电子商务师考试题库精选9节.docx

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1、电子商务师考试题库精选9节电子商务师考试题库精选9节 第1节 对比实体商店，下面哪个是网上商店的优势?（ ）A.消费人群专一B.有商品实物可以比较C.开店成本低D.所受限制较多正确答案：C 范式理论中的第二范式是指（ ）。A在第一范式中所有非关键字属性都完全函数依赖于整个关键字B在第一范式中所有非关键字属性都完全函数独立于整个关键字C在第一范式中所有关键字属性都完全函数依赖D在第一范式中所有非关键字属性都完全独立正确答案：A 新闻组顶级类别中关干计算机专业及爱好者主题的是()。A.a1七B. combC. bizD. sciB. comb 商品是用来交换的劳动产品，具有()基本属性。A.价值B

2、.参考价值C.估算价值D.使用价值E.维护价值正确答案：AD 网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成（ ）A问候语B提问用纸和回答栏C问题项目单D编码栏正确答案：ABCD电子商务师考试题库精选9节 第2节 为什么电子邮件很受广告商欢迎？ ( )A.来自潜在客户的快速反应B.客户的消息容量减少了C.没有客户的潜在后冲D.高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了正确答案：A 公司对放在网站上的横幅广告收费。价格体系基于使用横幅上的链接进入广告商网站的人数。此公司使用的是哪一种展示模型？ （ ）A页面预览B点击次数C触发D实际购买正确答案：B 广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交

3、换被称为（）A.电子结算B.支票结算C.现金结算D.信用卡结算正确答案：A D公司正在评估其优势和劣势。他们研究的是战略的什么因素？（ ）A预测B资源分布C公司分析D战略形成正确答案：C （）是发电子邮件的协议标准。A、POPB、SSLC、SMTPD、SETC、SMTP 电子商务师考试题库精选9节 第3节 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？ （ ）A精确的需求预测B价格波动C订单批量化D供应链陪配给制正确答案：A 电子现金运用广泛，已经被大量的用户和企业采用。正确答案： 电子邮件一般采用（ ）协议标准，确保邮件可以在不同类型的计算机之间进行传递。AHTTPBSMTPCHTMLDISO/

4、OSI正确答案：B 关于休闲、娱乐的新闻组顶级类别命名为( )A. REC B. SCI C. SOC D. MISCA. REC 要使网上交易成功首先要能确认对方的（ ）A身份B信用程度C资金多少D是否上网正确答案：A电子商务师考试题库精选9节 第4节 EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率 （ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： 网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的()(A)页面切换(B)点击次数(C)输入操作(D)输出操作答案：C 下列关于断点续传下载软件特点描述正确的是()A、断点续传B、定时下载C、致命错误发生时自动关闭D、预防病毒侵害答案：ABCD

5、网络论坛具有一定的隐蔽性，可以用不同的“马甲”在论坛中扮演不同的角色。（ ）A.对B.错正确答案：A 数字化信息存储的要求是( )A.高存储密度 B.高数据传输率 C.高存储寿命 D.高擦写次数答案：ABCD 电子商务师考试题库精选9节 第5节 “你不说话没人把你当哑巴”“我仿佛听见了一群蚊子在嗡嗡嗡”这居然是群众在政府官方微信上咨询时收到的反馈?近日，某人民政府的官方微信上的“牛气”回复，让网友表示“惊呆了”。对此，该微信平台第三方运营机构表示，此次“意外”系“系统自动回复”所致。正确答案：观点剖析政务官微作为一个特殊的官微类别，其公共性、服务性特点，决定其在面对网友咨询时，绝对不能回怼。无

6、论此次回复是不是“系统自动回复”意外所致，政务官微的“神回复”归根结底是认识的问题。政务官微的活泼性是需要的，但也应有“官样”。政务官微需要语言活泼有趣。由于直接与网民进行对话互动，政务官微在运营中的话语体系与传统的官方发声要有所区别。为了便于与网友沟通，拉近双方交流的心理距离，政务官微在交流语言上要摒弃八股气官气，不能板着脸孔，甚至需要多用网言网语。活泼有趣的语言，既便于群众理解官微发布的内容，也贴近群众，而不让网友觉得官微面目可憎。但是语言活泼不等于“神回复”。雷人的“神回复”不仅起不到让官微“人性化”贴近群众的目的，反而会让政务官微失去权威。由于政务官微有其特殊的身份，因此不能在回复中越

7、过其身份雷池。有趣的回复，可以适当卖卖萌，可以适当撒撒娇，可以有一些正面积极的“人性化情绪”。但任何一条对咨询群众的回怼信息，都难免让人产生“上了一个假政务官微”的错觉。问题与意义官微目前已成为政府及其相关部门的一种标配，但在管理方面，相关运营人员队伍不健全、经验不足、监管不到位等问题一直存在。因此，电子政务外包本身并没有错，其不仅能降低运行成本、减轻财政负担、节约人力资源，还有助于政府职能转变、提高公众服务品质。问题是，一些政务官微管理乱象呈两个极端：一是失语，对于应负责的询问不回复或很少、很晚回复;二是任性，“神回复”时有发生。一些官微有的错误百出，有的回复直呛群众，即便这些只是调侃之言，

8、也要把握好尺度和场合，否则只能是事与愿违。原因分析“两微一端”是公共治理载体，承载着政府公信力、代表着政府形象，官微言论代表的是官方的观点，代表的是政府为群众提供的行政服务，与官方购买的其他公共服务显然不能混淆。从以往类似事件的反思来看，不少地方将官微的不专业表现，归因于相关投入和经费不足。同时还在于某些地方长期以来习惯了由上至下的“发话”，在潜意识里对这种与民众及时平等的互动交流，缺乏足够的尊重和重视。政府网站设置领导信箱，或者开通“两微”，拓展与民众的互动交流渠道，这本是政务服务对接网络时代的一种表现。但政务发声触网，交流渠道上网，不能仅仅停留在形式的转变上，政务理念应随着技术场景的应用而

9、一同“进化”，这才是关键。参考对策政务官微要把握好“有趣对话”与“神回复”之间的度，标准在于“初心”开办政务官微的目的。政务官微的功能是“发布政务信息、回应社会关切、推进政民互动，服务经济社会发展。”用官微为载体回应社会关切、推进政民互动，是为了方便与群众的沟通交流，方便服务群众，方便了解社情民意，这是官微应有的“官样”。任何一个回复，都要与政民互动、服务群众的初心相符，如此审视每一条回复包括系统里的“自动回复库”，也就不会再有雷人的“神回复”了。政务新媒体管好用好，需要加强顶层设计。近年来，越来越多的政府部门、单位都建立了媒体矩阵，但实际上存在“多而不精”的问题，因此需要集约共享、精简数量，

10、抓住一个或几个阵地，进行重点打造。另一方面，地方政府部门必须强化责任意识，提高媒介素养和业务本领，用好“互联网+”思维，从制度机制上堵住管理漏洞，提高电子政务外包的水平。要加强和网友之间的互动交流，就得正视运营人员不够职业化的问题，把新媒体视为展示政府形象的对外窗口，派专业的人做专业的事。官微回复要注重提升服务意识。“雷语”神回复曝光之后，相关部门惯性推给“临时工”，或者“自动回复”，实际上仍然是一种官僚主义，对此不仅要持续进行思想教育，更要加强问责，对不回应、慢回应、错回应，均应明确对应的处罚条款。同时，改进服务意识，就要提升人民群众的“获得感”，通过制作网站普查评分表等，认真听取民众心声，

11、充分集纳群众意见。特别是网络上一旦出现对“雷人雷语”的质疑，就要正面回应，及时公开，跟进自查自纠，严肃追究相关人员的责任。 芯片记忆卡携带一个数据控制和操控的微处理器。正确答案： 商品的生产和消费之间存在的( )，需通过商品的运输进行连接。A.社会间隔 B.时间间隔 C.场所间隔 D.信息间隔C.场所间隔 物流管理的目标是()。(A)快速响应(B)减少故障(C)最低库存(D)整合配送运输答案：ABCD 在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间。正确答案：电子商务师考试题库精选9节 第6节 ()是一种自我复制的程序，通常与病毒一样恶毒，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。(A)

12、威胁(B)蠕虫(C)后门(D)邮件爆炸答案：B IE浏览器网页保存在历史记录中的最小天数为：A.0天B.1天C.3天D.7天正确答案：A 通信出口速率是选择（ ）服务提供商的一个十分关键的信息。A旗帜广告B公告栏广告C按钮广告D插页广告正确答案：A 下列属于非成对标记符的有()。A.<br>B<tittle>C<p>D<hr>答案：AD 电子现金非常适合小额交易 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案：电子商务师考试题库精选9节 第7节 第三方物流是物流（ ）的一种形式，指物流配送活动由商品的（ ）之外的第三方提供。正确答案：专业化、供方和需方

13、以下()缩写具有网络协议的含义。(A) IP(B) TCP(C) EDI(D) PPP答案：A 在XHTML中，所有标签元素都必须使用小写。A.正确B.错误正确答案：A 请以手机媒体或网络媒体为例，结合本学期课堂讲授内容和你的个人体验，谈谈你对媒介融合含义、形式和发展态势的认识。正确答案：“媒介融合”( Media Convergence)这一概念最早由美国马萨诸塞州理工大学的浦尔教授提出的. 其本意是指各种媒介呈现出多功能一体化的趋势，这种关于媒介融合的想象更多的集中于将电视、报刊等传统媒介融合在一起。美国新闻学会媒介研究中心主任Andrew Nachison则 将“融合媒介”定义为“印刷的

14、、音频的、视频的、互动性数字媒体组织之间的战略的、操作的、文化的联盟”，他强调的“媒介融合”更多是指各个媒介之间的合作和联盟。广义上,“媒介融合”包括一切媒介及其有关要素的结合、汇聚甚至融合，不仅包括媒介形态的融合，还包括媒介功能、传播手段、所有权、组织结构等要素的融合。狭义上,媒介融合指不同媒介形式的结合重组从而产生新的媒介形式.以手机媒体为例,随着移动通信技术的发展, 互联网与无线通信融合的加强 手机报、手机广播、手机电视等手机媒体相继问世,这一方面反映了报刊广电媒体对手机网络传播新高地的抢夺,另一方面也充分反映了报刊和广播电视以信息技术为中介，借助卫星、电缆、计算机技术等传输手段，使得各

15、种信息在同一个平台上得到整合，不同形式的媒介彼此之间的互换性与互联性得到了加强，媒介一体化的趋势日趋明显。媒介融合的表现形式分为以下三种1. 不同媒介组织的跨媒介融合。2. 传统媒体内部业务的融合3. 融合新闻4. 传媒业务与功能的融合，指媒体之间相互借鉴传播方式，从而实现传媒业务和功能的融合。结合目前媒介融合所面临的现实环境及表现形式，个人认为媒体融合未来的发展趋势有以下几个方面一传统媒体与新媒体之间的内容融合势在必行。在信息时代，传统媒体的竞争优势在于对内容的拥有，然而规模化信息难以通过传统媒体自身充分地生产和流通;纵观以互联网为代表的新媒体，技术的优势造就了大规模的内容生产的可能性，但资

16、本上的劣势往往阻碍其发展。综合来看，传统媒体与新媒体之间的内容融合也就势在必行。二接收终端的融合。指将多种媒体功能整合在一起，以一种开放的终端平台和统一的技术标准将信息和服务传递给使用者三媒介融合更趋向于多元化。随着信息产业的技术融合和体制改革的深入，媒介融合将逐步纳入到更广阔的产业背景下来进行，信息产业并购和信息产业的战略联盟会使媒介产业融合形式更加多样化。四媒介融合将进一步满足受众的需求，强化人文关怀。具体来说以受众为中心的媒介融合，是实现内容以受众需求为中心，形式上是媒介优势的完全融合，目标是实现社会效益最大化并和经济效益统一。 商品的二重性是()。A.使用价值B.具体劳动C.价值D.抽

17、象劳动E.交换价值正确答案：AC电子商务师考试题库精选9节 第8节 一张好的图片，是吸引买家点击和购买的最重要因素。（ ）A.对B.错正确答案：A 网上订单的后台处理的过程主要包括（ ）A订单传递B收发电子邮件C订单登录D订单处理状态追踪正确答案：ACD DHTML的基本结构包括：A.HTML 、CSSB.LAyersC.脚本程序D.浏览器对象和网页对象正确答案：AC 商品质量认证是对商品符合()的一种证明活动。A.标准B.协议C.合同D.说明书正确答案：A 网上市场调研的数据分析图表的重要原则有A.详实B.清晰C.明了D.直接正确答案：BCD电子商务师考试题库精选9节 第9节 电子现金运用广泛，已经被大量的用户和企业采用。正确答案： 物流一般由( )等环节构成。A.对商品的运输 B.仓储 C.搬运装卸 D.物流信息答案：ABCD 物流的作用有哪些？正确答案：（1） 保证生产的顺利进行（2） 满足居民的生活消费需求（3） 调节产需，平衡供求（4） 促进竞争（5） 价值增值 系统数据库管理系统实现的关系运算包括（ ）。A排序、索引、统计B关联、更新、排序C选择、投影、联接D新、差、交正确答案：C ( )系统体现了以客户为核心的设计理念。A.ERP B.SCM C. MRP D.CRMB.SCM