药品管理:物流管理基本知识.doc
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1、药品管理物流管理基本知识目录物流管理基本知识2第一节包装概述2一、包装概念2二、包装种类3三、包装作用7四、包装和货物运输关系9第二节药品内包装设计11一、药品包装几种主要材料11二、常见药品包装形式16三、药品包装性能要求17四、药品包装设计18五、我国药品包装发展趋势21第三节运输包装设计23一、储运包装结构24二、流通环境对储运包装影响25三、缓冲包装技术29第四节包装管理38一、包装管理概述38二、药品包装装潢42物流管理基本知识教学和学习要求:掌握包装作用和包装分类,掌握流通环境对储运包装影响,熟悉缓冲包装技术主要内容,熟悉包装设计要点,熟悉内包装技术主要内容,了解药品包装装潢基本要
2、求。在现代物流观念形成以前,人们常常将包装看成是生产终点,是属于生产领域活动,包装设计总是根据产品本身需要出发,因而常常不能满足流通要求。现代物流认为,包装和物流关系,较之和生产关系更加密切,其作为物流始点意义较之作为生产终点意义更大。因此,包装应纳入物流系统之中,这是现代物流对包装定位。第一节包装概述一、包装概念包装概念是随着包装发展而发展。早期观点认为,包装是物品器具或是对物品进行盛装捆扎以对容纳物施予保护材料。这种观点只是把包装当作一种手段,是从静态角度来看待包装。现代包装定义是从整个物流环节中用动态观点表述。日本物流界人士认为:包装是指在运输及保管物品时,为保护其价值和状态,以适当材料
3、和容器,施加于物品技术和施加包装后包装状态。美国物流界人士认为:包装是使用适当材料、容器并应用一定技术以便能合产品安全到达目地,即在产品输送过程中每一阶段,不论遇到怎样外来影响,都能保护其内容物而不影响其价值。我国国家标准GB41221983包装通用术语中,对包装是这样定义:包装为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用容器、材料及辅助物等总体名称,同时也指为了达到上述目而采用容器、材料和辅助物过程中,施加一定技术方法等操作活动。这一定义除了辩明包装是一种技术和方法外,进一步强调了包装在商品流通中作用,明确指出包装是一个过程,它可以使商品处于稳定状态,使商品在运输、保管、
4、装卸搬运时保持完好无损并便于销售。由此可见,我国包装定义和国外包装定义基本一致,只是强调了包装有促进销售作用,这和现代包装发展方向是一致。而美国或日本对包装定义主要强调是包装目及包装构成。二、包装种类站在不同角度或根据包装不同属性,可将包装按不同方法进行分类。下面对常用分类方法进行介绍。按包装在流通领域作用分类按其在流通领域不同作用,包装分为物流包装和商流包装两大类。1、物流包装物流包装主要按包装大小不同又分为单件运输包装和集合包装。(1)单件运输包装单件运输包装指在物流过程中作为一个计件单位包装。常见有:箱(如木箱、条板箱、纸箱、夹板箱、金属箱等);桶(如塑料桶、铁桶、木桶、纸桶等);袋(如
5、麻袋、布袋、纸袋、草袋、纤维编织袋等);包(如合成树脂纤维编织包、植物纤维帆、布包等);此外还有篓、筐、罐、捆、玻璃瓶、陶缸、瓷坛等。(2)集合包装集合包装出现一方面进一步提高了物流效率和为顾客服务水平;另一方面也是对传统储运更大改革,使传统物流发生了较大变化。集合包装又称成组化运输包装,是指将一定数量包装件或商品,装入具有一定规格、强度,适宜长期周转使用重大包装器内,形成一个合适装卸搬运单位包装。例如集装箱、集装托盘、集装袋等。常见有:集装袋或集装包袋是指用塑料重叠丝编织成圆形大口袋,袋上下装有环形钢制托架,每袋可装1000公斤货物。集装包也是用同样材料编成抽口式方形包,两边有四根兜底吊带。
6、每包可容纳10001500公斤货物。托盘根据国家有关标准,托盘包装定义为:以托盘为承载物,将包装件或产品堆码在托盘上,通过捆扎裹包或胶贴等方法加以固定,形成一个搬运单位,以便使用机械设备搬运。托盘通常是用木材、金属或塑料(纤维板)制成托板。根据ISO规定,托盘分4种规格:80cm100cm,80cm120cm,100cm120cm,120cm160cm等。托盘底部有插口,供铲车起卸用,每个托盘上面可码放5002000公斤货物,货物码放后应用箱板纸、塑料薄膜或绳索加以固定,使其和托盘形成一件整体包装以便运输。集装箱具有坚固、密封、容量大、可反复使用等特点。根据ISO1970年和1991年颁布标准
7、,集装箱共分17种规格。在17种规格中使用得最多是:8呎8呎20呎和8呎8呎40呎两种集装箱。8呎8呎20呎集装箱被称为标箱(TEU),其箱容约为3lm3,但装货最多不得超过17.5m/t或25m3货物。8呎 8呎40呎集装箱箱容约67m3,但限装25m/t或55m3货物。2、商流包装商流包装就是我们所说销售包装,根据我国国家有关标准定义为:是直接接触商品,并随商品进入零售网点、和消费者或客户直接见面包装。商流包装和商品直接接触,包装材料性质、形态、式样等都要为保护商品着想。结构造型要有利于流通;图案、文字、色调和装潢能吸引消费者,激励消费者购买欲,为商品流通创造良好条件。所以,商流包装在设计
8、时重点考虑是包装造型、结构和装潢。另外,商流包装包装单位还要适应顾客购买量和商店销售设施。这种包装同时又有一定保护功能和方便功能。(二)按包装形态层次分类包装按包装形态层次分为单包装、内包装、外包装。1、单包装单包装是直接盛装和保护商品最基本包装形式。单包装标识和图案、文字起到指导消费、便于流通作用。2、内包装内包装是包装组合形式,在流通过程中起到保护产品,简化计量和方便销售作用。3、外包装外包装是商品外层包装,起到保护商品,简化物流环节等作用。4、药品按包装形态层次分类药品包装按包装形态,可分为内包装和外包装。内包装药品内包装系指直接和药品接触包装(如注射剂安瓿、输液瓶、片剂或胶囊剂泡罩包装
9、铝箔等)。药品内包装材料、容器(药包材)更改,应根据所选用药包材材质,做稳定性试验,考察药包材和药品相容性。外包装药品外包装系指内包装以外包装,按由里向外又可分为中包装和大包装。外包装应根据药品特性选用不易破损、防潮、防冻、防虫鼠包装,以保证药品在运输、贮藏过程中质量。(三)按包装容器分类1、按照包装容器变形能力可将包装分为软包装和硬包装。2、按照包装容器形状可将包装分为包装袋、包装箱、包装盒、包装瓶、包装罐等。3、按照包装容器结构形式可将包装分为固定式包装、折叠式包装、拆卸式包装。4、按照包装容器使用次数可将包装分为一次性使用包装、多次使用包装、固定周转使用包装。(四)按包装使用范围分类按包
10、装使用范围不同,可将其分为专业包装和通用包装。专业包装是指针对被包装物品特点专门设计、专门制造,只适用于某一专门物品包装。通用包装是根据包装标准系列尺寸制造包装容器,用于无特殊要求或符合标准尺寸物品。三、包装作用包装在物流中作用1、包装在运输中作用包装在运输中作用主要是保护商品和方便作业。保护作用:包装可以保证商品在复杂运输环境中安全,保证其质量和数量不受损失。方便作业:包装可以提高运输工具装载能力,减小运输难度,提高运输效率。2、包装在装卸搬运中作用合理包装有利于采用机械化、自动化装卸搬运作业,减小劳动强度和难度,加快装卸储运速度。另外,在装卸搬运中,包装使商品能够承受一定机械冲击力,达到保
11、护商品、提高工效目。3、包装在储存中作用包装在储存中作用主要有:方便计数;方便交接验收;缩短接收、发放时间,提高速度及效率;便于商品堆、码、叠放;节省仓库空间,进而节省仓容;良好包装可抵御储存环境对商品侵害。药品包装作用1、保护药品凡药品不管其剂型物态如何,一般均有遇空气易氧化,染菌,遇光易分解变色,遇湿易潮解变质,遇热易挥发、软化、熔解、崩裂,激烈震动致使变形、碎裂等等问题发生。药品物理性质或化学性质改变,均会使药品失效,不但不能治病,有反而会致病。况且多数药品有三年左右工厂负责期,在这么长时间内,通过容器壁微孔(如聚乙烯、聚丙烯等塑料)或容器和容器盖之间间隙(密封不严实或变形)进入气体,水
12、分都会导致药品变质。所以,保护功能对厂家、医院、病人可说皆至关重要。医药包装不论在造型、结构和装潢设计上,还是材料选择上,都应把保护功能作为首要因素来考虑,而保护功能各个方面中(如防震、防寒,防热,防辐射、防虫蛀等),又以密封,即彻底和外界隔绝最为重要。2、方便使用药品包装不仅具有保护作用,且要利于临床使用方便。特别是OTC药,病人可以直接购买使用,为了帮助医生、病人选准、用好所需药品,包装是一个好“参谋”、“助手。为此药品包装从结构到形式都很考究。药品包装方便作用主要体现在以下四个方面:标签和说明书包装标志方便开封和携带便于取用和分剂量3、促进销售人们常说包装是最好产品广告。同样,在药店琳琅
13、满目药品中,药品包装是传达产品信息重要渠道。消费者要从同类产品中识别某种产品,就要求该产品能有从竞争品中“跳”出来能力,而这种能力关键是要具有区隔化包装。OTC药品包装已不仅仅是消费者在药店中看到实物,而是贯穿药品营销全过程,其功能和作用可从营销创意、实施、促销等诸多环节显现出端倪。从商品心理角度出发认为包装和价格标志着产品质量水平,企业家社会地位;包装科学化、现代化程度,显示出产品时代水平和疗效,能给人以信任感。药品在未用前难以想象其作用,只能靠包装质量来估计它内在质量,从价格上来分档次;包装好坏直接关系到贮存期和保存效果;民族形式包装又表示其历史悠久性,能给人以安全感;包装和使用次数、时间
14、、再使用价值亦有直接关系。这些是产生购买欲重要心理因素。所以有人说商品竞争在某种程度上就是包装竞争。四、包装和货物运输关系运输和包装是物流系统中重要两个组成部分,它们是物流活动得以顺利、高效实施重要要素,在物流系统中两者关系也是相辅相成、互相影响。1、运输和包装效益背反运输包装基本要求,是在满足物流要求基础上使包装费用越低越好。为此,必须在包装费用和物流时损失两者之间寻找均衡点。如果降低包装费,包装防护性也往往随之降低,商品流通损失就很可能增加,这样必然会降低整个物流经济效果。相反,如果加强包装,商品在流通过程中损失就会降低,但包装费用就必然增加。如果要求在流通过程不允许存在商品任何损失,就必
15、然要对商品进行“过剩包装”,物流及包装费用必然会大大增加,由此带来支出增加将可能会大于不存在过剩包装时必然损失。这就是运输和包装效益背反。因此,对于普通商品,包装程度应当适中才会有最优经济效果。2、包装对运输影响包装对运输影响是整体上。运输方式选择就是根据货物本身特点以及包装特点进行。因而,货物包装对运输方式选择、操作流程、配载、装车、运输物资在途管理都有很大影响。可以说,包装影响整个运输过程组织和实施,包装技术不断发展也深刻影响着运输行业发展趋势。包装状况影响运输成本包装外廓尺寸和承运车辆内部尺寸构成可约倍数时,车辆容积才可以得到最充分利用,也就相应地降低了营运成本,节约了物流成本。所以,商
16、品包装材料、包装规格、包装方法是否和运输工具相适应,就不同程度地影响了运输成本。包装状况影响运输组织对于包装简单货物需要选择相对平稳、快速运输方式;对于包装良好货物运输组织相对就宽松一些,可以有很多种选择。所以,货物运输组织以及货物在途管理必须根据包装特点进行相应调整。另我,货物包装也对货物在途管理影响很大,如商品包装抗震性不好则要求在车体内部放入一些缓冲材料,以防止货物和车厢侧壁碰撞而导致货受损。如果货物包装稳定性不好,在运输过程中应对其在车体内进行牢固等。包装状况影响运输发展近几年来,在矿产品、化工产品等出口中,柔性集装箱使用量越来越大,其他中型散装容器及可移动槽罐使用得到了进一步推广。随
17、着储运机械化程度提高,出口商品运输包装逐步向大型化方向发展。运输包装大型化既有利于降低运输包装成本,又有利于提高装卸出口货物效率。相应地,运输方式也要向此方向不断发展。第二节药品内包装设计药品包装和一般物品包装不同, 药品包装受到药物固有性质制约,即必须确实保持药品效能,提高药品稳定性,延缓药品变质,保障安全卫生,防止由于吸潮、漏气和光照而引起分解变质。因此,药品包装是维持药物性质和药品正确使用保障。合格药品包装应具备密封、稳定、轻便、美观、规格适宜、包装标识规范、合理、清晰等特点,满足药品流通、贮存、应用各环节要求。药品包装亦是对药品质量进行评价一项重要指标。一、药品包装几种主要材料1、塑料
18、包装乙烯(PE)PE具有无毒、卫生、廉价特点,具有半透明状和不同程度柔韧性, 抗湿性能良好,抗氧和抗其它气体性能较差。由于这种聚合物在加工及以后放置期间,一般都易于氧化而被降解,故有必要添加抗氧剂。一般用量为万分之几,常用抗氧剂为丁基羟基甲苯或双月桂酸硫代二丙酸酯。聚丙烯(PP)PP是密度很低一种塑料,通常都是结晶态,耐热性高,可在沸水中蒸煮。它无毒,是弱极性高聚物,所以热粘合性、印刷性较差,通常以提高透明性或阻隔性为目。苯二甲酸乙二酯(PET )医药包装中使用PET种类很多,由于其强度高、透明性好,尺寸稳定性优异、气密性好,常用来代替玻璃容器和金属容器及片剂、胶囊剂等固体制剂包装。PET经双
19、向拉伸后形成B0PET,常用于包装中药饮片。另外,由于其保气味和耐热性高,可作为多层复合膜中阻隔层以保证药品在有效期内不变质,不受光线照射而裂解,如PETPE复合膜等。但PET最大缺点是不能经受高温蒸汽消毒。聚偏氯乙烯(PVDC)PVDC透明性好,印刷性和热封性能优异,其最大特点是对空气中氧气及水蒸气、二氧化碳等具有良好阻隔性,防潮性极好。但由于其价格昂贵,在医药包装中主要和PE、PP等制成复合薄膜用作冲剂和散剂等包装袋。聚萘二甲酸乙二醇酯(PEN)PEN力学性能优良,有很强耐紫外线照射特性,透明性、阻隔性好,玻璃化转变温度高达121,结晶速度较慢,易制成透明厚壁耐热瓶。而PEN价格较高,为降
20、低成本,通常采用PEN和PET共混,使其成本和玻璃相当,又具有和玻璃瓶相同气密性和保质期。聚氯乙烯(PVC)PVC 透明性好,强度高,热封性和印刷性优良,在医药包装中,硬质PVC主要用于制作周转箱、瓶等。软PVC 主要用于制作薄膜、袋等。近年来随着药品包装质量和档次提高,为半硬质PVC片材开辟了新应用空间,目前大量PVC 片材被用作片剂、胶囊剂铝塑泡罩包装泡罩材料。聚酰氨(尼龙,polyamide)尼龙薄膜是一种无色、无毒且具有良好透明度和光泽性包装材料, 其价格昂贵,性能主要有:具有较高强度,耐冲击,有极好韧性,能耐撕、耐折、且延伸率大;具有很好高低温性能;能较好阻隔氧气、二氧化碳以及香味;
21、可耐油、耐稀酸和碱,化学稳定性良好;最大缺点是吸水、吸湿而溶涨变形,尺寸稳定性较差,且高温时具有高湿性特点;由于熔点高而使热封合困难。2、玻璃包装抗生素粉针剂瓶抗生素粉针剂用瓶主要分为模制和管制两种。模制抗生素瓶广泛地用于抗生素类粉针剂包装,管制抗生素瓶已逐步替代了冻干剂用安瓿,并部分地替代了模制瓶。改善玻璃材质,增加瓶子强度,提高规格尺寸稳定性、外观质量及包装质量,发展低膨胀系数和印字管制瓶,将成为今后发展方向。水针剂包装水针剂包装主要采用玻璃安瓿,医药行业1990年开始强制淘汰非易折安瓿,从而避免安瓿使用时因锉击所形成玻璃微粒进入药液给患者用药安全和医护人员使用带来很大隐患和威胁。输液瓶盛
22、装输液剂药品包装目前仍以玻璃输液瓶为主,该产品良好气密性、清洁透明、不易变质等诸多优势使其被大量采用。但是,玻璃输液瓶重复使用已经成为当前威胁人们安全用药大问题。3、金属包装铝箔铝箔是一种优良特性重要包装材料。该材料不易生锈,氧化物无毒, 遮光,有极好水分及气体阻隔性,加工性能好,无磁性,易开封,无回弹性,导热性大,外观有光泽,耐热耐寒性好,易于和纸、塑料复合,经处理铝箔有很好延展性。药品包装中,常见包装形式有铝塑泡罩包装、双铝箔包装、冷冲压成型包装。金属软管金属软管是一种很有吸引力容器。其基材为铝,它易于控制给药剂量,具有良好重复密闭性能,并对药品有充分保护作用。例如具有稠度糊剂、凝胶、乳膏
23、或软膏,可以很方便地装入软管里,这种管子通常用锡、涂塑料锡、镀锡铅、铝和有涂层铝等金属制成。4、橡胶包装在药品包装中起主要作用瓶装橡胶密封材料、胶塞和垫片,所用橡胶主要是天然橡胶和丁基橡胶。天然橡胶原国家药品监督管理局2000年以国药管注 2000 462号文提出:所有药用胶塞(包括输液、口服液等各剂型用胶塞)于2004年底前一律停止使用。其原因是:生物安全性较差。天然橡胶由乳胶制造而成,其中5%8% 为非橡胶成分,包括类脂及其分解物、蛋白质以及少量无机盐类,某些蛋白质存在使得橡胶容易吸潮发霉。药品中从天然胶塞中溶入异性蛋白是导致人体热源重要因素之一。化学性质比较活跃,易和药品发生相互反应。气
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- 药品 管理 物流 基本知识
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