网络会员制营销.doc

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1、任务一：登陆http:/.hk/intl/zh-CN/ads/，学习谷歌联盟，重点掌握其产品和与功能。本实验要求列表说明Google AdSense的产品、功能。产品功能广告格式自定义广告颜色、格式和展示位置展示文字广告、图片广告和视频广告，还可以屏蔽竞争对手的广告让广告客户竞争您网站上的广告空间搜索广告屏蔽不希望展示的广告：只需告诉我们要屏蔽的网址，您就可以滤除竞争对手的广告或其他您不希望在自己网站上展示的广告。自行选择默认的备用广告：在极少数情况下，当 Google 无法在您的网页上展示具有针对性的广告时，我们允许您展示所选择的备用广告。这样可以确保您的广告空间始终能够得到有效的利用。自定

2、义广告以使其适合您的网站：我们允许您自定义广告的外观，使其与您网站的外观协调一致。您可以从我们预设的调色板中进行选择，也可以使用超过 200 种颜色自行设计调色板。利用在线报告跟踪收入。在使用 AdSense 时，您可以借助可自定义的在线报告监控广告效果，这些报告可以提供各种详细信息，例如广告的展示次数、点击次数和点击率等。我们灵活的报告工具使您可以跟踪特定广告格式、颜色和网页的效果，轻而易举地洞悉帐户的发展趋势。内容广告屏蔽不希望展示的广告：只需告诉我们要屏蔽的网址，您就可以滤除竞争对手的广告或其他您不希望在自己网站上展示的广告。自行选择默认的备用广告：在极少数情况下，当 Google 无法

3、在您的网页上展示具有针对性的广告时，我们允许您展示所选择的备用广告。这样可以确保您的广告空间始终能够得到有效的利用。自定义广告以使其适合您的网站：我们允许您自定义广告的外观，使其与您网站的外观协调一致。您可以从我们预设的调色板中进行选择，也可以使用超过 200 种颜色自行设计调色板。利用在线报告跟踪收入。在使用 AdSense 时，您可以借助可自定义的在线报告监控广告效果，这些报告可以提供各种详细信息，例如广告的展示次数、点击次数和点击率等。我们灵活的报告工具使您可以跟踪特定广告格式、颜色和网页的效果，轻而易举地洞悉帐户的发展趋势。移动广告对于移动服务网站，AdSense 会自动检测对其进行浏

4、览的手机的类型，然后投放与之相匹配的广告。域名广告用户经常会在地址栏中输入域名或访问过期链接，然后被带到没有任何内容的网站。凭借 AdSense 域名广告，用户可以看到链接、搜索结果、广告以及其他内容，而不再是正在建设中页面或 404 错误。搜索联盟通过 Google 搜索联盟，AdSense 发布商可以直接在任意网页上实施网络搜索，并让用户在 G 上查看搜索结果。AdSense for FeedsAdSense for feeds 可让网络发布商通过在其供稿中投放针对性较强的 Google 广告来获得收入。任务二：登陆http:/ 简单强大的搜索功能 全面的数据统计功能 应用平台合作百度应用

5、开放平台合作，是开发者及应用提供者通过加入百度应用开放平台而获得基金奖励的业务合作模式。百度准备投入数亿元资金，面向平台所有开发者及应用提供者，以鼓励创新应用的开发。新业务合作百度联盟新业务合作业务是百度公司面向各大网站推出的新型合作计划。各网站所有者申请成为新业务合作业务会员后，将产品代码投放在网站页面上，网站用户付费订购了产品或服务，网站即可分享百度带来的新业务合作分成收入。常青藤常青藤成长计划旨在通过一系列高质量的管理培训和成功经验分享，为合作伙伴构建一套实用、适用的知识体系，以帮助合作伙伴提升综合能力，满足成长需求。蓝天365旨在与联盟合作伙伴携手共同营造自律、公平、诚信的合作环境，打

6、造健康联盟产业生态圈。惟有诚信，我们才有更高的收益，更快的成长，更坚实的合作共赢。联盟爱联盟爱是由百度联盟发起，与中国红十字基金会一起创办，聚合百度联盟近50万合作伙伴的力量，致力于改善中国弱势群体和地区教育现状的公益平台。百度广告管家百度广告管家是一款面向中高端媒体的稳定、高速、易用、免费的广告管理系统。提供了广告投放管理、收益优化、定向投放、广告托管、广告数据统计等功能，几乎涵盖了目前所有中高端媒体的广告管理需求。百度统计百度统计是一款快速、稳定、专业、免费的网站统计系统，提供了包括对网站的流量统计、搜索引擎分析、关键词分析、用户分析等功能，并提供全球首款免费智能热力图，国内首款入口页分析

7、、页面价值分析等报告，帮助站长从多个角度方便、高效分析网站的流量和用户行为。先锋论坛百度先锋论坛是旨在帮助伙伴成长的一项长期举措。百度联盟会陆续邀请国内外知名专家、学者、成功人士，为中国互联网的先锋精英做精彩实用的管理技术、行业分析、趋势研究等演讲，搭建一个互联网交流、分享、共同成长的平台。联盟志联盟志是百度联盟为会员提供专业行业咨询服务的网络月刊，是国内唯一一本为联盟会员量身打造的高端读物，主流读者包括各大网站站长、软件作者、网吧行业经理人、推广联盟决策者，以及关注行业发展动向的各界人士。大联盟认证百度大联盟认证计划是业界首创的针对网站、软件的认证等级标准，由百度根据联盟合作伙伴的绿色安全性

8、（不含恶意广告插件、病毒、垃圾信息）、品牌知名度、流量、口碑以及百度联盟贡献度等指标进行综合认证评估，最终经大联盟认证委员会审核通过，授予相应认证级别。加入认证计划的联盟合作伙伴，代表其网站或软件绿色安全可信赖，并在业内具有较高品牌知名度和良好口碑，同时也将获得百度更多的资源与支持。任务三：登陆http:/ 定义 2. 网站联盟 3. 申请 4. 当当网的权利与义务 5. 联盟会员的权利与义务 6. 合作网站销售提成、收益结算和奖励机制联盟指南1.加盟条件2.加盟流程3.佣金结算4.结算说明常见问题1.什么是当当网站联盟？2.加盟条件3.加盟流程4.佣金结算5.结算说明6.如何免税？7.怎么判

9、断链接是否正确？8.是否可以在多个网站投放广告？9.如何成为当当网站联盟广告代理商？10.为什么订单无法被跟踪？11.我为什么没有收到汇款？12.我的联盟账号密码忘了或被盗怎么办？13.我可以自己制作广告样式吗？14.我是C2C商家如何操作？15.联盟平台各栏目功能说明？ 16.为什么月初查询收益报表没有数据？ 17.如何代客下单？任务四：登陆http:/ 进入阿里妈妈首页，选择左侧页面推广，选择想要推广的频道页面。.点击“获取代码”。推广代码有两种形式，一种是URL代码，可以直接粘贴到想要推广的地方，另外一种是iframe代码，需要嵌套在HTML代码中，比较适合个人建站使用，或者支持ifra

10、me代码的博客。使用频道推广比较便捷，而且页面内容丰富，不用自己去更新，淘宝小二会定期精选出商品更新页面智能广告推广智能广告就是网站主在发布广告位时新增的广告位展现形式。主要用于个人网站推广。个人网站需要通过阿里妈妈审核才可以投放广告。1.从“淘宝智能广告推广”进入推广页面，有两种方式：一、淘宝热卖商品，二、淘宝主题推广。2.选择要推广的形式，然后选择广告牌的尺寸，点击获取代码，将代码添加到个人网站中即可进行推广。注册成为淘宝客：任务五：近年内，实名制的SNS网络平台发展迅速，SNS网络平台可以通过每个人真实的人际关系，满足各类用户对社交、资讯、娱乐等多方面的沟通需求。下面是一组截图，通过浏览

11、、访问这类网站，简述会员制营销在SNS网络平台应用的优势和创新之处。除去下列网站外是否还有其他成功运用会员制营销的SNS网站或者商业网站，如和？会员制营销的优势1、稳定顾客，培养顾客忠诚度 会员制的根本目标就在于建立稳定的消费者资源，与顾客建立稳定的长久的关系。零售企业提供会员制服务，可以锁定目标顾客群，保证拥有一定数量的客源，为企业带来稳定的销售收入；而且零售企业通过与顾客之间建立良好的关系，可以使顾客产生归属感从而培养顾客的忠诚度，降低开发新顾客成本，提升企业竞争优势，树立企业品牌。 2、掌握消费者信息，了解消费者需求 一般来说，零售企业在消费者申请会员卡时要求其填写个人资料，这对零售企业

12、来说，可以收集到大量会员的基本情况和消费信息。企业可以明确自己的消费群体，掌握和了解企业顾客群的特点，有利于进行消费分析。同时，会员制提供了企业与顾客的沟通渠道，便于企业及时了解消费者的需求变化，为改进企业的经营和服务提供客观依据。 3、增加企业的收入和利润 会员消费是零售企业扩大市场份额的重要支柱，并成为零售企业收入和利润新的增长点。同时，对于一部分收费式会员制，在达到一定规模的情况下，能够使企业在短时间内拥有大量可支配资金，并取得可观的会费收入。4、主动推荐，增加转介绍、产生锁链式销售的价值 转介绍就是老客户认可产品，并把它介绍给周围的亲朋好友，产生链式销售，即客户推荐所带来的销售。 5、

13、再次购买，增加充分购买、产生向上销售或者是交叉销售的价值 客户只要有需求，就会选择企业推出的产品，同时，企业推出新产品，也会刺激客户产生新需求。这种情况也是比较普遍的存在，买了A种保健品自己感受到它的好处，也可能买了送给他人，也可能对B保健品产生信任、进而购买。 6、有问题能够容忍，提高容忍强度 对于企业产品和服务方面存在的问题，对于一般客户不一定能够容忍，而忠诚客户一般可以容忍，并且给企业改正错误的机会，这就是会员为企业带来的价值。 7、互动交流，改进产品 客户是在使用产品和接受服务的过程之中进行感受和体验的。软件界面不适合公司现状，风格不美观，什么地方设计的不方面，什么地方应当改进，客户是

14、最有发言权的。但这些，只有和客户搞好关系，他们才愿意表达。 8、拒绝认同，抵制竞争者 企业之间的竞争不可避免，但是满意度高的客户，不仅不受竞争对手的诱惑，还会主动抵制竞争对手侵蚀。这也是良好客户关系的最佳境界。9、节约广告主的广告费用 10、为广告主投放和管理网络广告提供了极大地便利 11、大大扩展了商家的网上销售渠道 12、为加盟会员网站创造了流量转化为收益的机会 13、丰富了加盟会员网站的内容和功能 14、按效果付费，节约广告主的广告费用 15、为广告主投放和管理网络广告提供了极大的便利 16、扩展了网络广告的投放范围，同时提高了网络广告投放的定位程度 17、大大扩展了商家的网上销售渠道

15、18、为加盟会员网站创造了流量转化为收益的机会 19、丰富了加盟会员网站的内容和功能 20、利用了病毒性营销的思想，联盟会员主动进行推广会员制的创新之处1、建立了长期稳定的消费市场通过会员制，沃尔玛以组织约束的形式，把大批不稳定的消费者变成稳定的客户，从而大大提高了营业额和市场占有率。2、培养了大批品牌忠诚者通过会员制，成为会员的消费者会长期会员店购物，这样很容易产生购买习惯，从而培养起消费者对零售商品牌的忠诚感。3、会员收入相当可观会费虽相对个人是一笔小数目，但对于会员众多的店来说，却是一笔相当可观的收入，它往往比销售的纯利润还多。4、建立长期稳定的客户群会员制营销要求企业着眼于提升会员与企

16、业之间的关系，它与简单的打折促销的根本区别在于，会员制虽然也会赋予会员额外利益，如折扣、礼品、活动等，但不同的是，会员一般都具有共同兴趣或消费经历，而且他们不仅经常与企业沟通，还与其他会员进行交流和体验。负而负之，会员会对企业产生参与感与归属感，进而发展长期稳定的消费群体，而这是普通打折促销无法达成的。5、互动交流，改进产品会员制营销以客户为中心，会员数据库中存储了会员的相关数据资料，企业通过与会员互动式的沟通和交流，可以发掘出客户的意见和建议，根据客户的要求改进设计，根据会员的需求提供特定的产品和服务，具有很强的针对性和时效性，可以极大地满足客户需求。会员是在使用产品和接受服务的过程之中进行

17、感受和体验的。产品的什么地方设计得不方便，什么地方应当改进，客户是最有发言权的。通过互动式的沟通和交流， 可以发掘出客户的意见和建议，有效地帮助企业改进设计，完善产品。同时，借助会员数据库可以对目前销售的产品满意度和购买情况做分析调查，及时发现问题、 解决问题、确保客户满意，从而建立客户的忠诚度。6、提升客户的忠诚度当客户成为企业的会员后，无论在商品交易价格或者某项特色服务上，都享有比普通消费者更高一层的服务待遇，而这个强烈对比，无形中刺激了相当一部份顾客的 加入，由此也促进了销售的实际增长，当然成为会员的这部分顾客群也产生了自有的优越感，在日常的人际交流中又会成为商场的免费宣传窗口，提高会员的数量。这种由客户以口碑推荐所带来的销售也叫做链式销售，由会员进行链式销售可以为企业建立和维护大量长久稳定的基本客户，获得稳固忠实的客户群。7、提高新产品开发能力和服务能力企业开展会员制营销，可以从与顾客的交互过程中了解客户需求，甚至由客户直接提出要求，因此很容易确定客户要求的特征、功能、应用、特点和收益。在许多工为产品市场中，最成功的新产口往往是由那些与企业联系密切的客户提出的。而对于现有产品，通过会员制营销容易获得客户对产品的评价和意见，从而准确决定改进产品和换代产品的主要特征。任务六：从上述网站媒体中找出至少5条网站联盟广告，指明其来源（标注网页地址）。http:/