销售部-销售导购岗位说明书.doc
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1、销售导购岗位说明书岗位名称销售导购岗位编号QK-02-03所在部门销售部岗位定员6直接上级销售部部长工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2002年7月本职：负责销售大厅各种产品销售过程中导购、接待、相应单据的开具及其他辅助事宜职责与工作任务：职责一职责表述：负责销售大厅各种产品销售工作工作任务负责销售大厅各种产品销售过程中导购、接待、相应单据的开具等事项协助客户到仓储部提货、为客户安排运送事宜负责将销售单据送销售助理整理留存将缺货情况及时汇报销售部长助理负责维护雅坤良好的品牌形象职责二职责表述：负责销售大厅的日常性办公工作工作任务负责维护大厅良好的看货购货环境负责大厅中午值班工作负责办
2、公电话的接听职责三职责表述：负责客户信息的记录与统计工作任务负责客户基本情况的记录与统计负责客户购买要求记录与统计负责客户对产品的评价记录与统计职责四职责表述：完成直接上级交办的其他任务权力：权限内的产品议价权、价格决定权工作协作关系：内部协调关系公司各部门外部协调关系零售客户任职资格：教育水平中专以上学历专业市场营销、装潢设计或相关专业培训经历市场营销、室内装潢、木地板有关知识培训经验1年以上本行业或相近行业销售经验知识掌握市场营销、室内装潢、木地板等知识技能技巧具有良好的沟通、人际交往技能能够使用办公软件其它：使用工具设备固定电话工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，偶尔加班所需记录文档交款通知单、提货单、客户订货登记表、出库单、领取导购指南登记表备注
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