护理工作人员职责与护理工作制度应急预案综合版.doc
《护理工作人员职责与护理工作制度应急预案综合版.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《护理工作人员职责与护理工作制度应急预案综合版.doc(71页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、目 录目 录1第一部分 护理人员职责5一、护理管理人员职责5(一)护理部主任职责5(二)护理部工作人员职责5(三)科护士长职责6(四)门急诊科护士长职责6(五)病房护士长职责7(六)护理组长职责8二、各技术职称人员职责8(一)主任(副主任)护师职责8(二)主管护师职责9(三)护师职责10(四)病房护士职责10(五)护理员职责11三、其他护士职责11(一)临床教学护士职责11(二)总务护士11(三)办公室护士12(四)医疗感染管理专职护士职责12四、特殊科室各级护理人员职责12(一)助产士职责12(二)手术室各级人员职责13(三)新生儿科高压氧治疗护士工作职责15(四)胃镜室护士的工作职责16(
2、五)麻醉科护理人员职责16(六)介入治疗手术室护士职责17(七)门诊护理人员职责17(八)急诊预诊护士职责17(九)急诊室出诊护士职责18(十)输液治疗室护士职责18(十一)注射室护理人员职责18(十二)供应室护士职责19(十三)供应室消毒员职责19(十四)入院处护士职责19(十五)咨询导医护士职责20第二部分 护理工作制度21一、行政管理制度21(一)护理部工作制度21(二)护理质量管理制度22(三)会议制度22(四)差错、事故管理制度23(五)褥疮管理制度23(六)护理查房制度23(七)临床教学管理管理制度24(八)护士长查房制度25(九)护士值班制度25(十)分级护理制度26(十一)护士
3、交、接班制度26(十二)查对制度27(十三)抢救工作制度28(十四)医疗文件管理制度28(十五)消毒隔离制度29(十六)医院感染管理制度31(十七)医嘱制度32(十八)输血安全制度32二、病房管理制度33(一)病室管理制度33(二)病房标准化管理制度34(三)病房财产、药品管理制度34(四)病房清洁卫生制度36(五)病员管理制度36(六)饮食管理制度36(七)探视陪伴制度37(八)卫生宣教制度37(九)入院接待制度37(十)出院制度38(十一)转院、转科制度38(十二)治疗室制度39(十三)病房工作人员守则39(十四)住院规则40三、护理人员培训考核制度40(一)护士素质教育制度40(二)护士
4、培训考核制度41四、特殊病室管理制度43(一)新生儿室工作制度43(二)介入手术室工作制度45(三)感染性疾病科工作制度45(四)造血干细胞移植室工作制度46(五)产房工作制度46(六)妇科术后监护室工作制度47(七)妇产科手术室工作制度48(八)母婴同室工作制度52(九)胃镜室工作制度54(十)血透室工作制度54五、供应室54(一)供应室工作制度54(二)供应室查对制度56(三)供应室热原反应追踪制度56(四)供应室工作量登记制度56(五)供应室物资供应制度56(六)供应室消毒隔离制度57六、门诊工作制度57(一)儿科门诊护理工作制度57(二)门诊手术室工作制度58(三)门诊注射室工作制度5
5、8(四)门诊治疗室工作制度59(五)儿保门诊工作制度59(六)门诊预检分诊消毒隔离制度60(七)门诊预检分诊工作制度60七、急诊工作制度60(一)一般护理工作制度60(二)急诊科消毒隔离制度61(三)肠道门诊消毒隔离制度61(四)肠道门诊工作制度62(五)急诊科预诊工作制度62(六)急诊科抢救室工作制度63(七)急诊科病员抢救制度63(八)急诊科抢救物资管理制度63(九)急诊科物资管理制度64(十)急诊科观察室工作制度64(十一)急诊科出诊、转诊制度64(十二)急诊室质量标准64八、入院处、咨询处工作制度65(一)入院处工作制度65(二)咨询导医工作制度65(三)咨询导医奖惩制度65第三部分
6、护理工作预案66一、护理部人员紧急状态下的调配预案66二、护理风险预案66(一)患者突然发生病情变化时的应急程序66(二)患者突然发生猝死时的应急程序67(三)患者坠床或摔倒时的应急程序68(四)患者外出或外出不归的应急程序68(五)患者发生输血反应时的应急程序69(六)患者发生输液反应时的应急程序70(七)患者发生静脉空气栓塞的应急程序70(八)患者发生化疗药液外渗时的应急程序71(九)患者发生误吸时的应急程序72(十)患者发生躁动知的应急程序72(十一)病房发现传染病患者时的应急程序73(十二)患者有自杀倾向时的应急程序74(十三)患者自杀后的应急程序74(十四)输液过程中出现肺水肿的应急
7、程序75(十五)患者发生精神症状时的应急程序76(十六)口服药发错的应急程序77(十七)静脉药或肌注药用错时的应急程序78三、意外事故预案78(一)停水和突然停水的应急程序78(二)停电或突然停电的应急程序79(三)失窃的应急程序79(四)遭遇暴徒的应急程序80(五)火灾的应急程序81第一部分 护理人员职责一、护理管理人员职责(一)护理部主任职责1在院长领导下负责全院的护理管理工作,领导和协助各科护士长搞好病室和各护理单元的科学管理。2围绕医院宗旨,拟订护理部门的哲理、方针、目标、制定医院整体的策略性的护理工作计划,经医疗院长审批后组织实施,定期进行检查总结,并向院领导汇报。3负责组织、指导、
8、督促全院护理人员提供高质量的护理服务。4负责组织制定全院护理工作制度、各级护理人员职责、护理操作常规、护理质量标准,并严格督促执行、检查和考核。5负责拟定全院护理人员培训计划,定期组织业务学习及考核。6组织领导全院护理科研及新技术新项目的推广,及时总结经验,撰写论文。7对护理人员发生的差错事故,及时及有关科室共同分析原因并提出改进及处理意见,杜绝差错事故的再发生。8主持召开全院科护士长和护士长会议,传达上级有关文件和会议精神,分析护理工作情况,定期组织护士长相互检查、学习和交流,不断提高护理质量。9负责全院护理人员的调配,并会同有关部门做好晋升、奖惩及任免工作。10组织落实医院各种护理教学任务
9、、进修护士的进修计划以及临床实习的带教工作。11预算年度人才培养经费,审核各科室提出的有关护理设备、仪器等申报计划,定期检查使用情况。12负责来访接待工作。13护理部副主任在护理部主任领导下,协助主任负责相应的工作,在主任外出期间代理主任职责。(二)护理部工作人员职责1在护理部主任领导下,参及护理质量控制,深入科室检查各项规章制度、技术操作及岗位责任制的执行情况,协助护理部主任作好全院的护理质量控制。2对护理质控组的抽查(检查)结果及时进行总结,并汇报护理部主任;对科室发生的护理差错事故,进行认真调查、分析及时汇报,以便采取有效措施加以改进。3接待外单位来我院参观、学习人员、处理人员来信来访。
10、4负责护理部文件收发、保管、处理、建档等管理工作,认真填写护理人员个人档案。5管理护理部公章,认真填写和统计各种考核报表及护理部大事记。6负责进修护士的登记、学习安排及管理工作。7承办院领导和护理部主任布置的其它工作。8负责贯彻大、中专护士学校的教学及临床实习计划。9负责将护理工作有关的信息、咨询向卫生厅、医院汇报,发表。(三)科护士长职责1在护理部主任和科主任的领导的指导下,负责所管科室的护理管理工作。2根据护理部的工作计划,结合本科具体情况负责制定本科的护理工作计划和科研计划,督促护士长认真落实并经常督促检查。3深入本科各病房参加晨交班,检查危重抢救病人的护理情况,对复杂的护理技术或新开展
11、的护理业务,要亲自参加并具体指导。4教育全科护理人员加强工作责任心,改善服务态度,履行岗位职责、各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故的发生。5组织护理查房和随同科主任查房,了解护理工作中存在的问题,并加强医护联系。6组织本科护理人员学习护理业务技术,加强业务训练,并注意护士素质的培养。7了解本科危重病人的病情、心理及护理情况,督促检查各病室护理工作,提出改进措施。8负责组织安排并检查实习护士、进修护士在本科各病室的临床教学和实习情况。9确定本科护士的轮转和临时调配。协调护士长及其他科室的关系,搞好科内、外团结,以保证护理工作的正常进行。10检查本科护士长的工作流程实施及病室管理、护理质量,
12、每月考核一次,为晋升和奖惩提供依据。附:科护士长管理质量标准1根据护理部工作目标,制定本科室护理工作计划,做到季、月有重点,周有安排,年终有总结,建立科护士长手册(内容同护士长手册)。2督促全科护理人员认真执行操作规程、护理常规及各项规章制度,做好本科护理工作。3深入病房,检查护理质量、服务态度、病房管理等,参加和指导危重及大手术病人的抢救,以及新业务、新技术的开展,并有记录。4定期参加科主任查房,协调医护关系。5参加、指导、检查各病房的护理查房及业务学习,有记录。6督促、检查、指导护士长工作,并进行考核。7组织安排护生及进修护士在本科的临床实习,调度各病房的人力、物力,保证教学和护理工作质量
13、。8有防范护理差错事故的措施。9掌握本科护理信息,定期分析、评价及利用。10能总结本科护理经验,开展护理研究,并撰写护理论文。(四)门急诊科护士长职责1在护理部领导下,全面负责门急诊的护理管理和业务指导工作。2围绕全院护理工作目标,负责制定本部门护理工作计划并保证实施。3督促门急诊部护士长作好护理管理工作,防止差错事故发生,保证护理工作正常开展。4定期参加门急诊,观察治疗中心交班,及时了解护理工作状况,针对不足,督促病室护士长改正。5加强抢救病人管理、检查,定期组织相关业务学习和技术操作培训,定期考核。6负责安排急诊咨询导医护理人员劳动组合工作。7加强全科护理人员工作责任心,改善服务态度,履行
14、岗位职责,严格遵守规章制度和技术操作规程,防止差错事故发生,对执行情况每月组织一次讨论,分析原因,吸取教训,积极改进。8不定期护理查房,了解护理工作中存在的问题,加强医、护、患联系。9每季度进行一次病人满意度调查,根据调查结果督促各护理单元改进工作,提高工作质量。10检查护士长对工作流程的实施、科室管理、护理质量等。负责组织安排并检查护生、在护理单元临床教学及实习工作。11协调护士长及其它科室的关系,确定护士轮换和临时调配,协调安排急诊、输液治疗室护理人员工作组合。12加强咨询导医,入院处管理,认真做好窗口服务。(五)病房护士长职责1在护理部和科护士长领导及科主任的业务指导下进行工作,负责病房
15、的行政管理、业务管理和临床护理工作。2根据本病室护理工作特点,制订具体的工作计划,并组织实施。3负责检查本病房的护理工作,参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理,督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,严格执行护士长每日五检查工作制度,亲自参加危重病人的抢救及复杂技术操作并做好传、帮、带。4随同科主任和主治医师查房,参加科内疑难病例会诊。死亡病案及大手术或新手术术前的讨论,加强医护配合。严防差错事故。5负责本病房护理人员的思想政治工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。6组织护理查房和护理会诊,并积极开展新技术、新业务及护理科研工作。7组织领导护理人员的业务学习及技术
16、训练。8深入病房了解病员思想、病情、生活情况,并每月召开工休座谈会,宣传医院规章制度及对病人进行健康指导,听取病人意见,改进工作。9做好病室仪器、设备、药品的管理。10负责护生的实习、见习及进修生的教学工作,根据护生的层次安排护师以上职称、有经验、有教学能力的护士担任带教工作,并进行检查督促。11督促检查护理员、工人、配餐员做好清洁卫生和消毒工作。12负责护理人员的分工排班、医疗器械、被服等用品的计划及请领、报销、保管和供应工作。13病房副护士长协助护士长负责相应的工作。附:护士长管理质量标准1根据护理部目标及科内工作计划,制定本病房护理工作计划,做到季、月有重点,周、日有安排,年终有总结。2
17、病房管理达到“三化、十字”标准。护理人员能严格执行操作规程、护理常规及各项规章制度。3基础护理及危重病人护理符合要求,无因护理告知不清或护理不当引发的压疮发生。4严格执行查对制度,有防范护理差错事故的措施,定期对病区内护理质量安全进行分析、评价,严格执行护理缺陷报告制度,无护理重大差错事故发生。5能组织指导并参加危重及大手术病员的抢救、护理工作。6定期参加科主任或主治医师查房,协调医护关系。7督促、检查、指导护士工作。护理人员考试、考核合格率达到规定标准。8每月组织一次护理查房和业务学习,并有记录。9进修护士和护生的带教工作落实,效果良好。10病房贵重仪器、药品和急救用品专人管理,定位放置,定
18、期检查,保证使用。急救物品完好率达标。11定期召开工休座谈会,进行卫生宣教,并广泛听取病员意见,有记录。12各项登记、报表填写准确,掌握本病房护理信息,定期分析、评价及利用。能总结本病房护理经验、开展护理研究,并撰写护理论文。(六)护理组长职责1具有整体护理观念,熟悉专科业务,运用护理程序对病人实施整体护理,包括:熟练评估病人、制定护理计划、完成健康教育、心理护理,下护嘱,落实并修订分管病人的护理计划,书写护理逐日记录。2协助、指导和检查辅助护士执行医嘱、护嘱、实施护理措施及评价护理效果。3组织并参及分管危重病人的抢救工作。4应用沟通技巧及病人、家属和其他相关人员保持良好的人际关系。5不断更新
19、专业知识及技能,并勇于改进临床护理实践,促进个人在专业上的成长及成熟。6遵循护理部及所在科室的护理宗旨。7组织护理小组的护理查房,发现问题,及时解决,把好质量关。8协助护士长做好病室管理工作。9积极参加护理部规定和组织的年度继续教育学习就,不断更新知识及技术,以满足不断变化的护理要求。10指导实习护士、进修生的临床实习工作。二、各技术职称人员职责(一)主任(副主任)护师职责1在护理部主任的领导下,指导护理业务技术、预防、科研和教学工作,协助护理部主任制定医院护理工作计划。2检查指导本科急、重、疑难病人计划护理,指导责任护理实施,以及护理会诊及抢救危重病人的护理,主持护理查房,每月一次,并指导主
20、管护师查房,不断提高护理业务水平。3了解国内、国外护理发展动态,并根据本院具体条件,努力引起先进技术,发展护理学科,同时制定本科护理科研,技术革新计划,并负责指导实施,参加审定,评价护理论文、科研及技术革新成果,每年撰写科研论文一篇。4对护理差错、事故提出技术鉴定意见,并分析、总结发生原因,进行责任认定,并进行教育,吸取教训,以杜绝差错事故的再次发生。5组织主管护师,护师及进修护士的业务学习,拟订业务学习计划,编写教材,并负责讲授,每年24次;指导护理系和护理专科学生的临床实习,担任部份课程的讲授。 6协助护理部做好职称晋升的业务考核工作。7副主任护理参照主任护师的职责执行。附:考核标准1通晓
21、本科专业基础理论,具有系统的护理专业知识。2护理工作经验丰富,能指导和独立解决本科疑难重症病员的护理问题。3组织指导本科护理大查房和业务学习。4能胜任高、中级护理专业的临床教学工作。5掌握一门外语,了解国内外护理发展动向,引进先进护理技术,发展护理学科。6能组织院内学术活动,指导完成护理 科研项目,撰写较高水平的护理论文,对护理论文、技术革新和科研成成果能进行评价。7能对护理差错事故提出技术鉴定意见。(二)主管护师职责1在护理部领导和科主任业务指导下,负责完成科护士长及护士长下达的护理、教学、科研、预防、保健等工作,及时向科护士长及护士长汇报。2深入临床实践,带领护理人员严格执行各项规章制度及
22、护理操作规程,解决本科护理业务的疑难问题,检查修改、护理病历及重危疑难病人的护理计划,并督促实施,参及重危病人护理,把好质量关。3主持病房、门急诊、观察室的日常临床护理工作,参加主任医师,主治医师查房,沟通信息,有效地完成治疗计划,严格执行医嘱,促进医疗护理质量的不断提高。4协助护士长督促指导护师进行健康教育及康复指导,满足病人身心护理需要,协助护士长对护理人员的护理质量进行评价。5协助科护士长或护士长组织护理查房或会诊,每月一次,对护理业务给予具体指导,参加并指导护师,护士进行新技术及高难度的护理技术操作,承担科内或病房业务学习讲课24次/年。6协助科护士长及护士长,对严重差错事故的调查,并
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 护理 工作人员 职责 工作制度 应急 预案 综合
限制150内