电子商务师历年真题6节.docx
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1、电子商务师历年真题6节电子商务师历年真题6节 第1节 网站模版是指网站内容的总体结构和( )A页面格式总体规划B网页制作规划C动画制作规划D数据库规划正确答案:A 时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和( )A预测未来B系统集成C功能描述D预测描述正确答案:A 某种软件相当于不同无线网络之间的桥梁。上述形容的是哪一种软件?( )A.无线中间件B.应用中间件C.微型浏览器D.移动客户运行系统正确答案:A 销售中介产品的公司并不关心最终用户的满意度。正确答案: PSD是指()。(A)结构化查询语言(B)数据定义语言(C)移动存储设备(D)个人存储设备答案:C 电子商务师历年真题6节 第2节 (
2、)是INTERNET作为市场营销媒体最先被开发和利用的营销技术。A.网络单证 B.网络广告 C. BBS D.邮件列表B.网络广告 网络市场调研具有( )特点。A.及时性 B.便捷性 C.可检验性 D.可控制性答案:ABCD 价格谈判的基本法则是( )。A估价要尽量高B出价要坚定C杀价要狠D让步要慢正确答案:BCD Windows 98的资源管理器窗口有两个小窗口,左边小窗口称为( )。A.文件夹窗口B.资源窗口C.文件窗口D.地址窗口正确答案:A 在卖方市场中,卖方必须生产所售货物的所有零件。正确答案:电子商务师历年真题6节 第3节 以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符?()A、+B、/C、
3、-D、|答案:B 开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险 ( )此题为判断题(对,错)。正确答案: 从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类( )A.储存配送中心与流通配送中心B.城市配送中心与区域配送中心C.专业配送中心与柔性配送中心D.集货配送中心与散货配送中心正确答案:C 商务谈判中的让步应当遵循的原则是( )。A目标最大化B软性C时机D清晰正确答案:ACD 在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的。A.物流B.商流C.资金流D.信息流正确答案:A电子商务师历年真题6节 第4节 按照系统有序的方式编排的,并可以通过电子或其他手段单独加以访问的独立作品、数据或其
4、他材料的集合被称为()。A.多媒体B.数字化信息C.数据库D.信息产品参考答案:C 开局策略包括( )策略。A一致式开局B保留式开局C间接式开局D进攻式开局正确答案:ABD 论述客户关系管理的核心业务流程和应用结构的整合要求。正确答案:在客户关系管理的应用结构中,企业建立的客户中心是围绕客户来整合客户关系管理的相关业务流程。(1)连带销售和高销售(2)营销和执行(3)客户服务和支持(4)现场服务(5)客户维系管理客户关系管理应用结构的整合要求:(1)整合客户信息(2)整合客户联系信息(3)整合业务流程(4)整合外部企业(5)整合前、后台系统_ ()是对数字化信息存储的要求。(A)低存储密度(B
5、)高数据传输率(C)高擦写次数(D)高成本答案:BC 请以手机媒体或网络媒体为例,结合本学期课堂讲授内容和你的个人体验,谈谈你对媒介融合含义、形式和发展态势的认识。正确答案:“媒介融合”( Media Convergence)这一概念最早由美国马萨诸塞州理工大学的浦尔教授提出的. 其本意是指各种媒介呈现出多功能一体化的趋势,这种关于媒介融合的想象更多的集中于将电视、报刊等传统媒介融合在一起。美国新闻学会媒介研究中心主任Andrew Nachison则 将“融合媒介”定义为“印刷的、音频的、视频的、互动性数字媒体组织之间的战略的、操作的、文化的联盟”,他强调的“媒介融合”更多是指各个媒介之间的合
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