县人民医院行政管理工作人员岗位职责.doc

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1、县人民医院行政管理工作人员岗位职责汇编院长职责 1、在省卫生厅、市县卫生局的领导下全面负责医院各项工作。 2、负责领导制定医院工作计划，按时布置、检查、总结工作，并向领导机关汇报。 3、负责医疗、教学、学科建设、人才培养等各项工作。负责医院科研、教学工作政策的拟定和贯彻执行。负责采取措施，促进医院的业务建设和发展，不断提高医疗技术水平。 4、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度，提高服务水平。促进检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。 5、根据国家人事制度，进行医院各级干部及工作人员的聘任、奖惩、调动等工作。

2、 6、加强对医院改革、审计、财务收入开支的领导，审查预决算。 7、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。 8、负责医院大型医疗设备的论证以及引进。 9、因事外出或缺勤时，指定一位副院长临时主持工作，返回岗位后，指定自动撤消。行政副院长职责 1、在院长领导下，协助院长负责办公室、工会、人事、宣传、医德医风、普法、行风建设、财务和医院物价、成本核算、审计工作，具体分管工会、办公室、团委、人事科、宣传科、财务科、审计、物价、考评办。 2、负责对分管范围内的各职能部门，按照其工作职责加强领导及具体指导。 3、负责医院人事制度改革和工资制度改革工作。 4、深入了解各科室的工作运行情况，解决存在的问题，不

3、断提高医疗质量。业务副院长职责 1、在院长领导下，协助院长负责全院医疗工作，具体分管医务科、科教科、护理部、住院部、社会工作、医患关系科、医疗保险、药剂科、医技科等。 2、负责对分管范围内的各临床科室，按照其工作职责加强领导及具体指导。 3、督促检查各种医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 4、负责督促检查院内药剂、医保、医技工作的执行情况。 5、负责督促检查院内各项院感安全措施的开展、落实情况，确保医院医疗工作安全进行。 6、负责全院医护人员业务技术学习与提高以及“三基”、“三严”的落实执行情况。 7、负责医院重大抢救、会诊、突发事件的处理工作。 8、负责医院医疗事故、医疗纠纷的处理

4、工作。 9、分管医疗设备的引进工作。后勤副院长职责 1、在院长领导下，协助院长负责全院后勤服务、安全保卫工作，具体分管后勤保障、规划与基建办公室、后勤服务、爱国卫生、保卫科。 2、负责对分管范围内的各职能部门，按照其工作职责加强领导及具体指导。 3、加强对后勤保障部管理，为维护医院日常工作做好后勤保障工作。 4、负责督促检查后勤部门的各项工作，保持医院良好的环境，保证水、电、气的供应，饮食卫生、安全防范等项工作。 5、负责对医院规划、基建项目设计的审核、开展与落实。 6、负责督促检查医院安全保卫工作，做好医院社会治安综合治理工作。档案室工作人员职责 1、积极做好中华人民共和国档案法的宣传、落实

5、工作。 2、在党政办公室主任的领导下，做好档案的收集、整理、保管、利用等工作。 3、对本院各部门形成的各种文件材料的收集、整理、立卷和归档工作进行监督和指导。 4、积极收集各种门类和载体的档案，提供利用，为各项工作服务。 5、保守党和国家的机密、严格办理借阅手续。 6、努力完成领导交办的其他有关的档案业务工作。 7、遇到紧急任务时，要加班加点，按照领导的要求，迅速、准确、及时完成任务。 8、积极参加业务学习和政治理论学习，不断提高自己的文化知识和政治修养。收发室人员职责 1、在党政办公室主任领导下，负责全院收发工作。 2、认真分发报纸和信件，一律按科室分发，姓名、地址不详，无人领取的信件应退回

6、原发信地址。 3、对挂号信、汇款单、包裹要登记，并及时填写领取通知单，领者要有签字，电报属于单位的要送往单位，属于个人的要及时通知个人领取，加急电报、特快专递收到后要马上处理。 4、院内发出的信件应及时发出，每天报纸、信件到达后应及时分检，不得积压，拖延时间。 5、严禁捎信捎报，杜绝差错及丢失现象。 6、加强与邮局联系，发现问题及时解决，重大问题要向主任汇报。 人事科长职责 1、在院长及分管副院长领导下，根据人事工作政策、制度和有关规定，制订人事工作计划，并组织实施。 2、根据上级下达的编制数额，结合医院的实际情况，拟定机构设置原则，合理定编、定职、定岗、定员，保证医疗任务和各项工作的正常进行

7、。 3、根据医疗、教学、科研和学科建设的需要，拟定全院各部门、科室的用人规划，编报年度进人计划，并配合上级部门落实。 4、拟定和实施全院各类人员培养计划，完成新接收人员的岗前培训工作。 5、负责组织行政管理干部、科室、病区正副主任、护士长的考核，提出提拔、聘用、配备等意见。 6、负责组织管理人员、专业技术人员、工勤人员的等级晋升、考核、评审及聘任工作。 7、负责各类人员的年度考核工作，按相关政策规定提出奖惩意见。 8、负责全院职工的考勤、考纪及工资、津贴、福利等待遇的调整和各类假期、各项规定福利性补贴的审批工作。 9、负责全院职工调入、调出、退休工作和内部调动的管理工作。 10、负责管理全院人

8、事档案及各类人事统计、人员鉴定工作。 11、负责援外人员的选派工作。 12、负责临时聘用人员的聘任和管理工作。 13、组织本部门人员的政治和业务学习。14、完成院领导临时交办的其他任务。宣传科科长职责一、在宣传科职责范围内，负责宣传科的全面工作，做好各项宣传工作的组织和实施。二、负责与各新闻单位联系，做好对外新闻宣传工作。三、负责全院宣传计划的制定并实施。四、负责医院视觉应用、各类宣传栏、网站的设计和管理工作。在院宣传报道领导小组领导下，做好院工作简报的编制工作。五、配合院部，负责医院重大活动宣传方案的制定和实施。医务科科长工作职责一、在院长领导下,具体组织实施全院的医疗、预防工作。二、拟订有

9、关业务计划,经院长、副院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。三、深入各科室,了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。四、对重大医疗差错或事故进行调查,及时向院长、副院长提出处理意见,必要时提交技术指导委员会鉴定。五、负责全院医疗技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。六、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。七、组织科室之间的协作,改进门诊、急诊工作。八、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。副科长协助科长负责相应的工作。科教科科

10、长工作职责一、在院长领导下,具体组织实施全院的教学、科研、培训、继续教育工作。二、拟定教学、科研等有关业务计划,经院长和分管院长批准后,组织实施,并经常督促检查,按时总结,及时向分管院长汇报。三、深入科研课题组了解,督促教学,科研计划的执行情况,并对教学科研管理进行指导,不断改进工作。四、负责具体安排在职人员继续教育,外出进修、业余学习、专业培训等工作,负责安排下级医院进修人员,并搞好考核鉴定。五、组织科内人员进行政治和业务学习,不断提高思想和管理水平。六、负责医学院(校)临床理论课、实习、见习教学的安排和检查,并认真完成鉴定工作。七、负责举办和外出学术活动的审批、管理工作。八、完成领导交办的

11、其它任务副科长协助科长负责相应的工作。 质控办主任工作职责一、负责全院各个工作环节质量的总体监控，特别是对医疗质量管理工作的组织和实施。二、根据上级有关规定、要求以医院医疗工作的核心，制定医疗质量管理方案，如：目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等等。三、制定本科室工作制度和工作计划，定期进行工作总结、分析和反馈。四、研究提高医疗服务质量、加强日常监控的工作方法。建立医疗质量监控指标体系和评价方法。五、定期、不定期组织医疗质量检查、考核和评价，判断医疗质量指标的完成情况，提出改进措施。（一）负责基础质量的监控1、协助完善有关的医疗规章制度。2、提高全员的质量意识。（二）负责环节质量的监控

12、1、每月组织运行病历的环节质量检查，对检查结果进行汇总、分析和奖罚。（1）督促临床科室每月自查病区的运行病历；（2）组织院质控领导小组每月到临床科室抽检运行病历；（3）及时复查有问题、有争议的运行病历；2、负责检查有关规章制度的落实：通过检查住院病历和工作记录、查房、考核等检查规章制度的落实情况。（三）负责终未质量的监控1、对各病区的平均住院日、术前住院日、抢救成功率、出入院诊断符合率等指标进行监控；2、对住院病历的终末质量进行三级监控；3、汇总党办、院办、医务科、门诊部、护理部、信息科、总务科、医保办、后勤等有关医疗质量管理部门的监控结果，报经主管院长执行扣罚。六、定期召开医疗质量通报会，对

13、医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行通报。对各部门或科室提出合理化建议，不断促进医疗质量的提高。护理部主任工作职责1、在院长、主管副院长领导下负责护理工作，熟悉医院设置、组织结构、营运方针，建立健全高效的护理组织系统；2、围绕医院发展规划，制定全院护理工作宗旨、理念和工作规划、计划并组织实施；3、运用现代管理理论，依据“以人为本”的服务理念制定各项护理管理制度、护理常规、护理技术操作常规及护理质量标准，并根据整体护理工作进程和病人需要的改变进行修订完善。4、对全院的护理服务质量进行定期检查、分析、评价、反馈；5、指导科护士长对病房进行管理，督导危重、抢救病人护理工作。6、负责院内护理人

14、力资源的管理与调配，动态掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责拟订在职护士培训和梯队建设计划及实施措施，组织全院护理人员的业务技术培训及考核；7、协调护理工作和其他相关协作科室的关系，与各科室、各部门建立通畅的沟通网络；审查各科室提出的有关护理人员及护理用品的申报计划和使用情况。8、收集国内外护理专业发展动态，注意信息分析和利用，不断提高和完善护理工作。9、组织领导护理本科生、大专生及中专生的临床教学工作，在生产实习中指导专人带教，按时完成教学与实习计划，培养合格的护理人才；10、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查学习和交流经验，不断提高护理质量；11、组织

15、领导全院护理科研工作及护理新技术的推广；护理部副主任职责，在护理部主任领导下，协助做好以上工作，以及重点负责所分管工作项目的具体实施。信息科科长职责 一、在分管院长领导下，具体组织实施全院的医疗信息、管理信息工作。 二、拟定有关业务计划，经院长批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。 三、深入科室，完整、准确、真实地提供各部门信息，并及时分析、反馈与利用。 四、督促检查图书订购，医学书刊资料的收集，图书的借阅工作和病案的回收、整理、装订、归档、检查、保管工作。 五、密切配合医疗、预防、教学、科研等各项任务，主动提供有关资料，介绍有关信息。 六、领导信息科所属人员的政治业务学习、贯彻“统计

16、法”，及时准确全面完成各种卫生统计报表。病案、图书资料、档案管理工作。 七、负责接待外单位来院查阅病案的审签工作。统计人员职责一、在信息科科长领导下，负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料。二、每天深入门诊病房及有关科室收集工作日志、分别整理、核对，进行登记。 三、每月将门诊、病房及各医技科室登记好的原始资料，分别进行统计，按月、季、半年、年度等分别汇总生成科室报表进行对比分析，按照国家疾病分类 标准和手术分类标准做好归档病历的疾病分类统计工作。四、每月底负责向医技科室催送月报表，分别进行登记以及信息反馈。五、督促各科室做好医疗登记、统计工作，给予必要帮助。六、核

17、对统计资料撰写是否准确、完整，并加以必要的说明按期上报。七、努力钻研业务，不断提高统计水平，保管好各种医疗统计资料。八、做好各种统计数据分析并将分析结果及时反馈给领导决策。病案管理员职责一、在信息科科长领导下进行工作。 二、经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，以提高病历书写质量，严把归档病历质量和数量关。 三、负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作，做到非甲级病历不归档。 四、按照国际疾病10和93手术分类标准对归档病历进行分类、索引、登记、编目工作。 五、保护病人的隐私，保证病案的供应，按照卫生部医疗卫生机构病历管理归定认真做好病历使用者的借阅复印工作。 六、对归档病历分门别类

18、进行管理供教学、科研、临床经验的总结等使用。 七、做好病案室的管理工作，保持清洁、整齐、通风、干燥、防止病案霉烂、虫蛀和火灾。计算机室工作人员职责、在信息科科长领导下，负责计算机应用的规划和推广。 二、熟练掌握计算机专业理论知识，负责全院计算机系统分析、程序设计、数据维护和操作人员的培训工作。 三、认真接收来自各基层科室的数据，进行集中加工、处理、分析，准确及时的为院导领提供决策依据。 四、做好全院计算机档案资料保管和应用软件管理工作。 五、负责医疗、教学、科研各种资料的计算机处理，及时向各部门提供医疗统计信息。 六、协助各科室开发应用计算机。 七、严格操作规程，爱护计算机和网络设备，厉行节约

19、，降低消耗。 八、做好机房安全五防工作：防水、防火、防盗、防雷、防外来信号干扰，保障机房和各工作站安全。 九、及时完成领导布置的临时任务。微机操作人员职责 一、在医院网络中心的直接领导下，做好计算机的正常操作和日常维护工作，保证计算机的正常工作状态。 二、工作中严格按照关于计算机操作的有关规定进行操作。 三、在操作有异常情况，要及时上报网络中心以防止造成其它后果。 四、认真做好交接班工作，理清计算机出现异常情况查出原因做好记录。 五、根据工作需要，准时做好各项确定的操作工作，以保证医院网络信息的实时性。 六、努力钻研业务，不断提高计算机操作水平，以保证全院计算机网络管理工作的正常运行。图书管理

20、员职责一、熟悉掌握图书管理业务的基本知识、基本技能。二、建立并认真填写图书登记册，做到书帐相符，新书及时登记、编目、上架。三、按照“中国图书资料分类法”标准进行分类，进行图书编目、分类、排架使其达到图书存放规范化、标准化。四、认真做好图书管理和借阅工作，做到管理科学化、规范化。五、严格执行借书规则。执行损坏、遗失图书赔偿制度，借出做到手续完备，保管帐目一清二楚。六、搞好书库管理，做到“五防”：即防水、防盗、防潮、防鼠、防虫蛀。管好图书、挂图，做到分类放置，排列有序，不损坏、不丢失，地面干燥清洁，注意通风，破旧图书及时整理。七、按要求装订并保管好有关报纸、杂志、资料。八、保持图书室、阅览室的清洁

21、卫生。医患关系科主任职责（一）在医疗纠纷、事故处理小组指导下，负责医患关系科全面工作；（二）负责医院有关医疗质量和安全的投诉接待工作，全程组织、参与医疗纠纷的处理工作；（三）负责对投诉内容的调查核实，按要求组织被投诉科室人员参与投诉接待工作；（四）指导科室参与医疗纠纷调解、医疗事故鉴定和医疗司法诉讼；（五）定期向医疗纠纷、事故处理小组汇报各类投诉中发现的医疗安全问题，提出相应的整改建议；（六）指导科室完成院领导交办的其它工作。设备/器械科科长工作职责1、贯彻执行上级有关医疗器械政策法规，在分管院长领导下，负责领导本部门的各项工作。2、负责组织全院使用医疗器械、耗材的采购、供应、管理、调配工作，

22、保证临床医疗的需要。3、审查各科提出器械耗材的购物计划，组织有关人员汇编、制定采购计划，报请院长审批后实施。4、了解检查各科对医疗器械耗材所需要和使用管理情况，做到合理供给和调配，既能满足科室需要不浪费，发现问题及时处理。5、负责本科室业务训练学习，掌握本科室人员的工作、思想情况，做好思想工作。器械科仓库保管员工作职责1、在院科两级主管领导下，负责仓库物资的保管、养护、收发等工作。2、库房物品存放要合理、整洁美观、分类放置、便于清点发放、盘存。3、定时对库房物品整理清点，做到账物相符。4、所有入库物品要做好验收、登记保管工作，精心保管、严防物品积压浪费。5、做好防盗、防火、防潮工作，严禁库内吸

23、烟。做好库房清洁工作。6、经常深入科室，了解物品使用情况及需求，按计划供应，满足科室需求。7、树立“安全第一”的思想，积极参加安全活动，熟练掌握安全常识和消防知识。保卫科长职责 1、在分管院长的领导下，负责全院治安保卫工作。主持制定计划和总结，并认真组织贯彻实施。 2、负责全院防火工作的开展，组织实施日常消防管理工作。 3、深入实际，调查研究，掌握和熟悉本单位基本情况、治安情况、重点人员数、工作力量数和重点要害部位防范情况。 4、组织保卫干部协助公安机关侦破政治案件、重大刑事案件，查破一般刑事案件和查外治安案件，落实安全防范措施，防止职工违法犯罪活动。 5、积极参加治安综合治理，给党委当好参谋

24、，经常分析治安形势，搞好“四防”和法制宣传教育，充分发挥安全保卫组织职能作用。 6、做好门卫人员个管理工作。 7、完成上级公安机关交办的其他任务。并负责向党政领导和公安机关主管业务部门报告工作，做到实事求是，准确及时。治安保卫人员职责 1、在科长领导下，发动群众搞好治安防范工作，建立安全制度，落实防范措施。 2、建立治保会，培养治安积极分子，宣传社会主义法制和“四防”常识，严格执行治安管理制度。 3、组织重点巡逻，查缉违法犯罪分子，侦破一般案件，对赃款、赃物和拾物要及时返还。 4、禁止迷信、禁止赌博，依靠群众制止流氓活动，取缔妨害社会治安的行为。 5、遵纪守法，文明办案，不打人骂人、执法犯法。

25、消防工作人员职责 1、在科长领导下，认真贯彻执行消防工作方针、法规和消防安全管理制度。 2、熟悉本专业知识，掌握医院各部位消防情况。 3、负责制定医院日常防火工作计划，定期向主管部门和领导汇报工作，重大问题随时报告。 4、负责组织消防安全教育和防火训练。 5、定期进行防火安全检查，提出火险隐患整改意见，做好信息收集、反馈工作。 6、组织火险抢救，参与火灾事故的调查和处理。 7、负责消防器材配置管理，监督检查消防设备使用保养情况。 8、负责提出消防工作中的奖惩意见。门卫人员职责 1、在保卫科长领导下，对本责任区内的四防安全工作负直接责任。 2、按时上班、坚守岗位，认真接待、礼貌待人，搞好交接班，做好值班记录。 3、当班期间，工作认真负责，严禁无关人员在门卫工作区内逗留或寻衅闹事，维护工作区秩序，发现问题，及时报告。 4、检查出入车辆和物品，凭出门证放行，无证一律扣留并报告有关部门查处。