4A级旅游景区智慧旅游建设设计方案.docx

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1、4A级旅游景区智慧旅游平台建设方案 步完成故障排除。一公司简介二、公司服务工程三、公司核心竞争力工程介绍四、智慧旅游平台概述（一）智慧旅游平台的概念；（二）建设智慧旅游平台的目的;（三）智慧旅游平台建设规划；五、平台报价六、公司售后服务一公司简介:网展时代信息科技，位于利州区东坝绵谷路，是世纪网展科技在川 北地区的独家分支机构。公司致力于信息技术产品的研发和实施。是全 市首家专业从事3D实景漫游、3D虚拟展厅、3D互联网展示、全息成像、 裸眼3D的企业。通过“互联网展览平台”推出的“展宝通”产品，打造 全球最大的线上展厅和全球最大的线上博览会，打造全球线上展览第一 品牌，实现共赢开展新局面为公

2、司和游客。公司依法成立伊始，就得到了市委、市政府领导，特别是科技局、文化 和旅游局、广电总局等领导的大力支持和关爱新闻出版局、经济商务和 信息化局、工商、税务等部门。一级开发重点工程。公司成立于2014年9 月5日，自2015年开始运营。秉承先进的高科技和经营理念，短短几个月， 公司业务已涵盖旅游、汽车、医院、社区党建、新农村党建、房地产、 食品等领域。公司始终秉承“科技创新、合作共赢、诚信高效、服务一流”的理念， 以高科技和品牌打造景区。公司拥有专业的团队和前沿的技术，立志成 为西南地区信息技术领域领先的高科技公司。Netshow正在开展一项改变传统展览历史的工程；一个肉眼可见的互联 网工程

3、；一个融合3D、互联网、会展三大产业的工程；创民族品牌、创 中国梦的工程；一个让外国人模仿我们中国工程的工程；一个真实的、 三维的、数字化的互联网世界；一个加速3D在中国普及的工程！让我们 一起成为开拓者和领导者。让我们一起改变世界，投资一个工程。首先，看它是否具有重大的社会 意义。加入平台将为您解释这个意义！公司先进的管理和经营理念自成立以来一直走上快速健康的开展轨 道。全体员工将以饱满的热情为各界朋友服务，携手共创美好明天！ 2、公司服务工程经过两年多的开展，公司业务不断扩大，服务范围涵盖：3D全景制作；3D虚拟展厅制作；景区正式建设；景区电子商务平台建设；景区微信公众号建设；景区微营销系

4、统建设；景区网络推广；互联网搜索引擎优化；虚拟主机出租；域名注册；(12)景区网络营销培训；(12)网络SEM等工程。3、公司核心竞争力工程介绍公司致力于信息技术产品的研发和实施，努力普及互联网3D技术的 开发和应用。公司是我市首家专注于VR实时漫游、3D虚拟展厅、3D互联 网展览、全息影像、裸眼3D的公司。借助世纪互联会展科技总部的技术背景和E2C/E2B模式，将3D产业、会展产业和互联网融为一体。通过行业 的高效整合，通过“互联网展览平台”推出的“展宝通”产品，打造全 球最大的线上展厅和全球最大的线上博览会，打造全球线上展览第一品 牌，实现公司与游客双赢的新开展。情况，增强游客竞争力，创造

5、和最 大化客户价值。4.智慧旅游平台概述（一）智慧旅游平台概念为满足游客的个性化需求，对优质高效的服务进行系统化、集约化的管 理改革，实现资源共享和有效利用。智慧旅游的本质是包括信息通信技 术在内的智能技术在旅游行业中的应用。旨在提高旅游服务质量，提升 旅游体验效果，创新旅游管理方式，优化旅游资源利用，增强竞争力， 改进管理。提升产业水平，扩大产业规模的现代化工程。同时，智慧旅 游是智慧星球和智慧城市的一局部。（二）建设智慧旅游平台的目的1 .满足大量游客的个性化需求。日益繁荣的散客市场使自助游和散 客游成为主要的旅游方式。据不完全统计，全国旅游散客占游客总数的 91%0未来，散客的市场份额将

6、不断扩大，对更加便捷高效的智能化、个 性化、信息化服务的需求将不断扩大。2 .实现旅游公共服务与公共管理的无缝融合。随着电子政务向建设 服务型政府方向开展，旅游信息化的高级阶段应该是海量信息的充分利 用、交换和共享，以“公共服务”为核心的服务与管理流程的无缝融合”， 实现服务和科学合理的管理决策。3、为青木川国家4A级旅游景区提供服务。青木川国家4A级旅游景区 信息化水平应不断提高。加快智慧旅游建设过程中的信息化进程，是各 智慧旅游试点省市在实践中遇到的难题。基于云计算的智慧旅游平台可 为青木川国家4A级旅游景区提供服务，节省信息化建设的投资和运营成 本，是青木川国家4A级旅游景区集约化建设的

7、最正确途径智慧旅游。（三）智慧旅游平台建设规划青木川国家4A级旅游景区智慧旅游平台主要包括以下几大系统：1 .网上售票系统。为方便和满足广大游客的需求，智慧旅游平台建成后, 全国乃至世界各地的游客可在线购票，无需在景区排队购票.2 .酒店预订系统。为方便游客住宿，智慧旅游平台建成后，可在线预订 酒店，解决游客住宿问题。3 .在线订购系统。智慧旅游平台建成后，可实现线上点餐，解决游客吃 饭问题。4 .会员注册系统。为增强青木川国家4A级旅游景区与所有游客的亲密度 和粘性，会员注册系统对所有游客进行管理和分类，及时将景区相关活 动推送给会员。5 .新闻发布系统。为方便广大游客及时了解景区动态，智慧

8、旅游平台可 以让游客第一时间了解景区动态，方便游客出行。6、景区VR实景展示系统。通过VR技术，将青木川国家4A级旅游景区所有 景区设计制作成3D实景展示系统，可以让广大游客初步了解景区内的所 有景点。第一时间，以便更好地规划旅游线路。7、青木川国家4A级旅游景区智慧旅游平台结构功能图:附件：智慧旅游平台结构功能图智慧旅游平台首页关于我们帮助中心会员服务友情链接服务团队联系我们 I关于我们会员简A会员服务懿积分规那么皴睫夥.平台制作报价（一）网上售票系统6万元(2)酒店预订系统6. 5万元(3)点餐系统6. 5万元(4)会员注册系统5万元(5)动态发布系统5万元(6) VR实景展示系统16万元(7)后台管理系统5万元(8)订单管理系统5万元.公司售后服务(一)售后服务的目的公司秉承“诚信、务实、精益、创新”的企业文化，致力于“质量第一、 客户至上”的宗旨，竭诚与政府政策接轨，努力为广大客户提供优质服 务拥有者。力求客户满意，始终相信客户满意远比竞争重要。技术支持公司客服中心全年365天、每周7*24小时提供技术支持，承诺24小时内响 应。(3)售后服务当客户报告系统故障信息时，他们将立即提供售后服务。首先，向客户 询问系统故障的原因、现象、结果等相关信息，认真记录，建立维修事 件记录。然后根据这些信息做出判断，提出解决方案，耐心指导客户逐