保洁服务满意度调查问卷(2页).doc
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1、-保洁服务满意度调查问卷为规范保洁人员管理，提高保洁人员服务水平。我公司对为西湖名都服务的员工进行一次保洁服务满意度调查，谢谢你的配合！姓名:；所属楼栋，请勾选。1、总体上您对保洁员的工作态度的满意度是？（20） A、很满意（20） B、较满意（17） C、基本满意（14） D、不满意（0）如果不满意请说明原因： 2、您对底楼大厅地面卫生是否满意？（15）A、很满意（15） B、较满意（12） C、基本满意（9） D、不满意（0）如果不满意请说明原因： 3、您觉得各个楼层打扫的如何？（15）A、很满意（15） B、较满意（12） C、基本满意（9） D、不满意（0）如果不满意请说明原因： 4、
2、您觉得各个垃圾桶倾倒的及时性如何？（15）A、很满意（15） B、较满意（12） C、基本满意（9） D、不满意（0）如果不满意请说明原因： 5、您对整个楼栋的公共设施清洁度是否感到满意？（15）A、很满意（15） B、较满意（12） C、基本满意（9） D、不满意（0）如果不满意请说明原因： 6、您对保洁人员的工作责任心感觉是否满意？（20）A、很满意（20） B、较满意（17） C、基本满意（14） D、不满意（0）如果不满意请说明原因： 7、其他意见和建议：您对保洁服务工作还有哪些意见和建议： 感谢你对本次活动的支持，给我们机会、促我们进步，您还有好的建议或意见请不吝指教。-第 2 页-
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