食堂调研报告范文精选多篇.doc
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1、食堂调研报告范文(精选多篇)以下是一篇调研报告,欢送大家浏览借鉴!食堂是在校中学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。根据调查96%同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂严密的联系着中学生的学习、生活和安康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成局部。为了更好的了解校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的调查,比拟全面地了解了我校食堂的现状,为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。一、研究性学习活动设计1、研究课题:关于学校食堂的调查报告2、课题研究目标:食堂饭菜问题和食堂排队的问题3、活动准备:纸、笔、问卷、照相机等4、研究方式:问卷调查、
2、实地调查5、活动过程:如下表时间2,3周4,5周6,7周8,9周阶段任务完成开题报告设计发放调查问卷实地考察,访谈筛选,结题阶段目标按照时间,具体,详细地进入研究随机调查了各班同学在食堂的就餐情况进一步了解教师和学生在食堂就餐情况主要研究法资料查询法调查问卷法访谈法资料查询法研究背景:学校现有在校学生3500余人,到食堂就餐人次每天在1800余人次以上。因此,学生食堂的存在和开展状况不仅仅是关系到学生和教师的生活问题,而且在更大程度上关系到学生和教师的身体安康和学习状况。然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和开展,势必会影响到学校的正常运行。为了解我
3、校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和营造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况作如下调查。二、调查笔记本次研究活动实地考察了衢州市实验学校食堂和常山县常一中食堂。研究时间:2021年1月20日到2月20日研究方式:问卷调查、实地调查1、菜品方面:对于菜品价格,40%的学生认为能够承受。60%的学生认为价格偏高,其中,20%的学生认为荤菜的价格太高。食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有地方特色;菜色不好看。2、效劳方面:在对食堂各方面的效劳状况的调查中,60%的学生对效劳工作表示认可
4、和承受,40%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:效劳人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量度不准确,偏少;刷卡错误次数多,经常多刷;还有存在经常打错菜等问题。3、卫生方面:关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改良,30%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。其中问题有:食堂卫生管理不标准,责任心不强,清洗力度不够。特别是中午六年级吃完饭后对餐桌和椅子的破坏没有及时清理,导致之后的八年级用餐无较好的座位。个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服太脏。食堂室地板特别是下雨天较滑,局部地方存有积水
5、和饭渍,周围环境卫生较差。4、餐卡方面:在被调查的学生中,反映的问题归纳为:打错卡的现象发生比例高;对非人为因素造成卡失磁补卡收费达20元不合理。5、纪律方面:在被调查的学生中,反映的问题归纳为:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃饭的行为;在食堂里,仍有人在插队打饭的现象,尤为女生特别严重。三、问卷调查调查人:阮子渊、周一承、毛假设皓、朱昊东、郑无极执笔人:阮子渊、周一承问卷调查地点:学校食堂调查时间:2021年1月20日到2月20日调查对象:本校七到八年级学生四、反思与建议在此次调查中,说明我们食堂在很大方面,存在着不容无视的问题,值得我们去深思。现针对上述情况提出如下建议,希望对食堂改良有所
6、帮助。以“城乡环境综合整治为契机,彻底做好食堂内部和外部卫生,创造良好的就餐环境。制定完善的鼓励机制,加大对食堂工作人员的培训。对于工作中表现较好的工作人员给予奖励,表现较差的给予处分,直至开除。食堂应购置一套餐具清洗和消毒工具,保证餐具卫生。并由专人负责验收。根据学生的需求,适时调整相应的菜品价格和种类。为方便学生就餐,对非人为因素造成的卡消磁,应免费更换。食堂调研报告一、经营情况在学校改革不断深入的今天,后勤工作是提高教学质量的重要保证,食堂又是后勤工作的重要组成局部,是学校的一个窗口。对外,能树立学校的形象。对内,直接影响到师生的学习生活,身心安康。为此,我了解到了一些食堂经营情况。我大
7、概了解到了一些食堂工人们的辛苦,原来他们每天三点半就要起床,然后赶往食堂开场和面,准备做馒头和饼子,还要提前把稀饭准备好。等到六点半的时候就已经开场出售早餐,等到开场卖饭的时候,带上口罩,接待来往的顾客,食堂是允许收现金的,会有人专门负责现金的收入和找零。食堂面向的都是学生顾客,所以经济效益还算不错,但就是比拟辛苦。早上大概忙活到八点钟,那时同学们都开场上课了,所以也就没有了生意,不过工人们只能休息一会儿,因为他们还要继续的进展和面,食堂消耗比拟大,所以早上忙活的只够早上销售的,中午的还要上午继续进展。然后,他们还要包饺子、包包子、准备面条。毕竟,食堂面对的是多元化的消费者,把戏当然也要多起来
8、,中午跟晚上流程几乎差不多。由于学校在校生能到达差不多7000以上,所以食堂经营效益都是不错的。二、经营方案流程要求1、 采购。食堂设采购员数名。日耗品由炊事人员开列清单后交采购员及时采购,大件物品和批量食品采购由董事会指派数人一起采购。采购物品回校后交董事长或炊事员验收,凭发票由董事长签名证实。2. 验收和保管。采购物品经董事长或董事会成员验收前方可入库保管。3. 餐后清洗、清理与清扫。餐后,食堂管理人员组织分工,对餐桌、厨具、餐具进展清洗,并分类放在固定位置,厨房、餐厅进展清扫、冲洗;对剩余饭菜进展适当处理。食堂工作制度1. 按时上、下班,坚守工作岗位,服从董事长安排,遇事要请假。2. 树
9、立全心全意为师生效劳的思想,讲究职业道德。文明效劳,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。3. 养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。4. 保护公物。使用锅炉、和面机、揉面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。5. 采购员要把好采购品质量关和本钱关。严禁采购腐烂、变质食物;保管员要做到物品进出帐目清楚,程序清楚;炊事员要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降低到最小,又不会使饭菜不够吃。6. 食堂工作人员既要分工负责,又要团结协作,真诚待人,语言文
10、明,工作期间不争吵,不打闹。、食堂卫生制度a、食品卫生 :1. 不购置不新鲜食品,严禁购置及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。2. 要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。3. 食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以防止杂物混入食品。4. 隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。5. 各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。b、餐具、厨具卫生 :1. 刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁。餐具用后要一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁。2. 厨具和餐具要固定摆好。c、环境卫生:1.
11、 要经常性清扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水;2. 储藏室要保持干净、枯燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。3. 对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶,垃圾堆要经常性清理,预防细菌感染食物;4. 对存放厨具、餐具的各个角落要经常抹洗。d、个人卫生:1. 食堂工作人员要做到四勤:勤洗手,勤剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。2. 在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前应用热水消毒。、食堂财务制度1、食堂购置的各类物品凭票报帐,票据上需有经手人签字,证明人签字,方可报帐。2、大米、面粉、油、干货等储藏物资由董
12、事会定点采购,与供方建立长期供货合同,货主凭有董事长签字的发票结帐。3、蔬菜类等日常食品的采买,在前一天由炊事人员协同采购员列出品种名称和数量,报经董事长审批后,方可由采买人员负责采买。4、炊具或其它厨房用具的添置,须由炊事人员列出品种名称和数量,小件的报经董事长审批,大件的报经议事会研究审批后,由董事会指派人员协同采购员一起购置,发票必须手续齐全。5、食堂帐务独立,每月结算一次,由董事长、采购员、票据员协同出具报表。、 食堂平安管理制度1、提高平安作业观念,认真做好防火、防盗、防毒、防工伤事故等工作。2、上班时要全面检查水、电、煤气、炉具、冰箱等是否正常,发现问题及时处理,以防发生平安事故。
13、下班要关好水、电闸、油气总阀门及门、窗等,做好防范工作。3、切肉、切菜、使用煤气及电动设备时,必须严格遵守平安惯例和相关操作标准进展,严防工伤事故。4、食堂内部工作地点不准陌生人及非工作人员随意进出。5、严格管理杀虫药品,防止误用、误食药物。6、注重饮食卫生,防止食物中毒,认真做好每天食物的留样工作,每餐的各样熟菜要留样4两,并在留样冰箱中停放48小时。7、食堂煤气、油气开关必须有专人开启,其他人员不得动用。8、检查煤、气、油时开关是否关闭,假设开关开启请关闭后再点火。使用时,经常检查管道连接处是否正常完好,有无松动破损现象,如发现异常请及时报修。一.调查主题:了解学校食堂的综合情况 二.调查
14、地点: 大庆石油学院应用技术学院 三.调查内容: 对学校食堂饭菜的口味,效劳质量,价格,卫生状况以及学生的满意度及对食堂的意见和建议进展了调查. 四.调查目的: 保证学生的饮食卫生,平安,安康,防止中毒时间发生,帮助学生树立正确的消费观念,发扬艰辛奋斗,勤俭节约的精神,建立节约型社会. 五.调查方法: 1.我们将设计相应的市场调查问卷,采取抽样方式对100名学生进展调查.同是还对学校的卫生状况进展了检查. 六.市场调查问卷 填写说明:请在您选择的答案前面的方框中画“。 1.您住在哪里? 校内欧美学院 2.您对食堂的环境感觉如何? 很差差一般好很好 3.您平均每天在食堂就餐几次? 没去过一次二次
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