2022年OA系统软件建设方案及要求 .pdf

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1、国内最好的OA 办公系统 http:/1 OA系统软件建设方案及要求1.建设规划应用范围： 泛普软件行政、直属单位；院系行政办公人员；武汉基地工作人员。人数15002500 人。建设方式： OA 系统作为我校落实科学发展观，加强信息化建设的首要工作，要求在短时间内见成效， 实现无纸化办公，加速学校管理的运作流程，提高办公效率，加强广大教职工的信息化工作意识。因而前期不宜采取需1 至 2 年才能取得基础水平的自主开发方式，且当前 OA 商业软件比较成熟，应用日益广泛，成本也已摊薄，所以我校OA 建设采取前期引进核心技术和基础应用，合作共建，逐步深化的建设方式。同时引入软件工程监理机制。分期建设：

2、 考虑学校应用的渐进性和OA 软件建设周期较长的特点，采取将功能应用、是使用范围、开发深度、经费投入分为3 个阶段逐步建设的办法，增强OA 系统的建设与应用的效能。前期以厂商为主，中期加强合作，后期加强自主作用。阶段建设要求任务分任务时间安排（一）基本应用阶段（半年）实现基本功能的应用，体现核心价值， 突出易用和实效，为以后的深入应用和开发打好基础（ 1000并发）分析规划做好需求分析和建设规划09 年 9 月10年 1 月搭建系统系统环境及配套设施建设软件安装、调试，压力测试组织结构、人事系统搭接角色分配，基础性表单流程制定运行机制成立 OA 建设领导小组建立运行机制和管理办法前期培训召集领

3、导小组、部门负责人、主要管理应用人员学习培训基础应用实现学校日常公文收发、报告审批、会议安排等基础性应用教务、科研、国资、人事等部分日常性OA工作的实现安全保障身份认证、关键人物的U 盾（ 100 个）技术上保障收发文、审批、签字、印章等环节的安全前期验收优化系统环境、建立安装、备份机制完成技术文档、使用手册、测试报告提交源代码、组织验收、前期结算（二）深化应用阶段（一年）逐步扩展应用领域，丰富应用功能，深化应用层面，提高应用水平（1500并发）中期培训分批组织全体OA 应用人员学习培训10 年 2 月10年 12 月加强合作建立甲乙双方管理和技术人员的合作机制厂商义务为用户技术人员进行相关培

4、训功能扩展逐步丰富功能模块的应用逐步增加功能插件的应用建立需求收集、整理应用需求应用扩展按部门、主次、类型实现需求定制实践检验，逐步完善逐步与学校门户及教务、科研、资产、图书、等子系统建立接口，扩展应用领名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - 国内最好的OA 办公系统 http:/2 域特色应用针对学校特点开发相应的应用功能和模式中期验收系统升级，完成技术文档、使用手册、测试报告提交源代码、组织验收、中期结算（三）完善成

5、熟阶段（1年半）通过一段时期的应用，解决各个环节的问题，形成成熟使用和稳定的系统（2000并发）解决问题解决一段时期内显现的应用或技术问题，如应用需求、人员机构变更、子系统更新等11 年 1 月12年 6 月做好系统的升级和保障工作完善应用系统更新所带来的性功能的应用转化开发针对新系统的搭接应用新的学校管理理念和方式的转化后期验收系统升级，完成技术文档、使用手册、测试报告、提交源代码组织验收、总结合作经验、中期结算2.需求分析（早期）09.2.26信息部就“办公自动化（OA）系统的功能需求”向我校各单位进行了调查。根据反馈信息，各单位对OA 系统需求意见分类如下：核心需求： 工作计划、文档收发

6、管理、公文流转、事务审批、会议管理、通讯录、系统管理等核心功能都已勾选；个人办公需求：信息中心、 Office 文档、个人工具、即时消息、邮件系统、网络存储、界面定制等个人办公功能的需求也很普遍；行政事务需求：办公用品、用款管理、报销管理、车辆管理、考勤管理、资料管理、资产管理等管理方面的功能被认为具备一定的价值；增值需求： 电子签字 （涉及公文安全和真正无纸化办公的实现）、即时通讯、 手机短信、视频会议等新兴功能被认为是提升OA价值、完善应用的重要功能，能够突出服务，为全校教职工带来工作便利；其它需求： 有部分单位提出定制需求（对于OA，实际上所有的OA 应用都需要按学校和部门办公特点进行定

7、制，此项工作需校办统筹）。3.功能设计3.1 设计要求（参考）1）协同工作，把控全局：以“人为中心、事件驱动、流程导航、表单呈现、内外互通、应用整合、集中共享”的协同工作模式，解决学校日常工作中事务、事件的处理，通过刚性与柔性、共性与个性相结合的方式，满足不同工作管理需求。协同事件发起、处理、归档一气呵成，满足不同工作管理需求，显著提高工作效率和执行力。2）表单流程，轻松审批：通过自定义的表单（格式、模板）与可视化工作流（角色、流程、权限）的组合，构建特有的管理规则和流程，是协同工作中的关键应用，可广泛应用于各种申请、审批等综合业务、事务管理中，并可按条件进行统计、查询，提高组织管理的规范性和

8、可控性。3）公文管理， 易用完善： 全面遵循国家公文管理规范，OA系统 支持国家标准公文种类，兼顾个性化设置。具备完善的成文、审批封发、传阅办理督办、公文交换过程管理功能，支名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - 国内最好的OA 办公系统 http:/3 持痕迹保留、手写签名、电子盖章功能， 完全以用户实际应用场景和应用方式为导向，界面操作符合公文业务人员办公习惯，学习量小。4）知识管理，集中共享：以灵活的文档管理机制把

9、单位、部门、项目及个人等文档、信息一体化集成管理， 并通过多级档案管理员设置和自由定义分类严密灵活的权限体系来实现多层次、多角度、多范围、多对象的文档全面共享管理，实现高效的知识传递、转移，提升协同工作能力。5）信息互通，内外互动：Email 与 OA 的互通，协同转发邮件、转存文档、转发公告，弥补邮件系统流程单一、点对点、非集中共享的工作缺陷，丰富信息的传递手段和处理方式。6）信息关联，集中呈现：通过 OA 提供的关联项目、关联人员的功能，实现对信息组织高度集成和优化，把您工作中高度关注的“人”或“事件”的信息有效关联起来，集中呈现和管理，关联是信息组织高效的创新应用模式，极大的提升信息整合

10、加工的有效性。7）实时通信，移动办公：内嵌强大的统一消息平台，支持便捷的客户端的即时处理推送的事件；同时，也整合到即时通信、邮件、手机、PDA等软件和外设，随时、随地移动办公。通过在线软件及时便捷的在线交流，信息传递，随时直达，提高信息处理的及时性。8）整合应用，消除孤岛：系统缺省整合OFFICE 和桌面文档批量上传，可选择的扩展功能应用插件无缝集成在标准产品中，系统提供痕迹保留、公章签名、综合办公、类似腾讯RTX等应用插件， 满足个性需求。 通过简单的参数配置，门户应用能将如用友ERP 、NC、eHR系统以及其他任何基于B/S 构架的系统连接在一起，从而有效消除信息孤岛，共享信息。9）技术先

11、进，安全可靠：采用 B/S+C/S体系结构，软件项目管理工具基于J2EE规范开发，同步国际的SOA和 WEB 2.0 技术，跨平台、跨数据库、支持多种应用服务器。采用工作流、 知识管理、互联网、无线应用等核心技术，同时采取国际领先的多层安全技术认证和安全管理机制，全面保障信息数据安全可靠。10）快捷部署，易于维护：通过强大灵活的系统管理功能实现组织机构、流程、岗位、职务、人员及权限配置， 快速完成客户化设置和动态配置，通过表单模板和流程规则的定义，充分满足用户个性化需求，融入管理思想和管理规范，构建真正的协同工作系统。系统管理维护工具全面，具备远程升级、服务和维护功能，轻松方便，大大降低维护成

12、本。3.2 功能模块功能模块模块内容 （模块相关说明见附件，仅作参考）个人事务模块网络寻呼、网络会议、我的便签、工作日志、计划总结、日程安排、我的建议、通讯录、任务管理、个性设置工作流程模块收文管理、发文管理、请示管理、流程管理、表单定制、查询管理知识档案模块档案管理、知识管理、网络硬盘行政事务模块会议管理、车辆管理、考勤管理、资产管理、用品管理、图书管理、规章制度公共信息模块信息发布、网上调查、内部论坛、短消息自定义模块自行设计定义操作界面、数据表名、 字段名和数值类型；每个自动生成功能的审批流程、查询条件、输出结果（即显示内容）；实现各类信息的汇总统计并自定义显示报表系统管理模块用户管理、

13、角色管理、组织管理、权限管理、流程管理、模块管理、安全管理、数据管理、系统设置增值模块CA电子印章、 U 盾、全文手写批注、短信平台、即时通讯、视频会议3.3 系统要求1）三层体系结构：采用 B/S模式，也可含C/S模式； OA 系统分为用户层，业务层和数据库三层体系结构；系统环境： 一种是基于微软.NET平台的， 支持 SQL Server数据库；另一名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - 国内最好的OA 办公系统 h

14、ttp:/4 种是基于J2EE平台的，支持 Solaris10、 RH Linux5等系统，以及 oracle10g、mysql、 sql server、sybase等多种数据库。2）高安全性： 采用如 CA技术、数据通道加密、U 盾等先进技术；在用户权限控制、数据库访问控制、数据加密、平台安全性等涉及安全的方面提供多角度多层次的安全保障。3）功能可扩展性：遵循国际标准的开发规范，采用模块式设计，提供标准数据接口及转换功能，集成的统一文档管理；支持数据库分化存储、自动备份、支持磁盘阵列、海量存储；在后期的维护中，可以根据需要可便捷的增加或是封闭一些功能。4）可靠性： 系统适应各种操作环境，具备

15、高稳定性，具备分布式集中部署和对象优化和缓存优化， 支持单位集团办公的并发应用；系统具备软硬件系统的冗余，提供热备份和容灾功能；5）易用性： 办公人员无需计算机专业知识即可操作使用，进行系统维护、客户端免维护安装、系统升级；系统易于安装、管理和维护。4. 投标要求1)合同期 3 年 3 个阶段，强调技术支持、战略合作、 后期服务，厂商可针对自身特长补充建设性意见。2)系统应满足上述功能要求，确保合同期内提交的系统是最新版本，并保障后期的升级和技术维护。3)先总体报价，同时在总体报价内，针对建设阶段、基础系统、功能模块、插件（可选） ，以及个阶段内的并发数、功能扩展、开发定制、服务等环节分别进行

16、报价。4)厂商应提供资质、 软件技术及说明文档、案例证明等， 并在我校要求期限内提供与上述技术要求相仿的测试报告，建立试用环境，提供技术支持，以便前期测试。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - 国内最好的OA 办公系统 http:/5 附件： OA功能模块（参考）1、个人事务模块1)网络寻呼：是 IOA 最大特点之一，它结合了电话的即时性、邮件带附件的功能和短信的方便性， 同时克服了电话不可重现、邮件技术壁垒、短信输入

17、困难等缺点，可为企业节省大量长途电话费用，短信和寻呼的互动使企业管理更加即时方便快捷。2)网络会议：可以点对点即时对话，也可以多人同时参与即时对话，会议结束后立即可以自动生成会议纪要。3)我的便签：包括便签录入、便签查询功能，方便实用。4)工作日记：包括日记录入、日记查询、日记管理功能。用户记录自己每天的工作总结，领导可通过管理功能对其进行查阅和批示。5)计划总结：包括计划录入、计划查询、计划管理功能。可做个人计划或代表部门做部门计划。计划分周计划、月计划、季度计划和年度计划。计划可以汇总并通过审批。计划完成后可以做相应总结上交给领导。6)日程安排：包括日程安排、日程查询、日程管理、日程汇总功

18、能。用户可以安排某天或某段时间定期要做的事务，设定提醒方式和时间到期时系统可以通过短信等方式提醒。领导活动安排可由办公室秘书录入，并设置哪些公开。其他用户可以查询到领导的公开活动。7)我的建议：可以设置建议类型并设置不同接收人，提建议时可以匿名也可以用真名，接收人可以直接回复，建议及回复均立即提醒。8)通讯录：包括内部通讯录、电子名片夹。9)任务管理：包括任务布置、执行查询、布置查询、任务管理、任务汇总功能。有权限的用户可以给其他用户布置任务，包括任务内容、起止时间，完成后是否回复。任务可以层层分解转发，形成任务树。系统中“日记”、 “日程”、 “计划”、 “任务”有效结合，可以通过工作任务自

19、动生成工作计划和日程安排，可以通过工作日记自动生成工作总结，并将工作总结作为任务执行结果进行汇报，领导可以通过汇总员工的计划形成任务。10)个性设置：系统内所有员工均可自定义主界面中的显示信息，可将个人照片放到主界面中； 对于网络寻呼， 显示界面可以按企业组织结构方式显示，也可自行设定小组和小组成员；在网络寻呼中，可以看到每个员工的职务、部门、联系电话、手机、个人照片，可以修改自己的姓名、手机号码和照片。2、工作流程模块1)收文管理：用户可自定义收文流程，进行收文登记、拟办、批示、传阅、转发、办理结果登记、 归档等操作， 支持对纸质文件扫描录入，提供流程监控、 跟踪、催办和查询。2)发文管理：

20、用户可自定义发文流程、文件类型、文件模板。可进行发文拟稿、部门审稿、部门之间会签、秘书核稿、单位领导签发、办公室制文、分发、归档，能够做到审批痕迹保留、 套红、 全文手写批注、 电子印章功能， 提供流程监控、跟踪、催办和查询。（其中全文手写批注、电子印章功能属于可选功能）3)请示管理：用户可自定义请示流程、请示类型、请示模板。其操作类似发文，主要用于内部事项申请。OA软件 提供流程监控、跟踪、催办和查询。3、知识档案模块1)档案管理：遵循国家档案法、组卷标准、目录规范等标准，公文文件在审批处理结束后可归档到指定档案室，档案管理员可对已归档文件再进行统一管理，生成卷内目录、专题目录、 责任目录等

21、， 其他用户可以对档案进行检索、借阅。提供档案数据导入导出功能。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 7 页 - - - - - - - - - 国内最好的OA 办公系统 http:/6 2)知识管理：包括知识发布、 知识审批、 知识查询、 数据维护。 内容可以包含Word、Excel、Avi 等各种格式的文件。通过自定义的审批流程审批后，可以有选择的共享给公司的其他员工。3)网络硬盘：内部员工之间的交流，有一些经常用到的文件大文件，这时就可以放到硬盘里，供大家

22、使用，可以设置是否共享，和局域网里的网络硬盘使用一样方便。4、行政事务模块1)会议管理：提供从一次会议的申请、审批、会议室安排、会议通知、材料分发、会议回执、会议纪要起草、审批、分发的全过程管理，能够进行会议室的登记、预约、冲突检测等功能。2)车辆管理：包括车辆档案、用车申请、车辆调度、出车记录、出车统计等功能。3)资产管理：包括固定资产登记、领用、调拨、损废、转让、资产状况查询等功能。4)用品管理：包括办公用品登记、领用、调拨、库存查询统计、流水查询统计等功能。5)图书管理：包括图书登记、借阅、分类、查询统计等功能。6)规章制度：包括规范录入、查询、管理、类型维护。可发布企业行政、人事、财务

23、、系统信息录入等管理规范及输入格式参考。在各种需要输入信息的地方（如日记等），如不知输入格式，点击页面上“规范参考”，就能看到输入标准格式及要求。5、公共信息模块1)信息发布：可实现发布快讯、新闻、通知和电子期刊。可自定义编发的审批流程。发布的快讯会在新闻窗口中横向循环滚动。通过与系统中“内部论坛” 功能的有效结合，每个员工都可以对热点新闻直接进行讨论，增加员工参与讨论企业事务的主动性。2)网上调查：可设置调查项目，指定用户填写调查表。系统自动统计调查结果供领导决策参考。3)内部论坛：提供用户单位内部网上交流园地，具有讨论组的功能。6、自定义模块用户可以增加个性化的模块，可以自行设计定义操作界

24、面、数据表名、 字段名和数值类型，每个自动生成功能的审批流程、查询条件、输出结果（即显示内容）也可以自定义。可以实现增加模块中各类信息的汇总统计并自定义显示报表。7、系统管理模块包括：用户管理、角色管理、组织管理、权限管理、流程管理、模块管理、安全管理、数据管理、系统设置等功能。8、增值模块1)电子印章：包括签章软件和钥匙盘。签章钥匙盘自带CPU 、快速存储器和加密处理机制，用于存放单位或个人数字证书、印章信息或签名信息。签章钥匙盘通过USB 接口和计算机连接，软件自动嵌入到Word/Excel 里，用来实现盖章或签名，保证文件的安全性，可认证、防抵赖。一个钥匙盘内可存储多个公章或签名。2)全

25、文手写批注：实现对公文的全文手写批注。效仿纸质公文批阅习惯，领导用手写笔对 IOA 系统的公文进行手写批阅、圈划。 文字大小与颜色都可以任意选择。不同用户的原笔迹可保存在同一文件中，批注确认后无法复制、移动、删除。领导批注后转给秘书，秘书可以用对照核稿功能，屏幕上半部分显示领导批注，下半部分显示原文。秘书可根据批阅对原文进行修改。3)短信平台：该模块可以实现通过寻呼收发短信和短信催办文件、短信祝贺生日等功能。短信的开通可以选择以下两种使用方式：固定硬件短信平台：包括短信服务软件和GSM 短信设备一套，此方式的优点名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 7 页 - - - - - - - - - 国内最好的OA 办公系统 http:/7 是 OA 服务器可以不与Internet 连接，系统同样可以收发短信。在线短信平台： 只提供一套软件， 没有硬件投入， 但 OA 服务器必须与Internet连接，并且发送短信的费用相对优惠。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - -