人事招聘制度及招聘流程002.doc

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1、人事招聘制度及招聘流程第一章： 招聘需求第二章： 招聘政策第三章： 招聘程序第1条、招聘需求第2条、招聘申报手续第3条、内招聘程序第4条、外部招聘程序第5条、试用第6条、最终聘用第四章： 招聘流程第1条、员工招聘工作流程第2条、员工招聘相关规定第3条、人员甄选第4条、招聘评估第5条、招聘流程图人员招聘和录用是公司为了自身发展及时获取所需各类人才的重要途经和手段，招聘录用需补充有较好素质和能给公司带来价值的新员工。第一章、招聘需求第一条、缺员工的补充，因员工异动，按规定编制需要补充，如因员工调动、退休、晋升等原因。第二条、实发的人员需求，因不可预料的业务，工作变化而急需的特殊支能人员，如技术变革

2、或引进新工艺等。第三条、扩大编制，因公司发展壮大而需扩大现有的人员规模及编制。第四条、储备人才，为了促进公司目标的实现，而需储备一定数量的各类专门人才，如大学毕业生，专门技术人才等。第二章、招聘政策第一条、招聘工作原则1、公开平等竞争，杜绝任何以权谋私，假公济私和任人唯亲的现象2、考用一致的原则，考试合格者方予试用，试用合格者才能聘用。3、择优录取。第二条、人员招聘规范化，人员招聘要经过招聘程序进行，对于聘用人员要签订劳动合同，及现有员工在薪酬、考评、培训等方面同等对待。第三条、招聘方式人员招聘有内部招聘及外部招聘两种。内部招聘：内部优秀征聘，一方面是公司解决内部需余人员的途经，另一方面使得员

3、工获得及个人职业发展一致的工作岗位。外部招聘：可通过广告、参加招聘会、网络发布、职业介绍所和同业推荐等形式从外部招聘。职位空缺时，应先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。第四条、外部聘用人员的条件要求：思想品德端正，遵纪守法，事业心强、吃苦耐劳、身体健康、专业知识、业务能力强、综合素质高。第五条、人才竞争手段1、待遇吸引，提供高于同行业的薪酬待遇。2、提供更多的培训和提升的机会。3、企业文化感召，倡导一种尊重知识，尊重人才、以人为本的企业文化。第三章、招聘程序第一条、招聘需求1、每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测，内外部人员供给情况进行人员供给预测，制定公

4、司人力资源规划和费用计划，报总经理审批。2、各用人部门应于每季度最后一个初提出人员调整计划，报人力资源部。第二条、招聘申报手续1、以各用人部门为单位，在确认本部门内无横向调到人员的可能性后，报总经理审批后，填定人力需求表报人力资源部，如系新岗位需同时附上职位说明书。2、人力资源部认真核该职位的工作性质，等级以及部门人员编制计划等，提出采用公司内部招聘或对外招聘的建议，并填定各部门人员需求计划表报总经理审批。第三条、内部招聘程序1、人力资源部根据职位说明书，拟定发布内部招聘公告，发布的方式包括在公司内部网上通知，公告栏发布，内部招聘文件等形式，内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。2、所有的

5、正式员工都可向人力资源部提出应聘申请，应聘员工应先向本部门经理提出应聘意愿，本部门经理同意并报总经理同意后，向人力资源部提出应聘申请。3、人力资源部根据职位说明书要求进宪初步筛选，对初步筛选合格者，人力资源部组织用人部门进宪评审。4、人力资源部将评审通过者名单报总经理审批，审批通过后，中聘有办理原部门的工作交接手续，到用人部门报到正式上岗。第四条、外部招聘程序1、报名：应聘人员持身份证、学历证、资料证原件及复印件、1寸免冠照片到公司人力资源部报名填写应聘登记表。2、甄选程序人力资源部通示及应聘人员面谈，考案应聘者的工作态度，求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等，对合格者通知复式，由用人部门

6、负责对面试合格者复试，主要对应聘者的岗位、专业技能、岗位知识学习能力，实际解决问题能力，团队合作精神进行考察。对于复试合格者，用人部门主管根据实际录用人数确定最后人选。人力资源部对已合格应聘人员进行经历、背景及以前工作表现情况进行核实，弄虚做假者取消录用资格。核实无误后，人力资源部报总经理审批后，通知被录用人员前来报到，并通知用人部门接收。第五条、试用。1、试用的目的在于补救甄选中的偏差。2、试用员工上岗前，须参加岗前培训，合格后才能上岗。3、用人部门负责人有义务对新进空员进行上岗引导，并确定一名直接负责人管理其行为、承担其行为责任。4、公司新进员工根据不同试用期为2个月或2个月以上。5、试用

7、期满后，其直接主管部门应严格对照职位说明书在试用员工评核表上评调列出考核情况，并明确以下事项后报人力资源部审核。、胜任现职，同意转正。、不能胜任，予以辞退。、无法判断并延长试用期（最多延长1至3个月）6、试用期间，新员工若有严重违规行为或能力明显不足者，试用部门应在试用评核表上陈述事实及理由报人力资源部审核后产即辞退。7、凡需延长试用期限，其直接主管及部级负责人应详述原因，经人力资源部审核后办理延期试用手续，因延长试用期相应的劳动合同签署期限也需延长，所以涉及到延长试用期的情况，需慎重考虑。8、对于工作中表现突出者，可提前转正，提前转正需由本人提出书面申请并陈述有关工作实施，进行转正答辩评分由

8、部门领导及技术专家等进行评审，试用部门直接主管及部级负责人考核通过在试用员工评述表上详述考核意见，并附上工作业绩材料，经人力资源部审核后办理转正手续，提前转正必需具备如下条件、试用期满1月以上、试用期间无迟到、早退、因私外出、事假一天以上（含一天）记录、工作积极主动，工作量饱满，工作绩显著。9、员工试用期考勤规定如下（2个月内）、事假超过5天者应予以辞退。、病假达七天者就予以辞退。、有旷工记录或退到、早退达6次者辞退。第六条、最终聘用1、新进人员试用期15天进行转正答辩，由其直接主管及部门负责人进行评分，在员工试用评核表上详列考核意见应对照职位说明书报人力资源部审核，如确认其胜任现职则予正式聘

9、用，如认为尚需延长试用期，则酌情延长，如不用属不能胜任或有其他违规行为，则予以辞退。2、对试用合格者，由人力资源部代表公司及其签订劳动合同，从正式聘用之日起，享受公司同类人员待遇。破格录用特殊人才及薪酬特批程度。1、对于公司急需的特殊人才（如高级技术人才、高级管理人才和高级市场专家）可不经过人力资源部的初试和面试甄选小组的复试，由人力资源部负责搜集，核实及传送高级人才相关信息和初步筛选由总经理及委任人员直接进行面试，综合评定。2、对于特殊人才可采取特殊薪酬政策，薪酬水平参考职位说明书及应聘者商定具体数额，经总经理批准后执行。3、特殊人才需经试用期考核，由总经理及委任人员对考核报告进行审议，通过

10、后由人力资源部代表公司及其签订劳动合同，正式聘用。1、人力需求申请表2、应聘登记表3、面视评价表 4、新员工录用入职审批表5、新员工登记表6、员工试用评核表7、转正答辩评分表8、转正审批表招聘流程一、员工招聘工作流程（一）、确定人员需求（二）、制度招聘计划（三）、人员甄选（四）、招聘评估二、员工招聘流程相关规定（一）、人员需求申报表的填写1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需补人员时，可向人力资源部申请领取人员需求申报表。2、人员需求申报表必须认真填定，包括增补原因，增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等，任职资料必须参照职位说明书来写。3、填好后的人员需求申报表必须经用人部门经理

11、签批后报人力资源部。4、人力资源部接到部门人员需求申报表后，核查各部门人员配置情况，检查公司现有人力储备情况，决定是否从内部调动解决人员需求。5、若内部调动不能满足岗位空缺需求，人力资源部将把公司总的人员补充计划上报总经理，总经理批准后人力资源部进行外部招聘。二、确定招聘计划。1、招聘计划要依据职位说明书确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求，若公司现有的岗位描述不能满足需要，要依据工作需要确定，更新，补充新岗位的职位说明书2、根据招聘人员的资格条件，工作需要和招聘数量，结合人才市场情况，确定选择什么样的招聘渠道。（1）、大规模招聘写岗位时可通过招聘广告，学校和大型的人才交流会招聘。（2）、招

12、聘人员不多且岗位要求不高时，可通过内部发布招聘信息或参加一般的人才交流会。（3）、招聘高级人才时可通示网上招聘，或通过中价公司推荐。3、人力资源部根据招聘需求，准备以下资料：（1）、招聘广告，招聘广告包括本公司的基本情况，招聘岗位，应聘人员的基本条件，方式、时间、地点、应聘时需携带的证件，材料以及其他注意事项。（2）、公司宣传资料如公司简介。（3）、应聘登记表、面试评价表三、人员甄选1、收集应聘资料，进行初试。（1）、进行初试时，公司招聘人员须严格按招聘标准和要求，把好第一关，筛选应聘人员资料进行初试时一般从文化程度，性别、年龄、工作经验、容貌气质，户口等方面综合比较。（2）、符合基本条件者可

13、参加复试面试，不符合者登记基本资料后直接淘汰。2、面试程序（1）、一线人员由人力资源经理进行面试，面试坐吃山空接到面试通知，工作人员整理好面试人员资料后，引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。（2）、财务人员、技术人员，管理人员等各类专业人员面试由相应部门经理进行面试。按以下程序组织：人力资源部收集整理老妈子应聘人员的资料交于相应部门经理。部门经理进行初步筛选后将通过者名单交于人力资源部。人力资源通知复试，复试面试人员到达面试指定点后由工作人员引领，按顺序进行面试。（3）、其他岗位人员由人力资源部经理进行第一次面谈，工作人员整理后好面试人资料后，引领参加面试者到面试地点按顺序进行面谈。（4）

14、、应聘人员须向人力资源部门递交2个人资料。居民身份证（原）复印件，学历证明（原）复印件，体检证明。递交应聘登记表个人简历及其他能证明能力的资料。（3）、有下列情形之一者，不得录用为本公司员工。3.1、精神病史，传染病或其它重病者，3.2、有刑事（劳改、扣留、判刑等）记录者，3.3未成年者或有欺诈行为者。3.4和其他企业劳动合同未到期者。4、员工录用（1）、面试结束后，由各部门经理和人力资源部经理共同确定录取人员名单。（2）、工作人员对最后确定的录用人员名单经一通过录取，录取者姓名员工报到时间，办理录用手续需准备的资料等相关事宜。（3）、新员工须提供身份证复印件、户口复印件、照片、毕业证书复印件

15、，离职证明。（4）、人力资源部要为每一位新录用的员工建立员工档案，新录用员工办理录用手续时需补交个人资料（身份证复印件、户口本复印件、照片、毕业证书复印件、离职证明等相关资料）。四、招聘评估招聘工作评估由各级主管领导，人力资源部经理，招聘工作人员及需补充人员的部门领导组成。五、招聘流程图。公司原有用人要求 公司出现新的岗位用人部门提出招聘 申请填写人力需求表 报人力资源部 公司是否批准补充职工报总经理（是、否） 是否已有够位说明书人力资源部 是审请修订更新职位说明书 否岗位分析形成职位说明书公司内部是否有合适职工（人力资源和总经理） 否人事部外部招聘申请部门需求职位需求人数需求原因离职原因 扩

16、大编制 人员储备短期需要 其它（试说明）用工性质合同工 其它（请说明）申请日期希望到职日期工作内容性 别男 人数 女 人数 不限 人数年 龄男 岁到 岁 女 岁到 岁 不限身 高男 女 不限学 历大专 高中 初中专 业说明 不限计算机水平一般 说明 不限人力需求申请表员工试用评核表部门名称 填表： 年 月 日姓 名性 别职 位入职日期试用日期预转证日期考核考勤记录全勤 缺勤 天 迟到、早退 天 旷工 天工作态度是否严格遵守公司制度1、 以积极的态度严格遵守。2、 正常态度遵守3、 不遵守本职工作是否经常保持积极态度1、 工作积极，并对工作领域扩大有积极性2、 工作还行，缺乏保极性及工作经验3、

17、 对工作挑炼，逃避工作责任服从指令的态 度1、 明确及上级的关系，朋从态度及工作悟性比较好2、 能干好分配的工作，但对悟性不够3、 朋从态度欠佳整体协作精神1、 及大家友好相处，协作很好2、 能工作性地正常协作3、 协作积差专业特能专业知识和操作技巧1、 很好能独立完成岗位操作2、 基本能操作3、 对工作任务理解和判断不够是否能很好理解工作内容1、 很好2、 一般3、 很差员工转正审批表 填表日期： 年 月 日 编号：姓名：性别：所属部门：职位：辅导员：试用期： 年 月 日至 年 月 日试用期考核成绩 (人力资源部填写)试用期考勤： 全勤 迟到 次 事假 天 病假 天试用期考核（直接领导填写）

18、试用期考核包括工作态度、工作技能和工作表现等项目，请根据其表现客观公正的评估。分值说明：1 .不符合要求 2 .基本符合，并须改进 3 .胜任 4 .良好 5. 优秀1工作态度：分值： 1 2 3 4 5备注：请根据该员工对工作的热情、认真态度以及改进绩效的意愿等方面给予相应的评价。2专业技能：分值： 1 2 3 4 5备注：请根据该员工对其职位所要求的专业技能的理解和掌握运用程度给予相应的评价。3沟通能力：分值： 1 2 3 4 5备注：沟通能力包括语言表达和书面写作两个方面，请从该员工是否能清晰明确地表达各种信息、建议等方面给予相应的评价。4工作能力：分值： 1 2 3 4 5备注：请根据

19、该员工是否能按时并保质保量地完成各项工作任务给予相应评价。5工作积极性及主动性：分值： 1 2 3 4 5备注：工作积极性及主动性是指该员工是否愿意并能够主动地去发现问题，及时向领导汇报并采取适当的措施解决问题。6应变能力：分值： 1 2 3 4 5备注：应变能力是指适应变化及学习新工作技能的能力。7合作能力：分值： 1 2 3 4 5备注：合作能力是指及同事协同工作的能力。还表现在主动支持他人工作，在同事之间营造良好的工作氛围等方面。8销售业绩（销售人员适用）：第一个月业绩：目标销售额 ， 实际完成销售额 ；第二个月业绩：目标销售额 ，实际完成销售额 ；第三个月业绩：目标销售额 ，实际完成销

20、售额 ；9 管理能力（经理以上人员适用）：分值： 1 2 3 4 5备注：管理能力包括对本部门工作的计划、组织、指挥、控制以及激励下属完成工作目标等。10人力资源开发能力（经理以上人员适用）：分值： 1 2 3 4 5备注：人力资源开发能力是指履行本部门的权力及职责，指导培训下属，为下属提供职业发展机会，帮助下属改进绩效的能力。11领导能力（经理人员适用）：分值： 1 2 3 4 5备注：领导能力是指影响力、决策力、制订及分解目标、制订绩效标准、建立及管理团队的能力试用期辅导人评价：试用期辅导员签字： 年 月 日考核结果 建议提前 月转正 同意按期转正 建议延期 月转正 建议解除劳动合同直属部

21、门负责人： 年 月 日直属副总经理意见：签字： 年 月 日人力资源意见：签字：年 月 日总经理意见：签字： 年 月 日说明：1、本表由试用期辅导员或部门经理在新员工转正日之前13天填写并及本人面谈完毕审批。2、如建议提前转正，此表可在新员工试用期满一个月后填写，提前转正最长可提前两月如建议延期转正，延期最长为六个月。3、对于建议解除劳动合同的员工，部门经理应提前及人力资源部沟通，以便做相应准备工作。员 工 转 正 考 核 审 批 表姓名部门职务上岗时间试用期待遇转正后待遇试用期主要工作内容主管领导考核及评语项目考核项工作 状态评定素质结构30%思想意识能否遵守国家的法律、法规以及本企业的规章制

22、度，有无违法乱纪行为2言行品德为人正派、不谋私利，举止文明、言语得体，有无乱发议论、乱发牢骚现象3忠诚度对企业是否忠诚，认同感和归属感如何，是否做过对企业利益和声誉有害的事情3工作态度敬业精神、工作勤勉如何。有无迟到早退现象，工作是否积极主动，勇于承担压力5进取心能积极要求进步，有上进心，是否渴望得到晋升并为之努力5团队精神及同事相互尊重，善于及同事合作完成工作目标，及同事相处融洽，尊重他人6敬业精神是否非常敬业，工作勤恳，任劳任怨6知识10%行业技术知识具备工作所要求的基础理论知识和实际业务知识？能否解决实际工作中遇到的问题5实践经验实践经验是否丰富，能否很好地做到理论及实际相结合5能力结构

23、60%执行能力能迅速、明确地理解上级工作指示，及时、圆满完成工作任务12服从性能够很好地服从公司的工作安排，完全服从其主管领导对其工作做出的指示和命令8沟通表达能力具备较好的文字和语言表达能力，能很好地及同事、主管领导进行沟通8独立工作能力具有独立工作能力，能在需要的情况下独立执行工作任务并保证工作质量8适应能力能很快地适应新的环境带来的挑战，尽快进入角色8计划能力对本职工作能很好地计划，分清主次，主动根据实际情况及时、合理地进行调整8发展潜力对公司的经营管理理念和企业文化极为认同，学识、涵养俱优，具有发展潜力8合计分数评语年 月 日部门分管领导意见：年 月 日总经办意见：年 月 日人事分管领导意见：年 月 日总经理意见（中层以上）：年 月 日要求：附个人述职报告。