社会心理学复习提纲南开大学第四版.docx

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1、社会心理学复习提纲社会心理学的研究范围：1.个体社会心理和社会行为：研究人的社会化和自我意识 研究人的社会动机 研究人的社会认知 社会心理学自20C20 由“社会经历论阶段进入“社会分析论阶段。其主要特征是社会心理学已从描述转变为实证，从定性研究转变为定量研究，从理论转变为应用，从大群体分析转变为小群体研究。弗洛伊德：精神分析理论他将人的精神世界划分为意识和潜意识两大局部。意识是可以直接感知到的有关心理局部，潜意识包含了人的原始冲动和本能。根据这一设想，有三个相应的人格组织构造：本我、自我、超我。本我是心理能量的根本及源泉，它奉行“快乐的原那么而不受理智、逻辑、道德的约束，以满足本能的需要；自

2、我位于本我和超我之间，主要对两者加以统治和统辖，它遵循“现实原那么，其作用是将“快乐原那么现实化，以此调整及外部世界的关系，到达真正能满足需要的作用；超我是人格的最上层，主要以道德的原那么为准绳，它发端及自我并将父母的道德观内化于己，以便使自己的行为符合于父母的要求。将潜意识冲动归于性的趋利：口唇区、肛门区、生殖器区及生殖欲等。乔治米德：符号互动理论是以两个假设为前提的：1.人类在生理上的脆弱迫使他们在群体中互相合作，以求生存。 2.存在于有机体内部或有机体之间的有利于合作因而最终也有利于生存及适应的行为将被保存下来，因此。 主观我及客观我。“主观我是及生俱来的一种本能冲动，具有主动性及创造性

3、；“客观我是在及他人的交往中形成的，由于个人具有扮演他人角色的能力，因此客观我就成为“一般化的他人。 自我的开展必须经历三个阶段，即准备、玩耍和游戏。班图拉：社会学习理论格式塔学派及勒温的场论：社会认知理论场：包含了个人的主观因素、心理环境和行为，而行为那么是前两者相互作用的结果。社会化：是个体通过及社会的交互作用，适应并吸收社会的文化，成为一个合格的社会成员的过程。社会化的内容：政治社会化，道德社会化，性别角色社会化社会化的因素：生物遗传因素，社会文化因素科尔伯格：道德开展理论1. 前习俗水平：对是非判断取决于行为的后果，或服从权威，成人意见。2. 习俗水平：判断是非能注意家庭及社会的期望。

4、3. 后习俗水平：个人考虑可能超越社会法律及其对秩序的需要的权力和原那么。角色：一定社会身份所要求的一般行为方式及其内在的态度和价值观根底。分类：1.根据角色存在形态的不同，可把角色分为理想角色社会要求、领悟角色个人和实践角色行动。2.根据角色扮演者获得角色的方式不同，可以把角色分为先赋角色和自致角色。3.根据角色扮演者受角色标准的制约程度不同，可将角色分为规定角色和开放性角色。4.根据角色和角色之间的权力和地位关系，可把角色分为支配角色和受支配角色。角色学习：是角色扮演的根底和前提，包括两方面，一是形成角色观念，二是学习角色技能。角色观念角色冲突：是指占有一定地位的个体及不相符的角色期望发生

5、冲突的情境。角色内冲突和角色间冲突。社会动机：推动有机体活动到达一定目的的内部动力。 作用：活动性；复杂性。见课本87社会认知：指的是个体通过人际交往，根据认知对象的外在特征，推测及判断其内在属性的过程。特征：1.认知反响的显著性：选择某一局部的刺激信息，忽略或逃避其他信息。 2.互动性。 3.防御性：运用认知机制一直某些刺激物的作用就是认知的防御性。 4.认知的完形特性。社会认知的内容：1.对他人外部特征的认知：仪表表情眼神言语表情 2.对他人性格的认知：长期的、认真的交往，是实现性格认知的根本条件。 3.对人际关系的认知。影响社会认知的因素：认知者因素、认知对象因素、认知情境因素。认知者因

6、素：1.原有经历 2.价值观念 3.情感状态 4.认知偏差：光环作用相似假定作用类化原那么积极偏见只适用于人隐含人格理论首因效应和近因效应认知对象因素：1.魅力 2.知名度 3.自我表演：戈夫曼，试图控制别人对自己的印象。认知情境因素印象的形成：1. 一致性。一个人不会被看成既是好的又是坏的。 2.评价的中心性 3.中心特性作用。印象形成的根本模式先行信息的加重作用消极否认信息的加重作用。社会认知的归因理论：1. 海德的朴素心理学：行为发生的两种因素：行为者的内在因素，包括能力、动机、努力程度等；来自外界的因素，如环境、他人和任务的难易程度等。2. 维纳的归因理论：同意海德，另加了一种尺度，把

7、原因区分为暂时的和稳定的两个方面。3. 琼斯和戴维斯的对应推论说：先判断行为者的动机，然后由此推定行为者的品性。4. 凯利的归因理论：通常被乘坐三度理论。三种形式：归因于行为者，归因于客观刺激物，归因于行为者所处的情境或关系。5. 归因偏差态度：是指个体自身对社会存在所持有的一种具有一定构造和比拟稳定的内在心理状态。特性：1.社会性：态度不是本身就有的，而是个体在后天的社会生活中通过学习而获得的。2.态度的构成要素：认知成分；情感因素；意象因素行为倾向成分消除认知失调状态的方法态度改变三阶段理论：科尔曼 1.服从 2.认同 3.内化 关于态度的理论见书。态度形成：1.环境因素的影响：社会环境的

8、影响 家庭的影响 同伴的影响团体的影响态度的改变：一、劝说宣传法 1.传播者的特性：专家身份；社会身份；吸引性；相似性；可信赖性。 2.信息的传播：单方面传播和双方面传播；信息传播的首因效应和近因效应；信息传播的渠道 3.被劝说者的因素：原有态度；人格特点；被劝说着的信息加工 4.情境因素：信息繁多的场景；令人分心的情境；信息重复的情境。二、角色扮演法 三、团体影响法 四、活动参及法偏见：是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否认态度。产生偏见的原因偏见产生的结果：1.自我实现预言：说好就好，说坏就坏。 2.性别角色 3.疏离：社会隔离会导致并强化偏见，偏见又反过来会增加隔膜和疏离

9、。偏见的消除：1.消除刻板印象：例如让黑人从事社会地位高的工作并取得成就。 2.增加平等的、个人间的接触：防止先入为主的判断。 3.共同命运及合作奖励 4.制定有助于消除偏见的社会标准。态度及行为：168页人际关系：是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。特征：个体性。直接性、可感性。情感性。人际关系的理论：舒茨 人际关系的三维理论1.包容的需要：指个体想及他人建立并维持一种满意的相互关系的需要2.控制需要：指个体控制他人或被他人控制的需要3.情感需要：指个体爱他人或被他人所爱的需要。人际吸引的影响因素：1. 接近性：距离越近，交往的频率越高，越容易建立良好的人际关

10、系。2. 相似性：人们倾向于喜欢在态度、价值观、兴趣“物以类聚人以群分3. 互补性：依赖性的人喜欢照顾别人的人。4. 个人特征：能力及特征；仪表人际关系的改善：1.对待不满的策略：真诚；无视；退出；表达 2.建立性争吵 3小组训练法人际关系的类型：雷维奇1.主从型 2.合作型 3.竞争型 4.主从-合作型 5.竞争合作型 6.主从-竞争型 人际沟通：人及人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。实现人际沟通的必要条件是：人际沟通的障碍：人际沟通的功能：人际沟通的心理分析：1.沟通动机：寻找共同点，消除分歧 2.对信息的选择：倾向于选择自己赞同的信息，排斥自己不赞同的信息；对两种截然相反的信息并

11、没有明显的选择性； 喜欢选择反对自己观点的信息； 越是不让接触的信息，人们越想选择。 人际沟通的分类：1. 按照沟通线路分类：单向沟通和双向沟通；上行沟通、下行沟通和平行沟通2. 按照沟通方式分类：假相倚沟通就是沟通者只按照自己预先制定的方案按自己的意愿沟通，根本不顾及对方的反响、非对称性相倚沟通比方人事干部和求职者之间的沟通、反响性相倚沟通指沟通双方都已对方的行为作为自己的行动依据，作出相应的反响，而不按照原方案沟通和彼此相倚沟通指沟通双方一方面以自己的方案同对方沟通，另一方面又考虑对方的反响来调整自己的沟通行为； 工具式沟通和感情式沟通； 正式沟通及非正式沟通； 口头沟通和书面沟通侵犯行为

12、：是指个体违反了社会主流标准的、有动机的、伤害他人的行为。判断行为者是否具有侵犯动机社会侵犯的类型：反社会的侵犯行为、亲社会的侵犯行为、被认可的侵犯行为。侵犯是人类本能洛伦兹：侵犯是一种本能，是具有生物学意义的生物本能表达。侵犯不一定以消灭为目的，而是以让失败者让步为目的。挫折侵犯理论：多拉德提出，人的侵犯行为乃是因为个体遭受挫折而引起的。修正：挫折的存在，不一定会导致侵犯行为；但是，侵犯行为肯定是挫折的一种结果。有两层含义：A攻击行为的发生是以挫折的存在为先决条件的B挫折的存在总是要导致某些形式的攻击侵犯行为的转移及消除：三、置换 四、寻找替罪羊利他行为：对别人有好处，没有明显自私动机的自觉

13、自愿的行为。特征影响利他行为的因素：社会促进：是指个体从事某项活动时，他人在场促进其活动完成，提高其活动效率的现象，也称社会助长。 “主场效应社会抑制：指个体在从事某一活动时，他人在场干扰活动的完成、抑制活动效率的现象，又称为社会干扰。社会促进及社会抑制的理论解释：查荣克 优势反响强化说社会促进的效果可能是透过活动者的竞争动机和对他人评价的认知来实现的。他人在场会唤醒对别人评价自己的认知，这可能是形成社会促进的更重要的原因。他人在场提高机动水平又是反响增强促进熟练工作成绩 或 干扰非熟练工作成绩从众：只通过向社会群体让步以使自己的认知和行为符合社会的标准及标准。“群体压力：真实存在，想象中的群

14、体优势倾向。从众的影响因素：1. 群体因素：群体一致性：个体在面对一致性群体时所面临的从众压力是非常大的。 群体规模：在一定范围内，人们的从众性随群体规模增大而增大。 群体凝聚力：是指群体对其成员的总吸引力水平。 个体在群体中的地位：个体在群体中的地位越高，越有权威性，就越不容易屈服于群体的压力。2. 情境因素：刺激物的性质 时间因素 个体因素：获得正确信息的愿望；不愿被视为越轨者；性别差异模仿：是指在没有外界控制的条件下，个体收到他人行为的刺激，自觉或不自觉地使自己的行为及他人相仿。 可分为有意识模仿和无意识模仿两大类。模仿研究：1.塔尔德：把模仿视为犯罪的根本规律并且进而用模仿来说明一切的

15、社会现象。 2.鲍德温：模仿是人类本能的特性。 同本能说对立的是社会学习理论暗示：采用含蓄的方式，通过语言、行动等刺激手段对他人的心理行为发生影响，使他人承受某一观念，或按某一方式进展活动。暗示的分类：直接暗示望梅止渴；间接暗示；自我暗示；反暗示。时尚：是一定时期内在社会上某个群体中普遍流行的某种生活方式。特点：短暂、新奇、较宽的涉及面、周期性。流言：是广泛传播的有关现实社会问题的不确切消息。流言产生的条件：1.为数相当多的人对某一事件感兴趣或者非常关心；2.大家都缺乏关于该事件的信息。3.大家都缺乏关于该事件的信息。集群行为：是指一种相当数量的群众自发产生的，不受正常社会标准约束的狂热行为。

16、布朗 分类：1.侵略性集群行为暴乱行为 2.逃避性集群行为群众遇到危险情况时的反响 3.获取性集群行为物价上涨时囤积商品 4.表现性集群行为宗教狂热情绪和行为表现特征去个性化：个体在一个群体中及大家一道从事某种活动时，对群体的认同淹没了个体的身份，使个体失去通常的个性感。特征：匿名性；责任分散群体：作为社会心理学体系中的一个范畴，是指那些成员之间相互依赖、彼此间存在互动的集合体。构成群体的条件：1.有频繁的互动，即成员间有生活、学习和工作上的交往，有信息、思想、情感上的交流；2.有共同的目标及利益，群体内有相互协作及配合的组织保证，有群体意识。群体分类群体功能群体凝聚力：既包括群体成员及整个群体的内在聚合力，也包括群体成员间的内在聚合力。群体凝聚力的影响因素：1.群体的目标 2.群体成员的同质性或互补性 3.满足成员需要的程度 4.群体的成熟程度。条件群体决策：是群体成员的主张和意志对群体行为的作用过程。作用：1.群体决策可以减少偏见 2.群体决策可以满足成员的自尊心并增强责任感，提高决策效率。 3.群体决策可以加强成员间信息的沟通，改善群体内人际关系，增进信任和了解，有助于群体目标的到达和任务的完成。 4.一些研究者将群体决策及个人决策相比拟，发现群体决策解决复杂问题比个人决策效果好，准确性高。冒险性转移：原来倾向于慎重从事的个体集合成群体后，倾向于冒险的现象。理论解释