电子商务师经典例题7卷.docx

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1、电子商务师经典例题7卷电子商务师经典例题7卷 第1卷 在互联网营销环境下，对不同的消费者提供不同的商品，其顾客化方式的驱动力是（ ）。A市场导向B消费导向C最终消费者D国外分销商正确答案：C 为什么电子邮件很受广告商欢迎？ （ ）A来自潜在客户的快速反应B客户的消息容量减少了C没有客户的潜在后冲D高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了正确答案：A 网络论坛具有一定的隐蔽性，可以用不同的“马甲”在论坛中扮演不同的角色。（ ）A.对B.错正确答案：A 下面说法正确的是()。A.电子支付领域在未来几年是不会有太大发展的B.如果“网上购物,线下支付”能够轻松实现,对于电子商务企业面对的客户群体

2、完全可能出现数倍的增长,巨大的需求意味着无限的商机C.电子支付操作存在疑难是电子支付中最关键、最重要的问题D.电子支付中的信息安全与一般情况下所说的信息安全没有差别参考答案：B()是采购日记帐中记录采购的基础,也是支付贷款的依据。A.付款凭单B.卖方发票C.借项通知单D.验收单正确答案：A 使用价值是指凝结在商品中的抽象劳动。商品的价值是商品的本质属性，反映了人和人之间的社会关系。此题为判断题(对，错)。正确答案： 电子邮件营销或Email营销是互联网上出现最早的商业活动,至今为止,依然是网络营销的主要手段之一。（ ）A.对B.错正确答案：A 电子支付具有以下特征()。A.在电子商务中，电子支

3、付是一种合同履行方式B.电子支付是金融服务的一种新形式C.电子支付具有技术性D.电子支付由认证机构认证后有效参考答案：ABC 电子货币具有( )特点。A.用途广 B.使用灵活 C.使用复杂 D.快速便捷答案：ABD 电子商务师经典例题7卷 第2卷 下列哪个不是邮件列表的特点?()A、内容收费B、加入方便C、信息发布有针对性D、简化信息发布答案：A 电子商务环境下的MIS是一个更加广泛的领域，是企业到企业与企业到（ ）等整个贸易过程中所有相关角色之间建立的良好的合作策略。生产、推销、广告、洽谈、成交、支付、税收等一切过程都集中在一个完善的电子商务系统之中。A消费者B生产部门C商业部门D民众正确答

4、案：A 订单处理过程中，用户可以通过( )在线查看订单处理状态。A.会员注册模块 B.网上支付模块 C.订单管理模块 D.视频查询模块C.订单管理模块 下列属于网络客户服务工具的是( )A.网络广告 B.网上单证 C.客户常见问题解答页面 D.购物车C.客户常见问题解答页面 在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的()。A、文件名称B、信息主题C、确切网址D、发布机构答案：C 开局策略包括（ ）策略。A一致式开局B保留式开局C间接式开局D进攻式开局正确答案：ABD ( )即卖方以一批货同时向两家以上顾客报价，接受报价顾客中，后到者对已售货品自动失效。A.无承诺报价 B.卖方确

5、认的报价 C.可以先销售的报价 D. 买方同意后的报价C.可以先销售的报价 下列关于标记type属性取值描述正确的是()。下列关于<li>标记type属性取值描述正确的是()。A、不加type属性，项目符号显示为填充圆形B、type=circle，项目符号显示为填充圆形C、type=square项目符号显示为中空圆形D、type=“CirC1e”，项目符号显示为填充方形A、不加type属性，项目符号显示为填充圆形 范式理论中的第三范式是指（ ）。A属于第二范式，关键字属性都彼此函数独立B属于第二范式，非关键字属性都彼此函数依赖C属于第二范式，非关键字属性都彼此函数独立D属于第二范式

6、，关键字属性都彼此函数依赖正确答案：C电子商务师经典例题7卷 第3卷 以下哪个统一资源定位符的格式是完全正确的?()A、域名:/协议名目录名文件名B、域名:/协议名/目录名/文件名C、协议名:/域名/目录名/文件名D、协议名:/域名目录名文件名答案：C 由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（ ）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。AATMBPINCSSLDSET正确答案：B 加密信息所使用的数学公式是密码术的哪一部分？（ ）A明文B密文C加密法则D密钥正确答案：C 输入FTP的各种命令时，一律使用()书写方式。A.全角英文B.半角英文C.全角中文D.半角中文B.

7、半角英文 CA中心的作用是什么，试简单叙述你向CA中心申请个人证书的步骤。正确答案：CA中心是一些不直接从电子商务交易中获利的受法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方能互相确认身份。（申请步骤自己写） 常用的聚类分析法有（ ）、系统聚类法、模糊聚类法等。A序贯聚类法B样品聚类法C相关聚类法D时间聚类法正确答案：B IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和（ ）A不可信站点B远程区域C受限站点D本地区域正确答案：C ( )又称为自动柜员机。A.POS系统 B.ATM系统 C.EOS系统 D.JIT系统B.ATM系统 推式技术正

8、确答案：推式技术是以一种温和的方式，自动地把特定的信息从WWW 服务器传输到用户的计算机上。电子商务师经典例题7卷 第4卷网络广告每次点击的费用是() 。A.CPLB.CPAC.CPCD.CPM正确答案：C 企业建网上商场，可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。 （ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： 从经营业务内容来看，配送中心可以划分为以下两类（ ）A.储存配送中心与流通配送中心B.城市配送中心与区域配送中心C.专业配送中心与柔性配送中心D.集货配送中心与散货配送中心正确答案：C 配送运输基本作业流程中第一步是()A.车辆配载B.划分基本配送区域C.确定配送先后顺序D

9、.车辆安排B.划分基本配送区域 防范邮件服务器服务破坏的措施包括()。A、防止外部网络攻击B、防止来自内部的网络攻击C、防止中继攻击D、邮件服务器应有专门的编程接口答案：ABCD 当代职业道德的核心理念是A.全局意识B.时间意识C.创新意识D.服务意识正确答案：D 下列做法中，符合节俭要求的是（）（A）某公司以自助餐的方式宴请客户，节省了开支（B）某公司规定，员工上厕所时间一律不得超过5分钟(C)某公司要求员工，纸张用完正面，需用背面作草纸(D)某工厂规定，厂房内自然光线充足时，要关闭电灯答案：CD ()对SMTP和POP协议作了一定的扩展。(A) SSL SMTP(B) SSL POP(C)

10、 SMTP SSL(D) POP SSL答案：AB 下面属于网页制作工具的是（ ）A.ACDSEEB.EXCELC.DreamweaverD.POWERPOINT正确答案：C电子商务师经典例题7卷 第5卷 IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和（ ）A不可信站点B远程区域C受限站点D本地区域正确答案：C 网络市场调研具有( )特点。A.及时性 B.便捷性 C.可检验性 D.可控制性答案：ABCD 国际上公认的网络广告心理策略AIDA中，I指()A、4引起消费者注意B、使消费者产生购买欲望C、使消费者感到满意D、使消费者发生兴趣B、使消费者产生购

11、买欲望 网络营销的特点包括( )。A.多媒体B.交互性C.高效性D.超前性答案：ABCD 对投诉问题建立相应的管理资料库符合处理客户投诉的( )A.及时原则 B.责任原则 C.管理原则 D.预防原则C.管理原则 以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议是( )A.SMTPB.POPC.HTTPD.MIMEE.IMAP正确答案：ABE 拍卖你的剩余物品不能代替易。正确答案： ()要求企业建立网络交易系统日志，记录系统运行A、审计制度B、稽核制度C、跟踪制度D、维护制度答案：C 简述微博营销的前景。正确答案：(1)微博将是有效的营销工具，微博的运营商可以与企业共同进行策划，以企业微博、

12、代言人微博、用户微博为载体，针对新产品，新品牌等进行主动地网络营销。(2)微博将是植入式广告的最好载体之一，微博营销可以在趣味话题、图片、和视频中植入广告。(3)微博是一种按照读者喜好定制的活体媒体，将是企业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具。往往在微博中热议的话题，就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题。(4)微博是重要事件的最好的新闻发布现场。 电子商务师经典例题7卷 第6卷 新闻组（ ）软件能够对各种新闻组信息进行有效的组织，方便用户查询、阅读、回应，能够提高用户信息处理效率。A主机B服务器C客户端D信息处理正确答案：C 使用电子钱包时,将电子钱包通过有关的电子钱包应用软件安装到

13、电子商务服务器上,利用电子钱包服务系统就可以把()的数据输入进去。A.电子现金B.电子信用卡C.在线货币D.安全零钱参考答案：ABCD 供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（ ）不同，两条物流渠道上（ ）不同。正确答案：起点及环节、流动的内容 网络媒体与传统媒体的最大区别是（ ）。A广告费用B广告效果统计分析C广告收益D广告效率正确答案：B 用FrontPage创建框架网页时，框架网页有（ ）视图方式。A5种B4种C3种D2种正确答案：A 关于匿名FTP服务器的说法正确的是A.匿名FTP服务器通常不允许用户上传文件B.匿名FTP是最受欢迎的Internet服务之一C.匿名FTP

14、用户登录FTP服务器时可以不提供口令D.以上都对正确答案：D 在命令提示行中正确使用Telnet远程登录的选项是A.telnethttp:/192.168.1.15:80B.telnet 192.168.1.15C.telnet 192.168.1.15:23D.telnetftp:/192.168.1.15:23正确答案：C ( )阶段须确定投诉产生的原因及责任部门和责任人。A.判断投诉 B.分析判断 C.反馈投诉 D.投诉回访B.分析判断 电子商务的技术特征主要表现在()。A.以现代信息网络技术为支撑B.打破了传统商务活动的时空概念C.以全国或全世界市场为其经营市场D.具有极大的便捷性和更

15、高的协调性参考答案：ABCD电子商务师经典例题7卷 第7卷 Cookies主要用于侦察网络用户。正确答案： 网上保险是指（ ）或新型网上保险中介机构以（ ）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。正确答案：保险公司、因特网 ( )标记符用于定义文本从新的一行显示。A.<UL>B.<LI>C.<BR>D.<HI>C.<BR> EDI的特点有哪些？正确答案：(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.(4)EDI系统采用加密防伪手段. D公司

16、正在评估其优势和劣势。他们研究的是战略的什么因素？（ ）A预测B资源分布C公司分析D战略形成正确答案：C 下述哪个不是常用的国产防病毒软件?A.PC-clillinB.KillC.KV3000D.瑞星正确答案：A 网上单证是面向( )的。A.网站管理人员 B.网站开发人员 C.网络消费者 D.网络经销商C.网络消费者 一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性,其中包括( )。()()A.计算机安全B.密码安全C.网络安全D.信息安全正确答案：ABCD 网络商务信息是指（ ）。A.通过网络传递的所有数据 B.关于网络的商务信息B.关于网络的商务信息C.关于网络商务的信息D.通过计算机网络传递的商务信息正确答案：D