中小企业战略管理考试题.docx
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1、中小企业战略管理第一章 :中小企业战略管理导论企业战略管理的内涵?企业战略管理:是使企业能够到达其战略目标的动态管理过程,是一门跨功能决策的艺术及科学。它是对企业战略的设计、选择、控制和实施,直至到达企业战略总目标的全过程。企业战略管理的要点有三个:1、 有明确的目的性2、 企业战略管理是一个全面的、全过程的管理,关心的是企业长期稳定的开展。3、 强调将直觉及分析结合起来进展决策。企业战略管理的特点:1、 整体性将企业战略看成一个完整的的过程加以管理;将企业视为一个不可分割的整体2、 长期性跨度一般在3年以上,510年以内3、 权威性4、 环境适应性企业能够适应、利用外部环境的变化战略规划名:
2、就是制定组织的长期目标并将其付诸于实施,它是一个正式的过程和仪式。企业进展战略规划的主要目的有:分析企业外部环境,了解企业内部优势和劣势;帮助企业迎接未来的开展;提供企业未来的目标及方向,使企业每个成员明白企业的目标。简述制定公司战略规划的步骤?1、 战略环境的分析和预测即答复,我们是谁?2、 制定目标可以量化的目标,如要实现多少市场份额,销售额的到达等3、 确定战略执行过程中的重点4、 制定行动方案和划分阶段对战略执行情况进展详细方案,划分阶段5、 制定实施战略的措施中小企业常用的几种经营战略?1、 专一经营战略根据中小企业规模小,资源有限等特点而制定的一种战略2、 特色经营战略根据中小企业
3、经营范围狭窄,比拟容易接近顾客而制定的一种战略3、 联合经营战略可以使企业有效的利用有限的资金和技术力量,优势互补,克制单个企业无法克制的困难和危机4、 自主创新战略是将高技术及中小企业的灵活性相结合而产生的战略5、 特许权经营战略第二章:中小企业创业战略创业环境要素包括:1、 政府政策 2、社会经济条件 3、教育及技能管理培训 4、金融及非金融的支持在创业前的准备中市场调研的方法有:1、 访问法 2、入户访问法 3、拦截访问法 4、小组焦点座谈法5、 深度访谈法是一种无构造的,直接的,个人的访问创业时选择行业的根本准那么?1、符合社会经济开展趋势2、具有较大吸引力3、进入本钱较低4、选择具有
4、技术创新性和市场前景好的工程。5、创业者在该行业具有资源优势。创业中选择行业的方法?可以通过定性和定量分析两个方面,对创业中的行业选择的准确性和实施性进展分析:(一) 行业选择的定性分析:1、 行业特征性分析 第一、要进展行业开展趋势分析; 第二进展行业的规模及差异性分析; 第三、对所选行业所处的产业链的位置进展分析; 第四、对行业的生命周期进展分析2、 行业获利性分析是否具有较高的行业平均盈利水平,所选行业应该有一定的市场容量,所选行业是否有良好的成长性,行业的细分度较大3、 行业进入性分析第一、行业进入本钱; 第二、行业进入壁垒; 第三、行业的集中度及竞争对手; 第四、政府的行业政策4、
5、创业者的资源分析(二) 行业选择的定量方法。1、 标准打分矩阵法。即设定对选择行业有重要影响的因素,由专家或根据统计资料对每一个因素进展等级打分,最后选择得分较高的行业。2、 选择因素法。即通过对设定的影响行业选择的主要因素进展判断。在行业选择中,如果只符合不到一半的因素,这个行业不可取,如超过一半以上的因素,这个行业时机就大。新创企业经营方式的选择有以下6种:1、 自产自销 2、代购代销 3、三来加工来料加工、来样加工、来件装配4、 批发 5、零售 6、连锁加盟有限责任公司名:是指股东以其出资额为限对公司承当责任,公司以其全部资产对公司的债务承当责任的法人企业。制约我国中小企业创业的因素?(
6、一) 制度因素:1、 创业行政管理有待改善一些行业性、地区性、经营性创业壁垒存在,使劳动者创业领域受到限制2、 创业政策有待完善资金紧张、融资困难;企业纳税和缴费压力较大,本钱不断上升3、 风险投资机制不够完善(二) 社会因素1、 创业气氛不够浓厚2、 创业效劳有待加强创业企业需要及时的指导和支持3、 创业教育还不够成熟(三) 个人因素:1、创业者的创业意识有待培养;2、创业者的创业能力有待提高促进中小企业创业的措施?论一培养创业精神1、打破由于历史、体制、人文等因素所带来的阻力和束缚;2、转变传统观念;建立和完善创业教育体系二建立健全我国中小企业创业支持体系1、转变政府职能政府要向效能政府、
7、法治政府、效劳型政府转变,要以市场为导向,使管理工作标准化,要优化中小企业创立及开展环境,健全效劳体系。2、优化法治环境。建立民主法治的环境,根据市场公正,公平原那么,清理各种不利于中小企业开展的地方性法规政策。3、建立多层次的资本市场。加大政府资金扶持力度;扩大间接融资渠道,建立多层次的资本市场,建立风投投资以及退出渠道;开展直接融资渠道创业板、创投、公司债券体系。4、提供创业财税优惠5、加强我国中小企业孵化机制创业园区、创投企业、高校、风投等一条龙效劳模式6、充分发挥中介组织作用。通过中介组织实现对中小企业创业咨询、金融财税、会计效劳、人力资源开发、生产、协作、销售、法律等全方位的支持。第
8、三章:中小企业融资战略企业一般通过两种途径获取资金:内源融资、外源融资内源融资又称内部融资,是指企业在生产经营过程中从其内部提取或留存资金,以弥补原有投资的缺乏和扩大再生产。内源融资又可分为:留利资金融资、沉淀资金、内部集资三种形式。外源融资是指企业吸收其他经济主体的闲置资金以满足自身资金需求的融资方式。外源融资按照是否经过银行等金融中介机构进展融资,又可分为直接融资不通过金融中介机构、间接融资。简述融资方式的选择策略?(一) 、遵循先“内部融资后“外部融资的原那么。按照现代资本机构理论中的“优序理论,企业融资的首选实施企业的内部资金,主要是指企业留存的税后利润,在企业内部融资缺乏时,再进展外
9、部融资,在外部融资首先选择低风险类型的债务融资,后选择发行新的股票。原因有三点:1、 内部融资本钱相对较低、风险最小、使用灵活自主。2、 负债比率尤其是高风险债务比率的提高会加大企业的财务风险和破产风险。3、 企业的股权融资偏好会易导致资金使用效率较低。二结合企业内外部情况,选择适宜的融资方式。应该考虑以下因素: 1、宏观经济环境的影响 2、企业所属行业的竞争程度 3、利率、税率的变动 4、融资方式的本钱和风险 5、企业自身的盈利能力及前景 6、企业的资产构造及资本构造 7、企业控制权我国中小企业融资现状?1、 融资能力低2、 融资渠道狭窄单一3、 获得银行贷款难4、 股权融资受多因素影响5、
10、 债权融资难以拓展6、 在一定程度上依赖非正规渠道 7、构造性矛盾突出简述完善我国中小企业融资渠道的对策?1、 全面落实支持中小企业开展的金融政策。2、 加强和改善对中小企业的金融效劳3、 进一步拓展中小企业融资渠道4、 发挥信用信息效劳在中小企业融资中的作用5、 建立多层次的资本市场体系6、 建立健全中小企业的信用评级及担保体系。第四章:中小企业人力资源管理战略内部招聘是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员返聘等方法,从企业内部人力资源储藏中选拔适宜的人员补充道空缺或新增岗位的过程。内部招聘的优点:1、 准确性高.从招聘的有效性和可信性来看,内部招聘对内部员工有较充分的了解,提高了招聘的
11、成功率。2、 适应较快。内部员工了解本组织的运营模式,及外部招聘员工相比,他们能更快适应新工作。3、 鼓励性强。内部招聘能给员工提供开展的时机,强化员工为组织工作的动机,增强了员工的归属感,提高了对组织的忠诚度,从而会激发鼓励员工的士气。4、节约经费。可以节省大量的招聘广告费用和筛选费用。5、最后内部招聘可以保持组织的稳定型。内部招聘的缺点:1、 制造矛盾。被拒绝的申请者可能会感到不公平、失望,影响工作积极性,在员工中会引起妒忌、攀比心理,引起员工拉帮结派。2、 仰制创新。长期内部选拨,会出现任人唯亲现象并导致组织缺乏在管理上的差异性,导致管理层缺乏创新能力。3、 内部招聘会导致管理层不团结。
12、如何进展培训需求分析?培训需求分析是指了解员工需要参加何种培训的过程,包括组织分析,人物分析、及人员分析三项。(一) 组织分析。主要是在企业的经营战略下,决定相应的培训,并为其提供可利用的资源及管理以及企业对培训的支持。需分析三个问题;1、 从战略开展高度预测企业未来在技术、销售、市场以及组织构造上可能发生什么变化,对人力资源的数量和质量的需求状况分析,确定企业员工开展所需要的能力。2、 分析管理者和员工对培训活动的支持态度。3、 对企业的培训费用、培训时间、以及培训相关的专业知识等培训资源的分析(二) 、任务分析。主要是针对员工在完成任务时所需要的技能能力等进展的分析,包括知识、技能和行为的
13、分析。(三) 人员分析。说明那一个员工需要进展培训,主要是通过分析员工目前的绩效水平和预期工作绩效水平的差距来判断薪酬名:其本质是企业为获取员工所提供的劳动而给及员工相应的报酬。一般所说的薪酬仅仅指货币性薪酬,不包括福利。薪酬可以分为:根本薪酬、可变薪酬浮动薪酬或奖金、间接薪酬员工福利和效劳中小企业的薪酬战略模式有哪几种?1、 一般可以选用“底薪+奖金“的薪酬制度模式2、 充分运用非货币性质薪酬3、 运用股权鼓励4、 运用企业文化鼓励第五章:中小企业技术研发战略技术研发战略:是指在市场竞争中,企业利用自己独特的技术研发活动,创立一个价值独特的定位,以获取企业核心竞争力的长期、全局的谋划。 技术
14、研发战略也是企业的技术战略。技术研发战略的组成局部:一企业蓝图是对未来的一种意愿的表达,概括了企业未来的目标、使命及核心价值)二战略目标是企业研发活动的具体方向)三战略指导思想是实现战略目标的根本思路,包括拟采取的根本技术路线、获取技术能力的根本方式,实施战略的根本策略等四战略环境企业内外部环境五战略方案战略方案是在确定了战略目标以及战略指导思想后,为技术研发战略的实施所做出的具体安排,及企业的战略行动部署具体包括:1、选择研发技术 2、选择技术研发模式 3、技术研发协作方案 4、研发成果市场化推广六战略实施技术研发战略观是对技术研发战略的总体看法和总的观点。目前的技术研发战略观,主要有以下四
15、种:1、 基于竞争的技术研发战略观管理者可以按照综合企业竞争者、购置方、供给方、替代产品、潜在竞争者,五种构造力量而形成的竞争力模型来进展分析,以选择适宜的技术研发路径2、 基于资源的技术研发战略该观点认为,企业竞争优势的源泉是企业所控制的一系列战略性资源以及企业使用这些资源的方法,将自身核心竞争力作为技术研发的根底3、 技术研发战略实证观4、 技术研发战略的动态能力观在制定和实施技术研发战略的时候,必须以适应市场环境的不断变化为根底技术研发蓝海战略名:蓝海代表未知并蕴含庞大需求的新市场空间,技术研发蓝海战略就是指企业的技术研发活动在确定研究方向时,着力于挖掘潜在的,在行业内还没有发现的市场。
16、技术研发的红海战略名:红海代表所处行业的现存市场空间,技术研发的红海战略就是指在选择技术研发对象时,以所处行业现有的技术、产品或效劳为选择范围进展研发。领先型技术研发战略:进攻性技术研发战略,是指通过率先开发或利用科技研发成果,开发新的产品,建立和保持在目标技术竞争领域的主导地位,成为该产品市场的领先研发者。简述领先型技术研发战略的优势?1、 成为行业领导者,代表行业先锋技术2、 率先建立垄断势力,占据有利市场地位3、 率先制定行业技术标准,增加后来进入者的门坎。4、 为企业带来高额利润,获得可观收入。劣势或局限:1、 技术开发本钱高 2、市场开拓和引导难度大 3、技术开发风险高领先型技术研发
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