糯米网网购团购流程图.doc

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1、 团购寡头竞争趋势进一步加剧，糯米网注重单兵作战能力，成为团购行业内逆势上升的典范，为全方位的精细化运营铺路. 糯米网将团购和网购集成一体，越来越受到广大群众的喜爱，该网站跟其它的团购网站比，有着一些强势的优势：1、糯米网是定位于本地精品生活指南的特色团购网站，每天推出一款超低折扣的精选消费，包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆等特色商家，凑够最低团购人数即可享受超低折扣。能够吸引相当一部分人群进行消费！2、糯米网在团购网站中相对高端的定位，依托集团旗下人人网、猫扑网的强势媒体资源，合作商家在糯米网上的信息，将有效地传递给高品质的目标客户群体。3、不同于其他团购网站，糯米网不会向商家

2、收取任何形式的推广费用，相反糯米网对商家的挑选“极为苛刻”，要求商家所提供服务保证优质、性价比高、有新意和有代表性。4、糯米网网站浏览界面让人一览无余，购物简洁方便，购买的步奏简明快捷。5、糯米网有一个不同于网购网站的最大特点就是，该网站的消费节奏较快，更加保证了订单的数量，客户付款后马上就能享受到所需要的服务，这是非常关键的！ 同样，糯米网也有许多需要进步的地方：1、该网站使用的区域性较强，在国内只有在部分大城市中使用较为便利，在小城市中，却几乎没有可供直接使用的团购，所以要解决本土化难题。2、货品的间歇时间不稳定，让顾客的选择受到限制。3、自提点业务接近饱和，需要快速扩张。4、售后服务方面，在退款服务上做的令人不是很满意。5有新的竞争对手进入市场。糯米网团购网购流程图前往收银台结算商品有货且能生成订单取消抢购进入抢购选择要购买商品浏览网页团购糯米券等待退款发还货品收到退款，结束交易客户不满意客户满意下订单成功网购商品服务商发货客户收到货品进入我的订单已登录已注册未注册登陆糯米券消费完毕使用后，回复短信进行评价携消费码到该糯米券指定消费地点使用将糯米券消费码以短信方式发到手机完成购物申请退货、退款确认收货并好评查看糯米券团购结束库存无货购物结束选择配送、付款方式并支付注册确认订单及收货人信息