公司经营管理基本理念(13页).doc

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1、-公司经营管理基本理念所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的根据，是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。1、企业价值理念：XXXX公司是全体XXXX人的利益共同体、事业共同体和命运共同体！2、经营理念：诚信为本，服务至上，精进卓越，亲和共生。3、领导理念：明确战略，展示愿景；理顺关系，保护热情；培育文化，激发活力。4、管理理念：科学、规范、公正的管理就是对员工的真诚关爱。（认识）激励积极努力、规范业务流程、制约违规行为，促进协作共生。（总体）遵规守纪，执行流程；积极协作，主动承担；规范运作，令行禁止！

2、（员工工作规则）尊重人格，就事论事，以理服人，依制管理。（风格）6、服务理念：顾客的满意就是我们的价值。感谢顾客的信任，尊重顾客的权益，关心顾客的需求，体谅顾客的担忧，实现顾客的满意，促进顾客的成功。真诚友善、热情周到、轻松愉悦、体谅包容。用心服务，诚信关爱，专业卓越。海内外一流名品荟萃，东西方卓越魅力焕发！专业化，规范化，精细化，亲情化。7、团队协作理念：亲和一致，内协外争。-2-像雄鹰一样矫健翱翔，像大雁一样互助远航！8、以人为本理念：尊重人格，客观公正，严格督导，规范提升。9、人才理念：重视知识，更要重视能力；重视能力，更要重视精神；重视精神，更要重视品德。10、感恩理念：感谢顾客的信任

3、，感谢同事的配合，感谢对手的督促。11、忠诚理念：在智慧基础上的负责，而不是没有思想的盲从和媚上。12、敬业理念：感恩、认真、积极、协作。13、责任理念：把困难留给自己，把方便留给同事。14、权力理念：权力要用在保护和激励下属的工作热情、帮助和促进下属的工作能力上，而不要用在束缚下属的工作能力和打击下属的工作热情上；要体现在制度上，而不是个人身上；要体现在有效的管理上，而不是体现在维护虚荣上。15、科技知识理念：知识以应用为本，科技以实用为根。-3-16、市场竞争理念：固本培元，保护自我，提升优势，赢得成功。17、变革创新理念：目光长远，立足现实，科学内省，标本兼治。18、学习进步理念：超越自

4、己的过去，超越顾客的期望，超越竞争对手的步伐。19、质量理念：工作的质量就是我们生活的质量。20、危机理念：警惕陷阱，避开陷阱，而不是掉到陷阱里面后再诅咒陷阱。21、安全理念：规范是地，安全是天，立地才能顶天！22、奋斗理念：坚强不屈地承受压力，坚持不懈地化解困难，理智冷静地面对成就。23、情谊理念：用理智净化感情，用友爱运作感情，用法规规范感情，用道德引领感情。24、财物理念：公私分明，奉公守法，遵规守纪。25、理想与事业理念：志存高远、目标明确、正直诚信、积极进取、主动承担、认真勤勉、坚忍不-4-拔、坚持不懈。人生之大病，不在无用，而在无明；事业之成功，不在学历，而在学力。26、为人处事理念：自尊自律，当仁不让；顾全大局，忍辱负重；奉献服务，成就大业。改变不了环境，改变自己；改变不了事实，改变态度；改变不了过去，改变现在。对过去不要夸耀而要检讨，对现实不要不满而要把握，对未来不要恐惧而要计划。健康引领乐趣，坚韧实践理想，关爱包容缺失，希望消除恐惧，豁达摆脱忧郁，自信促进成功。-第 13 页-