票务预订网站平台建设方案.doc

《票务预订网站平台建设方案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《票务预订网站平台建设方案.doc（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、票务预订网站平台建立方案广州市环创信息科技二一三年十二月目录1 工程概述11.1 建立背景11.2 建立原那么11.2.1 标准化原那么11.2.2 实用性原那么11.2.3 平安性原那么21.2.4 经济性原那么21.2.5 开放与可扩大性原那么21.2.6 可靠性和稳定性原那么21.2.7 易管理性原那么31.3 建立内容32 网站平台支撑环境搭建33 平台总体设计43.1 网站平台总体架构44 票务预订网站平台主要应用功能54.1 首页设计54.2 机票预订模块54.3 酒店预订模块64.4 旅游预订模块74.5 火车票查询模块75 集成现有后台系统86 性能设计87 平台实划方案117

2、.1.1 系统实施方案117.1.2 工程组织117.1.3 进度方案128 售后效劳和培训138.1 培训目标138.2 培训内容138.3 培训方案139 网站平台报价141 工程概述1.1 建立背景随着城市化的开展，人民消费水平的提高，出外旅游也逐渐普通百姓的生活组成局部，因此机票、火车票、酒店等预订查询系统也显得更加重要。为了更好地效劳，需要结合计算机及智能化技术，对现有的信息平台进展改造，从而提高票务预订的智能化水平，更好地提升效劳能力。目前，贵单位已建成票务预订的后台管理系统，但是网站的前台并不完善和人机交互能力不强。为了实现快速、高效的信息资源共享，需要建立票务预订网站平台，整合

3、各类数据资源，进展数据挖掘，结合目前主流技术实现票务预订的智能化。 本平台以现有后台管理系统的数据为根底数据来源，采用符合国家标准和行业标准的技术标准，利用主流的软件开发技术，结合有效的管理手段，解决系统在运营、管理、应用和数据为维护方面问题，通过数据获取、资源整合来建立一套集“机票预订、酒店预订、旅游预订为一体的综合票务预订网站平台。1.2 建立原那么1.2.1 标准化原那么网站平台必须建立在国际、国内或行业相关标准的根底上，内容包括平台建立的整个过程和相关的要素，如计算机流程、计算参数、基数计算、信息分类与代码、信息属性数据构造、信息数据命名规那么、信息数据组织及数据库命名标准、接口标准等

4、。1.2.2 实用性原那么网站平台首先要具有很高的实用性，能够为运营管理提供可靠的系统支持，最大限度满足实际需要。在提高工作管理的效率和水平中发挥作用，所以实用性是网站平台是否成功最重要的因素。要到达实用性的要求，就需要对客户的业务需求进展深入的了解，使网站平台功能的实现能够结合用户目前工作的需求，同时需要对数据进展大量的整理和加工工作，建立可靠的数据根底，才能使网站平台的功能发挥作用。1.2.3 平安性原那么网站平台设计开发将非常注重系统平安性的方面。本系统基于以高性能效劳器为硬件根底，以SQL Server 2021 作为数据库软件平台，Microsoft Visual Studio 20

5、21 作为开发工具，保证网站平台的平安性和稳定性。同时系统采用用户认证保障信息的平安性。1.2.4 经济性原那么在保证技术领先性的前提下兼顾系统建立的经济性，防止不必要的支出。网站平台还具有目前常用技术的接口模块，当在必要时，假设有新的或者原来的系统需要接口，直接是使用接口配置模块可方便的完成与其他软件的无缝连接。网站平台具有较好的性能价格比和长期运行费用的可控预算，特别对网站平台建成后，数据的更新要有切实可行的方法，并设计相关接口。1.2.5 开放与可扩大性原那么管理职能部门和效劳方式正处在不断的变化之中，所以网站平台的建立要考虑到职能部门和效劳方式变化的可能性，进展开放式设计。在系统设计中

6、既要考虑系统的整体性、开放性，又要考虑系统的可扩大性，充分考虑到多系统挂接需求、使用者二次开发和升级需要，并尽量多地预留接口，以满足不断变化的业务需求，便于系统二次开发和功能调整扩大，便于系统升级。1.2.6 可靠性和稳定性原那么可靠性是系统应该优先保证的，网站平台应具有较强的容错及故障恢复能力。出现故障情况时，能够隔离故障，保护系统的重要数据，通知系统管理人员进展人工干预，防止不可恢复的灾难性后果发生。在系统设计中，进展各种方案的比拟和优化，在本钱可承受的条件下，对系统核心局部采用各种技术进展加强，尽最大可能降低系统的故障率，保证系统连续、稳定、正常地工作。网站平台应支持稳定可靠的无连续运行

7、效劳，根据业务量分析和预测，考虑系统设备的处理能力，系统应具有过负荷控制能力。考虑系统在平时和峰值情况下，平安可靠运行的设备和数据备份机制，确保不死机，没有数据丧失。1.2.7 易管理性原那么网站平台采用B/S构造，客户直接通过浏览器访问系统，能够非常方便快捷地进展操作，需要特殊处理或者最新内容通过特殊醒目的字体或图片给用户以醒目而美观的提示。1.3 建立内容根据行业的现状，网站平台的建立内容主要包括以下方面：软硬件支撑环境搭建；网站整体样式开发首页、二级、三级等；机票预订模块开发；酒店预订模块开发旅游预订模块开发会员管理模块开发在线支付模块开发集成现有后台系统2 网站平台支撑环境搭建软硬件支

8、持环境搭建主要包括硬件效劳器环境的建立和WEB应用中间件的建立. (1)WEB效劳器要求如下：CPU：以上内存：16GB以上硬盘：200G以上存储空间(2)数据库效劳器要求如下：双机RAC；SQL 2021版本；存储空间不小于60G；支持大于50的并发；7*24提供效劳。(3)WEB应用效劳器使用作为WEB应用效劳器；使用集群技术提供稳定高效的WEB效劳；3 平台总体设计3.1 网站平台总体架构4 票务预订网站平台主要应用功能票务预订网站平台包括首页、机票预订、酒店预订、旅游预订、火车票查询、合作伙伴、效劳支持、关于我们、联系我们等。4.1 首页设计按照美工设计的效果图进展开发制作。4.2 机

9、票预订模块用户可以通过该模块进展单程，多程，往返的机票预订效劳。 a、能够提供国内国外的机票信息查询功能。 b、能够进展机票预订功能。 c、能够进展在线支付功能。 d、能够实现机票订单管理功能。4.3 酒店预订模块用户可以通过该模块功进展国内国外的酒店预订效劳。 a、能够提供国内国外的酒店信息查询功能。 b、能够进展酒店预订功能。 c、能够进展在线支付功能。 d、能够实现酒店订单管理功能。4.4 旅游预订模块 用户可以通过点击我们旅游预订页面的图片，进展预订公司合作的旅游产品。 a、能够提供旅游产品信息查询功能。 b、能够进展旅游产品预订功能。 c、能够进展在线支付功能。 d、能够实现旅游订单

10、管理功能。4.5 火车票查询模块 用户可以通过点击该链接直接进入铁路客户效劳中心页面5 集成现有后台系统票务预订网站平台需要与现有的后台管理系统进展对接，在与后台系统对接时，以统一数据库和外部链接的方式进展集成，并且对于现有后台系统的功能不做修改，如果后台系统提供了某些资源的调用接口，我们将对其进展集成调用。6 性能设计网站平台的性能要求主要表达在运行效率、响应时间和对过失的符合能要要求等几个方面。系统软件设计和开发时必须考虑并尽量满足这几个方面的要求。1运行效率运行效率要求包括：在现有的硬件系统条件下，开发的软件系统应能到达特定的运行速度，系统运行速度较快，能够到达管理数据的浏览、各种处理、

11、查询统计等日常工作的响应要求，业务系统的查询响应时间应在合理时间内，且该速度不以依赖特定的硬件能力为前提，以利于整体提高警用业务处理的工作效率； 系统运行时，对系统硬件资源的利用率要合理，防止占用过多系统硬件资源或过于频繁的硬盘访问等，以提升整体运行速度。2响应速度响应速度是软件系统在使用过程中反响和反响快慢的一种感觉。响应速度要求包括： 系统对于涉及数据量不大的用户操作可以进展感觉及时的响应，对常规操作要求软件没有明显停滞； 对超出响应时间要求的响应要求提供进度条或图标等方式来告诉系统使用者需等待的时间；系统需要支持同时100000个用户同时在线，且相关业务操作及查询统计功能的响应时间应在合

12、理时间内；3容错稳定性网站平台的稳定性是指系统软件对各种可能出现的过失各类错误或不合理的输入、系统组件之间的设计不完善而造成的信息传递错误等的处理能力。它包括正确性和强健性两个方面： 系统的正确性是指本系统本身无错误，它能在未来的软硬件环境下正确地完成所期望的数据输入、管理、查询、信息处理、信息输出、辅助管理等各项功能；系统的强健性是指在不合理的操作如：命令错误、输入超界数据、所提供的参数不合理等情况下系统仍能够运行，或自动调节和纠错，或停顿运行并提示错误，或做纠错记录并继续运行，或给出错误信息后转到预先规定的错误处理程序处理运行。系统软件设计、开发时，要求对各种可能存在的数据或操作输入过失、

13、各个组件之间信息交换会出现的错误等充分估计，并分析和罗列种类和范围。(4) 系统可靠性系统的可靠性是系统优越的重要指标。自身存在很多故障的“多病软件不仅影响使用，而且会对所建信息系统的根底数据造成无法挽回的损失。 数据库724可靠性：数据库保证每周7天，每天24小时正常工作。 系统可靠性：系统软件不存在致命的故障bug；采用稳定性高、可用性好的软硬件产品，保证系统运行不轻易出现死机。系统提供724小时的连续运行，最大许可中断时间为12小时。 数据可靠性：提供高可靠性的数据备份、恢复和容灾机制，确保系统数据万无一失。(5) 系统平安性网站平台的平安保障体系十分重要。要防止入侵者利用通讯协议和网络

14、设备存在的一些平安隐患，通过网络实施攻击，保证网络的平安；需要建立数据库平安保障措施，防止硬件故障、自然灾害以及未知病毒感染可能导致的数据破坏和丧失；需要解决横跨多种平台、不同版本、不同种类操作系统的业务应用系统平安；需要实行严密的权限控制机制，防止用户越权操作，防范假冒合法用户非法访问等。同时，在系统建立过程中要逐步完善信息化建立管理机制，建立健全各类管理制度和方法，注重信息平安系统建立，保障建立投资，确保网络、系统和数据的平安。(6) 系统扩展性网站平台的扩展性又两个层面的要求：一是系统要满足未来业务模块的扩大开发后的自由挂接；二是系统应实现与各相关部门系统的衔接，并提供必要的数据支持。为

15、做到承前启后，系统必须为后续的系统扩展和功能完善预留接口；同时要考虑横向协作的通用数据接口。(7) 系统易维护性可维护性是指系统在运行过程中能够进展不断的纠正性的、完善性的、适应性的修改。可维护性的好坏取决于系统是否具备详细而完善的文档说明、系统的模块化程度上下、系统软件是否构造简单并易于修改、系统的可测试性好坏等。高本钱的维护往往是由低质量的开发造成的，系统要到达可维护性好的目的，必须做好开发的过程管理与文档管理。网站平台所有的系统设计文档、源代码、说明书、指南和规划等，都应该使用那些使人们易读、易懂的编码规定，例如注释、编写格式、举例说明等，使用户能够方便地理解系统构造，合理改良系统。7

16、平台实划方案7.1.1 系统实施方案工程具有时间紧、难度大、任务艰巨等特点。该工程必须在规定的工期内，严格按照工程的范围与质量要求完成，需要全体工程成员的共同努力与艰辛付出。同时在工程实施过程中，需要公司各方的全面配合与协调，其中包括财务及各后勤保障。7.1.2 工程组织工程主要负责人如下：姓名所属公司职位联系方式邮件地址夏建成环创信息工程经理0公司工程成员主要职责：王煜博：对工程实施进展整体指导与监控，协助工程经理参与工程双方总体协调；夏建成：负责系统整体设计、系统功能开发指导及监视，负责产品技术及系统功能整体管理；陈树杰：负责系统开发日常管理，对于系统功能开发过程中遇到的技术难题进展指导；

17、姚依林、晏君、卢永通：负责程序开发工作。7.1.3 进度方案为了保证工程如期完成，经过开发工程组认真讨论，暂订如下工程进度方案，在工程执行过程中，将根据实际工程情况及时调整。工作名称工作量开场日期完毕日期4工作日3工作日40工作日2工作日2工作日4工作日8 售后效劳和培训8.1 培训目标系统的培训目标包括：1)使系统使用人员能熟练操作系统；2)使管理人员熟练掌握系统运行状态监控、系统常见问题处理；3)使管理人员能处理简单的系统问题。8.2 培训内容介绍网站平台的总体架构、实现方式和系统原理，并对系统各个模块及模块之间的关系进展说明。对平台中常用功能的操作流程进展演示和讲解，并对用户提出的问题进展答复。培训时需提供详细的系统操作指南文档，当用户对某些操作不明白是可以参考文档中对应章节的内容，从而为用户提供良好的文档支持。8.3 培训方案培训方案如下表所示：培训方案表序号培训主题培训内容课时1系统原理及操作培训系统原理介绍1操作讲解及演示2常见问题处理介绍2FAQ2合计:79 网站平台报价 详情请查看附件一：?票务预订网站平台报价单?