保安队管理制度.docx
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1、文件编号文件类别保安队管理制度版本号/页数0301/共4页第1页文件状态1为了优化公司保安制度,加强保安人员的责任心和管理能力,在确保公司及员工的财产与人身安全的同时,并对各车间纪律加以监督与控制,维护企业的根本利益,特制定保安管理制度,供有关人员严格执行;一、 保安队日常管理规范1、 任何保安人员必须严格履行本职工作,严守岗位,不得随意走动,离岗时必须用对讲机要求当值组长及时安排巡场保安补缺才能离岗,离岗时间不得超过10分钟;2、 任何保安人员上班时间内必须穿着统一制服,并佩戴厂牌;3、 保持制服整洁、皮鞋光滑、精神抖擞、头发整洁齐整、严禁无精打彩,酒后上班,两脸布红,如有发现,立即开除;4
2、、 上班时间不得左歪右斜,必须挺胸收腹,两手后背;5、 值班保安不得在上班时间睡觉、看书报杂志和做私事等;6、 上班时间内不准进食,吃饭时间轮流到饭堂用餐,严禁将膳食带到工作岗位进食;7、 保安人员要保持与员工之间距离,不得与员工过份熟悉,严禁保安人员与员工嘻笑打闹,如有发现立即开除;8、 凡事必须大公无私,秉功办理,勇于揭发;9、 如有意外事件或突发事件时,必须有挺身而出的精神,如发现见事不理或逃避者,立即开除;10、 保安人员必须每人有一本工作手册,记录当天工作岗位情况,由保安队长进行查阅;11、 所有保安人员不得收取员工、客户、供应商的礼品、金钱,一经发现,立即开除;12、 严格建立队风
3、、队容、队纪,所有保安必须在厂住宿,且不能超过00:00回厂;不得携带朋友、家属进厂,包括节假日;13、 严禁乱用搜身器材和对讲机;二、 执行规定1、 所有保安人员每星期都必须接受体能考核测试,不得无故请假、缺席;2、 每星期一必须例行保安工作会议,不得无故缺席、请假;3、 每月由保安队长组织一次消防演习,全部保安人员必须无条件参加;4、 保安队长必须安排与组织每周一次的突击检查工作,包括座位搜查、下班搜查;5、 所有保安人员必须遵守保安制度、公司守则,一切处罚参照附表;三、 保安奖罚规定1、 所有于检查中查获的物品,按实际物品价值按比例奖励;2、 每月违规、违纪的罚款,根据报告的实际情况,抽
4、取部份给予保安队作出奖励;3、 所有举报、情报将根据实际情况的轻重作出奖励;4、 每月在所有保安人员(不包括队长与组长)中评选出优秀模范之星,并作出奖励;5、 因不按公司制度执行而造成之过失与损失者,由当值保安自行承担一切责任;6、 知情不报或与员工串通、滥用职权行事、一经发现,作开除外理,不发放任何工资;7、 制服如有遗失或故意损坏,由个人承担一切费用;四、防盗系统及库房管理 (一)、防盗系统1、 所有防盗系统、设备必须有专人监督及管理;2、 发现问题,必须及时处理及汇报;3、 所有录像带应按时更换及做好储存工作;4、 按要求事项登记,尤其做好特发事情记录。 (二)、库房管理1、 进入库房,
5、必须有专管负责人(三个人)到位后才能进行操作;2、 每天正常时间只能开启四次,特殊情况除外;3、 每天下班,负责上锁人员必须开启防盗布防系统,关好门才能离开;4、 保安组长负责开启木门工作,每次开启夹万必须有保安组长在场登记各组领用人员及数量工作;五、保安队的礼貌 (一)来访客人接待规范1、 开门:挺胸收腹站立接见;2、 敬礼:打招呼,如:“早晨”或“您好”;3、 帮忙提取行李送到目的地;4、 车辆标示位放规范位置;5、 带来访者到目的地或招呼其于大堂内等候,5分钟内无人接待,保安要立急解决;编制/日期:审核/日期:批准/日期:珠宝金行有限公司文件编号OL-SY-02-09文件类别制度类保安队
6、管理制度版本号/页数0301/共4页第2页文件状态16.送客离开时:开门、帮提取行李放车箱、打开门让客人上车后小心关好车门; (二)、接听电话1、 您好!安赖公司,请问有什么可以帮您?2、 请稍等!3、 对不起,上班时间不能听私人电话(下班请打宿舍电话),再见!4、 对不起,*不在,方便的话请留言,我代您转告。六、对讲机的管理1、 实行责任制,由保安队长统一领取及派发;2、 所有对讲机的使用者,必须好好爱护,不得任意作标识或刻字及随意摆放抛打;3、 对讲机的使用与性能维护全部由使用者自行承担;七、厂区外围规范1、 厂区内严禁吸烟;2、 厂区内外严禁拍照;3、 所有供应商、外发商由后门进行交收,
7、客户从前门进出接待;4、 所有见工员工由后门进出;5、 主管级以上人员与办公室人员上下班可以从前门进出,其它员工统一从后门进出。八、人员编排规范1、 设队长2名,组长4名,保安员15名;2、 A、总厂保安员12名,两班制,上班时间分别是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:00B、分厂保安员9名,两班制,上班时间分别是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:001)、总厂人员分布:A、监控室 B、后门 C、工场 D、电金 E、倒模 F、休息2)、分厂人员分布:A、大门 B、工场门口 C、巡逻 D、外巡与接送货品 3)、值班人员严禁请假,只能安排调班,每半月轮班一次。九、保安制服穿着仪容管
8、理1、 所有值班保安员必须统一穿着公司制服,不得故意毁坏及拒穿;A、 男保安服:a、 浅色衬衫、深蓝色长裤;b、 深蓝色领带、白色手套;c、 皮带,使用有公司标志皮带扣;d、 佩戴厂牌、帽子、黑色皮鞋;e、 总厂临控室和分厂前门值班保安员必须佩带精神带。B、 女保安服:a、 浅色衬衫、深蓝色长裤;b、 深蓝色领带、白色手套;c、 佩戴厂牌、帽子、黑色皮鞋;d、 过肩头发必须束起;2、 冬天加配外套及大衣;十、保安用品管理1、 所有保安用品,不能在非上班时间内使用;2、 下班时间,按公司要求,全部存放于保安室内,整齐有序存放;十一、放行条使用规范1、 上班外出A、 所有员工,正常工作时间,加班时
9、间外出,必须出具当天有效放行条,放行条须有该部门组长、收发及行政或人办资源部签名,于有效时间内放行离厂;B、 放行条签名必须是全名,否则无效。2、 放行时间已到,保安必须跟进此人是否已回来,若是车间人员外出且超出放行时间未回来的保安必须配合该部负责人清点其工具等物品。十二、福利制定1、 每月于每组中选出当月之星公告赞扬及适当现金奖励;2、 当月表现出色优秀者,凭当月个人考核评定可免当月伙食;3、 每月编排两天假期;4、 规定节假日不到休息的,可获取当日补助,金额另定;编制/日期:审核/日期:批准/日期:珠宝金行有限公司文件编号OL-SY-02-09文件类别管理类保安队管理制度版本号/页数030
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