考试无忧网络教育平台创业策划书.docx

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1、第三届全国大学生电子商务“创新、创意及创业挑战赛河北赛区作品创新 创意 创业作品编号： HEZ3674 参赛学校： 北华航天工业学院 作品名称：考试无忧网络教育平台创业筹划书团队名称： 蓝精灵指导教师： 朱传言团队成员：朱京会 张佳艺 邓青 王攀 杜朋飞参赛作品信息表学校北华航天工业学院团队名称蓝精灵指导教师详细信息姓名所在院系联系 联系邮箱朱传言经济管理系zhuchuanyanyahoo .cn团队详细信息姓名专业联系 联系邮箱朱京会电子商务1540395012qq 张佳艺电子商务邓青电子商务王攀工商管理杜朋飞计算机科学及技术作品名称考试无忧网络教育平台创业筹划书目录前言5第一章一、市场分析

2、61宏观环境62网络教育的市场细分103网络教育开展概况114市场前景分析13二、 企业概述131公司名称132企业定位143企业文化144公司组织架构145CIS分析16三、公司战略171.战略定位172.战略实施步骤173.远景陈述18四、公司效劳及盈利模式分析181.营业模式182.盈利模式分析20五、网站介绍211网站概述212网站架构：213.会员管理及支付系统224.网站维护23六、SWOT分析231.优势分析232.劣势分析233.时机分析244.威胁分析24七、竞争分析241. 现有竞争者分析252. 潜在竞争者分析253. 替代品分析254. 供给商分析255. 购置者分析2

3、5八、网络营销策略261. 产品策略262.价格策略273. 分销策略284. 促销策略29九、财务分析301.筹资预算302.资金预算30十、风险对策及退出机制311.风险分析312.风险躲避323.退出机制33第二章一、附录341.团队介绍342.指导教师介绍343.参考文献344.注35前言当今世界正处在大开展大变革大调整时期，世界多极化、经济全球化深入开展，科技进步日新月异，知识经济方心未艾，科学技术所代表的第一生产力得到迅猛开展，对于高素质人才的需求也迫切增加，加快人才开展是在剧烈的国际竞争中赢得主动的重大战略选择。因此，教育的作用及日俱增，传统的教育模式由于教育场所固定、授课时间有

4、限等自身的无法逾越的局限性已不能适应当今社会对于人才培养的要求。当今社会迫切地需求一种能够满足不同身份、不同地域、不同追求的人员共同进步开展的教育模式。随着网络和电子商务的日益普及以及社会的迫切需求，网络教育应运而生。作为一种全新的教育模式网络教育凭借着自身学习场所随意、学习时间自由、学习内容广泛等优势已适应了当今社会经济开展对人才的要求，它有效提高了在职人员及高校毕业生的职场竞争能力，促进了人才快速全面地开展。自08年美国次贷危机以来，全球就业形势不容乐观，就业市场竞争日趋剧烈，职场压力逐渐增大，当今大学生和在职人员对于自身的要求也逐渐增加，成为炙手可热的新世纪人才成为每个人的不懈追求。网络

5、教育对于人才的培养有着其它教育模式无可比较的优势，对于人才的培养将发挥巨大的作用，未来一段时间将会有越来越多的人承受网络教育的培养，在新世纪里网络教育必将拥有广阔的开展空间。然而，目前社会上虽然出现了一些网络教育平台，但在数量和质量上都无法满足社会对优秀网络教育平台的巨大需求。为此，考试无忧教育科技开展精心打造出为在职人员和在校大学生全面开展效劳的教育平台.第一章一、市场分析1宏观环境市场营销社会人口经济环境政治法律社会文化科学技术自然地理 图1：宏观环境因素分析1人口环境人口规模及增长速度庞大的人口数量一直是中国国情最显著的特点之一。虽然中国已经进入了低生育率国家行列，但由于人口增长的惯性作

6、用，当前和今后十几年，中国人口仍将以年均800-1000万的速度增长。一个国家和地区的市场规模及人口规模成正比，人口多那么目标消费人群就大。本公司地处京津走廊，经济兴旺，地理位置优越，市场规模广阔，消费人群大。人口增长促使社会总需求增长，从而为企业营销带来新的市场时机。随着经济的开展中国网民也呈现大规模的增长，增加本公司潜在的消费者。截至2021年6月，中国网民规模到达4.85亿，较2021年底增加2770万人；互联网普及率攀升至36.2%，较2021年提高1.9个百分点。 表1中国网民规模、增长率及普及率人口构造不同年龄构造的消费者对商品、效劳的需求是不一样的，我国人口年龄构造的显著特点是：

7、现阶段青少年人口约占人口的一半，可以看出本公司的目标消费人群非常广阔。表2：网民年龄构造 地区分布居住在不同地区的人，由于地理位置、气候条件、自然资源、风俗习惯的不同，不仅存在着不同的需求，而且在购置习惯于和购置行为方面也存在着差异。城乡间差异、东西部的差异较大，但随着经济的开展这种差距正在减小。近几年成镇居民和农村居民的网民都呈现大规模的增长。表3：城镇和农村网民数量比较2经济环境地区及行业开展状况本公司地处京津走廊，经济兴旺，交通便利。网络教育适应了当今社会经济开展对人才的要求，它有效提高了在职人员及高校毕业生的职业竞争能力。随着网络及电子商务的日益普及，以及就业市场竞争日趋剧烈，网络教育

8、必将有广阔的开展空间。社会购置水平 表4:2021-2021年网民个人月收入构造3政治环境科教兴国、人才强国的根本国策给了网络教育很大的政策支持。2021年3月份，两会期间，全国政协委员、教育部副部长赵沁平表示，现代远程教育的主要形式是网络教育，网络教育因其独特的优势，将成为终身学习的 首选形式，在中国的开展有着极其光明的前景。网络教育已经成为繁忙的现代人充电的一个重要选择，我国也初步形成了有中国特色的高校网络教育办学体系近年来，我国政府非常重视网络教育的开展，出台了假设干促进网络教育开展的相关政策指导，尤其在中共中央国务院?国家中长期人才开展规划纲要2021-2021年?中指出，“构建网络化

9、、开放式、自主性终身教育体系，大力开展远程教育，支持开展各类专业化培训机构。 4科学技术网络教育又称因特网在线教育，包括先进的数字化音频、视频技术，实现文字、图像和声音的同步传输，方便有效地实现交互式教学。有些人将网络教育归类于现代远程教育，称为继第一代函授教学、第二代卫星电视播送教学的第三代远程教育形式。还有人将之归结为所谓第四代，但无论如何，网络教育是一种有自身特色的崭新教育形式。随着现在信息技术的开展，特别是多媒体计算机技术和网络技术的开展而产生的新一代远程教育-网络教育，正日益受到世界各国的重视。网络教育既是一种教育手段，也是一种学习方式，又是一种理念，同时还是一种教学组织形式。即网络

10、教育克制了以播送电视技术为核心的传统远程教育的缺乏，突破了时间、空间的限制，形成了“随时、随地、交互式的教学方式。5文化环境教育的普及人们受教育程度大大提高，社会的竞争压力加大，人们为了增强竞争力积极参加各种培训考试。6自然环境地理位置优越，紧邻我国首都北京，直辖市天津。经济兴旺，交通便利。2网络教育的市场细分在中国市场网络教育广义涵盖了所有以网络及其他电子通讯手段提供学习内容、运营效劳、解决方案及实施咨询的市场领域。从细分市场看，可分为根底教育、学历教育、职业培训、企业培训四个市场。根底教育起步于十年前，而学历教育那么兴起于1999-2000年，肇始于各个大学的网络教育学院。近年来，我国网络

11、教育市场开展迅速，2021年市场规模到达352亿元。2021年中国网络教育市场规模同比增长25%到达440亿。预计在2021年市场规模将到达723亿元。我国网络教育根底网络教育学历网络教育职业与认证培训企业E-leaning其他图2：网络教育构造网络教育的产业链分析：提供课件制作工具提供系统平台网络教育运营网络课件提供网络接入网络教育销售学员学习终端课件制作资料网络课件开发栏目管理栏目开发教育过程效劳提供根底支持平台网络接入价值链集成渠道促销学员图3：网络教育产业链3网络教育开展概况1网络教育的开展趋势我国的网络教育现状虽然不是很理想，但网络教育的前景却是光明的，下面阐述网络教育的开展趋势。利

12、用网络整合教育市场，实现资源共享：我国人口众多，教育需求远大于教育供给，然而传统的教育资源大多都集中在经济兴旺地区的大中城市，严重阻碍教育事业的开展。而网络教育那么通过遍布全国、全世界的物理网络，将教育资源从城市输往乡村，使遥远地区的学生享受到城市学生一样的教育。扩大高等教育，1998年教育部批准清华大学、湖南大学、浙江大学、北京邮电大学4所普通高校开办试点高校网络学院，开场了我国真正意义上的网络远程教育。开设更多的网络学院，为在职人员提供跨越时空、承受教育的时机，包括成人专科、本科、研究生层次的学历学位教育和继续教育。完善根底教育：主要对西部地区以及其他的农村加大资金投入，为其创设连网的条件

13、，实施中小学“校校通工程，注重课外铺导，加强学生综合能力的培养，相信随着网络教育的开展，中小学根底网络教育将会成为网络高等教育的奠基石。网络教育面临的新的挑战随着社会的进步和网络技术的不断开展及完善，网络教育同时也面临着各种各样的挑战。对教师的挑战：随着网络教育的开展，对于未来教师这一角色要提出新的思考，强化未来意识，正确预测未来社会开展对教师素质的要求，为教师指出今后努力的方向，是非常有必要的。未来教师应该具有以下的素质。、科学文化素质，教师要具备广博的知识，能够不断吸取新知识，并能及其他学科其他领域进展有机地融合，对学科的问题都能知其然，知其所以然。、智能素质，未来教师应该具备敏锐的观察力

14、、良好的记忆力、丰富的想象力、立体的思维能力。、教育能力，未来教师应该具备教育预见能力、教育指导能力、教育科研能力。、道德素质，教师应该具有无私的奉献的精神、高度的责任感、严格的科学态度。、身体素质，强健的体魄、充分的精力，是教师胜任工作，特别是适应未来工作需要的“个人不可缺少的条件。安康的身体，愉悦的心情，无疑会对消除紧张工作和生活带来的精神压力产生良好的作用。所以，未来教师必须有良好的身体素质和安康的体魄，掌握一般的体育运动技能;善于根据学生身心特点组织多种形式的体育活动，使学生掌握体育的根本知识、根本技能和技术;了解体育卫生常识，不断增强学生的体质，促进学生德、智、体、美、劳等全面开展。

15、对学生的挑战：通过任何一种教学组织形式进展学习都存在着学习适应性问题，如沿用了近400年的班级授课教学组织形式，并不适应于所有的学习者，即使是专为适应学习者特性而设置的“估应性教学系统或“适应性学习系统也不是所有学习者都能适应，网络教育这种新的教学组织形式也就更不例外。因此学生要改变先前的学习方式，学习态度等，并且有关教育者尽快通过研究较准确地了解目前中国网上学生的学习适应程度，并通过分析找到导致不适应问题的因素，给出培养和提高学生适应能力的对策。对网络道德的建立的挑战：人是网络道德的主要操纵者，网络的魅力和破坏力都根源于人。而人又是有思想有道德的人，不同的人思想道德层次不同，人的思想和行为对

16、网络系统及其运行会造成重大的影响;而网络的开展又会对人的思想道德观念产生新的影响。容易导致价值观念的偏移、容易导致不良道德行为违法犯罪行为的增多、容易形成人的非理性倾向。因此，加强网络道德建立成为我们的当务之急。总之，网络教育在我国教育中起了很大的作用，它能大大地弥补和解常规教育中存在的诸多缺陷和问题，给现有常规教育注入新的思想和观念，能促进现有常规教育的改革和开展。反过来，现有常规教育的信息化开展也会推动和促进网络教育的进步向前开展。将网络教育及现有的常规教育有机地结合起来，使两者能优势互补共同开展，是网络教育开展的根本之逆。4市场前景分析网络教育已开展到了出品牌出精品的时代，随着“形成全民

17、学习、终身学习的学习型社会口号的提出，网络教育正面临着巨大的机遇。面对机遇，各网络学校应认清方向，找准自己在市场中的定位，培养具有忠诚度的网络教育技术人才，为国民素质的提高和企业自身的开展积极努力。随着现在信息技术的开展，特别是多媒体计算机技术和网络技术的开展而产生的新一代远程教育-网络教育，正日益受到世界各国的重视。网络教育既是一种教育手段，也是一种学习方式，又是一种理念，同时还是一种教学组织形式。即网络教育克制了以播送电视技术为核心的传统远程教育的缺乏，突破了时间、空间的限制，形成了“随时、随地、交互式的教学方式。可以预见，网络教育不仅是实现我国教育飞跃式开展的有效途径，而且也是推动世界各

18、国新一轮教育改革-教育信息化的主要因素。总结我国网络教育开展的现状，结合网络教育的开展综述网络教育的开展趋势，对于今后发挥网络教育的优势有重要的意义。综合上述的各种分析，本公司在各种有利的环境下成功诞生，我们公司拥有多样化、创新性的效劳模式和盈利模式，拥有强大的加盟者，优秀的师资队伍，和各大部委各大企业形成良好的合作关系，并且在广阔员工辛勤的工作下，我们相信我公司的开展前景是极其广阔的。二、 企业概述1公司简介我们公司名为“考试无忧教育科技开展有限责任公司，成立于2021年10月，坐落于美丽的京津走廊廊坊市。它是以网络教育为起点，为进一步提高在职人员和广阔在校大学生的知识技术水平而建立的一个综

19、合性效劳平台。 我公司致力于打造京津廊地区一流的网络教育效劳平台，为此我公司聘请全国各高校的著名讲师或教授作为我公司的教师培训队伍，同时还精心准备了历年来各种相关考试的试题来作为我们的资源库，具备了内容丰富，详实可靠的教育资源。我公司运营后将改变本地区没有优良网络教育平台的格局，并凭借自身独有的资源优势和精益求精，不断进取的效劳态度成为京津廊地区一个响亮的教育品牌。未来数年，将会有越来越多的考生承受我公司的培训，我们将不断完善自身的效劳理念，提高自身的效劳水平，帮助考生顺利地通过自己的考试，踏上自己实现梦想的征途。公司秉承“创新理念、追求卓越、尽善尽美“的经营理念；并以“效劳考生，“考生的满意

20、是我们最大的追求作为我们不变的宗旨；以传播知识，授业解惑等社会责任为己任；把“不断进取、精益求精作为我们不懈的追求和目标，愿及广阔朋友携手共创美好的明天！2企业定位行业：效劳行业性质：民营企业 目标客户： 3.欲转岗或职业资格鉴定的人员 业务范围：证券从业 期货从业 职业资格 建筑考试 财会考试 外贸考试 外语考试 学历考试 公务员考试 经济师考证 职称考试3企业文化公司使命：传播知识，致力于为更多考生效劳公司宗旨：考生的全面开展是我们最大的追求企业精神：全心全意 尽善尽美经营理念：创新理念、追求卓越、尽善尽美4公司组织架构1上市前的架构 总经理副总经理副总经理财务部经理营销部经理加盟伙伴财务

21、部市场营销后勤部经理人力资源部技术部顾客效劳网站维护资源整合产品研发技术升级主要机构和主管职责：总经理制定公司的总体战略规划，并协调副总经理及部门经理之间的关系，指定和辞退部门经理。副总经理参及公司的总体规划、战略制定，协调监视所辖的两个部，定期向总经理汇报经营状况。财务部经理对公司内部的财务控制、会计金融、投资活动负责，定期向总经理、副总经理递交财务报告，分析财务状况并提出意见。营销部经理对公司总体营销活动负责,管理公司的市场调研、销售活动、售后效劳、地区销售及营销队伍的建立，制定营销筹划方案。后勤部经理负责日常顾客效劳管理，根据营销部提供的情形调整供给量和效劳方向，负责原料采购、效劳质量监

22、测。人力资源部经理负责营造公司内部和谐关系，制定有效的考评、奖惩制度、鼓励制度。技术部经理负责新产品的研发和旧产品的更新及维护工作。2公司上市后的组织架构：董事长董事会监事会总经理副总经理副总经理副总经理方案财务部效劳监视部法律事务部人力资源部营销筹划部员工培训中心顾客效劳中心日常事务管理 5CIS分析MI: 理念识别是企业形象的心，我们将让全体公司职员树立我们独有的企业理念：“用灵魂传递教育，让教育效劳群众。BI: 行为识别是企业形象的手，我们将训练每位员工用竭诚的心去体会每个有志者强烈的求知欲，使员工们的一举一动更加贴近顾客的需求，走进顾客的心中；VI: 视觉识别是企业形象的脸，我们的教育

23、培训机构也许现在还并不那么壮大成熟，但我们每一位技艺高超的讲师；每一本精心编制的资料；每一位竭诚尽职的公司职工以及每一个拿到职业技术证书的学员们脸上露出的久违一笑定会令你为之动容！我公司商标由文字和图形组合而成，“考试无忧不仅代表了我公司的名称，还表达了我公司对广阔考生的衷心祝愿，希望考生在学习的道路上，在考试的征途上没有烦恼，金榜题名。一对儿舞动的翅膀代表了考生学习的激情，托起了考生的梦想，为自己的梦想而不断前进，同时也寓意考生在我公司的帮助下犹如插上一双飞翔的翅膀，如虎添翼，轻松上阵，飞向自己实现梦想的地方。商标的颜色由蓝色和棕色组成，棕色代表土壤，寓意考生就像一颗种子在我公司这片肥沃的土

24、壤里生根发芽，茁壮成长，由一颗种子成长为一株树苗；蓝色代表天空，寓意考生由此伸向天空，承受阳光的恩泽，屹立于天地之间，成长为一棵参天大树，成为祖国的栋梁之才。三、公司战略1.战略定位“传播知识，致力于为更多考生效劳是考试无忧效劳平台的使命，让更多考生参加我们的大家庭，为他们转岗、增强自身价值提供更好的平台。同时，我们会加强整合教育资源，形成完好的产业链，使其更好的为考生效劳。并且，我们也为各高校的教师提供了一个展示自我成果的平台，力图创造同行业的品牌。2.战略实施步骤长期目标短期目标中期目标图6：目标规划(1)短期目标以京津冀地区为重点效劳对象，主要面向各大部委、各大企业的在职人员和局部高校毕

25、业生，做好营销工作，初步稳定网站运营。翻开市场，提高知名度，提高效劳质量，获取一定业务收入。加强及企业之间的合作，做好公关工作。树立品牌形象，提升公司地位。有重点开发工程：证券、期货、职业资格考试，使其成为本公司的精品课程，让其翻开公司的市场。预计要两年时间(2)中期目标以华北地区为主要目标，逐渐扩大效劳人群，不断在效劳质量上进展改良，开拓线下及线上两方面市场。聘请更多的优秀教师，及更多的加盟者进展合作。预计需要一年时间(3)长期目标将业务扩展到全国主要城市地区，成为大家耳熟能详的知名企业。把企业做大做强，引入风险投资，在适当的时机准备上市。 公司的市场份额将到达35%，赢利为50000000

26、每年。3.远景陈述我国从1999年提出要实施现代远程教育工程，经过十年的开展，网络教育在我国获得跨越式开展。从根底网络教育到高等网络教育针对各个年龄阶段的网络教育都蓬勃开展起来，学历、职业培训等各种类型的网络教育都兴盛起来。2021年中国网络教育市场规模同比增长25%到达440亿。预计在2021年市场规模将到达723亿元。网络教育有着重要的经济意义，在教育投入缺乏的情况下，开展网络教育是中国大力推进教育信息化、实现教育事业跨越性开展最有效、最现实的选择。随着国家经济的飞速开展，知识成为第一生产力，人们对知识的重视超过以往的任何一个年代。此外，中国网民快速增长和对电脑操作水平的提高以及国家对网络

27、教育的支持，中国网络教育市场有着不可估量的开展潜力。 在如此优越的市场环境下，本公司经过制定行之有效的开展战略，经过不断的努力一定会开展壮大，四、公司效劳及盈利模式分析1.营业模式1业务整合考试资料整合：本公司将派出专门的团队对考试资料、考试信息进展全方位、大范围的收集，然后再经由专业人员进展整理、归纳。师资整合：本公司会聘请一批各专业的教师人才在网站坐镇，而招聘教师的过程，我们将严格按照高标准，高要求来进展。作为我公司的一位教师，首先，必须要有高尚的职业道德，一定要有充足的工作热情；其次，教师必须具有很高的专业素质。我们自己创新出一套互惠互利的方案实行师资合作分成的方法，在同教师合作时，教师

28、给我们带来的收益越大，我们给对方一定的提成，以此更好的工作。企业整合：对于一些规模较小想要及我们合作的企业，我们可以通过让他们加盟的方式来实现合作。同行业整合：面对同种类的企业，我们可以进展合作，充分利用双方的优势所在，从而到达一种互利共赢，共同开展的效果。 客户整合:本公司主要针对人群是一些在职人士，所以，我们可以对地方上的各大部委各大企业签订合作协议，实施长期效劳及培训。本公司师资整合加盟与合作同行业顾客图7效劳流程 2公司效劳我们公司效劳的对象主要是社会上的在职人士和少局部的毕业大学生，所以，我们的效劳可以分为以下几种：社会企业：经济高速开展，对人才要求的提高，也成为企业开展不可无视的影

29、响因素，所以，企业员工素质和业务水平的就需要不断的提高，这样才能适应公司的开展。为此，我们首先会对社会上的企业做调查，分析企业市场的需求状况；然后再选择几家企业进展谈判，双方之间达成合作协议，由我们公司全方位的对其全公司员工进展培训，辅导。政府：我们将及政府部门联手，针对国家公务员，我们对其进展统一规模的培训个人：免费参加我们，成为我们的会员。我们将为您提供完善的效劳，在线培训，在线视频，最新考试咨询，及时的考试提醒，必要的职业生涯规划，还有推荐就业。我们还将及相关的培训机构达成战略联盟，并为其机构代理招生。我们也有自己的实体培训，会实行网下一对一或多对一的面授培训。2.盈利模式分析我们认为，

30、教育网站的优势就在于我们面对的对象或者说市场足够大，不管是在广度上还是在细分后的领域上，我们都可以拥有数量足够多的对象用于潜在的赢利挖掘。有了这个广阔的市场之后，赢利的关键就在于设计出一个如何可以充分利用来赢利的模式，特别是如何将这个赢利模式建立在网站之上，使之及网站结合起来，这是我们应该在认真思考的关机键所在。所以，我们根据自己的实际情况，做出适合我们自己开展的盈利模式！利用资源盈利由于我们是刚刚成立的公司，一下子做的太多，反而会使我们寸步难行，于是，利用我们的努力和积累。使网站成为一个聚集一种或多种资源的站点，使之成为一个考试资源下载站或考试在线阅读站，当然，处了一局部资源是作为免费供用户

31、享用和鉴别的之外，还会设置一些精品资源作为收费的工程，包括文字、音频、视频等。使用户在看了我们提供的免费资源质量后，愿意付出一定的费用来购置使用的资源。这样，随着，我们品牌的树立，资源规模壮大后，效益是非常可观的。代理招生我们可以承受直接在自己的网站上协助销售相关课程或者链接到对应教育机构进展利润分成，利用招生代理的方式进展提成营销，还可以针对刚刚毕业的大学生，在网站上向他们推销一些有用的学习辅导书、辅导电子产品等利用这些招生代理或者产品销售代理的提成式盈利模式，我们认为，其投入和产出效率会很高。直接面向用户的收费辅导工程我们一开场就明确了我们公司的市场定位，我们聘请了某些领域专业知识的专家人

32、才，发挥他们的优势，开设一些在线辅导课堂班，吸引网站用户报名参加这种在线的收费辅导班，从而获得第一手的盈利效益。广告在线广告是网站比较普遍的盈利模式，教育网站也是如此，其形式繁多，横幅、图标广告，flash多媒体动画等，在收费方式上，我们采用的是按点击次数来收费，我们可以通过google Adwords或者是百度主题推广等推广工具来获得广告利益的分成。交易费用模式这是电子商务模式的一种，我们不拥有创作内容的版权，只是提供一个交易平台和相关效劳。我们会根据流量或者交易价格从中抽取一定比例的费用。效劳费用模式我们会代理一些运营商的在线效劳，并针对视频点播、在线课堂等宽带效劳向版权商收取一定的运营费

33、用或提取一定比例的用户付费。咨询效劳我们会有在线咨询问答，这不同于一般的增值效劳，当然，收费也会高于普通课程。五、网站介绍网站概述 域名： 2 网站架构： 培训信息网站友情链接考试资讯；开班信息；成绩查询；国家政策；机构合作；代理加盟；最新时讯在线效劳证券从业；期货从业；医药考试；建筑考试；公务员考试；经济师考证；国学大讲堂；各种试题在线问答；在线报名；资料下载；会员论坛；会员注册 注册会员：免费申请注册，经审核前方可加为会员。会员制度：会员分为学员会员，教师会员，机构会员及企业会员， 上传的资料或通过网银充值换取积分，以浏览有偿资源。商家注册网站初期，我们将对市场进展划分，选取几家知名的培训

34、机构，及他们达成协议，在我们网站上为他们进展推广，从而增加公司的收入；另一方面，随着网站影响力的不断增大，将有更对的小型培训中心在我们的网站上进展注册，宣传他们的资源。针对农舍主提供的信息资源，我们根据资源的多少，优劣以及客户的评价，对其进展优惠。 支付方式本公司通过第三方进展支付，商家用户和个人用户均可申请支付账户，通过网上银行进展平安支付和收款。4.网站维护改变页面布局不定期更换页面的版块、颜色、风格等，增强吸引力，提高关注度。网站更新及时发布最新资讯；上传最新考试资料；定期更换硬件设备，保证系统的稳定性，并进展软件升级。网站平安防火墙技术可以限制他人进入内部网络，过滤掉不平安效劳和非法用

35、户。防止入侵者接近自已的防御设施。防杀病毒技术计算机病毒作为目前最严重的计算机平安威胁，对网站的平安性影响很大，必须进展有效合理的防治。病毒防治包括系统防毒和效劳器防毒两个方面。数据加密技术由于互联网固有的开放性，数据在互联网上传递时也面临的严重的威胁，采用密码技术将信息隐蔽起来。再将隐蔽后的信息传输出去，使信息在传输过程中即使被窃取或截获，窃取者也不能了解信息的内容，从而保证信息传输的平安。六、SWOT分析考试无忧公司适应了当前社会大环境对人才的需求，同时也为不同阶段的求学者提供了时机及便捷公司的教授模式方便了学者的学习，可以使他们在不同时段学习网络包罗了多种多样的知识，可以使求学者学到更多

36、的知识，同时也可以使大家接触到不同的学习领域有国家相应教育单位颁发的毕业证书，在全国范围内有效所涉及的教学知识均来自全国重点高效权威知识，可以让求学者学到真正的理论公司庞大的资金链及广阔的人际网我们的公司处于刚起步阶段，知名度较低，宣传的难度较大随着经济的迅速开展，网络的逐渐兴起，网络传销越来越普遍，公司在人们的心目中的可信度不会太高网络病毒的泛滥，可能会在一定程度上影响正常教育进度来自同行业或潜在的可替代行业的竞争压力会逐步增加在学费的收取尺度上处于劣势，盈利模式将受到不同程度的冲击缺乏传统教育中面对面的正式性及真实性当前社会对人才的需求增加，我们的公司将为许多学历较低的在职人士提供一个便捷

37、的学习方式网络教育的覆盖面更为广阔，学习时间将不受限制，学习和环境将更为人性化本钱低，广阔求学者较容易承受教育兴国，人才强国的政策为我们的公司提供了存在的条件知识权威，更新优化速度快，覆盖面广阔来自我们同行业的竞争愈演愈烈，做教育行业的公司逐渐增多，使得求学者的选择面增加，我们的压力增大网络攻击的连锁效应，可能使得我们在知识更新及传播方面风险增大我们的收费模式操作难度大，网站维护压力大伴随着经济的迅速开展，我们面临的各方面挑战都将增大七、竞争分析 1. 现有竞争者分析目前从事应试辅助类网络教育的企业在总体数量上并不多，而且在各种考试上的分布也极不均衡。英语、IT、自考等考试的网络助学开展较早，

38、而有的应试辅助类培训的网络教学模式那么处于起步阶段，更多的应试辅助类培训还没有进入网络培训阶段，因此网络应试辅助类培训的现实竞争者并不多，竞争程度在整体上并不剧烈，但根底教育的网络教育市场已经竞争非常剧烈。2. 潜在竞争者分析 越来越多的企业发现“应试经济的商机，欲进入这个领域淘金，但大多采取网下面授的形式，所以，网络应试辅助类培训的市场很大，市场还远远没有饱和，因此即使有潜在的竞争者进入，也不可能垄断所有的市场，因此潜在的进入者并不是很大的威胁。3. 替代品分析 替代产品是制约网络培训的最重要的因素。盗版是网络教育的大敌，许多网络教育运营商都饱受盗版之苦，如新东方教育在线、北京四中网校、环球

39、职业教育在线等。盗版严重危害了网络教育产业。可以通过内容加密、法律诉讼、加强效劳等手段减少侵权带来的损失。另外影响最大的替代品就是面授培训以及图书、光盘等传统培训和学习方式，尤其是面授培训。由于受学习习惯、上网环境、网络学习的特点等诸多因素的影响，网络学习还没有成为学习的主要方式，在短期内也不会成为主要的学习方式。网络教育提供商可以提供多种学习产品，只提供网络学习资源的效果有限。4. 供给商分析 应试辅助类培训最大的供给者就是应试辅助类培训的教学资源提供者，尤其是优秀应试辅助资源。应试越是热门，教师资源越是稀缺，那么相关的费用就越高。应试辅助应聘请该门类考试领域的优秀教学人员。应试型的网络教育

40、需要提供更多的答疑、辅导等专业性和交互性很强的教学支持效劳，也需要支付大量的人工效劳本钱。因此，供给者是网络培训较强的竞争性因素。5. 购置者分析公司工程所效劳的对象主要是已经走上工作岗位的企业在职人员，其次是在校学习的大学生们。随着多媒体技术和网络通信技术的开展，计算机远程网络教育培训越来越受到人们的关注。它打破了传统教育培训模式在时间、空间上的限制，提高了教育培训效率，使教育培训工作上了一个新台阶，为建立学习型组织提供了重要保障。2021年全球爆发了大规模的经济危机，职业人士为了保住饭碗在周末时间进展充电，加强自身能力提高，网络教育培训市场火爆。2021年9月，教育部对2021年研究生报考

41、资格进展全面调整，首次明确网络教育学生的研究生考试报考资格，这一政策的出台，更让网络教育成为了在职一族自我提升的不二之选。应试辅助类培训的购置者就是有参加应试辅助类培训需求的学习者。作为单一个体成员，对培训的议价能力非常有限，尤其优质教育培训资源越是稀缺，学员的议价能力越有限。而且在购置者和提供者之间存在严重的信息不对称的市场环境下，学员对培训机构的鉴别力有限。因此购置者并不是网络培训的竞争性因素，但是学员是网络培训的消费者和使用者，只有最终满足消费者的需求，才能实现培训的商业价值，因之培训机构仍需要有以学习者为中心的效劳理念。八、营销策略1. 产品策略:我们公司凭借向目标市场提供各种适合消费

42、需求的有形和无形产品或效劳的方式来实现营销目标。 (1) 产品形态及定位选择我们公司提供的无形产品主要有数字化的信息商品和在线效劳。数字化信息商品主要有我们公司网站发布的的跟课程相关的电子图书、电子报刊；而在线效劳主要提供的是在线信息咨询。我们公司提供的有形产品主要是通过多媒体手段进展名师网上授课，冲破了许多考生在时间及地点上的限制，给他们带来了学习上的便利。另外，我们会利用网络上的软件程序来跟踪在线效劳，观察消费者挑选和购置产品的信息行为，促使我们制定出的产品对消费者更有针对性。(2) 产品定制化现代社会，产品的设计和开发的主体地位已经从企业转向消费者。网络所带来的低本钱、高效率和互动的信息

43、传递方式，使个性化定制成为可能。我们的网络教育对多层次的人群开放，因此我们会针对学员们不同的知识获取能力来采取不同得网上教学模式，如划分初级、中级和高级培训班等。只有提供特色化、个性化、实时化和互动性效劳，才能聚焦人气，培养忠诚顾客。(3) 产品的品牌“可口可乐是当今世界上最有价值的品牌之一，它的公司将它定义为具有文化内涵的品牌，重点定位在培养各阶层顾客对此品牌的忠诚度上。所以，营销策略要适应网络环境下需求市场的消费行为变化，树立网络品牌意识。我们企业的网络竞争定位在应试培训上，目标非常明确，就是要辅助更多的考生取得职业资格证，为他们未来的就业铺平道路。(4) 产品的效劳在电子商务环境下，为网络教育消费者提供