玉屏县西部计划三支一扶计划志愿者调研报告.doc

《玉屏县西部计划三支一扶计划志愿者调研报告.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《玉屏县西部计划三支一扶计划志愿者调研报告.doc（7页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、玉屏县西部计划、“三支一扶”计划志愿者调研报告为推动西部计划、“三支一扶”计划在我县深入开展，进一步提高我县项目办管理服务水平，不断增强青年人才在我县经济社会发展中的作用。我县项目办于今年3月份在全县范围内开展了“2011年玉屏县大学生志愿服务工作”调研，此次调研采用问卷调查与座谈相结合的的方式，对正在服务岗位上的47名志愿者和志愿者所在的5个服务乡镇进行了走访调研，与志愿者进行了座谈，志愿者问卷全部收回，回收率100，回收问卷全部有效，为增强调查可信度，对服务单位分管领导又进行了座谈和访谈，调查结果真实可信。一、基本情况我县自2007年成立西部计划、“三支一扶”计划项目办以来，通过县项目办共

2、招募大学生志愿者87名（2007级15名，2008级18名，2009年25名，2010级29名），其中，男生35名，女生52名；本科学历21名，专科学历66名；党员47名，团员40名。已服务期满的33名志愿者中已有26名实现就业（其中事业编制16名，公务员2名，企业8名），就业率78.78，留在我县乡镇和学校等行政事业单位就业的7名，占全部已就业志愿者21.21%。目前，正在我县服务的志愿者47名，其中三年期志愿者29名，两年期志愿者18名。（一）志愿者参加西部计划、“三支一扶”计划思想准备较为充分。调查结果表明，2007级、2008级、2009级、2010级大学生志愿者中，有63.9%的志愿

3、者认为参加西部计划的初衷是既到西部锻炼，实现自我价值，又服务祖国需要到西部奉献，57.6%是为了缓解就业压力，有5.2%是只想到西部作贡献， 4.3%是一时冲动，盲目跟从。目前，志愿参加西部计划的大学毕业生越来越多，有的高校报名数千人，招募指标只有百余人，招募的大学生志愿者相对素质较高，他们的初衷既想实现自我价值，又服务祖国需要，报名前对西部的艰苦条件做了较充分的思想准备。（二）志愿者适应我县新环境的能力较强。调查结果表明，志愿者到服务单位后85.2%认为在三个月内就适应了新的生活环境，有10.3%的半年之内适应，有4.5%的是一年之内适应。我县用人单位很重视志愿者，几乎所有用人单位在他们到来

4、时召开隆重的欢迎会，大多数用人单位给予志愿者特殊照顾，个别乡镇因为住宿紧张，老员工还特意腾出自己的住所提供给志愿者。在中秋、国庆、元旦等传统节日里，领导都与他们一同度过。在我县项目办的多方努力和积极协调下，我县志愿者除了国家给予的固定生活补贴外，还享受与服务单位正式职工相同的福利待遇，总体生活水平和全省平均补贴待遇持平。（三）志愿者对我县项目办服务管理比较满意。调查结果表明，志愿者对我县项目办的服务管理有48.5%表示非常满意，49.8%表示比较满意，有2.7%表示不满意（主要因为没有经常开展志愿者联谊等活动）。对所在服务单位管理服务有98.4%表示满意，1.6%表示不满意，结合实地调查，志愿

5、者对我县项目办管理服务比较满意。我县自成立项目办以来，对志愿者始终保持认真负责的态度。在志愿者分配和使用过程中，尽量满足志愿者和用人单位的意向，使绝大部分志愿者都走上了既适合自己锻炼成长又令用人单位满意的工作岗位；在志愿者的日常管理中，项目办始终坚持将志愿者的健康和安全放在首位，不断加强措施保障和监督管理，由团省委为志愿者统一购买人身意外伤害保险；此外，在对志愿者的服务方面，在“端午节”、“中秋节”等中国传统佳节到来之际，以举行座谈会等形式，排解他们的寂寞，打消他们的顾虑，为他们营造节日气氛和家的氛围。（四）志愿者在对我县服务就业的认同感较为强烈。在志愿者服务期间，项目办经常把县内县外的一些招

6、聘信息公布在志愿者QQ群或电话通知，使志愿者能在第一时间了解到一些就业信息，让志愿者看对未来报以憧憬，对服务工作充满激情。目前，正在我县服务并可以继续延期的志愿者中，有37.3%的志愿者由两年期续为三年期，78.2%志愿者愿意扎根并为玉屏县各项事业的发展贡献自己的青春和智慧。（五）服务单位对志愿者的满意度较高。调研结果表明，有33.7%的服务单位对志愿者非常满意，46.8%比较满意，6.9%的不太满意。有80.5%的服务单位希望志愿者服务期满后都留下，83.4%的单位希望单位满意的志愿者留下，29.4%的服务单位认为志愿者的到来对本单位经济社会协调发展发挥了很大作用，有67.7%的服务单位认为

7、有较大作用，有2.2%的服务单位认为作用不大。二、玉屏县项目办实施西部计划、“三支一扶”计划中存在的问题及分析调查结果表明，志愿者工作方面存在的问题有：32.7%认为是工作责任压力，19.2%认为专业发挥不了作用，10.5%认为人际关系复杂。志愿者自身发展中感到的问题有：5.7%认为是由于环境因素影响，无法提高自身素质，89.3%的就业难问题。此外，还有部分志愿者在离开工作岗位时甚至没有通知县项目办。（一）志愿者就业创业培训工作有待于进一步加强。按全国项目办要求，省、地项目办要对志愿者进行集中培训，各县项目办、服务单位还要对志愿者进行专题及技能培训。目前，我县项目办就业培训制度还不是很完善，志

8、愿者非常缺乏就业创业的知识，延长了服务期满志愿者实现就业的时间。在调研中我们发现，有些志愿者反映他们有创业的想法，但没有明确的创业方向。大学生志愿者刚走入校门，社会阅历不足，需要就业创业方面的知识，所以，项目办以及劳动就业部门要付出一定的社会成本，加强志愿者就业创业指导培训，提高志愿者就业率。目前，我县部分用人单位使用志愿者，最多的想法是把志愿者当成短期廉价劳动力，没有对志愿者的管理、培养、就业做长期考虑。（二）志愿者就业指导政策有待于进一步完善。志愿者在我县服务1-3年最终要就业，短期性的人才资源转移难以解决我县人才短缺的现状，反而会使我县各基层单位成了人才培训基地，增加了基层社会运行成本。

9、能使志愿者留在服务单位工作是检验我县项目办实施西部计划、“三支一扶”计划成效的基本标准。虽然我县在志愿者生活保障等方面做到与全省平均水平持平，但在志愿者享受就业优惠政策方面与我县与其他县项目办相比还有很大差距，如：2006年，乌海市服务期满的95名志愿者中，直接安置29名志愿者在当地就业；2007年，乌海市乌达区服务期满的26名志愿者全部安置在当地就业。目前我县还未出台志愿者相关的就业优惠政策，人才交流中心也没有专门为志愿者提供就业信息。所以，我县自成立项目办2年来，服务期满的33名志愿者中，仅有7名志愿者通过公开招录考试的形式在我县就业，这势必会影响西部计划、“三支一扶”计划在我县的已有成效

10、。（三）志愿者就业创业保障机制有待于进一步健全。近几年，我县经济发展迅速，社会反响很大，来到我县志愿者对我县的发展前景充满信心，都非常愿意留在我县实现就业扎根。调查结果表明，正在我县服务的47名志愿者中，有88.4%的非常想留在我市就业，还有为数不少已服务满的志愿者仍然留在我县等待和寻找就业机会，但现在我县还未出台有关志愿者就业创业方面的保障措施。所以，这势必会影响志愿者在我县服务的热情和工作积极性，同时也对今后我县的大学生志愿者招募工作产生影响。三、今后我县项目办实施西部计划、“三支一扶”计划的思路和建议（一）加大与志愿者和志愿者服务单位的联系。为进一步做好志愿者服务工作，加强志愿者管理，县

11、项目办将结合志愿者安全健康管理工作与乡镇团委上下联动，做好志愿者管理工作，以适时的走访座调研的形式了解掌握志愿者生活、思想等状况。（二）加大就业创业培训力度。我县项目办将与劳动就业部门积极协调，以集中培训、交流座谈基地实践为主要途径，提高志愿者的创业意识，增强志愿者的自主创业能力，让志愿者能在适合岗位上就业，并给予有利帮扶。（三）进一步健全志愿者就业创业保障机制。根据我县志愿者的实际情况制定的志愿者就业创业保障方案，建立志愿者就业创业登记制度，与我市就业部门和人才交流中心协调，形成多方长期合作关系，如有意向招聘相对应的岗位，根据志愿者专业特点和特长，提供就业信息，推荐就业，形成促进志愿者就业和创业与完善保障体系，相互促进、协调发展的良性互动局面。 共青团玉屏侗族自治县委员会 （玉屏县西部计划、“三支一扶”计划项目办） 2011年4月