网络解决方案技术建议书.docx
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1、网络解决方案技术建议书目 录1 网络总体设计方案11.1 网络总体网络设计原则11.2 网络总体架构22 网络详细设计方案32.1 VLAN及IP规划32.1.1 VLAN概述32.1.2 VLAN功能划分32.1.3 VLAN规划原则42.1.4 VLAN规划建议42.1.5 IP规划概述52.1.6 IP地址规划原则52.1.7 DHCP规划72.1.8 DNS规划72.2 虚拟化设计92.2.1 横向虚拟化设计92.2.2 纵向虚拟化设计122.3 安全设计132.3.1 安全概述132.3.2 网络安全方案142.3.3 边界安全方案152.4 运维设计222.4.1 设备简易运维管理
2、222.4.2 网络质量感知242.4.3 网络管理软件eSight252.4.4 eSight部署规划方案263 设备推荐293.1 S7700系列293.2 S5700系列全千兆企业交换机323.3 安全接入网关353.4 AR1200系列企业路由器404 设备清单415 售后服务承诺435.1.1 售后服务435.1.2 售后服务体系434.1.3全国服务网络444.1.4强大的管理、技术和服务团队446 售后服务期466.1.1 设备厂商、维修服务466.1.2 售后服务466.1.3 基本服务Common Service486.1.4 增值服务Value-added Service5
3、26.1.5 专家服务Expert Service546.1.6 标准服务流程566.1.7 巡检及健康检查流程566.1.8 工作流程576.1.9 故障处理流程586.1.10 技术支持流程606.1.11 现场服务流程636.1.12 重大故障处理流程646.1.13 备品备件流程676.1.14 故障事件总结, 统计分析 报告流程686.1.15 知识库706.1.16 客户服务中心的组成716.1.17 服务管理平台731 网络总体设计方案1.1 网络总体网络设计原则网络设计,注重的是网络的简单可靠、易部署、易维护。因此在网络中,拓扑结构通常以星型结构为主,较少使用环网结构(环网结构
4、较多的运用在运营商的城域网络和骨干网络中,可以节约光纤资源)。基于星型结构的网络设计,通常遵循如下原则:l 层次化将网络划分为核心层、汇聚层、接入层。每层功能清晰,架构稳定,易于扩展和维护。l 模块化将网络中的每个功能区划分为一个模块,模块内部的调整涉及范围小,易于进行问题定位。l 冗余性关键设备采用双节点冗余设计;关键链路采用Trunk方式冗余备份或者负载分担;关键设备的电源、主控板等关键部件冗余备份。提高了整个网络的可靠性。l 安全隔离网络应具备有效的安全控制。按业务、按权限进行分区逻辑隔离,对特别重要的业务采取物理隔离。l 可管理性和可维护性网络应当具有良好的可管理性。为了便于维护,应尽
5、可能选取集成度高、模块可通用的产品。1.2 网络总体架构图1-1 网络架构该组网结构具有如下特点:l 以核心节点为“根”的星型分层拓扑,架构稳定,易于扩展和维护。l 各功能分区模块清晰,模块内部调整涉及范围小,易于进行问题定位。l 双节点冗余设计,关键链路均采用Trunk链路,保证网络的可靠性。l 支持各种业务终端接入,一张IP网络承载所有业务。2 网络详细设计方案2.1 VLAN及IP规划2.1.1 VLAN概述VLAN是将LAN内的设备逻辑地而不是物理地划分为一个个网段,从而实现在一个LAN内隔离广播域的技术。当网络规模越来越庞大时,局部网络出现的故障会影响到整个网络,VLAN的出现可以将
6、网络故障限制在VLAN范围内,增强了网络的健壮性。2.1.2 VLAN功能划分n 用户VLAN用户VLAN即普通VLAN,也就是我们日常所说的业务VLAN,是用来对不同端口进行隔离的一种手段。VLAN通常根据业务需要进行规划,需要隔离的端口配置不同的VLAN,需要防止广播域过大的地方配置VLAN用于减小广播域。VLAN最好不要跨交换机,即使跨交换机,数目也需要限制。n Voice VLANVoice VLAN是为用户的语音数据流划分的VLAN,用户通过创建Voice VLAN并将连接语音设备的端口加入Voice VLAN,可以使语音数据集中在Voice VLAN中进行传输,便于对语音流进行有针
7、对性的QoS配置,提高语音流量的传输优先级,保证通话质量。n Guest VLAN网络中用户在通过802.1x等认证之前接入设备会把该端口加入到一个特定的VLAN(即Guest VLAN),用户访问该VLAN内的资源不需要认证,只能访问有限的网络资源。用户从处于Guest VLAN的服务器上可以获取802.1x客户端软件,升级客户端或执行其他应用升级程序(例如:防病毒软件、操作系统补丁程序等)。认证成功后,端口离开Guest VLAN加入用户VLAN,用户可以访问其特定的网络资源。n Multicast VLANMulticast VLAN即组播VLAN,组播交换机运行组播协议时需要组播VLA
8、N来承载组播流。组播VLAN主要是用来解决当客户端处于不同VLAN中时,上行的组播路由器必须在每个用户VLAN复制一份组播流到接入组播交换机的问题。2.1.3 VLAN规划原则一个二层网络规划的基本原则:l 区分业务VLAN、管理VLAN和互联VLANl 按照业务区域划分不同的VLANl 同一业务区域按照具体的业务类型(如:Web、APP、DB)划分不同的VLANl VLAN需连续分配,以保证VLAN资源合理利用l 预留一定数目VLAN方便后续扩展2.1.4 VLAN规划建议VLAN根据多种原则组合划分。l 按照逻辑区域划分VLAN范围:例1:核心网络区:100199服务器区:200999,预
9、留10001999接入网络:20003499业务网络:35003999例2:规划NAC方案时,使用动态VLAN情况下,VLAN可划分为认证前域Guest VLAN、隔离域Isolate VLAN、认证后域VLAN三类。实际部署时可以按职能部门分配VLAN,同时预留Guest VLAN和隔离VLAN。l 按照地理区域划分VLAN范围例如:接入网络A的地理区域使用20002199接入网络B的地理区域使用22002399l 按照功能模块划分VLAN范围例如:安全监控网络使用20002009企业办公网使用20102019l 按照业务功能划分VLAN范围例如:Web服务器区域:200299APP服务器区
10、域:300399DB服务器区域:400499IP Phone、打印机等哑终端使用单独的VLAN上线。IP Phone需要为其配置Voice VLAN,提高语音数据的优先级,保证语音质量。建议为AP规划独立的管理VLAN。2.1.5 IP规划概述考虑到后期扩展性,在网络IP地址规划时主要以易管理为主要目标。网络中的DMZ区或Internet互联区有少量设备使用公网IP,网络内部使用的则是私网IP。IP地址是动态IP或静态IP的选取原则如下:l 原则上服务器,特殊终端设备(打卡机,打印服务器,IP视频监控设备等)和生产设备建议采用静态IP。l 办公用设备建议使用DHCP动态获取,如办公用PC、IP
11、电话等。2.1.6 IP地址规划原则n IP地址规划的原则l 唯一性一个IP网络中不能有两个主机采用相同的IP地址。即使使用了支持地址重叠的MPLS/VPN技术,也尽量不要规划为相同的地址。l 连续性连续地址在层次结构网络中易于进行路径叠合,大大缩减路由表,提高路由算法的效率。l 扩展性地址分配在每一层次上都要留有余量,在网络规模扩展时能保证地址叠合所需的连续性。l 实意性“望址生意”,好的IP地址规划使每个地址具有实际含义,看到一个地址就可以大致判断出该地址所属的设备。n 网络IP地址基本分类l Loopback地址为了方便管理,会为每一台路由器创建一个Loopback接口,并在该接口上单独
12、指定一个IP地址作为管理地址。Loopback地址务必使用32位掩码的地址。最后一位是奇数的表示路由器,是偶数的表示交换机,越是核心的设备,Loopback地址越小。l 互联地址互联地址是指两台网络设备相互连接的接口所需要的地址,互联地址务必使用30位掩码的地址。核心设备使用较小的一个地址,互联地址通常要聚合后发布,在规划时要充分考虑使用连续的可聚合地址。l 业务地址业务地址是连接在以太网上的各种服务器、主机所使用的地址以及网关的地址,业务地址规划时所有的网关地址统一使用相同的末位数字,如:.254都是表示网关。l 网络内部的IP地址建议使用私网IP地址,在边缘网络通过NAT转换成公网地址后接
13、入公网。汇聚交换机下接入的网段可能有很多,在规划的时候需要考虑路由是可以聚合的,这样可以减少核心网络的路由数目。l 无线设备的IP地址AC IP地址一般通过静态手工配置。由于AP数量较多,手动配置IP地址工作量大且容易出错,建议采用DHCP动态给AP分配IP地址。DHCP动态分配AP的IP地址时,可以采用指定地址池分配和统一分配两种方式。2.1.7 DHCP规划网络中办公网络、商业WiFi建议使用DHCP,每个DHCP网段应保留部分静态IP供服务器等设备使用。n DHCP部署基本架构l 在数据中心或服务器区部署独立的DHCP Server。l 在汇聚层网关部署DHCP Relay指向DHCP
14、Server统一分配地址。l DHCP一般通过VLAN分配地址,如有特殊要求,在接入交换机部属Option82,由接入交换机提供的Option82信息分配地址。图2-1 DHCP划分n DHCP部署基本原则l 固定IP地址段和动态分配IP地址段保持连续。l 按照业务区域进行DHCP地址的划分,便于统一管理及问题定位。l DHCP需要跨网段获得IP地址时,启动DHCP Relay功能。l 启动DHCP安全功能,禁止非法DHCP Server的架设和非法用户的接入。2.1.8 DNS规划n DNS服务器的角色划分l Master服务器:主服务器作为DNS的管理服务器,可以增加、删除、修改域名,修改
15、的信息可以同步到Slave服务器,一般部署1台。l Slave服务器:从服务器从Master服务器获取域名信息,采用多台服务器形成集群的方式,统一对外提供DNS服务,一般采用基于硬件的负载均衡器提供服务器集群的功能。一般部署2台从服务器。l Cache服务器:缓存服务器用于缓存内部用户的DNS请求结果,加快后续的访问。一般部署在Slave服务器上。n DNS服务器的IP地址l Master服务器:采用企业内网地址。l Slave服务器:分配企业私网地址,并在负载均衡器上分配一个虚拟的企业内网地址。Internet域名地址有两种方案:l 一种是在防火墙上做NAT映射,把Slave服务器的虚拟地址
16、映射为一个公网IP地址,用于外部Internet用户的访问。l 另一种是在链路负载均衡设备上通过智能DNS为外部Internet用户提供服务。n DNS可靠性设计众多内部用户发送DNS请求,被均匀分担到Slave DNS1和DNS2。当Slave DNS1服务器故障后,所有的DNS请求被分发给Slave DNS2。最终DNS服务器必须及外部DNS通讯。Master 服务器,建议放置在DMZ区域,并在同区内部建立Slave DNS服务器。如只对内提供服务的DNS服务器,可以作为二级的DNS服务器,放入其他非DMZ区域。当所有的Slave DNS都故障后,用户发送的DNS请求无响应。用户就切换到备
17、DNS,由Master DNS处理所有的请求。图2-2 DNS规划2.2 虚拟化设计2.2.1 横向虚拟化设计网络核心、汇聚节点均建议采用CSS设计,可以提高单节点设备可靠性,一台交换机故障,另外一台交换机自动接管故障设备上的所有业务,可以做到业务无损切换。设备虚拟化通过跨设备的Trunk链路,提升链路级可靠性,并且流量可以均匀分布在Trunk成员链路上,提高链路带宽利用率,一条或多条链路故障后,流量自动切换到其他正常的链路。网络配置和维护简单,网络二层接入网不需要配置复杂的二层环网和保护倒换协议,二层链路故障能直接感知快速切换。三层网络中多个设备间共享路由表,网络故障路由收敛速度快。网络管理
18、和维护难度大大降低,此方案适应面广,扩展性强,是未来网络的发展趋势。可以提高网络故障的收敛时间。通过虚拟化及Trunk相结合的方式,可以将传统网络中协议的收敛时间转化为Trunk内部成员的选路时间。链路聚合技术的收敛不涉及复杂的协议计算,也不涉及网络协议的重新收敛,因此效率上要高出很多,华为公司的交换机在某些场景可以达到10ms左右的收敛时间,比之网络协议收敛的秒级要提高了100倍。CSS2(Cluster Switch System Generation2,第二代集群交换机系统),又被称为集群,是指将多台支持集群特性的交换机设备虚拟化为一台交换机设备(目前支持2台),从逻辑上组合成一台整体交
19、换设备。图2-3 CSS2集群CSS2系统建立后,根据协议的计算,将出现一个主交换机,一个备交换机。在控制平面上,主交换机的主用主控单元成为CSS2的系统主,作为整个系统的管理主角色;备交换机的主用主控单元成为CSS2的系统备,作为系统的管理备角色;主交换机和备交换机的备用主控单元作为CSS2的候选系统备,不具有管理角色。S12700主控交换分离,备板只作为备用主控,无交换网功能。l 简化管理和配置集群形成后,两台核心设备物理虚拟成为一台设备,用户可以通过任何一台成员设备登录集群系统,对集群系统所有成员设备进行统一配置和管理,需要管理的设备节点减少一半。其次,组网中逻辑上看变得简单,原来需要的
20、STP/Smart Link/VRRP等冗余备份协议,在使用CSS2后都不再需要了。l 提高链路利用率通过跨框Trunk,用户可以将不同成员设备上的物理以太网端口配置成一个聚合端口,这样不仅不用配置STP等协议,而且Trunk的多条链路之间可以对流量做负载分担,提高了链路的利用率,较STP等阻塞链路的方式要好很多。l 交换网集群现有技术支持交换网板上支持插集群卡。通过连接交换网集群卡端口,建立交换网集群。交换网集群及下文的控制面集群差异是控制报文的转发路径。交换网集群是通过交换网集群端口转发控制报文,控制面集群是通过控制面集群口转发控制报文。两种模式下,数据报文都通过交换网集群端口转发。交换网
21、集群及CSS集群卡集群比较: 启动性能提升(交换网板及MPU并行启动) 连线简单 扩展性更强(主控交换合一架构受限于主控数目) 拔主控不断流 主备倒换0丢包 故障感知更优于业务口集群(集群口故障中断上报)交换网集群及业务口集群比较 不占用业务端口 转发路径更短 拔主控0丢包 流量更均衡(业务口需要二次hash) 故障感知更优于业务口集群(集群口故障中断上报) 业务口集群最多两块板、交换网集群最多4块板。 广播流量无阻塞(业务口集群,两组备份的集群链路中需要阻塞其中一路。交换网集群,集群链路无需阻塞)。l 单主控集群S12700主控和交换分离,主控板不在位时不影响转发。S12700支持主框和备框
22、仅一个主控时可建立集群,即S12700支持单主控集群。单主控集群,可以减少客户部署成本。S12700备框主控故障,业务不中断。S12700备框主控都拔出时,备框的数据转发不受影响。图2-4 单主控集群2.2.2 纵向虚拟化设计SVF(Super Virtual Fabric)又称为纵向堆叠技术,是一种更加集中化的设备管理方案,真正做到了SVF架构内设备的通过管理和运维。可以将有线无线网络全部集中到核心./汇聚上进行统一管理、集中维护。达到整个网络一个管理节点的目的。l 设备管理可以将一个SVF系统视为一个虚拟的框式设备,其中SVF-Parent就是这台虚拟框式交换机的主控板,SVF-Clien
23、t就是这台虚拟框式交换机的有线口接口板,而AP可以看作是无线端口接口板。图2-5 设备管理l 版本管理SVF-Client的版本都保存在SVF-Parent上,当SVF-Client接入SVF系统后,可以自动从SVF-Parent上获取版本文件并加载,整个过程免人工操作。图2-6 版本管理l 配置下发SVF-Client的配置类似于框式交换机接口的配置,用户使用的命令行都在SVF-Parent上操作,不需要在SVF-Client上直接输入。在SVF-Parent上对应每个SVF-Client(堆叠设备是为一个Client)分配一个ID,SVF-ID范围是101-148,AP不占用SVF-ID。
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