电子商务复习要点1.docx
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1、1、电子商务的定义定义.以电子化的方式所进展的商务贸易活动。2.书本定义:从商业角度来看:电子商务是指整个实现整个贸易活动的电子化,从涵盖范围来看交易双方以电子交易方式而不是通过当面交换或者直接面谈惊醒的任何形式的商业交易,从技术方面来看:一种多技术的集合体包括数据获得数据以及自动捕获数据。2、电子商务的组成:电子商务组成的根本要素有网络、用户、物流配送、认证中心、银行、商家等构造图如下: 网络根底用户认证中心配送中心银行商家3、电子商务的开展阶段手工阶段电子资金交换电子数据交换基于的电子商务移动商务电子商务的开展,大约经历了五个阶段。第一阶段大约起源于 20 世纪60 年代。电子数据交换 ,
2、和电子资金传递 ,成为企业间电子商务的雏形和起源。一般认为 是最早出现的真正意义上的电子商务。当时,人类利用电子手段开展各种商务活动是通过电报开场的。此后,大量的银行、航空公司、海关和跨国公司建立了供需间业务的电子通信和处理关系系统,这种方式推动和加快了电子商务的开展。第二阶段大约是从 1985 年开场的,主要是一些研究所和大学利用因特网,实现收发电子邮件及用作科学技术界电子公告板等业务。第三阶段大约是从 1990 年开场,这时已经引入了具有图形界面的浏览器,这些浏览器:都在因特网上得到了广泛使用。浏览器提供了惟一的且容易掌握的方法,处理因特网上各种各样的系统和资源,这时对于平安保密的要求也逐
3、渐增加。第四阶段大约是从 1995 年开场,这时出现了广泛的交互式公布信息技术的活动,出现了 语言,交互式公布信息技术提高了网络对技术平安保密的强烈要求。这时已经出现了几十种信息平安保密产品。人们开场重视建立信息根底设施和根底构造,利用因特网形象化地介绍产品、进展商品促销。第五阶段开场于20 世纪90 年代末期。因特网迅速开展和普及,从大学、科研机构走向企业和普通百姓, 技术及 技术广泛应用于商业领域,人们逐渐实现了网上浏览商品、电子结算等一系列网上购物过程,企业及企业、企业及政府之间的网上交易日趋增多4、电子商务类型及盈利模式 电子商务的分类 按照交易对象分类 B2C电子商务B2B电子商务C
4、2C电子商务B2G电子商务 按照商务活动内容分类 o 一是间接电子商务有形货物的电子订货o 二是直接电子商务无形货物和效劳 按照使用网络类型分类 o 第一种形式是 ,电子数据交换商务 o 第二种形式是互联网商务 o 第三种形式是内联网商务盈利模式:B2B收取会员费关键字竞价C2C:以直接销售商品二、1、包交换网的原理共享的记录数据包流转的途径2、互联网实用程序1 开场运行作用测试2台主机间的连通性,查看配置:开场运行或者 根底设置2:用法 空格 +主机名域名作用:路由跟踪 原理:包交换网络3、互联网接入方案 4、域名类型及注册 (新网) (新网) (新网) (商务中国) (商务中国) (商务中
5、国) (海外渠道) (海外渠道) (海外渠道).中国(赠中文).网络.公司中文中文中文中文三、1、 效劳器软件有哪些, (的效劳器) (的效劳器) 的效劳器产品为 (), 是允许在公共或上发布信息的效劳器。是目前最流行的效劳器产品之一,很多著名的网站都是建立在的平台上。提供了一个图形界面的管理工具,称为 效劳管理器,可用于监视配置和控制效劳。 是一种效劳组件,其中包括效劳器、效劳器、效劳器和效劳器,分别用于网页浏览、文件传输、新闻效劳和邮件发送等方面,它使得在网络(包括互联网和局域网)上发布信息成了一件很容易的事。它提供( )作为扩展效劳器功能的编程接口;同时,它还提供一个数据库连接器,可以实
6、现对数据库的查询和更新。 是 一 种功能完善、开放的应用程序效劳器,是电子商务方案的核心局部,它是基于 的应用环境,用于建立、部署和管理 和 应用程序。 这一整套产品进展了扩展,以适应 应用程序效劳器的需要,范围从简单到高级直到企业级。 针对以 为中心的开发人员,他们都是在根本 效劳器和 编程技术上成长起来的。 将提供 产品系列,通过提供综合资源、可重复使用的组件、功能强大并易于使用的工具、以及支持 和 通信的可伸缩运行时环境,来帮助这些用户从简单的 应用程序转移到电子商务世界。 是一种多功能、基于标准的应用效劳器,为企业构建自己的应用提供了坚实的根底。各种应用开发、部署所有关键性的任务,无论
7、是集成各种系统和数据库,还是提交效劳、跨 协作,起始点都是 。由于 它具有全面的功能、对开放标准的遵从性、多层架构、支持基于组件的开发,基于 的企业都选择它来开发、部署最正确的应用。 在使应用效劳器成为企业应用架构的根底方面继续处于领先地位。 为构建集成化的企业级应用提供了稳固的根底,它们以 的容量和速度,在连网的企业之间共享信息、提交效劳,实现协作自动化。 仍然是世界上用的最多的效劳器,市场占有率达60%左右。它源于效劳器,当 效劳器工程停顿后,那些使用 效劳器的人们开场交换用于此效劳器的补丁,这也是名称的由来( 补丁)。世界上很多著名的网站都是的产物,它的成功之处主要在于它的源代码开放、有
8、一支开放的开发队伍、支持跨平台的应用(可以运行在几乎所有的、系统平台上)以及它的可移植性等方面。 是一个开放源代码、运行和 应用软件的基于的应用软件容器。 是根据和标准进展执行的,因此我们就可以说 也实行了标准且比绝大多数商业应用软件效劳器要好。 2是 2.2和 1.1技术的标准实现,是基于许可证下开发的自由软件。是完全重写的 2.2和 1.1兼容的容器。使用了的一些代码,特别是效劳适配器。随着 引擎的出现,第四版号的性能得到提升,使得它成为一个值得考虑的容器,因此目前许多效劳器都是采用。2、效劳器工具定义:效劳器也称为( )效劳器,主要功能是提供网上信息浏览效劳。 是 的多媒体信息查询工具,
9、是 上近年才开展起来的效劳,也是开展最快和目前用的最广泛的效劳。 有哪些:1 简单适用, 支持和。 2和支持。 3 只支持静态网页,要集成才能支持。4效劳器: . 5效劳器: ,四、1、购物车购物车英文: 定义:购物车是指超市等大型自选商场中,顾客用于暂时存放所选商品的一种手推车。通常是有几层,可以存放不同的物品,有些还可以载小孩。 网上商店所说的购物车是对现实的购物车而喻,买家可以像在超市里购物一样,随意添加、删除商品,选购完毕后,统一下单 网上商店的购物车要能过跟踪顾客所选的的商品,记录下所选商品,还要能随时更新,可以支付购置,能给顾客提供很大的方便1、购物车功能购物车是网络购物系统中的一
10、种重要功能,及在真实商店中的购物过程类似。在网络环境下,用户可能在某个网络商店网站的不同页面之间跳转,以选购自己喜爱的商品,最后将选中的所有商品放在购物车中统一到付款台结账。效劳器通过追踪每个用户的行动,以保证在结账时每件商品都物有其主。购物车的功能应该包括以下几项: 把图书添加到购物车,即订购; 删除购物车中已订购的图书; 修改购物车中某一本图书的订购数量; 清空购物车; 显示购物车中的图书清单及数量、价格;实现购物车的关键在于效劳器识别每一个用户并维持及他们的联系。但是协议是一种“无状态 ()的协议,因而效劳器不能记住是谁在购置图书,当把商品参加购物车时,效劳器也不知道购物车里原先有些什么
11、,使得用户在不同页面间跳转时购物车无法“随身携带,这都给购物车的实现造成了一定的困难。2、电子商务软件:a、电子商亭b、中档软件 微软公司 c. (公司 ) ( )动易的电子商务软件应用五、1、活动内容; 2、对客户机的保护措施:(1、数字证书直接嵌入网页中、以电子邮件附件存在,申请数字证书2、防病毒软件3、设置浏览器处理)。3、对称加密、非对称加密非对称性加密:() 优点:可实现数字签名明用户密密明网上银行公钥私钥公钥加密,私钥减密数字签名 发送方的私钥对数字摘要加密 4、数字证书申请、使用六、1、电子现金:电子现金( ),又称数字现金( )或,是纸币现金的数字化。又称数字现金,它不仅具有数
12、字现金的带来的便利性,也具有传统现金的平安性和隐私性。电子现金特点兼有纸币和数字化现金的优势,具有平安性、匿名性、方便性、本钱低、可分解性等特点。(1) 平安性:随着高性能彩色复印技术和伪造技术的开展,纸币的伪造变得更容易了,而电子现金是高科技开展的产物,它融合了现代密码技术,提供了加密、认证、授权等机制,只限于合法人使用,能够防止重复使用,因此,防伪能力强。并且由于电子现金无需随身携带,因此减少了遗失和被偷窃的风险。(2) 匿名性:现金交易具有一定的匿名性和不可跟踪性。而电子现金由于运用了隐蔽数字签名等技术也确保了它实现支付交易时的匿名性和不可跟踪性,维护了交易双方的隐私权。(3) 方便性:
13、纸币支付必须定时、定点,而电子现金的数字化流转形态使得用户在支付过程中不受时间、地点的限制,使用更加方便。(4) 本钱低:纸币的交易费用及交易金额成正比,随着交易量的不断增加,纸币的发行本钱、运输本钱、交易本钱越来越高,而电子现金的发行本钱、交易本钱都比拟低,而且不需要运输本钱。2、电子结算:买卖双方在线的资金交换叫电子结算。3、电子现金的特征:货币价值、可交换性、可存储查询性、平安性只能支付一次、匿名性)4、电子现金的存储方式5、电子钱包、智能卡二、电子钱包组成体系使用电子钱包进展网络支付,需要在客户端、商家效劳器及银行效劳器建立支持电子钱包支付结算的体系。为使电子钱包可靠运作,其组成体系上
14、一般还要包括商家及银行支持的电子钱包效劳系统、客户端电子钱包软件以及电子钱包管理器等构件。一电子钱包效劳系统使用电子钱包,要在电子钱包效劳系统中进展。目前世界上最主要的三大电子钱包效劳系统是 ,和二客户端电子钱包软件电子商务活动中的客户端电子钱包软件通常是免费提供的。许多著名信息厂商研发了许多客户端电子钱包软件,像的 ,的 和 的 。这些电子钱包软件通常设计为浏览器的软件,加载在或是的浏览器上。三、电子钱包的功能一电子平安证书的管理包括电子平安证书的申请、存储、删除等。二平安电子交易进展交易时识别用户的身份并发送交易信。三交易记录的保存智能卡所谓智能卡,英文描述为卡(集成电路, ),就是外形上
15、类似信用卡大小、形状,但卡上不是磁条,而是计算机集成电路芯片(如微型及存储器等),用来存储用户的个人信息及电子货币信息,且可具有进展支付及结算等功能的消费卡。二、智能卡的支付模式智能卡的一个主要功能就是进展电子支付,包括基于平台为电子商务效劳的网络支付。在上,智能卡根本具备两种网络支付模式,即智能卡的在线支付模式和离线支付模式,而且这两种支付方式均是相当平安的,都用到私有/公开密钥加密技术、数字签名、数字摘要以及数字证书技术等。一智能卡优点由于采用当今最先进的半导体制造技术和信息平安技术,智能卡相对于其他种类的卡(如磁卡式信用卡)具有以下四大特点。1、存储容量大。其内部有、等存储器,存储容量可
16、从几个字节到几兆字节,而且卡上可以存储文字、声音、图形、图像等多媒体信息。2、平安性高。智能卡从硬件和软件等几个方面实施其平安策略,可以控制卡内不同区域的存取特性,并都设有平安密码。如果试图非法对智能卡的存储数据进展存取,那么可设置卡片自毁,不可进展再读写。3、对网络性能要求不高。智能卡的平安可靠性使其在应用中对计算机网络的实时性、敏感性要求降低,十分符合中国当前的国情,有利于在网络质量不高的环境中应用。4、智能卡体积小,重量轻,抗电磁干扰能力强,便于携带,易于使用。七、1、 电子商务物流模式 配送的定义及模式从物流配送的模式上来看,主要有三种类型:2、 电子商务物流技术3、八、1、网络营销的
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