门窗制造企业管理制度汇编002.doc
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1、门窗制造企业管理制度汇编编 制: 审 批: 版 本:分发号:华锦建设集团股份2016年7月20日管理文件目录序号文件编号文件名称页码1岗位任职要求42工厂部门、人员质量职责、权限54会议制度185员工培训制度196合同管理规定237采购质量控制制度268产品采购管理制度289环境管理制度4010奖惩条例4211质量管理工作实施考核办法4512工艺管理制度48前 言本管理文件汇编依据国家有关法律法规,并结合本厂实际情况编写。本管理文件由华锦建设集团股份有公司铝窗分公司起草、编辑,并负责解释。本管理文件起草人: 本管理文件批准人: 工厂岗位任职要求1 目的:通过对各部门人员任职要求的规定,作为工厂
2、选择、聘任人才的主要依据。2 适用范围:适用于本厂全体员工。3 共性要求:身份合法 年龄在法定聘用年龄 品德良好 责任心强 工作态度积极、稳健 具有团队精神、合作能力 善于沟通具有高度组织性、服从分配 身体健康 4 个性要求:职 级其 它 要 求总经理1熟悉企业经营运作。2具有敏锐的市场洞察力与把握能力。3具有亲与力。4熟悉法律法规与行业相关规定。5积极听取,参照其他管理人员的建议部门负责人1熟悉本职工作。2有一定理解、计划、组织、协调与控制能力。3善于沟通,发挥团队精神设计员1认真、忠诚、踏实、稳重。2善于发挥专业水平,大胆创新。职员1认真、忠诚、踏实、稳重。2服从管理,善于理解与建议技术工
3、人认真负责,责任心强,能在工作中起到带头作用各类人员质量岗位责任制度1 目的为明确本厂各类人员在保证与提高产品质量中所承担的职责、任务与权限以与相应关系,特制定本制度。2 适用范围本标准适用于本厂各类与质量有关的人员,要求对其所承担的质量任务、从事的质量工作负责。3 各类人员质量岗位责任制3.1 总经理职责总经理的质量职责,对最终整体的运作,带领公司有方向性发展。处理公司紧急而又重要的问题;积极运用授权的管理模式,对各个部门的管理人员授权,而有足够的精力纵观大局。 负责对企业目标的制订,严格实施各项规章制度等,并实施监督检查; 遇到新业务;要组织各部门管理人员参加新业务的发展计划会议,让各部门
4、都有知情权的情况下,制定有效性的的计划目标。组织会议的最终目的是采纳各种建议与方案。对本厂临时发生的重大质量问题,总经理有权紧急处理; 新规章制度一但决定实施,总经理必须要严格落实到各个部门管理人员对新制度的执行。3.2厂长职责3.2.1在总经理的领导下对于整个工厂的计划安排实施到位,对于整个项目计划施工安排到位。总体安排与调度,有计划生产与施工是作为整个门窗企业的方向性目标。把各个部门的工作安排到位,环环相扣的阶梯模式管理。如下:3.2.2负责组织计划定期检查工作,严格贯彻日检制度,检查各部门工作进展情况;严格进行各项规章制度,并对月制度评分考核,作出奖罚。3.2.3根据技术文件与质量管理、
5、计量管理的有关要求,监督执行其工艺操作、检验制度、文明安全生产等各项规定; 3.2.4 积极组织参与新项目的方案论证、技术鉴定、各项施工环节计划工作,参与生产与施工方案的审查;3.2.5负责协调生产中出现的质检员难以判明的质量问题,并对处理结论的正确性负责;3.2.6与时指出下属因个人能力原因导致的错误行为,与时改正,作出修改方案,降低公司的损失。3.2.7对工厂与现场出现的紧急而又重要的情况作出处理方案。3.3 项目经理职责3.3.1严格按有效的设计图低、技术文件、工艺规程、标准资料等进行现场施工计划,制订的施工 计划与厂长进行讨论。做到不与项目整体的计划发生冲突。3.3.2施工计划一但制订
6、出来,要求严格执行。在施工过程中遇到有可能改变计划的原因要与时反馈到工厂,防止错误生产情况发生。3.3.3项目经理在于甲方项目负责人沟通时,要绝对地保证公司的利益的前提下作出回复。如有其他信息要与下属共享,与时反馈到公司。 3.3.4 对于成品或半成品发至现场,要组织检验货物是否合格,数量是否遗漏,尺寸是否对错,要将检查的结果是否对错都到与时地将情况反馈到工厂,工厂会对现场反馈的信息对下已批单作出计划与安排,杜绝二次犯错的现象。3.3.5 每个施工工序项目经理都要组织检查,发现问题与时纠正,避免大批量返工造成的损失。要确保现场施工的各项工序都必须达到验收标准。3.3.6 现场与工厂绝对的,有效
7、性地沟通。杜绝假公济私,不得因个人情感私事影响工作,发扬团队精神。对现场施工班组月制度考核评分,作出奖罚。3.4 生产主管职责3.4.1在厂长的领导下对生产总体制订计划,制订的生产计划要得到厂长的审批后方可实施;车间人员生产调度,合理安排生产;保证能满足各个项目的供应需求。3.4.2严格审核生产工艺流程;生产工艺单的编制,严格认真核对下料,玻璃,配件,辅材等重要数据。严格把关各个工序的生产方法,质量要求,组织或委派相关人员在产品出仓前的检查,各项产品的调试。3.4.4 协助厂长处理工厂与现场出现的紧急情况与鉴定工作,与现场有效地沟通,形成同一阵线,彼此交流信息。对各项试验结论的正确性负责;3.
8、4.5监督生产车间的设备保养,场地环境的清洁,物料摆放的整齐。杜绝脏、乱、差现象。3.4.5承担因管理不当造成的失误而影响产品质量的主要责任;3.4.6认真贯彻执行本厂各项质量管理规章制度,认真考核本部门员工的工作质量;总结日常生产中遇到的各项情况。3.4.7积极配合设计部门的要求;解决生产与设计之间冲突问题;监督采购部门的各种材料,配件,辅材,玻璃等的采购情况,避免影响施工进度。3.4.8经常对员工进行工作纪律、文明生产教育,保证现场使用的图纸、技术文件现行有效的实施;3.4.9承担因管理混乱而造成的产品质量问题或质量事故责任。,对生产班组,与其他人员进行月制度考核评分,作出奖罚。3.5 质
9、检员的职责3.5.1生产主管的领导下,严格控制各项工序的质量情况,做到不合格不出仓的宗旨。要了解各项工序的相关执行标准,生产工序与执行标准如下:序号工 序 质量执行的相关标准1下 料尺寸允许偏差1mm,但不能超过12洗 榫洗榫工艺要绝对的准确,相关性的工序很多,允许偏差0.2,但不能超过,0.23冲 孔孔位要垂直,成90度,间隔偏差0.5,不能超过,0.54穿胶条胶条的长短适合,保证不会收缩,保持粘接适合。外框90度剪切,窗扇45度剪切。5装角码角码要保持垂直,间隔偏差0.5,不能超过,0.5,螺丝打牢固。6组 装接口平整,不能存在有缝隙,透光现象。连接螺丝要牢固,不能存在有扭动现场。7打铰链
10、孔3.2钻头打孔,铰链放自然孔位往外偏移。但保证整孔位正确打在铰链孔位上。8补榫口胶榫口胶要完全填满榫口缝隙,避免有粘接不牢固,脱落,透光。9扣压线压线之间不能有缝隙,扣压线时候不能有刮花现象10包装胶纸要包装均匀,用手抹平,保证胶纸要紧贴在铝材上面,避免防止胶纸脱落。11组角组角前要在组角的端口打玻璃胶,胶要打得均匀,撞角要牢固,组完角要将玻璃胶擦掉。12胶条粘接所有窗扇位置的,包括窗框的,都要粘接胶条,并且要粘接不能有缝隙,防止窗扇外面的胶条接口渗水13装铰链铰链的顶端至窗扇外端要保持57,不能超出这个范围。铰链边与胶条之间的缝隙在12之间,不能超出该范围14装传动杆传动杆安装要保持平衡,
11、不能出现扭曲状态,螺丝要松紧适合,保证滑动顺畅。15装执手所有的孔位螺丝都装到位,钻孔的大小适合,防止螺丝松动,把手掉落。16装玻璃玻璃正反面要对应,所有扇的四周都要有垫块,防止玻璃震破。17打玻璃胶打玻璃胶要均匀平衡,大小要一致,玻璃胶的大小控制在810之间。避免出现有胶屎现象。3.5.2对于有不按照标准执行的工艺工序,要对负责的班组人员说明并且责令其立即返工处理,并且监督执行返工情况。情况严重的给予上报生产主管作出处理。3.5.4 严格执行相关的工艺操作、检验制度、文明生产等工艺检查;3.5.5 组织各种试验与产品定型鉴定工作,参与外购件、外协件、零部件、元器件的合格供方定点单位的审查;3
12、.5.6参与生产中出现的员工难以判明的质量问题,并对处理结论的正确性负责;伪劣产品与合格可出仓产品要明确标明整理好相关数据移交给仓库管理员。发货时要协助仓管登记好单据,数量,面积。对生产班组的质量月制度考核评分,移交到生产主管审核。3.6仓管责任3.6.1在车间主管的领导下负责材料,配件,玻璃,辅材等进出仓工作,与与发货的清点统计数据移交给会计进行统计生产班组月产量。3.6.2物料进出仓列表进行登记,发现物料紧缺要与时汇报给采购部门,与时补给,避免出现误工情况。3.6.3定期对仓库物品进行清点,推陈出新的仓库管理方法,将即将过期的物料与时取用,以免造成的浪费损失。3.6.4做好派车,派工的登记
13、工作,以与考勤事务。月终是移交给会计统计。3.6.5维护工厂的各项设施不受损坏,其他的财产安全工作。3.6.6加强工厂办公设备的管理与维护工作,提高管理水平。采购员职责3.7.1在厂长的领导下,根据各项目生产所需的材料,配件,玻璃,辅材等进行采购,与订单跟踪。所有的采购工作与各项目的施工计划相配合,确保满足生产需求,防止工期延误。3.7.2根据生产部门所提供的各项目所需的物料数据进行分类汇总,登记好各项采购情况。严格把关采购成本与质量。做好采购会来的物料需要的售后技术支持工作。3.7.3各个项目的竣工完成后对所有采购的物料进行统计移交给会计进行的成本核算.3.8会计职责3.8.1对所有进货物品
14、进行核算3.8.2对各个项目物料采购成本与各项支出进行核算3.8.3公司整体运营成本核算,每月终以报表的形式汇报总经理。3.8.4员工工资统计工资。各班组施工工程量月进度统计工工作3.8.5日常工作开支统计登记工作.3.11 技术工人3.9.1 认真熟悉图纸、工艺规程与有关资料,检查工装、设备、仪器、仪表是否正常,检查原材料、零部件、元器件是否经过采购检验合格,确认无误后再操作;3.9.2生产中严格按照图纸、工艺规程操作,确保加工、装配质量符合技术要求;3.9.3认真填写各项原始记录,做到字迹清晰、数据准确、对签字负责;3.9.4作为技术人员要有义务带领下属工人进行施工,针对技术上的问题要毫无
15、保留地指出协助生产主管安排生产与协调施工调度.对技术上出现的情况要作出承担责任。会议制度JLSJ/GL-04-2011一、 总经理办公会一般情况下每半月召开一次(需要时可随时召开),由总经理主持,讨论决定工厂经营发展事项与工厂质量管理体系运行情况。二、 经理工作会一般情况下每月召开一次(需要时可随时召开),由工厂各部门负责人参加,总经理主持,研究讨论、布置工厂的各项工作。三、 全体职工大会每半年召开一次(需要时也可随时召开),上半年职工大会主要是总结、交流、上半年的工作,表彰先进并布置下半年工作。下半年(年终)职工大会,主要是总结全年工作,全面表彰先进,提出下一年度工厂的发展规划与确定各部门的
16、管理与效益指标。员工培训制度JLSJ/GL-05-2011 员工造就具有工厂精神与思想的工厂事业建设者,有计划地提高员工的知识与技能,挖掘员工的潜在能力,树立注重工作质量的务实精神,使员工具备与工厂发展相适应的自身素质与业务能力,为员工的个人成长与工厂发展创造基本条件.工厂培训工作由管理部负责. 1.各级员工都有参加培训的权利与义务.员工有权提出申请,参加工厂内部举办的各种培训,被指定参加培训的员工必须参加培训. 2.培训的种类 1)新员工培训 2)专业技术(技能)培训 3)质量管理培训 4)工厂外派学习进修 3.培训的方式 1)听讲座 2)就某一问题进行讨论 3)案例分析 4)产品项目的总结
17、会 5)各种在岗实践 4.员工培训 1)领会工厂的经营理念与精神,增强敬业精神; 2)掌握工厂的政策与规章制度,培养对工厂的信赖与忠诚;传授本厂职工必备的基本知识与业务技能,使员工尽早掌握工作要领、程序与方法. 3)新员工培训分岗前基本培训与现场(岗上)培训.岗前培训时间为1天3天,新员工现场(岗上)培训从该员工分配到用人部门开始至试用期结束. 5.员工培训内容 1)明确本企业的生产经营理念与经营思想. 2)明确本企业的现状、地位与经营状况. 3)了解企业的机构设置与组织人事管理规定. 4)树立职工“质量第一”的经营意识. 5)掌握本企业的规章制度与政策法规. 6)了解工厂的经营风格与职工精神
18、风貌. 7)了解工厂各部门的业务范围. 8)逐步熟练掌握本部门的本部门的技能与技术. 9)了解本企业对职工的道德、情操与礼仪要求.6.专业技术技能培训 . 1)每个员工均应参加与其职务工作相关的专业培训. 2)培训时间:根据企业需要不定期举行,另有规定的,按规定执行. 3)技术人员与管理人员都必须根据自己工作性质,努力精通本专业的有关业务技术,以自学为主,不断提高业务技术水平. 4)根据统一安排,有计划地的开展培训活动. 5)员工年终要提交一篇工作小结,以促进业务水平的提高. 7.外派学习进修 1)原则:工厂将选派人品好,工作认真,绩效突出,可造就之才出外学习进修. 2)本规定适用于由工厂外派
19、学习进修的员工.本规定所指的员工均为正式员工. 3)由工厂外派学习的员工,视其资历,工作年限,确立不同的培训等级. 4)费用:外派学习进修人员的培训费按工厂专项规定执行. 5)培训期间,外派学习进修人员的薪金照发.6)由工厂外派学习的员工未到劳动合同规定的时间就离开工厂者,必须一次性偿还工厂所交的培训费用,但可根据自己工作年限进行折算,向工厂交纳余额.合同管理规定JLSJ/GL-08-2011合同是贸易双方为了各自的经济利益签定的契约.合同一经签定即对签约双方具有法律的约束力.签订合同,必须符合党与国家的经贸政策,不得利用合同进行非法活动,损害国家与工厂利益,牟取非法收入.1. 所有合同,必须
20、按合同审核程序与审批权限并经工厂总经理或总经理直接签约,签约单位盖章后方能生效;重大经济合同需办理公证手续.2. 合同与审批一式四份,使用工厂统一提供的合同文本与审批表,同时配套审核.办理编号、登记等手续并按规定存档.配套合同的标的、数量、规格、质量必须一致,确定交货、付款的时间、方式要注意维护工厂的自身利益.3.合同专用章由营销部专人保管,未经工厂批准,不得使用空白盖章合同。4.未经批准人同意,营销部不得私自更改合同内容.对内容有改动的专用合同,严格控制合同正本,必要时由有关人员签字领用.5. 拟定的合同应做到:内容具体、条款齐全、责任明确、逻辑性强、用词确切、字迹清楚.6. 因特殊情况未能
21、配套审核的,应提交业务说明书,按程序审批后,由主管总经理或总经理批示处理:后补合同时以说明书为依据,关键条款不能与业务说明书相抵触,如有不符,按修改合同处理.7. 合同档案管理由营销部负责,合同正本与合同审批表由营销部负责建档与保管.所有合同资料按部门分类、编号,建立台帐、装订、存档,并输入电脑备案.台帐内容:合同号、签约双方、时间、标的、金额、价格条款、结算方式、经办人等资料.采购供方评价规定1.工厂要对提供采购采购产品与外协件产品的合格供方进行评价,营销部业务员负责组织评价供方,包括资质、能力、绩效与产品或服务的质量状况,填写供方评价与绩效评价表,建立供方档案。与时反馈顾客对产品的投诉,年
22、末对其进行重新评价,确定是否成为下一年度合格供方。2.工厂通过产品验证或检验,证实合格供方提供产品的质量,以作为评价的依据。管理部检验员负责对采购产品的验证,并评价其质量是否符合本厂与顾客要求。3.工厂应确定一批稳定的合格供方,以保证采购产品的质量。总经理对供方评价与绩效评价表应进行审核,批准合格供方。4.向本厂提供主要产品的供方,由工厂营销部组织有关人员对其进行现场考察,并写出供方质量体系调查情况;对于无法去现场考察的供方,营销部向其发出供方质量体系调查表,由供方填写后发给工厂营销部进行评价。5.向本厂提供外协产品的供方,通过对产品验证方式,确定供方的能力,只进行定期评价。6.向本厂提供运输
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