行政后勤工作岗位职责和岗位标准资料.doc

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1、行政处工作职责一、强化监管工作，加强服务质量的提升与评价确保服务目标的实现。二、建立服务反馈机制，推进服务质量。三、加强学习和培训，提升员工队伍的整体素质。四、建立合理的沟通机制，加强沟通，促进工作的有效开展。行政处工作标准一、处理好日常事务。二、在单位经营理念，管理策略、企业精神、企业文化等重大问题上提出了自己的意见和建议，并且将这些政策在工作中贯彻落实下去三、行政处要充分沟通、清晰传达、协调各部门之间的工作。四、行政处为工作提供优质服务和完善后勤保障，以确保工作人员能及时、顺利的完成工作行政处处长岗位职责一、加强行政处职工思想政治工作，牢固树立后勤工作为职工和领导服务的思想，定期组织行政处

2、职工进行政治学习和服务技能训练。二、组织拟订行政处各项工作计划，做好工作调度。三、负责单位资产维护清理工作，建立健全管理制度。四、负责单位基建工作。五、负责组织管理部署单位水、电、暖、宿舍和食堂等方面正常运转，保证单位工作，职工生活的需求。行政处处长岗位标准一、制定本岗位所要求的工作计划，并能有效的整合资源，按计划按要求落实组织执行。二、具有较强成本意识，能有效减少成本节约开支。三、善于领导部署提高工作效率，提前达成工作计划和目标。四、固定资产管理，办公设备及资料管理及健全有序五、具有较强沟通协调能力，与各部门间保持良好的合作与服务关系。六、熟练掌握工作程序和工作方法，并独立有效地进行。七、坚

3、持原则，不折不扣的执行公司规章制度八、注重业务知识的学习及运用九、积极主动承担相应的工作任务和责任，用于开展批评与自我批评副处长岗位职责一、协助科长负责行政处工作，完成单位赋予的各项职责和任务。二、分管基地的卫生工作，定期检查，切实做好保洁工作。三、分管基地绿化工作，搞好绿化规划及规划方案的实施和任务的具体落实。四、分管基地食堂，不断提高食堂伙食质量，保证员工就餐。五、负责基地水、电等设施的管理和维护，保证基地的正常运转。六、分管基地各种维修工作，组织搞好基地各项设施维修。七、积极完成领导交办的其他工作。副处长岗位标准一、协助处长认真完成单位赋予的各项职责和任务。二、基地职工生活环境卫生和职工

4、宿舍卫生保持整洁。三、基地绿化规划及规划方案的制定、实施和完成。四、保障基地水、电、消防等设施正常运转，出现问题及时维修。五、职工反映的问题及时解决，职权范围内无法解决的，立即上报，并及时反馈职工。六、做好基地房屋管理，定期检查，及时修补，控制房屋维修成本。七、注重业务知识的学习及运用八、积极主动承担相应的工作任务和责任，用于开展批评与自我批评宿管岗位职责一、负责职工宿舍的管理，做好住宿登记工作。二、负责职工住宿登记卡的管理工作，了解员工生活情况。三、负责组织住宿职工定期搞好宿舍卫生工作。四负责组织并做好宿舍防火防盗的保障工作。五、完成领导交办的其他工作。宿管岗位标准一、班前、班中不准饮酒。二

5、、必须规定穿戴着装，不准穿拖鞋。三、检查宿舍内的设施、设备、物品是否完好齐全。四、楼道：地面及墙壁干净，无污垢，地面无积水，垃圾桶外观干净，垃圾日产日清，墙裙整洁。水房：地面干净，无积水，无污渍；瓷砖洁净，水池内无污物；地漏畅通。五、检查宿舍内安全用电及防火情况，对消防器材进行经常性检查、维护和保养。六、发现安全隐患及时解决和上报，确保宿舍内各类设施和消防器材完好、有效。七做到文明用语、礼貌待人售电员的岗位职责一、宣传有关用电常识。二、工作时间必须热情、耐心服务，注意工作形象。三、每日按时结帐，认真核对钱，电脑数据和收据。每月定时上交钱，收据和电脑数据。售电员的岗位标准一、售电凭证上必须盖章。

6、二、熟悉、了解微机的基本操作知识，能进行一般的文字录入和打印，熟练操作科内相应的管理软件，特别是电收费软件。三、熟悉、掌握电费收费标准，严格按照院和科的规定进行收费和录入。四、熟悉、了解智能表（电）、卡的基本功能，熟练进行智能表软件的操作，能解决和排除智能表、卡的一般故障。五、每天将收费总额、软件数据和收据三方核对，坚持日清周结的原则，及时上交财务。六、必须严格按照院财务的规定收、缴、保管现金，不得擅自挪用所收现金。七、工作热情、主动，做到文明用语、礼貌待人，真诚为用户服务、耐心回答用户咨询，做到有问必答，不得刁难、怠慢用户。八、严格遵守劳动纪律，服从工作安排，积极、认真完成上级交给的其他任务

7、。库管岗位职责一、仓库物品摆放整齐，物归其类，一目了然。二、负责对购进物品的验收工作，并登记上帐，进行入库管理。三、对入库物品做到三不入：劣质物品不入库;数量不清，质量不足不入库;不能使用的物品不入库。四、熟悉各种物品用途和使用方法。五、对采购的物品，做到依实物入库，不得以票据入库，并对入库材料分类摆放，悬挂标志，做到一目了然、摆放整齐、帐物相符。六、每两周对库房进行盘点。七、各种用品发放，必须要有记录签字。八、对各类物品要勤检查，勤整理，定期清点仓库。库管岗位标准一、根据各部门办公用品需求，制定采购清单和数量，并报给采购员。二、对所采购的办公用品进行验收，检查质量及时发现问题；检查所有采购的

8、办公用品的数量，确定数量无误三、检查发现质量不合格的办公用品，相关采购人员应与供应商进行联系，若退货，则采购人员需重新进行采购；若换货，采购人员根据换购制度进行操作。四、登记实际发放的办公用品的名称、数量，领用人，部门，领用时间，经办人等信息，领取人签字。五、按规定时间完成盘点工作及差异核对六、不断对自己的工作进行改进、创新后勤维修岗位职责一、对全处各基础设施和办公设施进行认真的管理和维护，建立台账做到心中有数。二、建立建全各种管理和维修制度和措施，发现问题及时上报领导，制定出维修方案，组织相关人员及时进行抢修，保证办公和生产的正常进行。三、要经常对各基础设施和办公设施进行定期巡查，做好检查记

9、录，确保各种设施的良好状态。四、要加强对院内各给水、排水管线及各窑井的巡视和排查，掌握和了解是否处于正常使用状态。五、如发现各类设施上水或下水管道发生损坏，应立即组织人员抢修和更换，在施工中要按技术规范进行操作，维修后要认真进行验收。六、要注意一切跑、冒、漏现象，节约用水，特别是洗手间、卫生间易发生破损地点出了问题应及时抢修，避免浪费。七、在科长的领导下，负责全院电气设备的安全运行，保养维修，更换和安装工作。八、认真执行电气设备养护、维修分工责任制的规定，使全院的电气线路、设备、设施始终处于良好养护状况，保证不带故障运行。九、对全场的电气线路、设备、设施，认真做好定期检查保养工作，同时做好保养

10、记录，发现问题及时解决。后勤管理维修岗位标准一、发现问题时，必须及时上报主管领导并制定出维修方案，组织相关人员及时进行抢修，保证办公和生产的正常进行。二、要对各基础设施和办公设施进行定期巡查，做好检查记录，确保各种设施的良好状态。三、要加强对院内各给水、排水管线及各窑井的排查，掌握和了解是否处于正常使用状态，每周排查一次。四、要注意一切跑、冒、漏现象，节约用水，特别是洗手间、卫生间易发生破损地点出了问题应及时抢修，避免浪费。五、单位电力设施的安全、维护、保养、电气线路合理设计、安装、调试，并按操作规程规定使用。六、对接触使用电线，开关、保险、插销、照明灯具、电动机等电气设备的员工，要加强安全用

11、电知识教育，每周巡查一次，避免因使用不当引起触电和火灾事故的发生。七、及时做好电气零配件材料申报计划，电量的统计工作，电房电气的定期保养、消防和卫生工作。八、按时交接班，做好交接班记录，坚守岗位，不得擅自离岗。九、工作时要时刻注意安全，严禁违反操作规程。职工食堂岗位职责一、遵守单位各项规章制度，服从食堂负责人的管理。上岗必须工作服穿戴整齐，工作时间严禁吸烟,讲究个人卫生。二、确保职工按时正常就餐。选菜和洗菜时要把好卫生关，腐烂变质的要去掉。蒸煮米饭前大米要清洗至白净，没有砂粒才能进蒸柜。在保证肉菜等煮熟的前提下，尽量做到“色、香、味”俱全。三、变质食品拒绝切配和烹饪，收工前做好油、盐、酱料、调

12、味品和剩余肉菜的整理工作，做好砧墩、台面、灶面等的清洁工作。四、爱护公物，保管好用具，节约用水、用电、用燃料，保持炉灶、台、铲、勺等用具的清洁；定期大扫除，包括餐厅、厨房、仓库、冰柜（箱）等，定期清洁墙壁门窗、风扇、灯管等，保持下水管道通畅。五、加工食品必须生、熟分开，熟食品必须盛放在专用容器内，不得直接用手拿放，保证不出售变质肉菜，严防食物中毒。六、上班时要认真工作，特别是使用机械设备时思想要集中，不得交谈，以防安全事故发生。七、负责售饭、售菜工作，出售饭菜只可以刷卡，严禁收取现金；对待用餐职工要做到积极主动、态度和蔼、文明服务，但必须严格按照菜单价格，严禁出现人情饭菜。八、完成食堂负责人临

13、时交办的其它任务。职工食堂岗位标准一、严格要求个人卫生，定期去防疫部门体检，持有效“健康证”方可上岗，绝对不允许带病作业。二、上班时音要著装整齐，乾净，穿好工衣，戴好工帽，开饭时戴好口罩。三、不留长发、长指甲、不得随地吐痰、涂指甲油、穿拖鞋、短裤。四、上班时间不准抽烟，大声喧哗，要礼貌待人，保持良好的服务态度。五、没有特殊原因，未经许可，不得私自动用厨房的财物和带出饭堂。六、团结一致，确实搞好饭堂工作，确保自己的责任区乾净整齐。七、虚心接受员工及他人意见，提高员工饭菜的品质。八、爱护厨房设备和一切用具及物品，节约水电、燃料，不得随意浪费厂方用品及单位财物。九、一切按章操作，杜绝中毒事故和火灾事

14、故的发生。十、维护单位形象，一切从“四个”第一为宗旨，即卫生第一、服务第一、品质第一、员工第一为原则，工作尽力。门卫岗位职责一、服从命令，听从指挥，认真执行安全规章制度，负责门卫检查和治安巡逻工作，敢于同违章违纪违法现象作斗争。三、提高警惕，预防为主。按照巡逻路线和重点要害部位及容易诱发盗窃案件的部位，勤巡视、勤检查，重点在节假日、星期天、社会治安情况复杂、气候恶劣或夜间等非常时间，要加快巡逻频率，加大巡查力度，预防案件发生。四、禁止非生产及无关人员进入所辖区域游逛或从事其他活动。五、熟悉所辖区域电源开关、照明设施等安全设施的位置、性能和操作方法，掌握区域地形地貌、守卫设施和目标周围的社情和治

15、安动态。六、严格交接班制度，接班者要提前10分钟到岗，对上一班次情况全面了解，交班者要仔细交代当班情况，到点不来接班者，不得擅自离开岗位。七、保持岗位和周围环境卫生整洁。八、坚决完成科里和班里交给的任务。门卫岗位标准一、执勤期间必须仪表整齐，按规定穿戴着装；执勤期间站姿、坐姿是否标准。二、执勤期间或处理事情过程必须中使用文明用语，态度恶劣、粗暴的。三、执勤期间必须互相配合搞好工作，相互推卸责任，相互指责对方。四、必须认真执行交接班、交记录、交问题的规定。五、执勤期间不得酒后上岗、脱岗、睡岗。六、对发现的可疑情况及时正确处理，发现重大问题要向上级汇报。七、必须配合上级的管理，服从班组长安排的八、

16、做到文明用语、礼貌待人基建工作职责一、依据单位基本建设计划，按基本建设程序负责组织可行性论证、立项、勘察、设计，办理各项规划建设手续。二、按照招投标程序，规范、协调、处理招投标工作，与中标单位签订合同(包括勘察合同、设计合同、监理合同、施工合同等)并组织施工;组织做好工程各项设备和建筑材料的采购询价及招标的相关工作。三、对工程施工进行质量跟踪管理，要求施工单位做好工程质量分部、分项质量自检记录;对在工程施工中出现的质量问题，立即进行停工整顿，提出整改意见，直至返工整改合格，确保工程质量达到验收标准。四、工程验收中，对未达标准的部分工程，经过整改后方能验收，成立建设、监理、施工等单位人员参加的验

17、收领导小组，验收后召开验收会议，把工程中存在的问题提出处理意见形成验收纪要，严格工程交付使用的手续。五、做好基建档案的收集、保管、整理、立卷、归档等工作。六、完成领导交办的其他工作任务。基建工作标准一、拥护党的路线、方针、政策，自觉遵守法律、法规及单位、科室各项规章制度；遵守职业道德，坚持原则，实事求是，公私分明，严于律己，不以岗谋私；积极参加矿各项活动，认真学习有关文件精神二、爱岗敬业，严格遵守基建工程各项规程、规范，认真学习业务理论知识，切实履行岗位职责；工作积极主动，不推诿扯皮，深入现场及时发现并解决施工现场的各种问题，做好施工记录；有大局意识，服从领导安排，按时、保质、保量地完成领导交办的各项工作任务。三、按章作业，严格执行矿一系列安全生产规章制度和相关规范、规程；抓好现场安全文明施工，指导督促监理、施工单位严格现场管理，保证工程安全、顺利施工。四、严格遵守矿及科室劳动纪律管理规定，按时上、下班，不迟到、早退，班中不得玩游戏、干私活，不无故脱岗。五、完成基建计划及有关材料的统计上报工作、及基建档案归档。六、完成领导交办的其他工作任务。、