2022年办公后勤外包的必要性分析 .pdf

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1、现阶段企业行政，后勤服务中问题及改善方略企业所生存的外部环境在不断的发生变化，市场的不确定性，竞争性不断加强和变化，对企业也带来了外部和内部的变化，以下是企业当下需要面对问题：外部：1.企业单位需要对所从事的行业更深刻的把握，更加专注、专业，不断提升核心竞争力。但是随着企业的发展，企业规模的越来越大，越来越复杂，非核心业务，功能占据40%的企业资源，导致命令和执行效率越来越低下，缺乏创新，和创业精神，大企业病开始出现。必须给企业减肥，提高战斗力，竞争力！2.企业单位需要在市场中，不断提高产品质量，不断提高服务水平的情况下，做到成本更低，效率更高，在能在同样的竞争面前胜出。如何不断的降低成本，不

2、断提升效率？除了在企业生产成本上下功夫外，管理成本，行政后勤等成本的节约，能否达到效率更高，成本更低，企业更节约，更环保？这就是我们所关注和解决的方向。3.非生产成本的不断增加，大大挤压了利润空间，造成企业的盈利水平和竞争力的降低。内部：1.为了对企业进行有效管理，除了在企业核心业务上请专业的人才外，在非核心业务领域，也必须请专业人才，这类人才成本高，如果不能达到此类人才的预期，会出现：A. 人才辞工，造成企业运行出现故障和问题B. 出现因为其处在部门关键程度，怠工，变相提高待遇要求，造成企业运行不顺畅C. 非核心业务部门，对于监管和管理，以及工作评定，没有标准，很多企业，对有些部门无能为力，

3、辞退也不行，留下也头痛，最后就将就了，变得效率越发低下。2.对于企业的后勤，行政，办公类采购和工作人员，流失率达到50%，表现在：A. 工作项目比较繁杂，几乎为了琐碎的事务一刻不停，而其觉得其工作可有可无，最后选择离开B. 熟悉办公室运作，有一定的工作能力了，企业涨工资有压力，可能离职，3.企业行政后勤类供应商，随着企业的发展，越来越多，选择什么样的供应商，对企业很重要，但相关监管和专业知识的缺失，变得随意。并且采购人员，每天为不同的内容，不同的供应商，不同的报价，不断的打电话，不断的请示汇报，占用办公资源太大，并且对供应商的管理耗费大量的人力物力，和时间。比如一包复印纸，标准包装是每包500

4、 张，但是市场上有每包250张， 300 张/每包， 400 张/每包， 450 张/每包， 500 张/每包，每张的克重又有很多区别，80 克，70 克，65 克，介于 80 克和 70 克中间的重量纸张，单单一个纸张都有这么多门道，对以采购员，要面对那么多供应品，实在要像做研究一样，做到精通真是不易，4.行政后勤类供应商，提供的产品和服务，以利润最大化为原则，一个优秀的企业管理者，要面对自己非专业领域内的形形色色招数，只有更精明才能维护企业自身利益。耗费大量的管理成本和精力，是一个失败的选择。并且采购都是一次性买卖，没有几个能从企业发展角度进行科名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 -

5、 - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 学可持续的管理5.在企业行政和后勤类管理中，年轻化越来越普遍，管理者要对每一笔采购签字认可，其实我们做过很多调查，很多有审批权的签字者，对非专业领域都是一头雾水，有时候根本不知道他签的是什么，不签字又不行，大笔一挥就过了。让他们研究，实在没时间没精力，不值得。企业的管理就变得不确定性。6.很多企业，有个采购习惯，保持一定的库存，行政后勤类用品和材料，越买越多，没用的东西越来越多，常常在企业的某个角落，缺乏维护和管理，以及在利

6、用，最后都要当垃圾处理掉，其中的损失非常严重。7.由于不像生产材料那样严格监控采购和库存，办公后勤类的用品重复采购非常普遍，不好用就不用，反正在仓库，多了也在仓库，日积月累，旧东西越发没有人用。最合适的采购，最需要的采购，零库存完全可以在行政后勤系统做到。8.不必要采购是非常普遍的现象。每个使用者，申购者，都有自己的使用喜好，都有自己使用习惯，很多设备和用品有很大的兼容性和功能性，因为没有科学的规划和缺乏专业知识，功能浪费，使用效率低下，非常严重。就像一个企业，每个部门使用不同品牌的文件输出设备，造成耗材不能通用，配件不能通用，软件兼容性差，不可以跨部门发挥其作用，造成很大浪费。9.产品供应成

7、本明显提升。有些商品使用频率高，有些商品使用频率低，如果是低频率低价值商品，特别是文具类，如果数量少，供应商成本不划算，再加结算期，供应商必须在原有价格上加成，成本转嫁是必然的，而企业成了必然的买单者。10.服务没有监管。现在很多企业设备维护服务有的外包，有的自己做。外包的有些要创造收益，可能把好的修成坏的，把好的再卖给企业。无良服务商惯用手段。自己做，当技术人员技术熟练后，很快就会另谋高就，或者自己创业，服务又要从头再来。而怎么样的维护成本是合理的呢，财务上更是没有衡量标准。没了就买，坏了就买，不买就把问题堆在那里，总有人管。11.后勤服务上，主要招聘年纪大的人，这类人虽然工资低，但是技术不

8、全面，工伤风险，劳动关系风险都非常大。有时候还请不到这样的人。12.企业文化建设方面，缺乏专业部门，主要是靠大家热心，但是企业以生产为主的单位，很少有几个在企业文化上不断推进，这个是企业非常关键的一类问题，因该引进一些外来专业人员，协助推进，提高大家企业认同和责任心。上面种种问题，都说明我们的企业在现在的市场竞争中，企业管理中，有许多可以改善的地方，有许多可以改进的地方，有许多可以节约的地方，有许多可以省钱又提高效率的地方。我们的办公服务和后勤外包，就是从专业的角度，系统全面的给企业做好规划和管理，帮企业减负，减肥，不用事无巨细，样样精通，通过我们的服务，提升企业核心竞争力，并享受我们提供的专

9、业服务，让上面的问题变得简单，可控制，可以监管，可以随时评估。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 办公服务外包，办公后勤外包后，表现在：行政后勤类采购，原来1 个采购，要面对十几个供应商，还要每天谈判价格，现在只需面对几个供应商，因此，有富余人员，可以调任更重要部门，减少人力资源成本，公司单位内的行政办公设备进行有效合理配置，科学规划，降低损耗，提升效率，避免重复采购，或效率过剩，将富余出来的设备，或者不用了的设备，

10、作为备用设备，保障更有力。不用担心仓库采购库存过剩，或者积压，随时可以将近期不用，或者过多采购，剩余物品退换，保障最低最有效库存，不浪费，不压资金，只买要用的。不用为产品质量担心，我们以我们十几年来专业的行业知识，严格把关供应商，把关供应商品质量，对供应商的产品质量进行有效制约，退换货，更容易。只用合格产品。不用担心产品价格。我们的供应产品不一定是最便宜的，但我们的价格是合理的，我们外包企业群，以团购，批量采购，以合理价格供应客户，不存在一个价格低，另外一个因客户不熟悉，远离实际价格，猛宰客户。我们是长期的合理发展。不用担心采购和服务的水分，我们作为第三方，不存在回扣和好处费，服务更真诚。不用

11、担心服务类工作人员的流失，我们公司提供的外包服务，我们以团队支持，不存在流失，一直保持优质的服务状态不用担心技术的不全面。我们有各类专业人员，我们内部有学习和考核机制，我们在我们的领域不断学习和进步，给您服务的是一个优秀的技术团队，并且服务是最实用的科技成果。办公，后勤，只购买服务，不用购买工具和材料，不用过多投资，并且达到最好效果。签字，审批，不再变得一头雾水的随意。有科学的方案，有预期的目标，有财务数据，看效果，看结果，就是省钱。不用操心琐碎事务，专心核心业务，是企业更好发展我们就是企业的贴身管家，通过我们的系统服务，相关成本降低10-30%，效率更高。深圳市和爱科技有限公司办公服务调研名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -