高级保安实操题学习.doc

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1、如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流高级保安实操题学习【精品文档】第 5 页 保安守护勤务方案是执行守护勤务的依据和准绳，给予保安守护人员直接、便利的指导和帮助，是守护勤务执行工作的专业性和规范性的集中体现。制定要求：准确完整，切实具体，层次清晰，逻辑性强；简明扼要，详细得当，易记实用，便于执行；图文清晰，字迹工整；采用专用术语和规定称号。目标部位守护方案主要内容：1基本情况；2任务；3人员部署；4领班员和岗位的特别职责。5组织指挥；6通信联络；7协同合作；8情况处置。即对预想情况的处置方法；9特别规定。即对执勤人员的特别要求和规定；10图标。包括人员部署图、重大情况处置图和有关表格。 保

2、安守护勤务紧急预案制定的程序：1收集资料；2分析研究；3定义等级；4确定对策；5实时调整。 保安巡逻如何实施：1.要根据时间、气候、地形等具体情况实施。2徒步巡逻应两人以上进行；3巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支援的距离；4夜间巡逻可用约定的方法做联系信号；5不得影响客户单位员工或居民的生活、工作；6要提高警惕，保护自身安全。武装守护安全风险的主要特征：1目标重要，易受到犯罪分子袭击。2目标固定，难以防范。3部署分散，独立作战。4周边环境复杂，难于控制。5社会治安复杂，风险压力较大。6来自守护目标内部的风险。武装守护安全风险的分析方法：信息研判法、排列法、概率分析法、比较法、事故树法、任务

3、分解法、列举法。 信息研判法是一种可以进行量化预测的方法：1充分掌握武装守护目标的类型、性质、规模、特点、周边环境、物防技防实施水平以及守护要求；2充分利用数据库技术、网络技术、地理信息技术和多媒体技术，结合已掌握的信息，预测可能发生风险的类型、部位、方式及产生的后果；3将可能发生的风险的基本信息、地理信息，可能发生的严重后果的数字分析模型和应急预案作为一个整体，实现对风险动态监控并完成对影响武装守护安全的重大风险因素识别调查和评估报告。武装守护设岗步哨的原则和类型：严格控制、便于观察、形成合力、确保重点、保障安全 的原则，根据武装守护目标的范围、规模、特点、周围环境和守护力量等情况，有针对性

4、地进行设岗步哨。1固定岗哨2移动岗哨3观察岗哨。运钞车到达营业网点，有院落的应入院停车，锁闭院门后办理交接；没有院落，应按指定位置规范停车，指定位置应在营业网点监控范围内，且尽量靠近营业网点通勤门，车辆不得熄火，不得擅自移动车位，驾驶员不准下车。在装卸押运财物时，押运车门要靠近银行或金库的通勤门或交接口，在押运进出车门两边各设1名警戒哨。办理交接手续网点警戒哨位设置方法：1号持枪押运保安员（车长）指挥2号持枪押运保安员先下车选择有利位置警戒，随后车长下车，确认四周无可疑后示意解款员下车。现场护卫：护卫对象与其他人之间设定一个警戒距离,这要根据周围的人员而定。如果参与本次活动的人员较多，人员密度

5、较大，那么最低限度保持在1.5m左右，护卫人员要将护卫对象与危险隔离开来。如果人员密度不大，那么就可以将警戒范围放大到3-5m。当陌生人接近护卫对象5m时，护卫人员就需要主动观察对方意图。当陌生人超过护卫人员的警戒线1.5m时就需要主动上前保护护卫对象。随身护卫应急预案编制内容：1注明突发事件的类型和随身护卫的类型。2确定承担随身护卫任务的指挥人员和参与人员。3明确护卫人员各自的职责和任务。4明确随身护卫人员在发生突发事件的具体分工。5明确具体处置措施。6明确处置程序。7明确应急处置后的相关事宜。随身护卫火灾事故现场处置：1保护护卫对象迅速撤离2迅速、准确报警3及时报告公司，通知附件群众。4如

6、无法撤离应等待救援并自救。5采取保护措施防止中毒等意外。怎么防止中毒？1应尽量避免大声呼喊，防止烟雾进入口腔。2应用水打湿衣服捂住口腔和鼻孔。3采取低姿行走或匍匐爬行。当遇有犯罪嫌疑人对护卫对象进行行凶时：1必须挺身而出2果断使用随身配备的保安器械制止犯罪和抓获嫌疑人3及时报警并将护卫对象转移到安全地带4呼叫附近的保安人员或组织群众制止犯罪。维护对象被劫持事件的现场处置：1立即报警并报告公司2密切注意事态发展3积极配合警察工作，解救护卫对象。护卫对象遭遇追逐、围观的处置：1在护卫对象与人群之间构成防范人墙，最大限度地隔离周围人员，防止追逐、围观人群轻易靠近被保护对象身体2保持高度警惕，发现神态

7、慌张、行为诡秘或携带物品可疑的人员时，要特别注意观察其动向，及时引导被护卫对象远离可疑人员，同时积极采取预防措施，防止其突然袭击。3保持沉默4迅速撤离。护卫对象工作、生活、休息场所出入口拦车人员处置：1劝离2劝离无效时将其拉开3对有行凶企图的要采取果断措施将其制服，然后通知警方进行处理。护卫对象受伤：1迅速反应，拨打120时刻保护护卫对象安全2检查伤情，进行救护3根据不同伤情，谨慎搬运受伤人员。被动红外（微波双技术探测器）：入侵探测与报警设备安装高度2.2到2.6米，安装成45度角。引用BS4737-52：1998施工图样的基本内容：图样内容；施工区域；指北针；轴线（横向轴线编号用阿拉伯数字，

8、从左至右顺序，竖向轴线编号用大写拉丁字母，从下至上编写）；尺寸；标高；图样比例（总平面图常用比例1:500-1:10000，分层平面图比例1:50-1:300）。PVC电工管主要成分为 聚氯乙烯 消防控制室火灾报警处置方法：1.首先按下消音键消音再确定报警点位置。2通知另一名消防值班人员到现场进行火灾确认，如现场无火灾发生通知消防控制室人复位。3如确有火灾发生通知消防控制室内值班人员将火灾报警联动控制开关转入自动状态。实际结果与预期结果的差异 风险的形成：1风险因素，增加或产生导致风险事故。2风险事故引起损失。3损失导致实际效果与预期结果差异，这就是风险。风 险损 失风险事故风险因素如图：增加

9、或产生 引起 导致 这就是风险对策是指风险管理者在风险分析的基础上对所面临的问题寻求有效的工具来处置。 一般来说风险管理有控制法和财务法。所谓控制即在损失发生之前设施各种控制工具力求消除各种隐患，减少风险发生的因素，将损失的严重后果减少到最低程度。所谓财务法就是当风险事件发生后已经造成了损失,运用财务工具,比如风险自保基金,对损失的后果给予补偿,尽快恢复生产。控制法和财务法侧重点不同，二者相互补充，有机配合构成了风险管理的两大工具。完整的风险评估报告通常包括：1风险评估目的2项目概况3项目评估4环境分析5风险因素分析：技术因素、人为因素、环境因素、其他因素6风险因素评价7风险应对策略8风险评估

10、结论。基本格式与要求：1标题2评估人3评估日期4保密约定5主体内容：项目概况、客户要求与评估范围、评估方法、存在风险、影响与分析、建议与整改并列出优先建级别。6要求：内容及文字抓住主体、语句通顺，结构严谨、层次清楚、针对性强。报告结构体系应包括调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析。保安服务投标报价的组成:投标报价一般分为直接成本与间接成本,都要计算在成本中。根据企业情况不同直接成本通常包括人力成本和设施设备成本,人力成本如员工工资、奖金及福利、体检费、交通费、住宿费、餐费等。设施设备成本如制服费用、现场工具和个人装备费用等。间接成本通常包括人员招聘与培训费用、行政和物流开支、相关保险的费用

11、、管理费营业税等。应国家关于税收增加、新税种推行以及劳动法规和政策变更要求的强制性或者新增社会保险价格相应自动提高。保安服务项目手册编写：1.项目关键信息2.安全图3服务程序4安保礼仪5岗位职责6服务质量控制7客户特殊程序8培训资料9应急预案。保安项目应急预案如何有效执行：根据企业现状，都应设立应急事件小组，并明确各自的职责。无论是否有事件发生，小组的组织架构长期有效。执行方案的审批要求：拟定的执勤方案必须报客户单位和保安公司有关部门审批实施，情况发生变化时，要及时修订，并报有关单位批准后实施。 保安服务操作基本要求：1应按照国家法律、法规及政策规定进行2依照约定合同为客户提供安全服务3提供服

12、务的真实信息4提供保安服务种类中的一种或数种服务。5可分别或联合采用人防、技防、物防和犬防等手段，维护客户合法权益。保安咨询业务范围：1保安常识咨询业务2安全防范措施咨询业务3保安活动方案或预案咨询业务4保安器材的性能、安装、使用咨询业务5保安系统工程设计、安装、调试、使用、维修咨询业务。管理，一般说来是计划、组织、指挥、协调与控制，美国学者认为管理就是决策。从我国的学术界来看管理就是特定组织内的管理主体通过管理职能的发挥，有效地统筹管理资源，实现组织既定目标的动态过程。保安勤务管理内容：1成立组织，细化责任2制定预案，认真设施3监督检查，纠违治乱4严格纪律，奖勤罚懒。保安服务质量管理体系内容：保证体系、管理体系、管理计划、管理基础。保安服务质量管理基本方法：PDCA质量管理方法。P是计划阶段；D是设施阶段；C是检查阶段；A是处理阶段。保安培训讲义编写要求：1符合教学大纲；2以课程的基本知识为基础； 3讲义为纸质文本；4讲义内容要力求具体。按培训方案的时间长短来划分：1长期培训规划；2年度培训方案；3单项培训方案。