以奋斗者为本读后感—个人感悟(2页).doc
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1、-以奋斗者为本读后感在十一假期期间,我认真阅读了以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要这本书。这本书是对华为公司近三十年管理经验的总结,是对华为公司核心思想文化的总结,它用朴实无华的言语阐述了华为公司人力资源管理思想的精髓。读完之后,令我感触很深。作为一个企业什么最重要?那就是活下去,长期的活下去。为了能活下去我们需要积极地寻找活下去的理由和活下去的价值。华为公司能在过去近三十年里不断地成长,来源于它的核心竞争力,而核心竞争力源自其核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。一个企业要想活下去就必须要有利润,而利润只能从客户那里来,因此客户决定了企业的生死存亡,客户需求就是企业发展
2、之魂,我们所做的一切都要以客户为中心。我们是一个以农用机械生产、销售为主的公司,全中国乃至全世界从事农业生产的劳动者都是我们的客户,他们可能文化水平低,可能知识储备少,但他们都是我们的客户,我们都要以为他们提供高效、便捷、高质量的服务为奋斗目标,将他们的利益最大化。在农闲的时候我们可以对我们的客户开展培训,教导用户对农机具进行保养、维护,在农忙的时候我们可以增加服务人员,让服务人员深入田间、地头,帮助客户解决各类农机具工作过程中发生的问题,在平时我们可以用短信、微信等方式定期提醒客户对农机具进行保养、自检等。总之,我们要从客户购买我们产品的那一刻开始就为客户服务或准备好为客户服务,客户的利益就
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