浅议ERP供应链管理及在包装企业中的应用.doc

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1、会计信息系统用友ERP-U8.72期中论文标题：浅议ERP供应链管理及在包装企业中的应用系 别： 经管系 专 业： 会计 学 号： 姓 名： 杨 星 摘 要21世纪的竞争，将不再是企业与企业之间的单体竞争，而是供应链与供应链之间的竞争，这是一个十分值得中国流通企业和制造企业关注的发展趋势。然而销售、生产、采购的协调与计划是企业每天必需面对的一个重要问题，是企业ERP所处理的核心工作。企业一旦形成了对客户的销售订单，便在企业内部形成了以订单为主线的物流、信息流和资金流，这就是企业内部的供应链。本文主要对ERP中企业内部供应链各子系统体现的管理控制思想以及应链管理的特点，指出供应链管理与传统的管理

2、模式的差别和对企业生产经营的影响。关键词：ERP；供应链；供应链管理；竞争力目录摘要 1目录 2引言 31ERP和供应链管理的基本概念 31.1ERP的概述 31.2供应链的概述 31.3供应链管理的概述 32企业经营对供应链管理的要求 42.1同行业联盟对供应链管理的要求 42.2企业经济全球化对供应链管理的要求 43供应链管理中各子系统的功能 54制造企业ERP内部供应链实施策略 55大型包装企业ERP和供应链管理的研究 75.1包装企业ERP的内核分析 76大型印刷包装企业ERP与供应链关系 87大型印刷包装企业中ERP与供应链的集成 97.1集成内容 97.2供应链管理中解决方案 98

3、供应链管理的未来展望 10结束语 11ERP浅议ERP供应链管理及在包装企业中应用引言21世纪，所有的企业都将面临更严峻的挑战它们必须在提高成本，必须在提高市场反应速度的同时给客户以更多的选择。在市场经济下企业为了应付持续变化的竞争条件，必须具备敏捷性；实现敏捷性的重要前提是加强销售环节和供应管理，与客户和供应商建立动态紧密的联系。供应链管理是当前国际企业管理的重要方向，也是国内企业富有潜力的应用领域。以前是企业与企业之间的竞争，以后将是供应链与供应链之间的竞争。如果供应链问题解决得好，通过业务重组和优化提高供应链的效率，降低成本，可以提高企业的竞争能力。1ERP和供应链管理的基本概念1.1E

4、RP的概述什么是ERP？ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链并对供应链上所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等进行有效管理。1.2供应链的概述所谓供应链，其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。供应链分为外部供应链和内部供应链。外部供应链是指企业外部的、与企

5、业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、外协厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。内部供应链则是企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。本文所述的内部供应链是指除生产制造之外的各业务子系统。1.3供应链管理的概述面向供应链管理的基本内涵是先进的管理理念、管理方法和信息技术相结合的产物。它是当前国际企业管理的重要内容，也是我国企业管理的发展方向。供应链管理可以从以下3个方面加以理解。1) 企业内部供应链管理它是将企业内部经营的所有业务单元如订单、采购、库存、计划、生产、质量、运输、市场、销售、服务等以及相应的财务活动、人事管

6、理均纳入一条供应链内进行统筹管理。这种供应链管理使得企业各种业务和信息能够实现集成和共享。2) 产业供应链或动态联盟供应链管理它是将企业内部供应链管理延伸和发展为面向全行业的产业链管理，管理的资源从企业内部扩展到了外部。在整个行业中建立一个环环相扣的供应链，使多个企业能在一个整体的管理下实现协作经营和协调运作。对于大型印刷包装企业，由于企业规模大，产品种类繁多，供销客户多。因此，可以在市场、加工、包装、制造环节与流通环节之间,建立一个业务相关的动态企业联盟和全球网络供应链管理。3) 全球网络供应链管理是一种基于Internet的开放式的全球网络供应链。而大型印刷包装企业在全球网络供应链中，企业

7、的形态和边界将产生根本性改变，整个供应链的协同运作将取代传统的电子订单，供应商与客户间信息交流层次的沟通与协调将采取交互式、透明的方式。2 企业经营对供应链管理的要求2.1同行业联盟对供应链管理的要求它是将企业内部供应链管理延伸和发展为面向全行业的产业链管理，管理的资源从企业内部扩展到了外部,在整个行业中建立环环相扣的供应链，使多个行业能在一个整体的管理下实现协作经营和协调动作因此可以在市场加工或组装制造环节之间建立一个业务相关的动态联盟。2.2企业经济全球化对供应链管理的要求这是基于互联网的开放式的全球网络供应链，在全球网络供应链中，企业的形态和龟界将产生根本的改变，供应链网络信息交流次的沟

8、通与协调将采取交互、透明的方式，以信息网络为依托,企业能够在更广阔的范围内精选伙伴，从而更加有效地实现资源互补，优势互补。3供应链管理中各子系统的功能企业内部供应链是 ERP 的一部份，主要包括物料需求计划、采购管理、库存管理、存货核算和管理、销售管理子系统。物料需求计划 (Material Requirements Planning, 简称 MRP) 是依据 MRP 的毛需求，按照 MRP 平衡公式进行运算，确定企业的生产计划和采购计划。MRP 能够解决企业生产什么、生产数量、开工时间、完成时间，外购什么、外购数量、订货时间、到货时间。它是 ERP 企业内部供应链的重要组成部分，是供应链的入

9、口。采购管理是企业物资供应部门按照企业的物资供应计划，通过市场采购，并根据采购、加工制作的渠道，取得企业生产经营活动所需要的各种物资。在采购管理系统处理采购入库单和采购发票，并根据采购发票确认采购入库成本，与库存管理系统联合使用，可以随时掌握存货数量信息，从而减少盲目采购，避免库存积压，与存货管理系统联合使用，可以为存货核算提供采购入库成本，便于财务部门及时掌握存货采购成本。ERP 中的库存管理系统通过对企业存货进行管理，正确计算存货购入成本，促使企业努力降低存货成本，反映和监督存货的收发、领退和保管情况，反映和监督存货资金的占用情况，控制存储物料的数量，以保证稳定的物流支持企业正常生产，但又

10、最小限度的占用资本，它能够结合、满足相关部门的需求，随时间变化动态地调整库存，精确的反映库存现状。存货管理是企业内部供应链管理的核心，可以帮助企业仓库管理人员对库存商品进行详尽、全面的控制和管理。提供的各种库存报表和库存分析可以为企业管理者的决策提供依据，从而实现降低库存、减少资金占用，避免物品积压或短缺，保证企业经营活动顺利进行。ERP 中的销售管理系统通过销售订货、发货、开票，处理销售发货和销售退货业务，同时在发货处理时可以对客户信用额度、存货出错存量、最低售价等进行检查和控制，经过审核的发货单，可以自动生成销售出库单、冲减库存的现存量，可以进行销售增长分析、销售结构分析、销售毛利分析、市

11、场分析和商品周转率分析等。4制造企业ERP内部供应链实施策略在ERP实施前，企业应选择适合的软件产品。现以用友ERP-U8.72为例，说明在制造企业ERP内部供应链的实施过程中，各子系统所采用的实施策略。首先，ERP- U8.72中的供应链涉及到财务模块和业务模块的结合，业务模块之间数据传递关系比较复杂，因此需要确定各个相关模块的数据传递关系和各种业务规则，以决定整个供应链的处理流程。比如企业应根据实际情况和管理要求对供应商、客户、存货等进行分类管理，建立供应商档案、客户档案、仓库档案、货位档案、仓库存货对照表; 选择切合实际的系统支持的业务类型，确定收发类型、采购类型、销售类型、产品结构、费

12、用项目、发运方式、付款条件等。1) 物料需求计划物料需求计划是按照MRP平衡公式进行运算,确定企业的生产计划和采购计划。MRP运算一般可分为再生成法和净改变法。再生成法，周期性生成MRP，一般为一周一次(当然并无约束，由企业根据实际情况定)，一周后原来的MRP过时，再根据最新的需求、BOM以及库存记录等信息生成新的MRP。再生成法广泛适用于各类生产企业。用户可以根据各自的行业特点，使用有生产计划的MRP运算( 采购计划+生产计划)，或无生产计划的MRP运算(采购计划)。2) 采购管理。在制造企业中，采购计划编制后，可以批量生成采购订单，即开始了计划的执行。实际业务中,往往针对不同的存货采取不同

13、的采购策略。整个采购业务处理，包括了请购单、订单、到货、入库、收到发票、采购结算、采购付款的业务过程，包含了供货商转移实物、票据的交换、款项的划拨过程，并且在企业中涉及多个岗位需求的申请方 (生产车间、维修部门等)、采购业务员、库房管理员、财务人员，因此保证信息传递及时性和准确性至关重要。采购业务中应密切关注的问题:按期交货、合理采购价格、采购质量、各种例外情况。3) 库存管理库存管理系统可帮助企业的仓库管理人员对库存物品的入库、出库、移库、盘点、补充订货和生产补料等操作进行全面的控制和管理。4) 存货核算存货核算系统主要针对企业存货的收发存业务进行核算，掌握存货的耗用情况，及时准确地把各类存

14、货成本归集到各成本项目和成本对象上，为企业的成本核算提供基础数据。其中出入库成本的确定对存货核算非常重要。在计划成本或售价核算时，入库成本按计划或售价计算，同时按采购发票结转差异。出库成本也按计划或售价计算，期末结账时，一次结转差异。有些入库业务不需要会计核算，如调拨出入库业务。有些需用要特殊会计核算，如委托代销商品的出入库业务。5) 销售管理面对当今制造企业所处的环境，全面整合销售资源、加强销售管理，迅速对市场需求做出反应，全面满足用户个性化的需求，成为企业赢得客户满意，在竞争中胜出的关键因素。5大型包装企业ERP和供应链管理的研究5.1包装企业ERP的内核分析包装企业ERP系统内核分析应该

15、是 ERP 的核心内部供应链的分析内容如下述。5.1.1采购流程分析采购发生在企业采购部门和物料供应商之间，典型流程是:采购部门根据物料需求情况提出采购计划，而后询价，供应商报价并提供货物信息,企业采购部门根据报价和货物信息对供应商进行评估，选择供应商，双方签订协议, 确定进货策略，并发出采购订单,供应商根据采购订单发货，货物到达后采购部门发入库单，供应商根据入库单去库存管理部门入库，库存管理部门确认入库后收取入库单并发出提款单，而后供应商凭提款单去财务提款。采购退货流程如下：包装企业根据发票建立一个退货请求，双方达成共识以后，采购部门就向库存管理部门发出退货指令，货物就按对应的原入库单出库，

16、根据出库结果建立退货说明,然后退至供应商。5.1.2销售流程分析包装企业销售管理的典型流程是：企业开辟自己的网站区，用以展示自己的产品和服务，客户可以浏览察看，或者结合其他的销售活动。包装企业同时还建立自己的询报价系统，客户可以通过它了解自己想要产品的质量和报价，通过比较最终决定是不是购买。如果顾客决定购买,就与包装企业的销售部门建立联系，并签约(签约过程中销售部门要与生产部门联系)。包装企业销售部门给签约的顾客开销售订单，生产部门根据订单并查阅库存，若无库存就组织生产，而后销售部门给库存管理部门给出应发送产品的出库单，销售部门再根据出库单去仓库管理部门提货，包装出库，仓库收取出库单，销售部门

17、送到货取款后去财务入账。销售退货的典型流程是:根据该货物的开票顾客向包装企业销售部门发送退货请求，该过程通过网络或手工方式进行。销售部门与顾客达成协议并同意退货，给顾客发送允许退货单，顾客根据允许退货单去仓库入库，仓库管理部门入库确认后给顾客发提款单。客户去会计办理提款业务。销售售后服务的典型流程是：顾客首先提出售后服务申请,销售部门得到申请，确认后委派下设的售后服务部门去完成相应的服务。销后服务部门隶属于销售部门，其所得进入财务，其所需物料取自仓库，该物料是由销售部门计划,采购部门采购后入库的。5.1.3生产流程分析包装企业生产管理部门首要的任务就是制订生产工艺、生产产品、产品入库。生产什么

18、样的产品、数量等要根据销售部门的订单,生产管理部门便可定制采购计划给采购部门，生产部门所消耗的物料则由仓库获取。所属质检部门负责质量检查和控制。生产、管理部门的功能应该是：向采购部门提供物料需求，访问产品销售订单，制定产品生产计划；核算物料，向库存管理部门提出物料供应需求，下出库单，并从仓库领取物料；组织生产后；下产品入库单；检查和控制产品质量。6大型印刷包装企业ERP与供应链关系ERP系统提供的计划和决策支持功能十分有限, ERP所擅长的是管理性的事务处理,如成本核算、订单处理，同时对已经发生的事情进行统计和分析；ERP可以处理客户订单，但对于订单的获利性以及如何最好地向客户交付产品和服务仅

19、提供有限的信息，它所做的主要是事务处理。而供应链计划系统SCPS能够随着发展和变化不断修正和强化计划的内容，直至计划执行的最后时刻。因此SCPS是对ERP的补充，它提供进一步的智能决策支持信息。S CPS覆盖已有的应用系统，如后勤管理、财务管理等，并从中提取信息，加工成整个供应链的知识, 使得企业能够评估供应链中的各个环节、事件和客户需求变化对企业的影响。大型印刷包装企业是一个大型企业,在大型印刷包装企业ERP下的供应链管理覆盖了从供应商的到客户的全部过程, 包括外购、制造分销、 库存管理、运输、仓储、客户服务等。因此，对于大型印刷包装企业ERP中的供应链管理需坚持以下原则：(1)根据客户所需

20、的服务特性来划分客户群；(2)根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的后勤网络；(3)获取市场的需求信息。销售和营运计划必须监测整个供应链，以及时发现需求变化的早期警报，并据此安排和调整计划；(4)与供应商建立双赢的合作策略。迫使供应商相互压价，固然使企业在价格上收益；但相互协作则可以降低整个供应链的成本；(5)在整个供应链领域建立信息系统。信息系统首先应该处理日常事务和电子商务；然后支持多层次的决策信息，如需求计划和资源规划；最后应该根据大部分来自企业之外的信息进行前瞻性的策略分析；(6)建立整个供应链的绩效考核准则，而不仅仅是局部的个别企业的孤立标准，供应链的最终验收标准是客户的满意程度。

21、7大型印刷包装企业中ERP与供应链的集成大型印刷包装企业中ERP是一个面向供需链管理(SupplyChainManagement)的管理信息集成。对于大型印刷包装企业ERP主要包括产品的制造、供销、财务功能，在需求端增加了支持物料流通体系的运输管理、仓库管理、在线分析处理(OnlineAnalyticalProcessing，OLAP)、售后服务及质量反馈、远程通信、Web/Interne t/Intranet/Extranet、电子商务(E-commerce、E-business)、电子数据交换 (EDI)、工作流(业务流程)动态模型变化与信息处理程序命令的集成、企业资本运行和投资管理、各种

22、法规及标准管理等。网络通信技术的应用，使ERP系统得以实现供需链管理的信息集成。7.1集成内容ERP系统和供应链系统共享信息集成的基础数据，供应链(1)基础数据。供应链系统ERP系统提供大量的基础数据，包括：项目信息，客户基本信息，供应商基本信息；仓库基本信息等；(2)库存状态。ERP系统中的库存管理子系统为供应链系统提供全面的实时的库存状态信息；(3)客户订单、供应计划及预测。ERP系统是供应链系统的组成单元，可以看作是供应链上的客户或供应商,为供应链系统提供应信息及需求预测信息，同时又从供应链系统那里接受采购订单信息及采购预测信息。7.2供应链管理中解决方案7.2.1SCM解决方案供应链管

23、理本身是一个很大的系统,国外的一些大的软件商提出了很多好的解决方案，例如：以i 2公司为代表的几个软件厂商给出了整套供应链管理解决方案SCM(供应链管理)。一个完整的供应链解决方案一般都包括了从原料采购到最终产成品的分销的所有相关的流程，包括物流网络设计，采购计划,供应商管理，存货配置,销售与营销区域划分，配送管理，库存管理，车辆计划，生产地点选址设施布置，提前期报单，生产计划，人力计划，需求计划，产量或供应计划等等。供应链具体实施的时候,一定要辅以强大的信息系统的支持，采用i 2等公司的整套供应链计划，对大型印刷包装业是一个最佳的选择，它可以帮助一个企业实现供应链的信息化管理从无到有，从无序

24、到有序，从零乱到融为一个整体，这样一个质的飞跃。但是这需要企业的大量的资金投入作为保障，而且它对于解决方案提供商的依赖性会很高。7.2.2供应链管理中关键部分供应链的关键部分包括供应链战术计划和运作计划、供应链计划的逻辑关系以及供应链计划方法等。1)供应键的战术计划有：主需求计划、主生产计划、分销需求计划、物料需求计划和能力需求计划。供应链的运作计划有：采购计划、车间制造计划和发运计划。2)供应链计划的逻辑关系。供应链计划根据供应计划订单、货源信息、组织列表和供应进度对多组织进行计划。它通过需求及生产计划、资源战略、物料清单、计划接收量、现有库存、生产和运输提前期等计算物料净需求。计划逻辑是:

25、 根据预测和订单生成主需求计划根据主需求计划生成主生产计划根据主生产计划、物料清单、现有库存、计划接收量、提前期等生成产品的物料需求计划根据货源百分比和分销清单分销货源等生成发运目标的百分比生成多组织的相关需求。3)供应链计划方法。供应链计划时执行什么样的计划由供应链中的物料定义时的属性决定。传统的物料需求计划方法有主生产计划和物料需求计划二种属性。供应链计划中物料增加了分销需求计划、主生产计划和分销需求计划、物料需求计划和分销需求计划三种属性。如果项目的计划方法定义为分销需求计划，该物料只能进行分销需求计划。如果项目的计划方法定义为主生产计划和分销需求计划，则该物料在进行主计划时可以进行主生

26、产计划和分销需求计划。如果项目的计划方法定义为物料需求计划和分销需求计划，则该物料在进行物料需求计划时可以同时进行物料需求计划和分销需求计划。8供应链管理的未来展望随着IT技术的飞速发展和Internet的迅速普及，以前企业间的信息交流的额成本，通过Internet迅速地降低了，而人们借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能，这不仅大大扩展了交易范围，而且可以有效地缩短交易时间，降低交易成本。这个时候电子商务横空出世了，未来的世界是属于电子商务的，电子商务时代不可避免地朝我们走来。然而对于电子商务的概念, 学术界还存在着争论，还没有很明确的定义。我们认为，未来的电子商务企业不仅仅是

27、将原有的商务模式搬到互联网上，还包括了很多其他模块，一个完整意义上的电子商务(E-business)企业应该包括以下几块核心部分：企业资源计划(ERP)，供应链管理(SCM)和电子贸易(E-commerce)。电子商务时代的供应链管理，是企业整个电子商务计划的重要组成部分和基础，电子商务的前提是企业信息化和商务电子化，企业只有成功实现内部管理信息化和商务电子化才能在电子商务时代具有竞争力并进入全球网络化供应链。所以说，一些企业热衷于搞B2B，B2C的电子商务模式，而不管企业内部的信息化还是原状，其实仅仅是在企业原有的运作模式上加上了一块电子交易网站，这不是真正意义上的电子商务(E-busine

28、ss)，最多仅仅是电子贸易(E-commerce)，这是远远不够的，企业还需要实现内部的管理信息化(ERP)，在此基础上的供应链的有效管理(SCM)，再加上B2B，B2C的电子贸易(E-commerce)模式，才是真正的电子商务的企业，才能体会到电子商务给企业带来的无限前景和现实效益。结束语ERP中企业内部供应链的管理控制功能贯穿了从物料需求计划、采购生产到销售的整个中间环节，是对企业采购、仓储、生产计划、物流以及资金流通过程的信息技术与职能的综合管理。其中采购部门根据采购计划进行采购保证了库存成本最小化，库存管理系统从物流的角度来加强对存货的管理，存货核算系统则是从资金流的角度来加强对存货的成本管理。在ERP企业内部供应链的各子系统的实施过程中，采用适应企业特点的实施策略，可以增加预测的准确性，减少库存，提高发货供货能力，减少工作流程周期，提高生产率，降低供应链成本，减少总体采购成本，缩短生产周期，加快市场响应速度，从而提高企业竟争力。