社会心理复习.docx

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1、一、 名词解释：1、社会心理现象：当然也是心理现象，但有别于一般的心理现象，指在周围社会情境下，在他人或人群影响下，你的心理上的主观感觉及变化。2、社会心理学：是研究个体和群体的社会心理及社会行为及其规律的一门科学。3、变量：指一个具有不同数值的量，其量的大小可以观察和测量。变量通常分为自变量和因变量。自变量是研究者选用或操纵的变量，以确定其对心理或行为的影响。因变量是被试者在实验室中的行为反响。 4、信度：指测量本身的一贯性，如果测得的分数是可重复的、一贯的，那么测得的分数就是可信的。一项研究结果经过重复后得到类似的结果，就意味着这项研究是有信度的。5、效度：指当研究者所测量的正是他要测量的

2、东西，发现的正是他要发现的东西时，研究就有了效度。6、调查法：又称询问法，在社会心理学中，常用的调查法有访谈法和问卷法。7、档案研究法：是指对现存的档案材料的内容进展调查分析，档案材料包括报纸的报道、政策或团体的记录、书籍、杂志、个人新建、讲演稿等。 8、物理痕迹研究法：是利用残留在物体上的印记来研究有关的社会心理现象的方法。9、个体社会化：个体在社会环境影响下，认识和掌握社会事物、社会标准的过程，通过这个过程，个体得以独立地参加社会生活。一句话，通过社会化是个体由自然人变成一个社会人。个体实现社会化是个特别长的过程。10、再社会化问题：个体社会化还存在改造和重建的问题。个体从一种思想方式、行

3、为方式、生活方式或工作方式向另一种方式迅速转变及适应的过程，称为再社会化问题。11、社会角色：是指个体在现实的社会关系和生活环境中所处的地位、身份，而根据这种社会地位、身分，规定了这个个体应该具有的心理和行为。12、角色期望：现实生活中的角色是由社会及其相应的文化规定的，人们正是根据个体的社会角色对他抱一定的期望，称之为角色期望。13、角色冲突：因为现实生活中的个体处在角色网络包围之中，不容易满足各方对自己的角色期望，往往由此产生内心矛盾冲突。这种由角色引起的冲突叫角色冲突。14、角色网络：个体所担任的多种多样的丛杂的社会角色构成网络，被称为角色网络或角色丛。15、皮克马利翁效应：心理学家罗森

4、塔尔研究了教师对学生的期望对学生的成绩所产生的影响，这种效应称为皮克马阿利翁效应。16、性别角色：社会认为适合于男性或女性的一套行为、兴趣和思想方式。17、自我：在心理学中就是指个体对自己存在的觉察。觉察是一种心理经历，是一种主观意识，故心理学中讲自我就是讲自我意识，两者是同义语。在我们的经历中，觉察到自己的一切而区别于周围其他的物及其他的人，这就是自我，就是自我意识。18、自我评价：指个体对它自己的判断，是一个人自我意识的重要组成局部。心理的自我阶段是自我意识开展的最高阶段。19、社会动机：是指这些动机都具有社会的意义和性质，它们是推动个体具有某种社会心理和社会行为的原因和力量。20、需要和

5、需求：是个体在生活中缺乏某种东西在人脑中的反映。这缺乏些什么叫需求，它既包括生理的方面，也包括社会的方面。需求是客观的，需要那么是主观的，是对客观需求的一种主观映象，一种主观意识。21、内部动机：指人们对活动本身感兴趣，由于活动能使人们获得满足，活动本身就是人们自己的奖赏及报酬，无需外加的奖赏。22、外部动机：指那种不是由活动本身引起而是由及活动没有内在联系的外部刺激或原因诱发出来的动机。23、挫折：是一种主观感觉，它是在个体动机不能获得满足时，在个体通向目标的道路上遇到障碍而感到灰心丧气的一种消极的情绪状态。24、侵犯：是个体的行为，也称侵犯行为，这种行为涉及个体对他人的伤害和危害。但凡侵犯

6、行为都指有意图的伤害或危害他人的行为。侵犯行为是有目的的行为，是有明确动机所驱使的。表现在行为、语言上。25、利他：恰好及侵犯相反，是为了使别人获得方便及利益，而不图报的助人为乐的行为，出于自觉自愿的一种利他精神的有益于社会的行为。26、感觉和知觉：感觉专指人对外物现象个别属性的认识，知觉是指人对外物现象的整体的认识；知觉的整体性和理解性是知觉的两大重要特征。27、社会知觉：心理学术语，指具有社会意义的那种知觉，而社会意义是离不开人的，所以社会知觉也称人知觉、对人知觉、人际知觉，包括个体自我的知觉，对群体成员和群体本身的知觉。28、社会认知：主要是指对他人表情的认知，对他人性格的认知，对人及人

7、关系的认知，对人的行为原因的认知。29、首因效应：在人们交往中这种比拟重视最先得到的信息，据此对别人下判断，而在最初的印象形成之后，人对后来的信息就较不重视的现象，称为首因效因。30、近因效应：在及他人接触中，对初交者形成印象，所依据的材料往往在时间上有一定间隔，因而材料出现的次序对于印象形成作用不大一样。人都根据间隔段后面的材料形成印象，这种现象称为近因效应。31、第一印象：在及陌生人交往的过程中，所得到的有关对方的最初印象称为第一印象。第一印象并非总是正确，但却总是最鲜明、最结实的，并且决定着以后双方交往的过程32、晕轮效应：也称光环效应，指对他人知觉的一种偏差倾向。当一个人对另一个人的某

8、些主要品质有个良好印象之后，就会认为这个人的一切都好，这个人就被一种积极的光环所笼罩；反之也一样，如果一个人被认为是坏的，那么他就被消极的光环所笼罩，从而也就被赋予其他不好的品质。33、定势：是指以前的心理活动会对以后的心理活动形成一种准备状态或心理倾向，从而影响了以后心理活动的进展。34、社会刻板印象：对各类人持有的一套固定的看法，并以此作为判断评价其人格的依据，称为社会刻板印象。35、归因：就是根据人的外部特征对其内部的心理状态或行为的原因所做的解释和推论。36、态度：弗里德曼吸收了认知论及学习论的要素，认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的、由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心

9、理倾向。37、依从：是指人们为了获得奖励和防止惩罚而采取的及他人要求在外表上相一致的行为。依从行为不是自己愿意这样做，而是迫于外界强制性的压力所采取的一时性的行为。38、认同：是个体自愿地承受心目中典范人物的观点，信念，使自己的态度及他们相一致。认同可以是想象的，也可以是实际的。39、人际关系：人们在人际交往过程中所结成的心理关系，它反映了个人或群体寻求满足需要的心理状态。这种关系的变化及开展取决于交往双方需要的满足程度。40、社会测量法：是由心理学家莫里诺提出的一种测量团体(特别是小团体)内成员之间人际关系和人际相互作用模式的方法。41、吸引：指的是一个人对于其他人所抱的积极态度。它是人际关

10、系进一步开展的前提。42、寂寞：是指当我们的社会关系缺少某些重要的特色时引起的一种主观上的不愉快感。寂寞是个人的内部感受，无法由人的外在表现加以判断。43、曝光效应：我们把这种只要经常出现就能增加喜欢程度的现象叫做曝光效应。44、社会交换理论：人们在人际关系中所付出的本钱及获得的酬赏是决定人际关系开展的重要条件。人们在开展及他人的关系时，选择能给自己最大酬赏的人，为了获得酬赏还必须付出一定的本钱。45、酬赏：指个体从人际关系中所获得的任何有价值的东西，比方被爱的感觉或得到经济上的援助。 46、自我揭露：指一个人向别人说心里话，及他人共享内心的感受及信息。许多心理学家认为，通过自我揭露让他人在一

11、定程了解自己，是一个人心理安康的标志。47、爱情：爱又叫爱情，它是比人际吸引更复杂更高层的概念，包括审美、激情等心理因素及生理唤起和共同生活愿望在内的一种强烈的情感状态。48、人际冲突：是指两个或更多社会成员间由于反响或希望的互不相容性而产生的紧张状态。49、合作：相对软弱的个体或群体通过及其他个体或群体的结盟，从而使自己争得权力或处于有利地位的现象就是合作。50、团体：指互相依赖、互相影响的成员结成的集合体，团体的成员间通常有面对面的接触或互动的可能性。51、团体标准：为了保证团体目标的实现，团体本身必须有制约其成员的思想、信念及行为的准那么，这种每个成员都必须严格遵守的思想信念及行为准那么

12、就是团体标准。52、正式标准：是存在于正式团体中的标准，它往往是用正式文件明文规定的，并且由上级或团体中的其他成员监视执行的标准。53、非正式标准：是成员约定俗成的、无明文规定的行为标准。54、凝聚力：指使成员继续留在团体的所有正性或负性力量。55、社会促进作用：指人们在有他人旁观的情况下工作表现比自己单独进展时好的现象。56、社会抑制作用：社会心理学家把这种团体情境使个体作业水平降低的现象称为社会抑制作用。57、小集团意识：它是指团体从外表一致的压力阻碍了不同意见的发表，使得团体不能对问题和解决方法做出符合实际的评价和分析。58、社会传染：当有的成员做了某件通常不为大多数人所承受的事，其他人

13、也会倾向于去效仿他。冲动的群众的行为具有传染性，就好似感冒流行一样。称这种现象为社会传染。59、去个体化：群众中的个人，有时会失去对自己行为的责任感，而觉得责任该由大家负，从而使自我控制系统的作用减弱或消失，一旦个体的控制系统减弱，暴力及反道德行为就可能出现。60、从众：指个体在真实的或想象的团体压力下，表现出及团体其他成员行为一致的现象。61、服从：指个体由于受到压力而去做那些他们不愿做的事。62、偏见：人们以不充分或不正确的信息为依据而形成对某人、某团体或某事物的一种片面乃至错误的看法和态度。63、性别刻板印象：指人们有关男性或女性个人属性的信念及观点。64、安康：指一种身体上、精神上、和

14、社会上的完满状态，而不只是没有疾病和虚弱的现象。65、心理安康：指个体能积极地，正常地、平衡地适应当前和开展的社会环境的良好心理状态。心理安康的人，不仅有良好的自我意识，而且始终能及社会相和谐。66、社会支持：指个体在情感上所受到的关心和支持。67、个人空间：人们把自己身体周围的物理空间，视为自身的一局部，这个区域称为个人空间。 68、领域：指某人或团体所控制的区域。 69、领域行为；以各种标志划分出一定的区域，并且声明自己对该区域拥有控制权的行为70、拥挤：指觉得被束缚或是空间不够的主观感受。第一节 概述89对社会心理学的诞生和开展做出过关键的奉献，成为孕育社会心理学学科母体的是习题214：

15、社会学；文化人类学；心理学不包括生物学。1908年社会学家罗斯和心理学家麦独孤分别出版了社会心理学专著，标志着社会心理学作为一门独立的学科的诞生习题215，0506-2-63。一般认为，社会心理学诞生于1908年习题1。第一单元 研究对象和范围89一、社会心理学的定义一侧重于心理学的定义.奥尔波特指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科习题2。美国社会心理学家.奥尔波特认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的影响社会心理学倾向于心理学的定义，0412-3-63，他人的影响包括习题216：现实的影响；想象的影响；隐含的影响不包括“虚拟影响，“宏观的影响，04

16、06-3-84。二侧重于社会学的定义社会学家艾尔乌德认为，社会心理学是关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为根底习题3。认为社会心理学“由社会和个体的相互关系来界定的，任务是“解释社会互动。这是倾向于社会学定义0506-3-63。社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。二、社会行为及社会心理一社会行为社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反响系统习题5。它包括习题217：个体的习得行为；亲社会行为；群体的决策行为等等。社会行为及其开展取决于个体及其所处情境的状况。勒温关于行为的著名公式是：f，。其中，的含义是个体所处的情境习题4，0308-3-66，0406-3-

17、85，0412-3-64。勒温指出：“要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群。习题6二社会心理社会心理是社会刺激及社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动习题7。三、社会心理学的研究范围社会心理学的研究可分为4个层面：个体层面；人际层面；群体层面和社会层面。在社会心理学的研究范围中，态度属于个体层面的研究内容习题8；时尚属于社会层面的研究内容习题9。社会心理学的研究范围和内容研究层面研究内容习题个体层面个体社会化、自我意识、态度、社会知觉、社会动机、社会学习等8人际层面个体之间的相互作用：人际沟通、人际关系等群体层面群体凝聚力、群体

18、心理气氛、个体及群体的相互作用、社会影响等社会层面风俗、时尚、阶层、阶级、民族心理特征、国民性等9第二单元 社会心理学简史91霍兰德0506-3-64认为社会心理学的历史按顺序可划分为哲学思辨、经历描述及实证分析等三个阶段习题10。这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。社会心理学的形成期是经历描述阶段习题11。一、哲学思辨阶段社会心理学的哲学思辨阶段从古希腊开场，延续到19世纪上半叶习题12。历史上最早的社会心理学研究，是围绕人性的哲学争辩习题13。二、经历描述阶段经历描述阶段，是从19世纪中叶到20世纪初习题14。经历描述阶段的特点是在观察的根底上，对人类的心理活动和行为方式进

19、展客观的描述和分析习题15。19世纪中叶到20世纪初，对社会心理学起了直接的“催生作用的重要学术思潮包括习题218：德国的民族心理学；法国的群众心理学；英国的本能心理学；奥地利的精神分析学；达尔文的进化论。三、实证分析阶段实证分析阶段始于20世纪20年代习题16。实证分析阶段的特点是：社会心理学从描述研究转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究习题17。社会心理学中使用实证方法的两位先驱是习题219：特里普力特；莫德。第二次世界大战后，社会心理学迅速开展，表现出一些新的特征，它们是习题220：研究领域拓宽，涉及人类行为的方方面面；开展了应用社会心理学的研究；理论向多元化开

20、展，提出很多新的“小理论来解释及预测行为。社会心理学开展的三个阶段习题开展阶段时段社会心理学的阶段10，11哲学思辨古希腊19世纪中叶启蒙期12，13经历描述19世纪中叶20世纪初形成期14，15，218实证分析20世纪20年代确立期16，17，219，220专栏2-3 勒温及奥尔波特P96勒温被学术界认为是现代社会心理学之父习题28。实验社会心理学的奠基人是.奥尔波特习题29，0511-3-45。第三单元 社会心理学的研究方法97一、社会心理学研究应遵循的主要原那么社会心理学研究应遵循的主要原那么有习题221：价值中立原那么；系统性原那么；伦理原那么。一价值中立原那么对一些反社会的价值观和一

21、些引起心理障碍的价值理念，咨询师应该进展积极的干预和引导习题18。二系统性原那么三伦理原那么社会心理学研究的伦理原那么是指社会心理学的研究往往要采用一些手段控制情境或被试者，因而要特别注意因欺瞒及恫吓所产生的后果，尽力防止对被试者的身心安康造成伤害习题19。社会心理学研究中，研究者应遵循的主要伦理守那么有习题222：在制定研究方案时，研究者应评估其道德可承受性；在具体研究中，研究者必须采取保护被试者的措施；对被试者提供的资料应加以保密，如公开发表，须经被试者同意；不得和被试者建立研究工作以外的其他关系。研究前，研究者应向被试者说明研究方案的主要局部，并征得被试者同意。在特殊情况下的期满须经严格

22、程序核准，并在事后向被试者说明，求得理解。被试者有退出研究的自由。P二、社会心理学研究的主要方法一观察法：观察法分自然观察和参及观察关于观察法，正确的说法是习题223：自然观察的主要目的是描述行为，提供“类别及“数量信息；参及观察时，由于身临其境，观察者可能获得较多的“内部信息；采用参及观察法时，应尽量减少观察者及被观察者之间相互作用造成的负面影响；而“参及观察的主要目的在于观察者的自我体验是不正确的习题24，0511-2-45。二调查法：调查法分访谈法和问卷法1访谈法 特点关于访谈法，不正确的说法：访谈法就是普通的“聊天习题22，0511-2-40。访谈法主要包括0412-3-166：构造访

23、谈及非构造访谈；直接访谈及间接访谈。 分类访谈可分为直接访谈及间接访谈，前者是面对面的访谈，后者是访谈者通过一定的中介进展的，常见的有 访谈等习题21。口头调查又称为访谈法习题20。 访谈过程及技巧正确的说法是研究者应严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问习题23。为了接近被访谈者，使访谈顺利进展，应该注意习题224：穿着干净整洁，称呼恰如其分；自我介绍简洁明了，不卑不亢；发出邀请时应热情，语气应该肯定和正面；以适当方式消除被访者的紧张、戒备心理，有时应主动出示身份证等文件。应对拒绝的技巧包括习题226：应有耐心；不要轻易放弃；搞清拒绝的原因。访谈中提问的技巧有习题225：开场交谈时应有应酬之词

24、以调节情境气氛；严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问；访谈时应及被访者保持交流，认真听、记，并适当给予被访者鼓励，但要防止诱导；对被访者应有耐心，如有遗漏，应请对方补充答复。2问卷法问卷法的两个主要特点是习题227，0511-3-129：标准化程度高；收效快。问卷的构成成分包括习题228：指导语；问题及其备选答案；人口学记录；完毕语；题目；前言；计算机编码。问卷的设计包含0506-2-157：题目；问题及答案；指导语。问卷设计的主要原那么包含：目的性原那么；全面性原那么；非歧义性原那么；非暗示性原那么；适度规模原那么。问卷设计的根本原那么不包括“系统性原那么习题25，“全或无原那么0406-3

25、-86。三档案法按照一定目的搜集大量过去及现在的资料，通过内容分析进展研究的方法，叫档案法习题26。档案法的优点是习题229：对研究对象的心理干扰小；适用于跨文化的比拟研究；适用于时间跨度较长的趋势研究。关于档案法，以下说法中是不正确的：心理咨询中考察求助者的个人成长报告，不属于档案法习题27。社会心理学研究的3项原那么和3个方法分类原那么及方法内容习题研究的三个原那么价值中立原那么防止自身价值取向和个人好恶影响18，221系统性原那么动态/整体/有序/反响等原那么伦理原那么主要伦理守那么6条19，222研究的三个方法观察法自然观察/参及观察24，223调查法访谈法/问卷法2023，22422

26、8档案法按目的搜集大量资料进展分析研究26，27，229三、如何对待社会心理学的研究结果关于社会心理学的研究结果，以下说法是不正确的：社会心理学研究结论不存在所谓的“生态学效度 问题习题30社会心理学研究结果的“生态学效度一直受到质疑。第四单元 社会心理学的主要理论流派103社会心理学理论的价值表达在习题230：提高人认识自身的能力；提高人的生活质量。一、社会学习论社会学习论试图通过学习机制来解释人们社会行为的形成和变化。社会学习论吸收了行为的主要理论假设，认为先前的学习对现在的行为有决定作用。一简史：社会学习论的代表人物是班杜拉习题31。二学习的机制在社会学习论看来，学习的机制主要有习题23

27、1：联想；强化；模仿没有“暗示。三观察学习观察学习所包含的过程有注意过程、保持过程、动作再现过程、动机过程习题32。四社会学习论的缺乏二、社会交换论社会交换论形成于20世纪50年代末60年代初，创始人是美国社会学家霍曼斯习题33。霍曼斯1961社会交换论的根本观点表达在几个相互联系的普遍性命题上，这些命题包括有习题232：成功命题；价值命题；剥夺一满足命题；侵犯一赞同命题；刺激命题。社会交换论认为，趋利避害是人类行为的根本原那么0506-3-65，交换行为本身变成得及失的权衡。关于社会交换论，不正确的说法是：社会交换关系是建立在利益冲突根底上的人们的竞争性活动习题34，正确的说法是，社会交换关

28、系是建立在互惠根底上的人们自愿的活动。“个体或群体重复获得一样奖赏的次数越多，那么该奖赏对个体的价值越小，这是霍曼斯社会交换论的剥夺一满足命题习题35，0511-2-43。三、符号互动论符号互动论的代表人物有习题233：詹姆斯；米德。一符号互动论的根本假设符号互动论的根本假设包括0412-3-158：个体对事物采取的行动是以该事物对它的意义为根底的；事物的意义源于个体及他人的互动，而不是存在于事物自身中；个体在应付他所遇到的事物时，往往通过自己的解释去运用和修改事物对他的意义。符号互动论的根本假设不包括事物的意义在于得及失的权衡结果习题36，也不包括强化和模仿他人0412-3-158。二主要观

29、点四、精神分析论一弗洛伊德精神分析论的主要概念和观点1意识及潜意识：集体潜意识不是弗洛伊德精神分析论的主要概念习题37是由荣格提出来的。2“力必多3快乐原那么及现实原那么4生本能及死本能5. 人格构造：弗洛伊德的人格构造层次包括习题234：本我；自我；超我不包括“镜我。二荣格的分析心理学荣格创立了分析心理学，他认为心理治疗的目的应该是开展病人的创造性潜力及完整的人格，而不是治疗病症习题38。“集体潜意识理论是由荣格提出来的习题39。三新精神分析论的主要观点1霍妮的“文化因素论： 霍妮认为男女之间的心理差异是由文化因素决定的习题40。2沙利文的人际关系学说：沙利文认为人际关系是人格形成和开展的源

30、泉习题41。第二节 社会化及自我108第一单元 社会化108一、社会化的概念早在公元前328年，古希腊哲学家亚里士多德就指出：人在本质上是社会性的动物习题42。社会化是个体由自然人成长、开展为社会人的过程。是个体同他人交往，承受社会影响，学习掌握社会角色和行为标准，形成适应社会环境的人格、社会心理、行为方式和生活技能的过程。关于社会化，正确的说法是习题235：社会化是个体由自然人成长、开展为社会人的过程习题43；社会化涉及社会及个体两方面；社会化伴随人的一生0312-3-66；成人期的社会化是继续社会化。社会化涉及两个方面，即习题236：社会对个体进展教化的过程；及其他社会成员互动，成为合格的

31、社会成员的过程不包括再社会化。再社会化是由于社会急剧变化，对个体重新进展社会化的过程。关于再社会化，正确的说法是对早期社会化及继续社会化过程中没有取得合格社会成员资格的个体的再教化习题45。我国的劳动教养和劳动改造制度是一种再社会化的机制习题44。二、社会化的根本内容社会化的根本内容包括：教诲社会成员掌握生活及生产的根本知识和技能；教诲社会成员遵守社会标准；教诲社会成员树立生活目标，确定人生理想；培养社会角色。三、社会化的根本条件社会化的根本条件有习题237：人类有较长的生活依附期；人类的遗传素质提供了社会化的可能性。四、个体社会化的载体社会化的载体包括习题238：参照群体；学校；家庭；群众传

32、播媒体。观念不是社会化的载体习题46。五、社会化的分类一语言社会化个体的全部社会化是以语言社会化为条件的习题47。二性别角色社会化“性别表示男女在人格特征方面的差异习题48而不是“男女在生物学方面的差异。三道德社会化道德社会化包括习题239：道德观念；道德情感；道德行为；道德判断。四政治社会化爱国意识的开展有三个连续的阶段：国家形象阶段、抽象国家观念阶段、国家组织系统阶段。国家意识阶段不是爱国意识的开展阶段习题49。社会化的内容、条件、载体和分类工程内容习题社会化4项内容教诲成员掌握生活生产知识技能；遵守社会标准；树立生活目标；培养社会角色社会化2个根本条件人类有较长的生活依附期；人类的遗传素

33、质提供了社会化的可能性237社会化4个载体家庭；学校；群众传播媒介；参照群体46，238社会化4项分类语言社会化；性别角色社会化；道德社会化；政治社会化4749,239第二单元 社会角色及其理论111一、社会角色的概念社会角色是个体及其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态习题50，0511-3-49。二、社会角色的分类一先赋角色和成就角色按角色获得的方式可将角色分为习题241：先赋角色；成就角色。二规定型角色和开放型角色三功利型角色和表现型角色：企业家属于功利型角色习题51。四自觉角色和不自觉角色教师的角色用于习题240：成就角色；规定性角色；表现型角色。三、角色扮演0506-3-6

34、6角色扮演过程的要素包含习题242：角色期待0312-3-74；角色领悟；角色实践不含“角色冲突，“角色情感0406-3-87，“角色成就0506-2-158四、角色失调常见的角色失调有四种形式：角色冲突、角色不清、角色中断及角色失败。作为教师，既需要权威者的角色，又需要和学生作朋友的角色，这两种角色有时难以协调，这是角色间冲突习题53。一位中年男子在工作单位是领导、管理者的角色，而在家中又是听从、顺从父母的孝顺儿子的角色，他觉得自己转换困难，那么他面临的是角色间冲突习题54。角色承当者不得不退出舞台，放弃原有角色，这是角色失败习题52。角色的分类类型、扮演要素和失调形式角色分类4类型角色扮演

35、3要素角色失调4形式1先赋角色和成就角色2规定型角色和开放型角色3功利型角色和表现型角色4自觉角色和不自觉角色1角色期待2角色领悟3角色实践1角色冲突2角色不清3角色中断4角色失败注：角色3要素用的都是中性词，角色失调4形式用的都是贬义词郭勇第三单元 自我、身份及自尊113一、自我一自我的概念关于自我，正确的说法是习题243：自我是心理学的古老课题；亦称自我意识或自我概念；是个体对自已存在状态的认知。包括对自己生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知不含自我评价。由他人的判断所反映的自我概念，是镜我习题55。二自我的构造自我的构造包括习题244：物质自我；心理自我；社会自我；理想自我；反思

36、自我。这是自我主要的五个层面。三自我概念的功能自我概念的功能主要有习题245，0511-2-130：保持个体内在的一致性；解释经历；决定期待。四自我概念的形成及开展自我概念的形成及开展大致经历三个阶段，即从生理自我到社会自我，最后到心理自我习题56，0406-3-88， 0308-3-69。生理自我社会自我心理自我心理自我开展阶段大致从青春期到成年0506-3-67。自我的构造、自我概念的功能和开展阶段5-3-3内容习题自我构造5个层面物质自我；心理自我；社会自我；理想自我；反思自我。244自我概念3个功能保持个体内在的一致性；解释经历；决定期待。245概念开展3个阶段生理自我社会自我心理自我

37、56五自我概念的测量二、身份一身份的定义关于身份，正确的说法是习题246：身份是由个体的社会地位及处境地位决定的自我认同；身份是由角色构成的；社会地位所决定的身份是地位身份，是相对稳定的，是身份的主体；处境地位所决定的身份是处境身份，是易变的。二身份的特点身份有5个特点：客观性；主观性；多重性；稳定性；契约性。身份的特点不包括“系统性习题57。三、自尊关于自尊，正确的说法是习题247：自尊是个体对其社会角色进展自我评价的结果0312-3-67；自尊水平是个体对其每一角色进展单独评价的总和；自尊需要的满足会导致自信自尊不是我们日常生活中所说的“自尊心。一自尊的概念自尊是个体对其社会角色进展自我评

38、价的结果习题59，0312-3-67，0406-3-89。自尊需要包括两方面习题248：对成就、优势及自信等的欲望；对名誉、地位支配、赞赏的欲望。詹姆斯1890关于自尊的经典公式：自尊成功抱负习题58，0506-2-65，意思是说，自尊取决于习题249：成功；获得的成功对个体的意义不取决于“自信。二一些影响自尊的因素影响自尊的因素，包括习题250，0506-2-159：家庭中的亲子关系；行为表现的反响；选择参及和扬长避短；根据相似性原理正确进展社会比拟。三自尊的测量罗森伯格的自尊量表第三节 社会知觉及归因117第一单元 社会知觉117一、根本概念知觉是人脑对客观事物的整体反映。作用于个体的信息

39、有两类，一类是自然信息，一类是社会信息。由各种自然信息形成的知觉是物知觉，由各种社会信息形成的知觉是社会知觉。社会知觉包括个体对习题251自己、他人、群体的知觉不包括对“环境的知觉。社会知觉是个体对他人、群体以及对自己的知觉习题60。属于社会知觉的范围的有习题252：行为原因；人际知觉；自我知觉。人的社会化过程，人的社会动机、态度、社会行为的发生都是以社会知觉为根底的习题61。二、影响社会知觉的主观因素影响社会知觉的主观因素包括习题253：情绪；兴趣；动机；经历。一认知者的经历人脑中已有的知识经历的网络称为图式习题62，0308-3-73，0312-3-72。自我图式是个体在已往经经历根底上形

40、成的对自己的概括性的认识。个体会在此根底上加工有关自己的信息习题63。进展社会知觉时，图式对新觉察到的信息起2种作用习题254：引导；解释。图式的作用包括习题255：影响个体对他人的知觉和自我知觉；影响对注意对象的选择；影响记忆0506-3-68不包括“影响能力。受图式的影响，个体记住的，往往是对他有意义的或者是以前知道的东西习题64。二认知者的动机及兴趣三认知者的情绪第二单元 印象形成及印象管理119一、印象及印象形成的概念印象是个体认知主体头脑中有关认知客体的形象。初次印象，也称第一印象，是素不相识的两个人第一次见面时形成的印象。印象形成是指个体接触新的社会情境时，按照以往经历，将情境中的

41、人或事进展归类，明确它对自己的意义，使自己的行为获得明确定向的过程习题65。二、印象形成的效应一首因效应及近因效应由于信息出现的顺序不同而影响印象形成的现象包括习题256：首因效应；近因效应。在印象形成过程中，最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象，称为首因效应习题66。首因效应是第一印象作用的机制习题67。首因效应的存在说明第一印象很重要，个体对后续信息的解释往往是以其为根据来完成的习题69。近因效应是指在印象形成的过程中，最新获得的信息的影响比原来获得的信息的影响更大的现象习题68。一般来说，近因效应容易出现在以下人之间习题257：熟悉的人；亲密的人。首因效应和近因效应说明，

42、在印象形成过程中，信息顺序对印象形成有重要影响习题70。二光环效应个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质，这是光环效应习题71，0511-2-49。光环效应是一种以偏概全的现象，可能在人们没有意识到的情况下发生习题72。三刻板印象人们通过自己的经历形成对某类人或某类事较为固定的看法叫刻板印象习题73。刻板印象具有社会适应的意义，使人的社会知觉过程简化习题74。在有限经历的根底上形成的刻板印象往往具有消极的性质习题75，会使人对某些群体的成员产生习题258：偏见；歧视。三、印象形成中的信息整合模式在印象形成过程中，个体在把各种具体信息综合后，会按照保

43、持逻辑一致性和情感一致性的原那么，形成总体印象习题76。印象形成中的信息整合模式包括习题260：加法模式；平均模式；加权平均模式；中心品质模式。一加法模式加法模式是指人们形成总体印象时参考的是各种品质的评价分值的总和习题77。二平均模式在形成总体印象时，将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值的上下来形成对他人的好或不好的总体印象，被称为印象形成中的平均模式习题78。三加权平均模式加权平均模式指形成对他人的总体印象时，不是根据简单的平均结果，而是根据重要性确定出各种特征的权重，然后将其及每种特征的强度相乘，最后加以平均习题79。四中心品质模式在印象形成过程中，人们往往忽略一些次要的、对个体意义不大的特征，仅仅根据几个重耍的、对个体意义大的特征来形成总体印象，这种模式被称为中心品质模式习题80。一般来说，中心品质模式更接近于大多数人日常生活中的印象