质量环境职业健康安全三合一管理体系审核内审检查表.doc

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1、质量、环境、职业健康安全管理体系审核通用检查表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场检查4.2.1总则4.2.1总则4.4.4环境管理体系文件4.4.4文件组织是否有文件管理体系?相关文件是否齐全?文件是书面形式还是电子形式?和管理体系相关文件有多少?和受审核部门相关文件是多少?组织结构图、管理方针、三同时报告等是否存完好?电子形式文件使

2、用是否有效?管理体系文件是否覆盖了标准适用要素(或过程)并符合其要求?要素(或过程)之间相互作用关系是否给予确定及描述?管理体系文件内容是否满足ISO9001、ISO14001、OHSAS18001要求?一体化管理体系要素(过程)间逻辑关系、文件接口是否清楚?查询相关文件途径有否规定查询相关文件途径?文件是否便于查阅?4.2.2综合管理手册4.2.2质量手册管理手册覆盖面是否完整?如对ISO9001标准有剪裁,剪裁细节说明是否合理?管理手册是否包括管理体系范围。管理手册是否包括任何剪裁细节和合理性。管理手册是否引用或包括程序文件。管理手册是否包括管理体系过程(或要素)之间相互作用表述。手册和程

3、序是否相互协调,是否有可操作性。注1：文件查阅含记录查阅。注2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不符合（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。 续表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场检查4.2.2管理手册4.2.2管理手册控制情况手册发放、更改是否符合文件控制要求。4.2.3文件控制4.2.3文件控制4.4

4、.5文件控制4.4.5文件和资料控制制定文件控制程序是否符合要求文件控制程序内容是否完整,是否有可操作性?程序中是否对文件编制、发布、存档、查找、修订、评审做出了规定?程序文件是否有效版本?外来文件(如标准)是否包括在控制范围之例?是否规定了文件夹保管办法?是否规定了适用和定期评审文件有效性?对体系运行起关键作用岗位是否得到现行有效文件? 是否规定了失效文件处置、管理办法?文件编写、批准、发布、保管、修订、评审情况所有文件是否字迹清楚?所有文件标识是否明确?文件发布前是否得授权人批准?所有文件是否均注明制定或修订日期？注1：文件查阅含记录查阅。注2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不

5、符合（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。 续表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场检查4.2.3文件控制4.2.3文件控制4.4.5文件控制4.4.5文件和资料控制文件编写、批准、发布、保管、修订、评审情况文件修改后是否重新批准？识别文件现行修改状态方法是什么？是否满足要求？使用处是否都使用适应文件有效版本？文件查

6、找是否方便？文件保管是否有效？外来文件控制是否对外来文件夹收集、审查、批准、归档、发放、使用、评审、更新、补充和作废等作了规定？执行如何？作废文件管理是否对保留作废文件进行标识和管理，以防止误用？4.2.4记录控制4.5.3记录控制4.5.3记录4.5.3记录和记录管理是否有对记录进行管理程序程序中是否对记录标识、收集编目、归档、保存、维护、查阅、处置等管理内容做了规定?本组织和有关记录有哪些?和受审核部门有关记录有哪些?程序中是否包含对记录质量要求?是否有保存期限规定?注1：文件查阅含记录查阅。注2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不符合（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事

7、人签名确认）。 续表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场检查4.2.4记录控制4.5.3记录控制4.5.3记录4.5.3记录和记录管理记录管理实况是否对记录进行了清理,并列出了清单?对记录标识、贮存、检索、保护是否和书面程序要求相一致?记录是否填写正确、字迹清楚?贮存是否便于存取和检索?贮存环境如温度、湿度是否适宜,防尘、防蛀等保护措施

8、是否得当?过期记录是否完整?能否提供足够信息?信息是否可靠、可见证?记录能否做到对相关活动、产品或服务可追溯性?员工在需要时能否从组织记录/信息管理系统获取相应信息?5.1管理承诺5.1管理承诺最高管理者对其建立和改进管理体系承诺能够提供哪些证据?总经理是否制定并批准书面质量、环境、职业健康安全方针和目标,并采取措施使员工正确理解并贯彻执行?是否通过培训、宣传、会议、评审、报告文件等方式将相关方(客户)要求、法律法规要求传达到各阶层员工?注1：文件查阅含记录查阅。注2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不符合（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。 续表受审核部门：编

9、制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场检查5.1管理承诺5.1管理承诺最高管理者对其建立和改进管理体系承诺能够提供哪些证据?各阶层员工是否充分理解这些要求重要性,并在工作中确保这些要求实现?是否定期进行管理评审,确保质量、环境、职业健康安全管理体系适用性、有效性和充分性。是否为每项活动提供充分资源。5.2以顾客、环境和员工为关注焦点5.2以顾客为关注焦

10、点组织是怎样做到以顾客、环境和员工为关注焦点?组织是通过什么方法掌握顾客、员工以及其他相关方对产品质量要求以及对保护环境、保障职业健康安全要求?组织如何将顾客要求、环境保护要求、职业健康安全要求转化为各项工作要求并实施，从而达到顾客、员工以及其他相关方满意?5.3管理方针5.3质量方针4.2环境方针4.2职业健康方针质量、环境、职业健康安全方针制定是否制定了文化管理方针?管理方针是否经最高管理者批准?管理方针内容是否和组织宗旨相适宜。是否适合于组织活动、产品或服务性质、规模，适合于组织环境注1：文件查阅含记录查阅。注2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不符合（有不符合时要记录证据，并

11、要求受审核部门当事人签名确认）。 续表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场检查5.3管理方针5.3质量方针4.2环境方针4.2职业健康安全方针管理方针内容影响、职业健康安全风险性质和规模。是否对满足顾客及其他相关方要求，对持续改进、污染预防和降低风险作出承诺；是否对遵守有关质量、环境、职业健康安全法律、法规和其他要求作出承诺。是否提供建

12、立和评审目标和指标框架。是否和公司其他方针一致。管理方针传达和管理如何向全体员工传达?采取了哪些方式?询问员工，看员工是否了解管理方针?为公众如何获得管理方针?管理方针是否得到实施检查绩效测量结果，确认方针是否得到实施?管理方针评审和修订是否有定期评审管理方针规定?注1：文件查阅含记录查阅。注2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不符合（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。 续表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检

13、查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场检查5.3管理方针5.3质量方针4.2环境方针4.2职业健康安全方针管理方针评审和修订最高管理者是否定期评审过管理方针?如何对管理方针进行修订?评审、修订依据是什么?是否建立了环境因素识别和评价程序有无环境因素识别和评价程序?程序中是否包括环境因素识别和评价要求?是否对组织活动、产品和服务中环境因素进行了识别是否按程序要求识别环境因素?是否规定了识别范围和对象?是否有环境因素清单?受审核部门环境因素有哪些?用什么方法和怎样进行环境因素识别是否规定了识别环境因素方法?方法是否适宜?识别环境

14、因素时,收集了哪些原始资料?识别环境因素应把握要点是否考虑三种状态?是否考虑三种时态?是否考虑了环境因素七种类型?是否考虑到可对其施加影响相关方带来环境因素?注1：文件查阅含记录查阅。注2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不符合（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。 续表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场

15、检查5.4.1环境因素4.3.1环境因素如何进行环境影响评价有无规定环境影响评价方法、准则和步骤?有无重大环境因素清单?评价结果是否合理?对新项目和变化是否进了环境因素补充识别和评价?如何对重大环境因素控制进行策划是否根据环境因素评价结果,制定了重大环境因素控制措施计划?对重大环境因素控制措施有哪些?对潜在重大环境因素是否制定了应急准备和响应措施?环境因素住处能否及时更新有无更新信息规定?是否按规定实施更新?在制定方针、目标和指标时,是否考虑了重大环境因素哪些重大环境因素列入目标和指标?其他环境因素如何控制?5.4.2对危险源辨识、风险评价和风险控制策划4.3.1对危险源辨识、风险评价和风险控

16、制策划是否建立了危险源辨识、风险评价和风险控制策划程序有无危险源辨识、风险评价和风险控制策划程序?程序中是否包括危险源辨识、风险评价和风险控制策划要求?注1：文件查阅含记录查阅。注2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不符合（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。 续表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场检查5

17、.4.2对危险源辨识、风险评价和风险控制策划4.3.1对危险源辨识、风险评价和风险控制策划是否对组织活动及活动场所中危险源及其风险进行了辨识是否按程序要求辨识危险源及其风险?是否规定了辨识范围和对象?是否有危险源及其风险清单?受审核部门危险源及其风险有哪些?用什么方法和怎样进行危险源及其风险辨识是否规定了辨识危险源及其风险方法?方法是否适宜?辨识危险源及其风险时,收集了哪些原始资料?辨识危险源及其应把握要点是否考虑三种状态?是否考虑三种时态?是否考虑了各种类型危险情况?是否考虑到可对其施加影响相关方带来职业健康安全风险?如何进行风险评价有无规定风险评价方法、准则和步骤?有无重大危险源及其风险清

18、单?评价结果是否合理?对新项目和变化是否进行了风险评价和事前评价?注1：文件查阅含记录查阅。注2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不符合（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。 续表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场检查5.4.2对危险源辨识、风险评价和风险控制策划4.3.1对危险源辨识、风险评价和风险控制

19、策划如何对风险控制进行策划是否根据风险评价结果,制定了风险控制措施计划?对危险源及其风险控制措施有哪些?对潜在职业健康安全风险是否制定了应急准备和响应措施?危险源及其风险信息能否及时更新有无更新信息规定?是否按规定实施更新?在制定方针、目标时,是否考虑了重大危险源及其风险哪些重大风险列入目标?其他风险如何控制?5.4.3法律法规和其他要求4.3.2法律和其他要求4.3.2法律和其他要求是否建立并保持了识别、获得和更新法律及其他要求程序程序是否规定了识别适合本公司法规和其他要求方法?程序是否明确了获得法规渠道?程序中是否规定了收集、登录、保存责任单位和人员,是否规定了收集频次、途径登录方法?该程

20、序是否规定了对法规变更住处跟踪及负责人?该程序是否规定了向员工和其他相关方法传达有关法规和其他要求方法和职责?注1：文件查阅含记录查阅。注2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不符合（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。 续表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场检查5.4.3法律法规和其他要求4.3.2法律和

21、其他要求4.3.2法律和其他要求适用于本公司法规和其他要求有哪些受审核部门适用法律法规有哪些是否建立了法规和其他要求清单?有无遗漏?受审核部门适用法规有哪些?有无遗漏?法规住处是否及明变更由谁负责?做得如何?如何向员工和其他相关方传达法律法规和其他要求信息法规信息如何进行内、外部沟通?谁负责?和需要了解法律法规和其他要求员工面谈,看其是否充分了解?员工是否意识到不遵守法规后果?本组织守法情况及守法证明性文件过去、现在有无违法?各项质量、环境、职业健康标准是否清楚?有无违背情况?有无守法证明性文件,如新建、扩建项目和技术改造项目环境、职业健康安全评价报告、三同时验收报告,噪声监测数据等?5.4.

22、4管理目标和指标5.4.1质量目标4.3.3目标和指标4.3.3目标组织是否设定了管理目标和指标目标和指标是否形成文件?是否经领导批准?是否分解到有关职能和层次?注1：文件查阅含记录查阅。注2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不符合（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。续表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现

23、场检查5.4.4管理目标和指标5.4.1质量目标4.3.3目标和指标4.3.3目标设定目标和指标时应考虑内容目标和指标内容是否符合方针要求？目标和指标内容是否包括产品要求及满足产品要求所需内容？目标和指标内容是否考虑了法律、法规和其他要求？目标和指标内容是否考虑了重大环境因素、重大危险源及其风险？目标和指标内容是否考虑了员工和相关方要求？目标和指标内容是否考虑了技术、财务及实施可行性？目标和指标内容是否体现了预防为主和持续改进精神？目标和指标是否具有可测量性，有无测量目标和指标方法？是否为目标和指标实现设置完成 时间。目标和指标情况受审核部门是否均有相应目标和指标？目标和指标是否具体并尽可能量

24、化？是否设置了必要可测量参数？注1：文件查阅含记录查阅。注2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不符合（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。续表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场检查5.4.4管理目标和指标5.4.1质量目标4.3.3目标和指标4.3.3目标目标和指标实现情况是否制定 了实施目标指标方案？企

25、业资源是否能保证目标和指标实现？是否明确了招待部门和负责人？是否已向有关人员传达？有关人员是否清楚？有无目标和指标实现证据检查绩效测量结果，确认目标和指标是否得到实现？目标和指标是否定期评审、修订目标和指标是否定期评审、修订？依据什么评审、修订？目标和指标评审、修订是否体现持续改进？5.4.5管理方案4.3.4环境管理方案4.3.4职业健康安全管理方案是否制定了管理方案方案是如何制定、批准？受审核部门有否相应方案？是否所有目标和指标都有相应方案？管理方案内容是否满足标准要求是否明确了责任人？是否明确了实现目标和指标措施、方法？是否明确了时间要求？是否规定了资源保证？注1：文件查阅含记录查阅。注

26、2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不符合（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。续表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场检查5.4.5管理方案4.3.4环境管理方案4.3.4职业健康安全管理方案如何监督方案实施由谁负责方案实施监督?如何验证方案实施效果?方案能否保证目标和指标实现是否存在一个评审方案过程?是

27、否所有目标和指标都有相应方案?有关人员是否参和方案制定?是否及时修订方案什么情况下修订方案?是否进行过修订?5.4.6管理体系策划5.4.2质量管理体系策划策划是否满足管理目标及管理体系总要求?管理体系策划输出是否形成文件?如何保证策划能满足管理目标及管理体系总要求?现有管理体系策划后形成了多少文件情况?有多少份程序文件?是否满足要求?管理目标是否实现(以此确认管理体系策划有效性)?是否提供了实施管理目标资源?实施管理目标资源是否充足,有多少质检员?有多少计量员?多少内审员?是否发给内审员聘书?环境、职业健康安全有关人员是否进了培训?管理体系策划是否体现了持续改进?现在文件是否体现了管理体系持

28、续改进?注1：文件查阅含记录查阅。注2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不符合（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。续表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场检查5.4.6管理体系策划5.4.2质量管理体系策划管理体系策划是否受控?更改期间管理体系完整性是否得到了保持?文件更改是否受控?5.5.1职责和权限5

29、.5.1职责和权限4.4.1组织结构和职责4.4.1结构和职责是否明确规定了组织组织结构、职责、权限是否有清晰组织结构图?相关职能部门或岗位(尤其是从事管理、执行和验证工作人员)职责是否得到规定并形成文件?受审核部门职责是什么?最高管理者职责、权限最高管理者是否明确其各项职责?最高管理者是否指定了管理者代表、是否恰当地明确了管理者代表职责和权限?管理者作用管理者是否为实施、控制和改进管理体系提供必要资源,包括人力资源、专项技能、技术和财务资源?提供资源途径是否明确?承担管理职责人员,如何表明其对持续改进承诺?是否指定了职业健康安全员工代表,其职责和权限是否明确?管理者如何参和和支持质量、环境、

30、职业健康安全活动?注1：文件查阅含记录查阅。注2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不符合（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。续表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场检查5.5.1职责和权限5.5.1职责和权限4.4.1组织结构和职责4.4.1结构和职责有关职责、权限如何传达到位各部门、各类人员职责、权限及

31、相互关系是如何传达?各有关人员是否明确各自职责、权限及相互关系?各类人员是否明确完成职责任务和实现管理方针之间关系?5.5.2管理者代表5.5.2管理者代表4.4.1组织结构和职责4.4.1结构和职责管理者代表职责权限管理者代表是否对体系建立、实施、保持负责?是否向最高管理者报告管理体系运行情况?5.5.3协商和沟通5.5.3内部沟通4.4.3信息交流4.4.3协商和沟通是否制定了协商和交流程序?组织是否有协商和交流程序?程序中是否对协商和交流方式内容作了规定?程序制定过程中是否听取了员工意见?程序中是否规定了和相关方沟通和协商? 外部人员获得管理方针途径和方法是否可行?是否方便?内部协商内容

32、员工是否参和质量、环境、职业健康安全方针制定、修订、评审。员工是否参和管理体系文件,特别是作业指导书制定、修订和评审。注1：文件查阅含记录查阅。注2：“检查结果记录”栏：符合，轻微不符合，严重不符合（有不符合时要记录证据，并要求受审核部门当事人签名确认）。续表受审核部门：编制人/日期：批准人/日期：审核准则：ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，体系文件、适用法律法规审核日期：审核员：一体化管理体系要求检查内容是否适用参考文件检查方法检 查结果记录一体化条款ISO9001条款ISO14001条款OHSAS18001条款提问文件查阅现场检查5.5.3协商和沟通5.5.3内部沟通

33、4.4.3信息交流4.4.3协商和沟通内部协商内容员工是否参和过程识别和确定;环境因素识别和评价;危险源辨识、风险评价和风险控制策划。员工是否参和可能影响工作场所环境、职业健康安全变化任何活动,如引入新或改进设备、原材料、技术、程序或工作模式等?员工是否了解谁是员工代表以及谁是管理者代表?协商和交流记录涉及重大投诉、事故外部信息有无适当处理和记录?是否保存有接收和答复员工意见建议记录?通报组织管理方针和管理体系有效性过程将管理体系审核和评审结果通报组织内所有有关人员过程异常、紧急情况下信息如何交流是否同员工、周围进行过信息交流?是否将管理体系审核和评审结果通报组织内所有有关人员?信息通报采取何种方式?受审核部门涉及到哪些信息交流?同外部