小公司人事管理制度及程序2.doc

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1、人事管理制度及程序（文件编号：HR-XZ-02）*市*开发有限公司目 录第一章 总 则.2第二章 员工招聘.2第三章 员工的入职、转正、试用及离职.4第四章 考勤制度.7第五章 培训制度.10第六章 考核制度.14第七章 薪酬制度.16第八章 劳动关系管理.17第九章 附 则.19第一章 总 则第一条 为健全、规范公司人事管理制度，有效降低人力资源成本，实现各类人员、各级管理者的合理配置，现根据公司章程规定，本着科学、规范、公开、公平、公正、可调整、可操作和以人为本的原则，参照中华人民共和国劳动法及地方有关法律、法规，结合本公司相关管理规定，制定本制度。第二条 本制度所称公司（或企业）是指*市

2、*开发有限公司。第三条 适用范围：本制度适用于公司所有试用期及在职员工（另有规定者除外）。第二章 员工招聘第一条 公司根据人力资源管理规划和工作分析的具体要求，通过员工招募、甄选和聘用等方式从组织内部和外部吸收人才。第二条 公司人力资源需求以原岗位空缺和建立新岗位为主要形式。第三条 行政管理部根据公司人力资源需求的形式和要求，编写*市*开发有限公司各部门工作职责及人员岗位要求，并通过公司司务会讨论协商确定，由总经理签字审批后执行，以此作为员工招聘、任职、调动、晋升的标准和约束条件。第四条 公司以公开、公平、公正为员工招聘的基本原则。第五条 公司招聘的形式：（一）内部招聘：为公司招聘的主要形式，

3、包括内部选拔和内部调动。（二）外部招聘：包括学校招聘、广告招聘、网络招聘、员工介绍、人才市场及职业介绍所。第六条 公司按照国家法律及公司管理制度规定，聘用可享受各种福利待遇的正式员工；临时员工的聘用须根据公司具体生产经营状况而定，并按照聘用合同支付公司承诺的待遇。第七条 员工招聘程序：（一）各部门主管须以公司各部门工作职责及人员岗位要求为标准，根据生产经营状况及本部门的实际工作需求，提出书面的用人申请，填写用人申请表，呈报总经理签字审批。（二）审批通过后，用人部门须将用人申请表报送行政管理部备案，由行政管理部统一制订招聘计划。（三）公司应优先考虑内部招聘：1.符合用人部门任职要求的员工，须由员

4、工本人填写员工调动申请表，经原部门主管和用人部门主管签字确认后，由用人部门组织专业（或技术）考核。2.如考核合格，须由用人部门提供书面的考核结果，经总经理批准后，报送行政管理部备案、办理转岗手续。3.如考核不合格，交回原部门，终止内部招聘。（四）如内部招聘条件不充分，则需进行外部招聘，由行政管理部负责拟定外部招聘计划、发布招聘信息。第八条 人员筛选：（一）人事专员须对参照用人申请表中的“任职要求”，将收集到的人员信息进行筛选，确定面试名单，统筹安排面试时间。（二）公司规定，以下人员不予安排面试：1.未满国家法定工作年龄的男女青年。2.曾在公司工作，但：工作表现不佳者；自动离职或未经批准而擅自离

5、职者；违反国家法律及公司相关管理规定被辞退者。3.不符合用人申请表中“任职要求”的年龄、学历、技能和工作经验者。4.其他经人事专员初步认定的、不具备承担公司工作能力者。第九条 面试程序：（一）操作工类应聘者需携带身份证参加面试。（二）从事特殊工种或专业技术的应聘者需携带身份证、毕业证及相关从业、技术资质证明。（三）办公室或管理岗位的应聘者需携带身份证、毕业证、学位证、个人简历或大学英语四（六）级成绩单等相关证明。（四）应聘者须详细填写员工应聘登记表，由人事专员统一安排地点等候面试。（五）公司面试须由行政管理部组织面试小组：1.操作工类应聘者：由生产经理和人事专员面试。2.特殊工种或专业技术岗位

6、应聘者：由生产经理和技术主管面试，总经理复审。3.办公室或管理岗位应聘者：由用人部门主管和总经理面试。（六）面试要求：所有面试考官应以公司各部门工作职责及人员岗位要求为原则，进行评价。（七）面试结束后，面试考官须对所有面试者逐一作出评价，填写应聘员工评估表，提出书面的录用或不录用意见；经总经理审批后，报送行政管理部通知上岗试用。（八）应聘者如有下列情况之一者，面试不予通过：1.无法提供身份和学历证明，以及涉嫌提供虚假身份证明、学历证明和工作经验者。2.与他人竞争时，用低级手段诬陷他人或有贿赂面试考官行为者。3.经进一步了解，确认不符合公司各部门工作职责及人员岗位要求中要求的年龄、学历、技能和工

7、作要求者。4.平均1年内有2次跳槽经历者。5.经了解，因严重违反国家法律法规或原公司管理规定而被辞退者。6.挑剔本公司管理制度，不尊重或诋毁公司形象者。7.与原单位仍存在劳动关系或财务纠纷者。（九）面试结束后，行政管理部须安排面试合格人员进行体检，并于1周内为其办理入职手续。（十）特殊人员：如符合公司录用条件，但仍与原单位存在劳动关系者，应与原单位解除劳动关系后再为其办理入职手续。第十条 全部招聘工作结束后，行政管理部须将面试过程中产生的表格及文字资料存档备查。第十一条 行政管理部须将每次招聘工作的效率、结果、成本和方法等，以报告形式上报总经理审阅，并备案存档。第三章 员工的入职、试用、转正及

8、离职第一条 员工的入职：（一）员工入职须提交的材料：1.入职员工需携带身份证、毕业证、学位证、职称证、技术资格证或大学英语四（六）级成绩单等与用人部门需要的相关资质证明，由行政管理部复印后存档。【注：操作工类员工只需提供本人身份证原件和复印件；应届大学毕业生可暂不提供学历证明，但必须提供学校提供的推荐表或毕业证明；所有原件只用于核对个人信息的真实性，核对完毕退还本人。】2.两张一寸近期免冠照片。3.由公司统一制定、并由员工本人填写完整的员工登记表。（二）行政管理部对员工呈交的材料审核无误，并将员工个人信息录入电子档案后，引领员工到用人部门试用就职。（三）员工如有下列情况之一者，终止办理入职手续

9、：1.入职材料不全，且不能给出合理解释者。2.经审核，身份证明与学历证明不符者。3.与原单位仍存在劳动关系者。4.体检报告中显示有传染性疾病或其他不符合公司任职要求者。第二条 员工的试用：（一）试岗期：即员工与公司的相互适应期。员工的试岗期为3天，期间须接受公司相关培训【详见第五章培训制度】。如员工在试岗期内提出离职，或试岗期考核未通过者，公司将予以解雇，且无劳动报酬【详见第六章考核制度第三条】。（二）试岗期结束后，员工即进入试用期（或培训期），并签订劳动合同；试用期（或培训期）内，员工如违反国家法律法规、严重违反公司管理制度，或专业知识、技能水平、协调沟通、工作能力等不符合公司要求者，公司有

10、权予以辞退，并按照相关管理规定为其支付劳动报酬。（三）试用期与培训期：1.试用期：是指办公室、管理岗位、特殊工种和专业技术人员的考核期，需由员工所在部门对其执行力、个人素质、学习能力、职业道德水平、协调沟通能力等进行考察和综合评定，要求较高，故称为试用期。2.培训期：是指操作工类员工的考核期，需由公司生产经营部对其进行一系列的在岗技能培训，并对其工作能力、工作技能水平等进行考核评定，合格后方可正式上岗，故称为培训期。3.公司员工的试用期与培训期本质属性相同，只是适用的范围（即岗位和工种）和内容（即转正考核内容）不同。4.公司除主管和经理以上级人员的试用期为23个月外，所有员工的试用期（或培训期

11、）均为13个月。第三条 员工的转正：（一）员工试用期（或培训期）满1个月后、3个月以内，可由员工直属领导根据员工的工作表现提出书面的转正申请，经所在部门主管签字审批后，报送行政管理部。（二）行政管理部应在收到转正申请后1日内，发放员工转正申请表；申请转正的员工应于1日内在申请表上做出试用期（或培训期）工作总结，并委托所在部门交还行政管理部。（三）行政管理部收到员工转正申请表后3日内，须与员工所在部门对申请转正的员工进行转正考核【详见第六章考核制度第四条（一）】，并做出评价。（四）转正考核通过后，相关人员须在员工转正申请表上填写审批意见并签字确认转正。公司员工转正审批的程序为：直属领导 部门主管

12、 总经理。（五）行政管理部负责参与、监督员工转正考核的过程和结果；除本部门员工转正外，不具有对其他部门员工转正进行审批的权力。（六）员工转正后，行政管理部须于当月月底向财务部提供由行政管理部主管和总经理共同签发的员工转正通知单复印件，执行相应的薪资标准，并根据员工的岗位和工作性质，发放办公用品和劳保用品。（七）办理社会福利保险，享受公司规定的各项福利待遇。（八）员工有下列情况之一者将延迟转正：1.试用期（或培训期）未达到公司考核标准者【详见第六章考核制度】，延迟转正15天，但最长不超过30天。2.应届大学毕业生，且试用期后仍未提供学历证明者。3.月请假超过2天、累计迟到（或早退）超过3次者，员

13、工转正期将以请假的天数和迟到（或早退）的次数进行累加。（九）员工有下列情况之一者，不予转正，终止劳动合同：1.经观察和工作绩效评定，试用期（或培训期）期间明显不符合公司岗位任职要求及考核标准者【详见第六章考核制度】。2.严重违反公司管理制度者。3.不按车间作业指导书操作，造成设备损坏或严重生产事故者。4.违反国家法律规定的禁止事项者。5.超出员工试用时限【员工试用时限为3个月】，行政管理部仍未收到转正申请者。6.连续两次考核均未达到公司标准者。（十）公司如与员工协商一致可解除劳动合同或变更劳动合同的内容。具体解除或终止劳动合同的事项，均按照中华人民共和国劳动合同法的有关规定执行。第四条 员工的

14、离职：（一）公司员工离职的形式：1.辞职：指因个人原因辞去工作者。2.解雇：指因绩效考核不合要求、违反管理规定、业务水平不合格、劳动合同到期、不服从公司管理及公司因经营原因而裁员者。3.开除：指严重违反公司管理制度或有违法犯罪行为者。4.自动离职：指无故缺勤超过一定天数者，是旷工的直接结果【详见第四章考勤制度第三条（三）】。5.劝退：指长期因工作绩效不达标，经培训后仍不理想、但又不主动提出辞职者。6.急辞职：指仅以口头提出离职申请、未完成离职审批和工作交接而自动离职者。7.裁员：是公司因生产经营需要，在法定的特定期间依法进行的集中辞退员工的行为。（二）员工离职程序：1.公司员工如有离职考虑，须

15、提前1个月向所在部门提出口头的离职申请，并到行政管理部索取、填写离职申请书。2.离职谈话：须由员工所在部门主管和人事专员共同完成。3.离职谈话结束后，所有谈话内容须由人事专员备案存档；员工本人须亲自、逐一到各部门完成审批，并将相关人员签字的离职申请书交还行政人事部。4.离职谈话结束即视为该员工已进入离职期。【注：离职期即离职员工的离职审批与物品、工作的交接期，为期1个月；离职期内员工仍有义务遵守公司的各项规章制度，且不得擅自请假（详见第四章考勤制度第六条）。】5.离职审批：（1）操作工类人员：须由车间主任、部门主管、库房、财务部、行政管理部和总经理依次签字审批。（2）办公室、特殊工种和专业技术

16、人员：须由部门主管、库房、财务部、行政管理部和总经理依次签字审批。（3）各部门职责：所在部门：回收文本工作文件、电子工作文件和劳动工具，填写物品交接清单，经交接双方共同签字确认后，与离职申请书一起报送行政管理部。未上交劳动工具者，须于当月工资中扣除等价的现金。库房：检查是否有未完成的领用、借用及退库等相关事项。财务部：a.清查该员工的领、借款手续；b.未进行交接的赔偿金、抵押金；c.原承诺培训服务期未满的补偿费用；d.如果应扣除费用大于支付给员工的费用，则应在收回全部费用后再办理手续。行政管理部：a.检查是否毁坏公司用具，是否有未缴纳的处罚、赔付金额等；b.回收存储设备和办公用品；c.回收公司

17、分配使用的车辆；d.其他应予回收的事项。（4）未完成离职审批和工作交接的员工不得以任何理由离开公司；否则，造成的一切后果，均由员工本人承担；必要时，公司将追究其法律责任。6.部门内部组织相关人员协调完成工作内容的交接。7.员工如已完成离职审批和工作交接，但未满1个月须提前离职者，应向所在部门提出书面申请，经部门主管签字批准，并报行政管理部备案后方可离职。8.工资结算与福利待遇：（1）按公司常规离职审批程序离职的员工，可正常享受截止离职当日的薪资报酬和离职当月的福利待遇。（2）未按公司常规离职审批程序离职的员工：a.急辞职：即违反公司管理规定，员工只获得离职当月的基本工资，不享受其他薪资及福利待

18、遇。b.开除和自动离职：取消员工离职当月所有的薪资报酬和福利待遇。9.整理个人物品，办理工作和保险关系。10.上交员工名片、胸卡和更衣箱钥匙，且不得误收或有意收取他人物品；未上交员工名片、胸卡和更衣箱钥匙者，须在员工离职当月工资中扣除工本费20元。（三）员工提交离职申请书1个月后，在各项手续均齐全的情况下，必须无条件离开公司；对于任何抵赖、诽谤、诬陷及其他无礼要求，公司均有权依照公司规定和国家法律追究其相关责任。（四）员工劳动合同期满前1个月时，员工所在部门可对其工作情况进行考核评估【见第六章考核制度】；考核未通过者，公司有权不与其续签劳动合同，并依照相关手续办理离职。（五）如因劳动合同到期，

19、公司提出终止或解除劳动合同，须由用人部门提前30天通知员工本人，填写终止（解除）劳动合同审批表，并按员工辞职的审批程序办理离职。办理结束后，由行政人事部向员工出具解除劳动关系证明，工资结算与福利待遇按常规辞职办理。（六）如公司实施裁员，则将按照中华人民共和国劳动法第二十七条规定的程序实施办理。第五条 员工的工作调动或晋升过程不存在试用和转正；其形式上的离职和入职表现，不在本规定范围内。第四章 考勤制度第一条 工作制：（一）员工实行每周5日40小时工作制，周六周日休息。（二）作息时间为：1.夏季：早8:00中午12:00，下午13:3017:30，每年5月1日起执行。2.冬季：早8:00中午12

20、:00，下午13:0017:00，每年10月1日起执行。第二条 公司员工出勤实行指纹打卡制度，行政管理部将打卡记录和各部门月出勤报表做为员工出勤的主要依据。第三条 考勤规定：（一）上班时间已过10分钟，但未打卡到岗且无请假单者，视为迟到。（二）下班时间未到，但提前离岗打卡且无请假单者，视为早退。（三）无考勤记录及无任何请假审批手续的缺勤，视为旷工。（四）月累计迟到、早退2次以内且无请假单者，每次处罚20元；3次以上视为旷工1天；5次以上视为旷工2天；超过7次，除按旷工3天给予相应的处罚外，公司有权予以辞退。（五）旷工说明：1.操作工类员工每旷工1天，扣除当月全勤奖、绩效工资的20%和日平均基础

21、工资的2倍。2.办公室、特殊工种和专业技术人员每旷工1天，扣除当月日平均工资的2倍。3.任何员工连续旷工3天、月累计旷工5天、年累计旷工20天，公司都将视其为严重违纪，有权予以开除，只发放离职当月基本工资，取消其他薪资和福利待遇。第四条 打卡事项：（一）公司员工每日须打卡4次，即上午上下班各1次，下午上下班各1次；凡不按正常工作时间打卡者，均视为迟到或早退。（二）漏打卡者应于次日下班前填写漏打说明，经主管领导签字确认后，交送行政管理部备案。（三）月底统计时，有书面的出勤记录且确认出勤属实，但未打卡且无漏打说明者，每次扣除10元。第五条 公司规定以下人员可免予打卡：（一）总经理以及经总经理特批的

22、免予打卡者。（二）因公出差，填写出差申请单并经部门主管和总经理审批者。（三）经允许，因事提前或临时请假，且提前或事后填写请假单经部门主管或总经理审批者。第六条 请假事项：（一）员工请假须提前填写请假单。请假1天以内由部门主管批准，2天及以上由部门主管及总经理批准，并报行政管理部备案。（二）如确因生病、急事或特殊情况等需临时请假时，1天以内者须电话告知直属领导及部门主管；2天及以上者，须于次日亲自或委托家人到公司补办请假手续。（三）日请假在2小时以内的，不计缺勤；日请假或数天内请假累计超过2小时，但少于半天的，均按请假半天计；日请假超过半天的，按全天计；以此类推。（四）请病假者，销假时须出具市、

23、区级医院或社区门诊部提供的加盖公章的诊断证明，否则视为旷工。（五）员工请假的时限：1.除国家法律规定的休假外，公司员工全年病、事假累计不得超过30天。2.如员工一年内病、事假累计已超过30天，此后每请假1天将按当月日平均工资的1.5倍计扣；如需连续请假超半月者，公司将视情况为其办理停薪留职或劝退。3.公司所有休假（含调休）当月结清，不累积到下月。（六）员工在工作时间内未经获准而私自外出者，出勤当日将视为旷工。（七）已提出离职申请的员工，离职期内请假不得超过3天；如超过3天，须由总经理特批。（八）备注事项：员工请假期间，在正常的日工作时间（8:0017:00）内手机不得停机、关机。（九）员工如请

24、长假，须每周与直属领导电话沟通1次，以确认人身安全。（十）所有因请假未获准而擅自离职者，均视为旷工。第七条 公司员工享有以下休假的权利：（一） 法定假：1.公司按照国家法定假日进行公休。2.凡因工作需要，在法定假日不能休假的，由公司安排补休；没有补休的，经审批，出勤当日工资将按员工当月平均日基本工资的300%支付。（二）工伤假：1.经公司确认属工伤范围的，可给予员工工伤假。2.工伤假期间，员工属停工留薪期，只享受基础工资和公司规定的各项福利待遇；除相关保险外，员工薪资须在销假复工后一并发放。3.工伤假期已满，但不主动复工者，视为旷工。4.工伤假销假时，员工须提供医院证明及工伤报告书，经核实无误

25、后，方可发放工伤期工资。任何不能提供或提供虚假医院证明及工伤报告者，公司将视其有欺诈行为，公司有权予以开除。（三）婚假：1.公司员工申请婚假时，须提供结婚证原件及复印件。2.按法定结婚年龄（女20周岁，男22周岁）结婚的，可享受3 天婚假。3.符合晚婚年龄（女23周岁，男25周岁）的，可享受晚婚假7天（含3天法定婚假）。4.再婚的只享受法定婚假3天。5.婚假期间，员工只享有基础工资，不影响福利待遇。（四）产假：1.公司员工生育可凭相关证明请产假90天，小产30天；产假期间，不影响员工薪资及福利待遇。2.员工配偶分娩可凭相关证明请假3天，无薪金。3.员工流产者可凭相关证明请假10天，无薪金。（五

26、）丧假：1.公司员工父母、子女或配偶丧亡者，给予丧假3天，不影响工资及福利待遇。2.请丧假应附死亡证明或其他有效说明文书，按规定程序，经审批同意有效。第八条 全勤奖规定：（一）公司全勤奖的发放，只适用于操作工类员工。（二）员工当月如无旷工、迟到、早退、病事假，且出满勤者，可发放全勤奖。（三）员工因公司安排休息的时间在3天以内的（含3天），可发放全勤奖；若超过3天（不含法定假），则当月无全勤奖。（四）员工每月迟到或早退超过3次的，当月无全勤奖；请假1天者全勤奖减免一半，请假超过1天半（含1天半）者，当月无全勤奖。（五）培训期员工转正后方可享受公司全勤奖。第九条 加班规定：（一）原则：公司鼓励员工

27、每天在规定的工作时间内完成本职工作，不鼓励加班。（二）公司如确因生产或工作需要加班时，必须填写加班费申请单，由部门主管和总经理签字批准后，于次日报行政管理部备案。（三）公司不安排女员工在怀孕期或哺乳未满1周岁婴儿期间加班。（四）加班费用：1.员工平日加班，日加班费为当月平均日基本工资的150%。2.周六、周日加班，日加班费为当月平均日基本工资的200%。3.国家法定假日加班，日加班费为当月平均日基本工资的300%。（五）因业务或工作需要出差者，公司不支付加班费。（六）员工因工作需要被指派加班时，如无特殊理由不得推诿，请假者须提前说明。（七）员工加班时须遵守公司纪律和各项管理制度；否则，公司将根

28、据后果的轻重程度，对其进行批评、处罚、解雇或开除。（八）调休：1.加班员工可以不领取加班费，以调休代替。2.凡调休的员工均应填写调休申请单，并经部门主管和总经理批准后报送行政管理部备案。3.调休时间以1天为最小单位。第十条 行政管理部须将当月考勤报表于月底前公示，并于每月5号前报送财务部核算。第五章 培训制度第一条 公司实施培训的目的：（一）挖掘职工潜能，提高专业技能。（二）增强员工对公司的归属感和责任感，减少事故、降低成本、提高工作效率创造经济效益。（三）使员工能够有意识地参加提高其自身业务水平和技能的各类学习。第二条 公司以短期、业余、自学和讲求实效为主要原则，在不影响本职工作、不占用工作

29、时间的前提下，将培训与员工的实际工作相结合，提高员工的整体素质。第三条 内部培训程序：内部培训程序确定培训项目准 备培训条件选 定培训方法设 计培训课程评价培训工作的效益性建立培训标准制定培训计划指 定培训人员实施培训计划分析评估培训效果评价培训工作的有效性第四条 公司以实施内部培训为主，但也可视公司需要和生产经营状况，选拔相关岗位人员进行脱产、短期的外部培训。第五条 公司进行内部培训的时间：（一）试岗期：所有员工报到之日须接受1天的试岗期培训。（二）培训期：操作工类员工进入培训期后，须接受13天的入职培训；入职培训结束后，即由生产部负责进行在岗培训，为期13个月。（三）在职培训：以不影响正常

30、生产为前提，视具体情况临时申请，制定培训计划。（四）公司内部每次实施讲授类培训的时间均不超过3天。第六条 公司内部培训的地点为公司会议室或培训教室。第七条 操作工、特殊工种和专业技术类员工须参加公司组织的试岗期和培训期授课培训，并参加考试，考试成绩作为员工入职及转正的考核项目；办公室和管理岗位人员只参加试岗期培训，不参加考试，员工转正只以部门内部考核结论为准【详见第六章考核制度第四条（二）】。第八条 培训内容：（一）试岗期：公司简介、行政管理制度、人事管理制度、产品基础知识、岗位基本技能和测量工具的使用。（二）培训期：本岗位工作职责、工作内容、安全教育、作业指导书、岗位专业技能和部门管理制度。

31、（三）在职培训：技术及管理革新重点、消防及生产安全知识、紧急事件的处理善后、其他因公司需要的脱产或半脱产培训内容。（四）岗位轮换培训及职位升迁培训：相应岗位的工作要求、工作内容及部门管理制度等。第九条 培训方式：理论及视频讲座、现场观摩、实际操作、外部培训。第十条 公司内部培训由行政管理部负责组织安排，各部门须在实施培训期间内全力配合完成培训工作。第十一条 培训申请的提出：（一）年度培训申请：1.鉴于公司发展和生产需要，行政管理部须于每年年底（12月31日前）负责统一拟订全公司下一年度培训教育规划，并监督实施。2.行政管理部拟订规划前一个月（每年11月）内，各部门主管需根据公司当年的生产经营状

32、况、实际发生的问题和部门工作需要，提出本部门下一年度的培训申请，总经理签字审批后，报行政管理部统一整理、统筹安排。3.年度培训申请的内容：（1）申请培训的原因、人数、职位、计划时间和培训内容。（2）培训评价标准（即对培训实施过程和结果进行评价的方式方法）。（3）是否需要进行外部培训，以及培训费用的预算,。（4）培训预计完成的时间和达到的效果。（二）临时培训申请（含外部培训申请）：临时培训申请的提出须以公司年度培训教育规划为前提且不相冲突，按年度培训申请的审批程序报批。第十二条 制定培训计划：（一）培训申请批准通过后，行政人事部须于1周内完成制定临时培训计划，15日内完成制定年度培训教育规划。（

33、二）培训计划（规划）的内容：1.确定培训的目的、目标、项目和内容。2.实施培训的时间、地点、对象、方式和方法。3.指定培训人。4.确定考核时间、方式及标准。第十三条 培训课程设计：（一）培训课程设计的前提条件：1.培训课程要有优良的理论体系和组织框架。2.培训人要有相关实践经验和丰富的案例。3.培训人对课程要有自己独立的思考和见解并且重视授课技巧。（二）培训课程设计的原则：1.明确课程主题，逐步深入重点。2.易于受训人接受思考，保持课程较强的灵活性。3.尽力满足不同类别员工的兴趣和听课习惯。4.课程设计应与公司的政策和计划目标保持一致。5.内容简明扼要，避免无效的重复。6.课程须在计划好的时间

34、内完成目标要求。（三）培训课程设计及相关辅助材料、教具和工具等，须由培训计划中指定的培训人负责准备完成，行政人事部只负责对其培训的结果进行分析和评估。第十四条 培训纪律：（一）所有指定接受培训的人员，除事先经部门主管及管理者代表核准，得予请假或免训者外，一律不得故意规避、迟到或不到，否则将视为旷工。（二）因请假等原因未经受训的员工，必须由所在部门对其进行补训，行政管理部负责考核。考核未通过者，将予以停工补训，补训期间不发放工资。连续3次补训未通过者，公司将予以劝退或解雇。（三）培训授课期间，所有人员应保持安静，尊重讲师，不得交头接耳、随意出入或接听电话。（四）培训授课期间，所有人员应注意保持卫

35、生，不得随意丢弃杂物。第十五条 培训完成后，行政管理部须采用以下方法对培训的效果进行评估和分析：（一）培训反映评估：即在培训结束后1天内，由行政管理部发放培训满意度调查表，由受训人填写，对培训实施的全部过程和个人收益等项目进行评价，并提出赞同或改进意见。（二）学习效果评估：1.即通过笔试进行评估【笔试项目详见第六章考核制度】，对培训反映评估和培训效果进行验证。2.行政管理部须将试卷与当次的培训申请、培训计划等资料存档，作为一次培训工作的全部资料，便于查阅。（三）行为或技能评估：1.即工作习惯和技能操作评估，由部门内部进行考核，方式由各部门自主决定。2.考核完成后，部门主管须将考核结果整理成材料

36、报送行政管理部存档备查。（四）绩效评估：由各部门在培训结束后一段时期内，自主对员工的绩效进行评估，对培训结果进行分析，形成报告，提出改进意见，由总经理签字审批后，报送行政管理部存档。（五）组织效益评估：由行政管理部组织各部门主管成立验证小组，对培训结束后一段时期内公司的生产经营状况进行评估，形成报告，由总经理签字审批。第十六条 完成培训效果的评估和分析后，培训工作即告结束。公司应以此为基础和参考，建立下一步培训标准，制定下一步培训计划。第十七条 外部培训：（一）外部培训属脱产或半脱产培训，须严格按照公司临时培训申请的审批程序报批。（二）外部培训期间，员工享有正常的薪酬和福利待遇，公司原则上承担

37、全部学杂费和差旅费；但对学习成绩不合格者，扣发培训期工资，公司只承担差旅费，学杂费由员工自理。（三）参加外部培训的员工须严格按照公司内部培训纪律约束自己，努力学习。（四）所有培训书籍、资料以及获得的证书、证明等一律归公司所有，员工只拥有获取复印件的权利。（五）由公司出资参加外部培训的员工，须签订外部培训合同，并承诺在公司服务的期限。（六）公司员工在约定服务期限内主动提出离职或解除劳动合同的，应补偿公司的培训出资费用，计算公式为：补偿额 =公司支付的培训费用 未服务年限合同约定的服务年限第六章 考核制度第一条 考核的目的：（一）为员工的入职、转正、调动、选拔、晋资、奖励、解雇等提供重要参考。（二

38、）全面了解、评估员工的执行力、工作技能、工作态度、工作能力和职业道德水平，并以此作为公司完善管理制度、改进管理方法的依据。（三）增强员工自我学习、总结的意识和能力，激发员工的工作潜能，提高工作效率。（四）考核结果为公司各部门制定工作计划、实施工作方案提供重要依据。第二条 考核的原则：（一）公平、公正、专业、科学、客观。（二）职位类别不同，考核项目不同。（三）结果透明公开，员工有对其进行解释及申述的权利。第三条 员工试岗期考核：（一）员工报到后须接受公司试岗期培训【详见第五章培训制度第五条】，考核合格后，方可进入试用期（或培训期）。（二）考核要求：1. 时间为1天。2.成绩80分以上合格。（三）

39、考核未通过者，公司不予补训、入职，停止试用。第四条 员工转正考核：（一）操作工类：1.员工进入培训期即接受公司培训【详见第五章培训制度第五条】，并由直属领导视其工作情况，于3个月内提出转正申请，报送部门主管及行政人事部组织考核。2.考核项目：（1）问卷：为操作工类员工培训期考核表，对员工的出勤率、纪律性、工作能力、工作态度、学习能力、成本意识等进行问卷考核，成绩85分以上者合格。（2）笔试：试卷由生产管理部自行设计安排，80分以上者合格。（3）实际操作：按照公司作业指导书的操作标准进行操作，80分以上者合格。3.考核要求：（1）全部考核于3天内完成。（2）考核项目均通过者，行政管理部为其办理转

40、正手续，执行转正工资及福利待遇。（3）一项考核未通过者，员工将延迟转正1个月；但从入职之日起，最长不超过3个月。（4）两项考核未通过者，由行政管理部组织再培训，培训结束1周后进行再考核；通过者延迟转正1个月，未通过者不予录用。（5）三项考核均未通过者，公司不予录用。（二）办公室、管理人员、特殊工种和专业技术人员：1.此类员工进入试用期后，需由直属领导视其工作情况，于试用期1个月后提出转正申请，报送行政人事部组织考核。2.考核项目：办公室、管理人员、特殊工种和专业技术人员试用期考核表，对员工的执行力、个人素质、学习能力、职业道德水平和协调沟通能力等进行问卷考核。3.考核要求：（1）全部考核于1天

41、内完成。（2）平均成绩85分以上者，考核通过；84分及以下者，须经部门主管申报，由总经理及副总经理在员工转正申请表中书面审批后，方可连续考核一个月，否则终止考核，不予录用。第五条 员工续签合同考核：（一）员工合同期满前一个月时，行政管理部须书面通知员工本人及所在部门领导，填写员工续签合同审批表，并对其进行续签合同考核。（二）员工续签合同考核采取问卷方式，由员工所在部门及工作交叉部门进行考核。（三）考核成绩85分以上者合格，未达到此要求者，公司将不与其续签劳动合同，并按程序办理离职手续。（四）全部考核于1天内完成。第六条 在职操作工类员工考核：（一）为公司固定考核项目，每半年进行1次。（二）考核

42、项目：1.笔试：作业指导书中明确提出的理论要点和注意事项。2.操作：作业指导书中规定的操作要领、操作程序及生产工具的规范使用。（三）考核要求：1.以不影响正常的生产工作秩序为前提。2.考核形式为抽查，每次抽查的人数不少于操作工类员工总数的1/2。3.全部考核于1周内完成。4.笔试和操作成绩均达到85分以上者，考核通过。未达到此要求者，行政管理部将于1周内组织对其进行再培训、再考核；如仍未通过者，公司将予以降职、减薪或劝退处理。第七条 年终考核：（一）公司年终考核以员工全年的工作成绩为参考；因涉及到数据统计等问题，故每年的年终考核应于次年的1月31日前完成。（二）年终考核由行政管理部统一安排；考核前需制订年终考核计划及流程、年终考核项目表、各级人员工作情况测评表，由总经理签字批准后实施。（三）参加考核的为车间主任以上级员工；所有人员须对本部门及工作交叉部门的相关人员进行测评，并书明测评意见。（四）全部考核于1周内完成；行政管理部须将考核意见及结果汇总，形成书面报告，上报总经理审批，并编号存档。（五）对考核暂未达到公司要求者，公司将予以警告、减薪、降职或劝退处理。第八条 各类考核的考核过程、结果及考核意见均须上报总经理审阅，行政管理部负有统筹、汇总和过程监督的责任。第七章 薪酬制度第一条 公司薪酬政策的内容：（