食堂绩效考核KPI指标评分表.doc
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1、 年 月食堂绩效考核KPI指标评分表食堂名称:序号项目KPI指标违反规定扣分标准考核说明1重要项严把食品安全关,杜绝食物中毒事件发生一票否决2严把用水、用电、用气安全关,杜绝安全事故发生3不瞒报、不谎报安全责任事故或重大工作过失4安全管理无安全检查通报扣分项5分/次5在规定期限内完成安全隐患整改5分/次6正确使用、管理厨房设备、工具,不发生工伤事故10分/次7积极参加安全学习、演练、培训等活动5分/次8遵守治安管理处罚条例,不参与他人打架、斗殴、煽动员工情绪、激化员工矛盾的行为10分/次9食堂管理严格作业规范厨房内须佩戴工作帽、口罩,凡手部有创口的,必须佩戴手套作业2分/次10食材加工细致,清
2、洗不留杂质、削皮干净2分/次11烹饪完成后,严格饭菜出品把关,避免过咸过淡、卖相不好2分/次12爱惜公物,正确使用厨房设备与厨具,不因使用不当损坏公物2分/次13清晰划分生熟食储存区和操作区,生熟食材分开存放、分开加工2分/次14认真料理,不因人为过失浪费、大量损耗食材5分/次15为车队送餐,做好配餐份量和送餐厨具的签收5分/次16严格6S管理,管理区域内整洁卫生,晚餐完成后,深度清洁操作间,保持厨具卫生无油污渍,摆放整齐5分/次17仓库管理做好收、验食材登记,入库记录完整,收货单据齐备2分/次18建账立卡,材料先进先出,进出库记录完整,不漏记,做到账物相符2分/次19根据库存和供餐计划,合理备货,不大量囤积造成过期浪费,不缺货影响供应10分/次20服务质量提供优质服务,无投诉(后附有效投诉类项表)2-20分/次21按车队上报人数,足量、准时供餐5分/次22具补位意识,紧急情况下启动应急措施,承担其他食堂配餐任务5分/次考评人: 被评人确认:部门审核: 2017年 月 日
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