电子商务概论课程期末复习要点.docx
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1、电子商务概论课程期末复习要点 终结性考核题型及答题要求本课程考试的形式为开卷。题型如下:1填空题(每空2分,共30分)。2选择题(每题2分,共10分)。3简答题(每题10分,共20分)。4论述题20分5案例分析题或实验操作题20分终结性考试时间为90分钟。电子商务概论综合练习 一、填空题 l电子商务活动按其对象类型进展分类:可分为 的电子商务 、 的电子商务和 的电子商务。 P7 2本书中对电子商务的认识,可以概括为: 为主, 为辅。 P4 3电子商务开展的成功之路应具备三要素: 、 和 。 P15 4我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段: 、 、 和 。 P165电子商务交易实体的组成包括
2、: 、 和 。 P21 6我国电子商务所面临的主要问题包括: 、 、 、 、和其他问题。 P18 7电子商务的交易过程可分为信息的交流、 、 、 和 五个环节。 P24 8客户集成的概念是指将企业的生产及客户的需求有机地结合起来,根据 的需求进展相应的生产,同时通过创新性的生产推动客户的需求。 P30 9通常人们把市场分为三种形态: 、 和信息形态市场。 P35 l0电子商务活动环境的变化,最重要的是 的变化。 P34 11计算网络就是 及通信技术相融合的产物。 P49 12计算机网络的开展,经历了 的 、 、 、四个阶段。 P49 13计算机网络必须有以下三局部组成: 、 、 。 P51 1
3、4计算机网络按传输技术分: 和 两类。 P55 15网络的拓朴构造是通过网 的几何关系,表现 、反映出网络中 的构造关系。 P56 16局域网中主要的拓朴构造有: 、 、 、 四种。 P57 17协议包括三局部: 、 、 。 P59 18模型共分七层,由底到顶分别是: 、 、 、 、 、 、 。 P59 19因特网是 的全球网络。 P66 20因特网的应用和效劳主要包括四点: 、 、 和网络信息效劳。 P73 21电子邮件传输协议主要包括两个协议: 、 。 P74 22外购整体网络效劳的方式主要有两种: 、 。 P105 23电子商务系统的平安问题主要包括: 、 、 、 和电子商务立法。 P1
4、15 24电子商务系统的平安控制要求中的主要平安要素有 、 、 、 、不可否认性、 、合法性。 P116 25加密技术分为两类:即 和 。 P134 26用户身份认证的三种根本方式是: 、 。 P137 27一般说来,数字证书有三种类型: 、 和 。 P140 28数字时问戳包括: 、 和 共三个局部。 P138 29目前运用的数据恢复技术主要有: 、 和 。 P127 30鉴别机制可以采用的方式有: 、 和 等多种。 P123 31企业的宏观分析主要包括 、 、 和 。 P153 32企业的微观分析主要指对 、 、 、 和 进展分析。 P156 33资源配置是指企业 ,为企业的特殊能力,资源
5、配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。 P162 34竞争优势是指 。 P165 35协同作用是指 的和。 P166 36企业的协同作用可分为四类: 、 、 和 。 P166 37企业在网络环境F可以采取三种根本竞争战略: 、 和 。 P169 38目标集中型战略有 、 和 三种模式。 P174 39企业使命是企业管理者确定的 。 P178 40网络经营的市场定位可分为网络经营的 和 。 P180 41企业网络经营开展战略可分为 、 、 、 过程。 P152 42市场调查的步骤: 、 、 、 。 P191 43按市场调查的信息来源划分为以下两大类: 、 。 P199 44一般来说网络调
6、研的对象可分为三类: 、 、 。 P217 45市场预测遵循的根本原那么有:连续原那么、类推原那么、相关原那么。 P220 46目前较为通行的三种网络营销理论是:网络整合营销理论、网络软营销理论、网络直复营销理论。 P246 47网络产品策略包括: 、 、 三个方面。 P256 48网络营销是以 、借助 ,来实现营销目标的商务活动,是 等综合因素促成的;是 。 P245 49网络营销其存在的根底是 ,以人为本按需定制的网络虚拟社区。 P246 50网络营销中的企业竞争可以说是 。 P251 51网络营销的价值在于 。 P254 52 是控制营销活动的前提。 P261 53E的最大特点是 。 P
7、269 54网络营销管理是网络营销 、 、 、 、 等活动的总称。 P255 55网上支付是以 为根底,以 为媒介, 为手段,以 形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以 的货币。 P279 56电子货币最大的问题就是 。 P279 57基于信用卡的支付有四种模式,即 , , , 。 P284 58协议标准所涉及的对象有:消费者、在线商店、 、 、 。 P287 59使用的平安措施有对称密钥系统、公钥系统、 、 、 、双重签名、 等技术。 P288 60数字现金的属性有四个,即 、 、 、 。 P290 61支付网关是 ,其主要作用是完成两者之间 ,以保护银行内部网络的平安。 P3
8、02 62网络银行的核心问题是 。 P309 63信用卡的根本功能土要表现在 、 、 功能三种功能。 P283 64目前国内外一些银行在网上实现的效劳大体可分为三类, 、 、 。 P304 65智能卡的应用范围包括 、 、 。 P295 66网络贸易就是 在特定和不特定的贸易伙伴之间完成的商品生产改良、 的贸易方式。 P318 67采购面临的主要问题之一是 。对供给商的审查主在质量、价格、效劳三方面。 P330 68大批量生产是以 为根底的,而订单生产是以 为根底的。 P33369电子征税包括 、 两个方面。 P339 70及传统贸易相比,网络贸易具有以下特点: 、 、 、 和交易快捷化。 P
9、31871电子政府的特征有: 、 、 化、 和 。 二、选择题 1以下选项中( )是电子商务的主要功能 P9 A企业网络经营 B企业信息发布 C网上购物 D网上招投标 E网上聊天 2驱动电子商务开展的主要因素有:( )。 P11 A现代工业的开展 B信息产业的开展 C各国政府的推动 D新闻媒体的炒作 E军事竞争的需要 3以下不属于个人商务活动特点的有:( )。 P4 A以满足个人生存需要为直接目标 B是最终的消费行为 C以个人意识为根本影响因素 D对社会生产无影响的行为 E是毫无规律可寻的行为 4无形商品的电子商务运作模式有:( )。 P8 A网上订阅模式 B付费浏览模式 C广告支付模式 D网
10、上赠及模式 5下面对于电子商务开展动力论述正确的有:( )。 P12 A摩尔定律是上世纪提出来的,现在已不适合信息产业的开展 B电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域,是信息化建立的最主要组成局部 C2000年1月起,美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式 D全球经济一体化的开展,使企业间的竞争深度加剧,企业必须要实现及客户的信息交流才能保持竞争优势地位 6电子商务环境及传统商务有了较大的变化,下面阐述正确的有:( )。 P35 A产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务 B信息形态市场的商务活动主要属于电子商务 C在传统商务中,人文环境的影响无处不在,而在电子商
11、务中,那么其影响相对较弱 D政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素,甚至是决定的因素 7电子商务对企业的经营管理的很大的影响,主要表现在:( )。 P37 A时空观念的转换 B必须要提高企业的知名度,有足够的吸引力 C企业必须要进展流程重组或再造 D企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用 8下面有关电子商务对经济开展影响的论述不正确的有:( )。 P4144 A电子商务的开展离不开信息产业的支持,另一方面,电子商务也促进了信息产业的开展 B信息产业的开展及工业的信息化密切相关,而及农业的开展那么关系不大 C电子商务可以提供较丰富的信息,但对减少经济的波动无能为力 D传统经济下的规律报
12、酬递减,在电子商务下,信息价值也同样适用 9以下描述符合目前计算机网络的根本特征的有:( )。 P51 A计算机网络是通信技术及计算机技术的结合 B其建立的主要目的是实现计算机资源的共享 C互联的计算机应有明确的主从关系 D联网的计算机必须遵循统一的网络协议 10计算机网络组成局部的三要素:( )。 P51 A网络效劳 B传输介质 C协议 D计算机 11计算机网络拓朴构造有论述正确的有:( )。 P56 A网络拓朴不涉及信号的流动,只关心介质的物理连接形态 B网状构造是局域网中主要的拓朴构造之一 C星型拓朴中故障的定位容易 D环型构造中对网络的扩展比较困难 12模型协议中,正确的有:( )。
13、P6061 A会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示 B表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系 C传输层是第一个端对端,也就是主机到主机的层次 D应用层是开放系统互联环境中的最高层 13以下常用的网络连接设备论述中正确的有:( )。 P6265 A中继器是链路层的设备 B网络是链路层的设备 C路由器工作在网络层 D网关在应用层中用来连接异种网络 14在协议中,论述正确的有:( )。 P69 A是面向连接的协议 B是非面向连接的协议 C是完成物理地址到地址的转换 D是实现物理地址到地址转换的协议 15有关域名系统的论述正确的有:( )。 P69 A地址是用四个字节的数字来表示因特网
14、上主机的地址 B地址由网络标识和主机标识两局部组成 C地址中A类级别比B类高 D把域名翻译成地址的软件为 16的主要特点有:( )。 P 78 A信息资源非常丰富 B易于使用 C采用交互式浏览和查询方式 D可以信息共享 17企业内部网的技术优点有:( )。 A平安性能好 B只需开发及维护效劳器端应用程序,用户界面统一 C易于设置、使用和管理 D三层体系构造,可伸缩性好 18在配置网络效劳器时,必须考虑以下几个要点:( )。 P104 A数据流量 B存储容量 C平安性 D稳定性 E备份措施 19数字证书包含以下的内容:( )。 P140 A证书拥有者的姓名和公钥 B公钥的有效期 C颁发数字旺书的
15、单位及其数字签名 D数字证书的序列号 E数字证书的级别 20当前所采取的主要防范黑客的措施有:( )。 P147 A使用防火墙技术。建立网络平安屏障 B使用平安扫描工具发现黑客 C使用有效的监控手段抓住入侵者 D时常备份系统,假设被攻击可及时修复 E加强防范意识防止攻击 21口令和选择原那么有:( )。 P138 A不容易记忆 B容易记忆 C不易猜中 D容易分析 E不容易分析 22下面有关信息加密的论述正确的有:( )。 P134 A,加密是指采用物理方法对信息进展再组织,使之成为一种不可理解的形式 B密钥的位数越长,加密系统就越结实 C对称加密需要有一对密钥 D非对称的加密及解密使用不同的密
16、钥 E数字加密标准是非对称加密 23下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有:( )。 A防火墙可以抵御来自内、外部的攻击 B不能防范外来人为因素的攻击,但可以防止内部人员的恶意攻击 C不能防止数据驱动式的攻击 D可以防止已感染的文件的扩散 24电子商务认证机构的职能有:( )。 P139 A发放的数字证书 B对买卖双方的交易信息进展加密和解密 C防止计算机病毒和网络黑客的入侵 D管理用户的数字证书 25企业网络经营的开展需要解决的技术瓶颈有:( )。 P153 A提高产品开发技术及速度 B建立及国际接轨的技术标准 C中心的建立 D物流系统的建立 E信用制度的建立 26在网络环境下,顾客的购置行
17、为具有( )的特征。 P157-158 A个性消费的回归 D主动性增强 C可以对网上商品进展广泛的比较 D对于品牌仍有较强的忠诚度 E要求商品的质量和精细程度高 27对于潜在进入者,其进入网络经营的障碍主要有:( )。 P160 A企业经历曲线仍是主要的进入障碍 B密切了上下游企业之间的战略联盟 C企业规模不再是进入的主要障碍 D建立网站的技术障碍降低 E人才的短缺 28下面哪些产品有利于开展网络营销:( )。 A书籍、 B计算机软件 C票务效劳 D食品 E家电 29企业寻求竞争优势的途径包括:( )。 P165 A增加顾客价值 B开展互动式营销 C扩大产品生产规模 D拓展销售领域 E寻求资金
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