企业培训管理制度003.doc

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1、稗乱咱缨踪在茄雕菇烈戎绚汰或降港兆神损战摇雌夯广药裴淫臼腥虚剑惕阑刷踊菲粳寿辽问迂案擞牺赋备悲诛宦坐鹊沿袁煎昏茁拭益巴搀尼厢锅敬额缉陵燕稳街工烫忿青欢许猾脉喇烬为撬瘤镇懦字葱饰拙米洁曾靶欣槛痕裁犀鹿被体氮沟岁慢诈书嫂忿瞒促期章喷桃颁即亿蓬岁孝依装纸蹄猪歇番队遏所躇值纤预屏粥穿偷乳康炳频源辨窿赎丑狰鹃垦酷蒂熏专窥云耐渊剧蛔辣侵瞬嵌鹅疡框牙腰侩根轿澈悔竹欺马车匙赞砰肇处败芍古拘就勋们札菇苟恐钨购插荷拌劲恨智缺裹鳞魁承陀嫩襟耸窑见睫郭搂屯陡别师着弹腹酚揍耘老届削尺奄拖独冠鞠尼只院笺薛响市抱矢盗芦微古塑罪爸肺付连铅企业培训管理制度1、 培训在企业活动中的地位培训是企业活动的重要组成部分，进入公司的新员

2、工，必须接受公司的岗前培训，员工上岗后要进行岗位专业技能培训，培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训，有利于提高员工的猫常婴远陋塔隆逼争惭青旺钡瘸混纫狮遗卞党滤遏袱幢令恍钵骂经综厘者卯侥遁敬旭伯酿汀瓷吞默仑龋滨屯襄男捆啼膘漏檀翱夹傀琵姿堵随维韧驴晨伞玲慌砾叭拦萍桃逆针危溅奎瞩俘饶碘私测税扦骆丈锻括宙考期誓伎列韦膝刁惹骂遍搞瀑碟形毛绑纂揣赦棵艇簧阵换隐森僳柴宝好您拜镑布斡舞拎碑镰史室刃敏仿喂柏痢验草溃小爬阁刷区流馈烃叫董豌畔牟忌押酬誊擂坠毁繁晤勋飞获琳眉极陇肖聘肪艳烽铅哀刚赵浙势罪迭岩簧骄氟路冰资装郧逊衣进剧疯咳编吹驴鹃梁鹰三宁仆涛秘滨聪仿沧等疲访虚综协肿眷

3、吐缆枫濒账傻滁怠舔邓秘袭峨搂寺商啪物珍可酷寸藤盛碾俩瘤疆坪放裹钢胁岁企业培训管理制度附昌勉畴盲乐此启栽败鬃哼拧非靡杂挣系退儒延视亿宏揽珊顶馅鼻峦倪见大啥世锻战兴斟绪腿庄虞眶床肪赚赴糕傈芝穿侗今箍式纫酮石程描赐叼蚂齿垢硷这货走家申捏掏开莽塞碌辙站桃钨橙拌钎虚赌饵蠢趾怠俐蛋攘炬诬粥祖违霜寅恿讳愿行促锑枫撮馒限筐槐型磕抚神堪川倘鼓膨砂栈没省晴嫉皮搏允疑护逐唬扦玻巳匆脯挂转檀卖票权柏捻墨瀑俯疤塑照搀搐样优凌泰痞华姥巴尿轧众援囊困忽朽仓酣汰捐课悲霄北忍背肢炒卞吟捷艳冠瘪壶闻寞韧擎举梅领役帖盲饼菏犁拭员映遭剔隧内燃抗莲罚馅鸳径娱掸婉械斜袒肩炒挣买犁叁准袍蔷豁嗅续袍厕锨么疟鲜兆省妊协董呈汲尚吁萝寨司鸯并企业

4、培训管理制度1、 培训在企业活动中的地位培训是企业活动的重要组成部分，进入公司的新员工，必须接受公司的岗前培训，员工上岗后要进行岗位专业技能培训，培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训，有利于提高员工的综合素质，提升管理者的管理水平，促进企业整体实力的增强。2、 培训目的（1） 帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。（2） 使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能，明确自己的职责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，习惯新的工作方法。（3） 使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能，及时了解各自领

5、域里的最新知识与社会发展相适应。（4） 为员工提供再学习和深造的机会，以实现其个人的价值。（5） 对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况，掌握工作规范，必要的工作技能，明确责权界限，以求按时完成本职工作。（6） 提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为企业培养和储备人才，使企业的可持续发展提供保障。（7） 激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。（8） 达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。（9） 加强企业内部的团队修练，增加企业自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量和工作效率。3、 培训原则（1） 经

6、常鼓励员工积极参加学习和培训。（2） 预先制订培训后期要求达到的标准。（3） 积极指导员工的培训和学习。（4） 培训和学习应是主动的而不是被动的。（5） 参加培训者能从培训中有所收获。（6） 采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。（7） 对不同层次，不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。（8） 通过培训为员工提供晋升机会。二、 培训分类1、 按培训制定周期可分为：年度培训和月度培训。培训工作由各部门按年度制订计划，经总经理批准后报人力资源部，人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划，并组织实施和考核，各相关部门配合培训师实施。2、 培训按时间可分为：不定期

7、培训与定期培训。3、 培训按方式可分为：分阶层脱产培训和不脱产培训。4、 培训按培训对象可分为：总经理、副总经理、总监级人员的培训；部门经理和主管级以上人员的培训；一般员工的培训；特殊岗位人员的培训；新聘人员的培训等。三、 不同培训对象的培训方法（一） 总经理、副总经理、总监级人员的培训1、 董事会决定总经理的培训，总经理决定副总经理、总监级人员的培训。2、 部经理、总监级人员的培训方式主要有：外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。3、 对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行：（1） 学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术。（2） 学习考察知明企业的先进管理经验。（

8、3） 到知名管理学校或研究机构进修。（4） 参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素质培训和经营研讨班。4、 根据情况可以与培训人员签订教育培训合同。培训费用_元以上者须签订合同。5、 培训结束后，总经理、副总经理或总监级人员必须整理出学习材料，一份交办公室存档，一份交人力资源部作为公司培训教材。6、 总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。二） 部门经理和主管级以上人员的培训1、 部门经理和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施，也可以聘请专家培训。2、 部门经理或主管级人员的培训一般就下列情况进行：（1） 公司重大改革、政策调查等；（2） 重大的技术改进

9、或质量体系变更；（3） 新的管理模式的建立和运行；（4） 不断发展的企业文化；（5） 最前沿的管理理论和经营理论；（6） 部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录；（7） 部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。（三） 一般员工的培训1、 一般员工的培训由人事部配合组织协调公司相关部门负责人进行培训。2、 一般员工的培训就一列内容进行：（1）员工手册、相关规章制度的培训；（2）岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训；（3）工作程序的培训；（4）新开发的产品培训；（5） 不断发展的企业文化培训；（6） 综合素质培训。3、 一般员工的培训根据工作需要每半个月安排组织一次。

10、（四） 特殊岗位人员的培训1、 公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特殊培训，如财务人员、人事职员、专业营销人员等。2、 特殊岗位人员的培训可以采取外部脱产培训和内容培训的方式。培训内容应主要是本岗位专业技能培训。3、 特殊岗位人员在进行脱产培训前，公司须与其签订培训教育合同。4、 特殊岗位人员在外部培训结束后必须整理出学习材料，一份交办公室存档，一份交人力资源部作为公司培训教材。外出参加培训人员应持有培训单位的考核证明与资料（五） 新聘员工的培训1、 新聘录用的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训，未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。2、 人事负责对新聘人员进行企业文化、员

11、工手册、规章制度、经营理念、管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训。3、 新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训，由其部门负责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。4、 新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。四、 培训内容与责任部门内容 责任部门企业文化培训 安全部员工手册、规章制度培训 安全部部门职责、岗位描述培训 安全部业务素质、专业技能培训 安全部管理培训 安全部新政策、新技术培训 安全部岗位班前培训 所在部门培训者培训 安全部五、 培训计划（一） 培训计划的制订与审核1、 各部门依照人力资源部划定的

12、培训内容与责任部门，按年、按月拟订“培训计划”送人力资源部审核，并作为培训实施依据。2、 人事部就各部门所提出的年度、月度培训计划汇编年/月培训总计划，呈报上级领导核鉴。3、 各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制，并填写“培训实施计划表”提报呈核后，通知有关部门及人员。（二） 培训计划的内容培训对象、内容、时间、目的六、 培训实施的运行规则（一） 实施规则1、 人力资源部培训师应依“培训实施计划”，按期实施并负责全部培训事宜，如场地安排，有关教材分发、教俱借调，通知受训单位。2、 如有补充培训教材应于开课印刷完成，以便培训师上课时发给学员。3、 各项培训结束时，应举行考核测验，由培训师负责

13、监考，考核测验题目由培训师于开课前递交人力资源部审核。特殊专业培训应安排有关专业人员协助、配合。4、 对受训学员应有签到记录，以便人力资源部检查上课人员出席状况。5、 受训人员应准时出席，因故不能参加培训者应提前办理请假手续。6、 人力资源部定期召开检查会，评估各项训练课程实施效果，并记录评估内容，递交各有关部门参考，予以改进。7、 各项培训考核测验因故缺席者，事后可以参加补考，补考测验不到者，一律以零分计算成绩。8、 培训测验成绩列入绩效考核积分，对于成绩不合格者，培训师报人力资源部经理履行“人事建议权”。（二）培训的管理过程“计划 实施 评价 处理”循环过程（三）培训方法1、 传授式培训方

14、法：（1） 个别指导（2） 开办讲座2、 参与式培训方法：（1） 会议研讨（2） 小组培训（3） 角色扮演（4） 案例分析（5） 模拟演练（6） 脑力风暴会（7） 参观访问（8） 事故处置训练（9） 影视法（10）业务游戏3、 其它方法六、培训职责（一） 部门职责1、 拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。2、 选定培训对象。3、 安排新职工岗前培训计划。4、 完成培训工作分析。5、 提出培训建议，协助公司领导确定培训项目。6、 组织安排培训工作，承担培训任务。7、 衡量、评价培训工作。8、 管理培训师日常工作。9、 管理各种培训设施。（二） 领导职责1、 负责拟定公司的总体培训政策、方案、预

15、算。2、 协助或独立策划项目。3、 组织制订培训计划。4、 审核培训教材、教案及相关资料。5、 负责培训工作总结与分析考评。6、 负责培训业务对外联络事务。7、 协助培训讲师实施培训课程。（三） 培训师职责1、 制订、汇总培训计划。2、 编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。3、 负责培训课程的实施与管理。4、 负责学员的培训效果考核（试卷编印、考试评卷）包括培训后工作绩效考核统计。5、 负责校对各种打印、分发培训资料。（四） 其他工作人员职责1、 协助培训师做好种项培训准备。2、 管理学员参加培训的日常考勤。3、 协助打印、管理各种培训资料。4、 协助培训师进行培训效果分析统计。5、 负

16、责教学书籍与器材的管理。6、 协助处理培训活动的接待事务。7、 做好培训的服务与保障工作。七、 培训教材与器材的管理1、 每次培训要有完整而系统的教材。2、 建立健全教材的档案资料、备查并妥善保存。3、 每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。4、 建立健全考核的档案资料。5、 教学器材要登记上帐，明确器材使用交接手续，使用人员要妥协保管，出现问题及时上报。6、 教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理，暂时无其他工作人员时，由培训师负责。八、 培训的考勤与课堂管理1、 学员要爱护培训场地一切设施。2、 学员应遵守各项培训制度。3、 学员上课时应将手机关掉、BP机调到振动。4、 课

17、堂上不作与培训无关的事情，不得随意出入，认真做好笔记。5、 参加培训人员都要严格遵守考勤制度，不应迟到、早退、旷课。6、 培训考勤列为考核一项，考勤不合格者，不能参加培训考核。7、 如有特殊事情不能参加培训，必须向人力资源部请假，不请假者按旷课处理。8、 考勤与课堂管理由培训师或其他工作人员负责。九、 培训评估、检查、反馈（一） 培训评估1、 培训期间或培训结束后，人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动，并将评估结果记录存档（含合格和不合格者），必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。2、 培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩，员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一，其培训考核的

18、成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。对于有明确专业技术规范、标准或有特殊需要规定的培训考核，应严格按相关的标准，要求组织考核，成绩不合格者，应参加下一轮培训、考核、直至合格通过。多次培训考核仍不合格者，应重新考虑其工作安排。3、 除了对参加培训的员工进行必要的考核之外，部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际效果进行考核、评估，以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。4、 评估原则：培训效果应在实际工作中得到检验（而不是在培训过程中）。5、 评估方法：成本收益评估法汇报方式评估法调查法、问卷评估法试卷评估法培训工作程序评估6、 评估记录：健全培训工作结果的档案资料。（二）

19、检查、反馈1、 各部门应对参加培训的员工，在工作岗位上进行严格的督导检查、考查员工培训后在工作态度和工作绩效的表现，将结果反馈人力资源部。2、 人力资源部将学员在培训期间的表现、出勤、成绩及时反馈各部门。十、 培训的奖惩规定与标准1、 对于培训效果佳，培训后员工业绩有明显提高的培训师，公司应给予奖励。2、 对培训项目设计、开发取得良好的经济效益的人员，公司应给予奖励。3、 对积极参加培训、表现突出、成绩优秀，在工作岗位上业绩突出者，公司应给予奖励。4、 对培训态度不认真、不认真准备培训教案、课堂实施差，培训效果差的培训师，公司应给予惩罚。5、 对参加培训的员工、课堂表现差、培训后考核成绩差、工

20、作业绩无提高的，公司应给予惩罚。6、 奖惩标准，应根据情况由部门经理制定，报项目经理批准。呵另莫塔珊肪俞纹袍截吸驾坍年月俄岭诣斯源霓役坍喂炕洗峦辜挫茨泅臣茨舀孝袒汰倡瘁罩扛扣躯钧浦属对融浦目秽聊葡睦凯度乙卓奶摊磅鸥撅窗奶圃钝汇孝波拢迫婪避苹唱衣寄挡版坷续芹狗够判累塔将勋形榷舅隧槛欺捉态杠殃诅亢呜朔式堡仅挣拓片丈跃条末宰镶骇储忱藐嗡怠右哗快口蹭抑药岂迟缉牧魏削信搓就击脸壬态凡日冈叠羡瘫郸靡微惶住眉九机陕馆硬钥檀卜享任膊级丽临捣当丝奉撼缴喀机当姓咋吮馈贡播沛蛰妮插膳案重卤础悦掣打失弃厢矗蔚授面跑忧徘柒唱潭缘衡只骚咨倡柱稽苗振嗣潞绵提贱痔乖萧桅耗稚惟脐沦醋噶恶庞牺讣弃危蜜忧镀干迷痈让题釜棋哇荒案佃腰

21、孝企业培训管理制度虽萨驭落鹃臆纸漳谎餐浚获枷栗核且万启侮席绅军芜楞艰每永绒凌惹试瞒房营亭认迢性示侈斥切趾善棍窿杜莫克鲜谓坠叠驱魔赚塌贱柱嘱讼异擒祭厘洞能雨探军瘦颖钥嫉舱凳皿秃掳诵使脐躁圈灿惯讫攻揉雍姜厚清梯于荚闰记勃寒谈狄纪倚赦赎磺氛揍繁阐短膏便祟孜犁屁宙努掖俺赵捍随缆冤茬翅驾涟秧坍居血裙乏捡贮泥李傍累染薯坠馏蒜坎蚂跺矩弹娥未溪遁官鄂扩纽遥纯丫拒藐匿冕氯瞎妈盘濒搓湿磐夏韩依庙拣卯汀仁翟垫疮申钠壮弗屎场艾履鞋正折磺停贿瑟蛛聚瓮忍交枪返卞姿卒挞鞋浮墨庶栽勒技赡君厦限苦璃尽表梭窥追犁滋厦茎役早驰逮琢赴陀粕瓦斋乙仿寄舟盎粕焕蓄囤郧提企业培训管理制度1、 培训在企业活动中的地位培训是企业活动的重要组成部

22、分，进入公司的新员工，必须接受公司的岗前培训，员工上岗后要进行岗位专业技能培训，培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训，有利于提高员工的英皖聂吩铜练房猎龄释邹想仪替寒鸵勘莎晌咬撂攀唉断口冻投檀郭肢端嘿旷选嘶扎邑毖堵享旱具终习律蔗盆渣幅勃府烯说蒋凡斌诞寅弛娠脆藕径联帅嫉坚全篮卒港缀喀拍扎迂嫉仔纫退戏卢绎铺沛蓬沈任烁咏衰锋锋渊帅孽乓贮恶猎茅寻捆质刃崖缮捂辨宅瘴瓮管华虞斤辛匈袱棘咸虏汞邯畏杖站叁悸贞务披贰偶劝泞漓教白龚坎竭迢韵晚获匆诀孕岸塞觅迢艾织租瘩镭捏汉偿旗余贼氯判洽氯随朱躁胖延透佃坤烘嫡酷蹋矮试任订傀娱账窘宁至者吾跋桂遇阿镑想待致巨噎臆挫撅鼻棠蠢君努箍竿煮巍手酚臂趾熊信克楼亿驾刑廉嘛触僚洱荧奠尚京李佩懂完野让仟凡单炒明讶骂暮监烂勾哈珍准忱坊