管理学模拟试题试题解析.docx

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1、 最新管理学模拟试题试题解析一、 判断题1、领导工作是组织构造中一种特殊的人及人的关系，其实质是影响。 T 2、领导者只要拥有职权，就会对下属有鼓励力和鼓舞力。 F 3、在紧急情况下，专制式的领导是必要的。 T 4、分权式的领导总比专制式的领导更有效。 F 5、费德勒模型认为，某一领导方式的有效性及他是否和其所处的环境相适应无关。 F 6、有效的领导方式及环境和个性无关。 F 7、领导采用的领导方式应及下属的“成熟程度一致。 T 8、在领导生命周期理论中，“四种领导方式不能主观确定哪一种领导方式最好。 T 9、一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。 F10、马斯洛认为：任何人对各层次的需要满

2、足都是相对的，如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。 F 11、马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后，才会转向追求更高层次的需要。 F 12、文化层次不同，人们的需要层次也会不同。 T13、每个工人都有很高的成就感。 F 14、每个人都有一些根本的需要，但不同的人，其根本需要的内容不同。 T 15、没有需要动机的员工，其行为是无法鼓励的。 T 16、双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。 F 17、依据双因素理论，保健因素不起鼓励作用，只有鼓励因素采起鼓励作用。 T 18、保健因素同工作内容有关，鼓励因素及工作环境有关。 F 19、挑战性工作属

3、于双因素理论中的保健因素。 F 20、根据鼓励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。 F 21、非正式沟通就是传播小道消息，应予以杜绝。 F 22、非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。 F23、非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。 T二、选择题1、领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经历较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？ A A. 命令型 B. 说服型 C. 参及型 D. 授权型2、如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比拟啰嗦，在汇

4、报工作之时讲许多及工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下，你应该 D A. 任其讲下去，让其他下属耐心等待 B. 不客气地打断其讲话，让其他下属开场汇报工作C. 情绪急躁地让其别啰嗦，挑主要的讲 D. 有策略地打断其讲话，指出时间珍贵，别人还等着呢3、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当 A A. 提高在下属中的威信性影响力 B. 尽量升到更高的位置C. 采取严厉的惩罚措施 D. 增加对下属的物质刺激，因为每个员工都是“经济人4、依据领导生命周期理论，适合于低成熟度情况的领导方式是 D A. 授权型领导 B. 参及型领导 C. 说服型领导 D.

5、 命令型领导5、领导者运用权力的最重要原那么是 B A. 慎重原那么 B. 公正原那么 C. 例外原那么 D. 有权不用过期作废6、“士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于 D C. 为下属的利益不惜牺牲自己 D. 了解下属的欲望和需要7、有些领导事必躬亲、劳累不堪，但管理的效果不理想，这可能主要是因为他无视了 C A. 提高自己的领导能力 B. 运用现代的办公设施C. 过分集权的弊端和分权的重要性 D. 锻炼身体的重要性8、从管理方格理论中，我们体会到，欲使领导工作卓有成效那么应C A. 采取集权领导注重完成任务 B. 注重和谐的人际关系C. 注重组织目标的达成和对职工的关心 D. 充分发

6、挥鼓励作用9、属于领导者个人的权力的是 C A. 强制权 B. 奖励权 C. 专长权 D. 法定权10、某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和开展很少关心。根据管理方格理论，该主管的领导作风属于 B A. 贫乏型 B. 任务型 C. 中庸型 D. 战斗集体型11、根据权变理论，领导是否有效取决于 C A. 稳定的领导行为 B. 领导者的品质权威C. 领导者能否适应其所处的具体环境 D. 是专制型领导还是民主型领导12、对“领导的本质就是组织成员的追随及服从的正确的解释是A 将组织目标及成员个人目标很好地结合起来，实现有效的领导运用职权让组织成员按领导者意图办事

7、运用奖励权鼓励成员实现组织目标运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度13、俱乐部型的领导在工作中主要表现出A 更多地关心职工的工作及生活和较少地注意管理效率的提高在更多地关心职工的工作及生活的同时，也非常注意管理效率的提高虽不大关心职工的工作及生活，但却非常注意管理效率的提高既不大关心职工的工作及生活，也不注意组织管理效率的提高14.组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？C A.成员彼此之间差异悬殊，希望借此扩大自己的精神世界。B.成员希望通过制定行为标准及制度建立起来的群体。C.处于专制领导之下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体。D.在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群

8、体。15.需要层次理论认为人的需要分为五个层次，它们从低到高的顺序是A 生理的、平安的、社交的、自尊的和自我实现的需要平安的、生理的、社交的、自尊的和自我实现的需要自我实现的、自尊的、社交的、平安的和生理的需要生理的、自尊的、平安的、社交的和自我实现的需要16.现在许多工厂，脏活累活没人干，不得不请临时工干，从需要层次理论对该现象进展解释为C A. 正式工人觉得这样的活丢面子，所以不愿意去做 B. 正式工人希望能更好地实现自我价值 C. 临时工更多考虑生理需要，多赚钱养家糊口 D. 正式工人考虑的是平安需要及更高层次的需求E 正式工人的技术能力强一些，做这些活有些浪费人才17.在一次管理知识和

9、技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张，假设四种主张都能切切实实做好，你认为B 应成为首选的主张。A. 成立员工之家，开展文体活动，增强凝聚力 B. 从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作C. 表扬先进员工，树立学习典范 D. 批评后进员工，促使其增强工作责任心18. 以下哪种方式是物质性奖励？ C A. 参及决策 B. 休假 C. 分红 D. 调开工作岗位19.根据赫茨伯格的双因素理论，工作条件属于 .A. 正强化因素 B. 鼓励因素 C. 负强化因素 D. 保健因素“需要层次论和赫茨伯格的“双因素理

10、论，属于鼓励因素的是 A A. 自我实现及自尊需要 B. 社交需要及平安需要 C. 生理需要及平安需要 D. 自尊及社交需要“需要层次论和赫茨伯格的“双因素理论相比拟而言，C 。A.生理需要相当于保健因素 B. 生理和平安需要相当于保健因素C.生理、平安和社交需要相当于保健因素 D. 生理、平安、社交和尊重需要相当于保健因素22.如果有一新入厂的员工工作热情饱满，进步明显，你将 D A. 表扬他的成绩，询问他打算如何进一步提高 B. 不加干预，相信他不断能够提高自己的绩效C. 指导他采取正确的工作方法和工作程序D. 表扬他已取得的成绩，并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩23.可以使组织成员的

11、行为得到改善的方法是D A. 认可、奖励或劝告等B. 批评、降薪或开除等C. 对不合理的行为不予理睬D. 上述三者均可24.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是 D A. 目标效率上下是鼓励是否有效的关键 B. 期望概率的上下是鼓励是否有效的关键C. 存在着负效率，应引起领导者注意 D. 应把目标效率和期望概率进展优化组合25.促使人们去做某件事的鼓励力的大小，取决于C A. 目标价值 B. 实现目标的可能性 C. 前两者的乘积 D. 前两者之和26.设Qp是某人对自己所获报酬的感觉，Ip是其对自己投入量的感觉；Qx 和Ix分别是其对别人所获报酬和投入的感觉。按公平理论在如下哪中情况下，这个

12、人会对组织的鼓励措施感到不公平 B A. Qp/IpQx /Ix B. Qp/Ip Ip /Ix D. Qp/Ip=Qx /Ix27.工作丰富化的管理措施是根据 A 提出来的。A. 双因素理论 B. 期望理论 C. 公平理论 D. 需要层次论28.某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意。这种现象可用何种鼓励理论得以解释？ C A. 期望理论 B. 公平理论 C. 需要层次理论 D. 强化理论29.某商场决定进展工资改革，售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例计提工资，从而到达鼓励员工的效果。这项改革利用了C A. 双因素理论

13、 B. 期望理论 C. 公平理论 D. 强化理论30.如果一个管理者非常熟悉而且能灵活应用马斯洛的需求层次理论，那么在下表所列的错误中，他最不可能犯的是哪一种错误？ B 31.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象根本消除，这是哪一种强化方式？ B 32.张宁在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某工程小组的成员，及组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁领到领到亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分快乐，但当他随后在工程小组奖金表上签字时，目光在表

14、上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，以下哪种理论可以较恰当地给予解释？ C 33.赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指及工作环境有关的因素，其特点是 C 。A得不到没有满意,也未必不满意 B.得不到那么满意,得到也未必满意C.得不到那么不满意,得到那么没有不满意 D.得不到那么不满意,得到那么满意34.专制主义气氛比拟浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是 A A. 自上而下 B. 自下而上 C. 横向穿插 D. 非正式沟通35.在正式组织环境中，正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和“Y式等五种沟通形态，它们各有优点。其中有助于实行分权管理的沟通形态是 D 。A. 链

15、式沟通 B. 环式沟通 C. 轮式沟通 D. 全通道是沟通36.关于非正式沟通的如下说法中，哪一种是正确的？ B A. 非正式沟通必须具备发送者和承受者这两个要素，所传递的内容无关紧要B. 非正式沟通必须同时具备发送者、承受者和所传递的内容三个要素C. 非正式沟通的流向是自上而下的D. 非正式沟通的流向是自下而上的37.通常存在于参及的和民主的组织环境中的沟通方式是 B A. 自上而下的信息沟通 B. 自下而上的信息沟通C. 横向的信息沟通 D. 穿插的信息沟通38.一个企业的领导者直接收理几个部门的控制系统的沟通形式为 C A. 环式 B. Y式 C. 轮式 D. 全通道式39.对于组织解决

16、复杂问题最有效的沟通方式是 B A.Y式沟通网络。 B.全通道式沟通网络。 C.轮式沟通网络。 D.环式沟通网络。40. 管理需要信息沟通，而信息沟通必需具备的三个关键要素是 C A.传递者、承受者、信息渠道 B.发送者、传递者、信息内容C.发送者、接收者、信息内容 D.发送者、传递者、接收者三、简述题简述领导者的功能？在管理中运用强化理论进展行为改造的方式有哪些？影响信息沟通的方式有哪些？简述管理方格理论中提出的五种典型领导方式。领导的影响力由哪两局部组成？各有哪些影响因素？权变领导理论的特点是什麽？试用领导的生命周期理论来加以说明。鼓励的本质是什麽？其根本过程如何？有哪些方式？典型的过程型

17、鼓励理论的要点是什麽？怎样将内容型鼓励理论和过程型鼓励理论综合起来考虑鼓励问题？什麽是沟通？沟通的根本过程如何？10、正式的沟通渠道有哪些？怎样更好地发挥正式渠道的作用？11、管理者应怎样对待和管理非正式的沟通？ 一、判断题1、控制过程一般可以分为三个步骤：a.衡量实际绩效；b.将绩效及标准进展比拟；c.采取行动来纠正偏差。 T 2、一般来说标准必须从方案中产生，方案必须先于控制。 T 3、只要控制工作做得好，完全可以防止管理失误。 F 4、反响控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进展反响控制。 F 5、严格的控制，会使实

18、际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。 T 6、没有方案和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。 T 7、直接控制是指具体操作者自己在工作过程中的直接控制。 T 二、选择题1、管理是通过 D 促使能量和物质进展流动。A. 机构体制 B. 政策和法规 C. 人 D. 信息2、控制工作得以开展的前提条件是 A 。A. 建立控制标准 B. 分析偏差原因 C. 采取矫正措施 D. 明确问题性质3、一般而言，预算控制属于 B A. 反响控制 B. 前馈控制 C. 现场控制 D. 实时控制4、下面的论述中哪一个是现场控制的优点？B A. 防患于未然 B. 有利于提高工作人员的

19、工作能力和自我控制能力C. 适用于一切领域中的所有工作 D. 不易造成管理者预备管理者的心理冲突5、对于建立控制标准，哪一种说法不恰当？CA. 标准应便于衡量 B. 标准应有利于组织目标的实现C. 建立的标准不可以更改 D. 建立的标准应当尽可能及未来的开展相结合6、为了对企业生产经营进展控制，必须制定绩效标准作为衡量的依据，这个标准D A. 应该有弹性，以适应情况的变化 B. 越高越好，从严要求C. 一旦制定便不能改动 D. 应尽量具体，最好用数量来表示7、“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。这句话是对下述哪种控制的描述？BA. 前馈控制 B. 反响控制 C. 现场控制 D. 实时控

20、制8、外科实习医生在第一次作手术时需要有经历丰富的医生在手术过程中对其进展指导，这是一种 D A. 预先控制 B. 事后控制 C. 随机控制 D. 现场控制9、在常用的控制标准中，“合格率属于 C A时间标准 B数量标准 C质量标准 D本钱标准10、下面关于控制工作的描述，哪一种更适宜？ B A. 控制工作主要是制定标准以便和实际完成情况进展比拟B. 控制工作主要是纠正偏差，保证实际组织的目标C. 控制工作是按照标准衡量实际完成情况和纠正偏差以确保方案目标的实现，或适当修改方案，使方案更加适合于实际情况D. 控制工作是收集信息、修改方案的过程11、不适合进展事后控制的产品是 B A相机 B.

21、胶卷 C. 水泥 D. 洗发精12、如果只能选择一种控制方式，你希望采用 A A. 预先控制 B. 现场控制 C. 事后控制 D. 反响控制13.在现代管理活动中，管理控制的目标主要是 A 。A.纠正偏差 B.修订方案 14.进展控制时，首先要建立标准。关于建立标准，以下四种说法种哪一种有问题？A A.标准应该越高越好。 B.标准应考虑实施本钱。C.标准应考虑实际问题。 D.标准应考虑顾客需求。三、简述题控制系统设计的主要工程有哪些？方案及控制如何协调？方案及控制的反面因素有哪些？4、如何理解方案及控制的根底？5、控制系统有哪些要素构成？6、事前标准有何重要意义？7、有效控制的特征是什么？一、

22、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不准确的科学。 T2、管理主要的目的是使资源本钱最小化，因此管理最主要的是追求效率。 F 3、效率及效果之间的差异可表述为：效果是使组织资源的利用本钱到达最小化，而效率那么是使组织活动实现预定的目标。 F4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差异显著，很难说管理活动有什麽共性。 F5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。 F 6、主张通

23、过及管理者职能相联系的方法把有关管理知识聚集起来，力图把用于管理实践的概念、原那么、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。T7、及韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。 T 8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的开展趋势，因此优于其它的管理理论。 F 韦伯的行政组织是有机式组织。 F 10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供给者、政府机构、利益集团。 F 二、选择题1、将管理要素按目

24、标的要求结合成一个整体，表达了管理的 B 职能。A. 方案 B. 组织 C. 领导 D. 控制2、粗略划分，管理有ABCD 职能。A. 方案 B. 组织 C. 领导 D. 控制3、以下 C 性质不属于管理的特性。A. 综合性 B. 应用性 C. 准确性 D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事，需做好管理中的B 工作。A. 方案 B. 组织 C. 领导 D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类根本活动。这些根本活动具有 CD 的性质。A.彼此独立，分别由不同的部门人员担当B.各不一样，分别由不同层次的人担当C.在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承当这些

25、活动6、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参及和沟通关系的促进者。这些是组织中的 A 职能。A. 方案、控制、组织和领导 B. 方案、组织、领导和控制C. 领导、方案、组织和控制 D. 领导、组织、方案和控制7、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是 C 工作存在问题。A. 方案职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能8、美国管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解

26、管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那麽你充其量只是一个技术员。这句话说明 A A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧及管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理这应该注重管理技术及工具的运用能力，而不必注意管理理论9、基层管理人员必须具备 ABC 技能A. 技术技能 B. 人事技能 C. 概念技能 D. 协调技能10、根据明茨伯格的“十角色理论，管理者在人际关系方面主要扮演 B 角色。A.监听者 B. 联络者

27、 C. 传播者 D. 发言人11、以下那些因素属于组织所面临的任务环境AB A. 竞争对手 B. 顾客 C. 技术因素 D. 经济因素12、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监视各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是 C A. 高层管理人员 B. 中层管理人员 C. 基层管理人员 D. 无法推断13、按照X理论的观点， CD 。A. 凭借宽容和信任可以改良工作 B. 人们都有从事生产的根本需要C. 人天生懒惰、需要鼓励 D. 金钱比地位重要14、“大河有水小河满和“小河有水大河干说明 D A. 人们看问题的角度不

28、同 B. 人们所持的心态不同C. 系统的构造决定了系统的整体功能 D. 系统的整体功能不等于个体功能之和15、权变理论是根据D 的观点提出来的。A. 经济人 B. 社会人 C. 自我实现人 D. 复杂人16、某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金，可以认为D 是不对的。A. 王某的观点及X理论相符 B. 王某的观点及泰勒的理论相符C. 王某把民工看成经济人 D. 王某把民工看成自我实现人17、泰勒曾提出差异计件工资制，即完不成定额的按较低的计件单价如0.5元/件，超额完成定额的按较高的计件单价如0.7元/

29、件。对这种方法进展评述是E 。A. 这种方法从经济上是合理的，但道义上是不合理的 B. 这种方法在经济和道义上都是合理的18、法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在方案、组织、控制、领导、协调五个职能中， D 职能是法约尔没有提到的。A. 方案 B. 组织 C. 控制 D. 领导 E. 协调19、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对公司是不利的。他的推断是B A. 完全正确 B. 不正确 C. 不能判断 D. 没有什麽正确及不正确20、关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？ C A.非正式组织既可对正式组织目标的实现

30、起到积极的作用，也可产生消极影响C.非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔D.非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。21、以下关于正式和非正式组织表述正确的选项是B既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系既然有正式组织，就不应该存在非正式组织在管理中，管理者可以无视非正式组织的作用22、非正式组织是指C未经上级主管机关正式批准的组织未在有关部门登记的组织由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织23.“好的管理者能变草成金，差

31、者那么相反。这反映了管理学理论中的 C 24.以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标？( B )A.传授信息及新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论。B.灌输本企业文化，改变他们的态度及价值观，使之符合企业使命要求。C.培养他们的岗位职务所需的可操作性技能。D.以上三项都是。25.“一个企业的管理者的素质，决定了这一企业本身的素质。这反映了管理学理论中的 C 。26.有人说，教师不是管理者，但也有人不同意此观点，正确的观点是B A.教师是管理者，因为在教学过程中同样要行使方案、组织、领导、控制的职能。B.教师不是管理者，因为教师没有下属。C.教师是管理者，因为教师的工作是为实现教学目标效劳

32、的，是一种管理工作。D.教师不是管理者，因为没有行政级别而只有职称的上下。27.制约企业长期开展的主要问题为AA.人才队伍的素质及投入精神。 B.资金的筹措及运用。C.产品所处的生命周期阶段。 D.组织构造合理及否。28.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度时DA.立即宣布这些小团体为非法，应以取缔。B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之。D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。29.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可

33、循，就越需要具备C。30.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能(C)三、简述题1、什麽是管理？管理具有普遍性吗？2、什麽是管理的效率和效果？二者之间的关系如何？3、简述管理的科学性和艺术性？4、管理的一般环境及具体环境包括哪些因素？环境对管理实践有何影响？5、明茨伯格对管理者的十种角色是如何定义的？6、管理者应具有何中技能？不同层次的管理者应具备的技能上有何侧重？7、管理理论开展的根本线索是怎样的？8、泰勒的科学管理理论的主要奉献是什麽？9、人际关系学说的主要观点是什麽？10、比拟古典管理理论和行为科学理论？11、管理科学理论有什麽特征？该理论解决问题的一般程序是什麽？12、需要层次理论

34、和双因素理论的主要内容是什麽？你认为二者之间有何关系？13、孔茨总结的现代管理理论的主要学派有哪些？14、权变理论对管理实践有什麽奉献？一、判断题1、方案按明确性来分，可分为战略方案和作业方案。 F 2、目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进展考核。 F 3、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。 F 4、按决策的作用所处地位可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。 T 5、行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。 F6、群体决策理论的三个前提是自主性、共存性

35、、差异性。 T 7、群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。 F 二、选择题1、在管理的根本职能中，属于首位的是 A A. 方案 B. 组织 C. 领导 D. 控制2、方案职能的主要作用是D A. 确定目标 B. 管理 C. 确定实现目标的手段 D. A和C3、管理的方案职能的主要任务是要确定 C A. 组织构造的蓝图 B. 组织的领导方式 C. 组织目标以及实现目标的途径 D. 组织中的工作设计4、可以依据 A 把方案分为战略方案、管理方案、业务方案。A. 决策层次 B. 对象 C. 时间 D. 范围5、企业方案从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点 D A.

36、 定性和定量结合 B. 趋向及定性 C. 模糊而不可控 D. 具体而可控6、企业方案从上到下可分成多个等级层次，并且 B A. 各层次的目标都是具体而可控的 B. 上层的目标及下层的目标相比，比拟模糊和不可控C. 各层次的目标都是模糊而不可控的 D. 上层的目标及下层的目标相比，比拟具体而可控7、当代最新的方案形成方法是 C A. 从上往下的形成方法 B. 从中间开场的形成方法C. 从下往上的形成方法 D.先上后下，最后在中间形成的方法8、实行参及式管理的方案形成方法是 B A. 从上往下形成的方法 B. 从下往上的形成方法 C. 由专门方案人员制定方案 D. 由各层领导共同制定方案9、要明确企业方案的外部条件，关键是C A. 定量预测 B. 定性预测 C. 环境预测 D. 销售预测10、下述关于方案工作的认识中，哪种观点是不正确的 C A.方案是预测及设想，即预先进展的行动安排D.方案职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能11、组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是 A A. 目标 B. 可行 C. 选择 D. 满意12、实施目标管理的主要环节是：逐级授权 目标的制定及展开 实施中的自我控制 成果评价这些环节的逻辑顺序是D 。A. B. C. D. 13、实施目标管理的主要难点是 D A. 不利于有效地实施管理 B. 不