市场营销学同步练习及复习资料.docx
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1、三、单项选择题1.市场的大小,取决于那些有某种须要,并拥有有使别人感爱好的资源,同时情愿以这种资源来换取其须要的东西的 D 。A、多少 B、大小 C、价值 D、人数2.对于交换的双方,假如一方比另一方更主动、更主动的寻求交换,则前者称为 C ,后者称为潜在顾客。A、卖方 B、买方 C、市场营销者 D、顾客3.市场营销管理的本质是 A 。A、需求管理 B、目的管理 C、价格管理 D、顾客管理4.相当一局部消费者对某物品有剧烈的需求,而现有产品或效劳又无法使之满足的一种需求状况下,市场营销管理的任务是 A 。A、降低市场营销 B、反市场营销 C、协调市场营销 D、开发市场营销5.在有害需求的状况下
2、,市场营销管理的任务是 B 。A、降低市场营销 B、反市场营销 C、变更市场营销 D、协调市场营销6.很多冰箱消费厂家近年来高举“环保”、“安康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱,他们所奉行的市场营销管理哲学是 D 。A、推销观念 B、消费观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念7.营销管理过程的首要任务是 A 。A、市场时机分析 B、选择目的市场 C、设计市场营销组合 D、管理市场营销活动8.“酒香不怕巷子深”属于 B 管理哲学。A、消费 B、产品 C、推销 D、社会营销9.消费观念强调的是 A A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜10.用于说明各种市场营销机构的位置和布局的经
3、济学概念是 B 。A、价格和非价格竞争理论 B、地租理论 C、竞争构造 D、产品差异化理论四、多项选择题1.市场三要素包括 ABC 。A、有某种须要的人 B、为满足这种须要的购置实力 C、购置欲望D、主动主动 E、广告2.市场一般对哪些产品无需求 ABC 。A、人们一般认为无价值的废旧物资 B、新产品或消费者平常不熟识的物品C、人们一般人认为有价值,但在特定环境下无价值的东西 D、稀有产品3.市场营销学是一门以 ABCE 技术为根底,探讨以满足消费者需求为中心的市场营销活动及其安排、组织、执行、限制的应用科学。A、 经济科学 B、 行为科学 C、 管理理论 D、 心理学 E、 现代科学4.整个
4、市场营销管理活动的一个带关键性的、及其重要的步骤是市场营销的 ABCD 。A、 安排 B、 组织 C、 执行 D、 限制 E、 检查5.市场营销战略包括了两个不同而又互相关联的局部,指的是 AB 。A、目的市场 B、市场营销组合 C、市场集中化 D、选择专业化 E、产品专业化第二章 战略安排过程一、名词说明1.逆向营销: P252.一体化增长: P393.战略安排过程: P29二、简答题1.由于市场营销部门对战略安排的奉献,战略安排人员至少要在哪些方面要依靠企业市场营销部门? P262.定点超越的根本类型有哪些? P273.何为多角化增长及其增长的方式有哪些? P40-41三、单项选择题1.麦
5、当劳公司或许能进入太阳能行列,但是其特长还是经营为群众效劳的快餐,这表达了麦当劳的 A 。A、特有实力 B、独创实力 C、竞争实力 D、企业实力2.企业的任务报告书应当根据目的顾客的须要来规定和表述企业任务,如“本化装品企业的任务是满足顾客的美容须要”,这表达了一个有效任务报告书的 A 。A、市场导向 B、实在可行 C、富煽动性 D、详细明确3.波士顿询问集团法中的纵坐标假设以10为分界限,10以上为 A 。A、高增长率 B、低增长率 C、相对不变 D、不说明问题4.对于大强、中强、大中地带的战略业务单位应实行 A 。A、开绿灯 B、开红灯 C、开黄灯 D、视察5.孙子兵法十三篇,篇篇将的都是
6、“兵权谋”即 A 。A、战略 B、战术 C、斗争 D、思维6. A 的传统市场营销方式已经成为过去。A、战略支配战术 B、战略及战术一样 C、战术支配战略 D、逆向营销7.企业的 C 状况确定了企业可能经营什么业务。A、高层意图 B、企业的特有实力 C、资源状况 D、环境开展8.在某些城市增设商业网点,借助多渠道将同一产品送达同一市场,或短期销价,在现有市场上扩大现有产品的销售,叫 D .A、市场开发 B、产品开发 C、促销 D、市场浸透9.首钢公司将供给其原材料的河北迁安矿收为首钢公司成员,这种做法叫 C .A、横向一体化 B、前向一体化 C、后向一体化 D、程度一体化10.汽车制造厂增加了
7、拖拉机消费,叫 C .A、前向一体化 B、程度一体化 C、同心多元化 D、程度多元化11.原来消费化肥的企业又投资农药的工程,叫 B .A、同心多元化 B、程度多元化 C、前向一体化 D、集团多元化12.战略业务单位是低市场增长率和高相对市场增长率时属于 C 。A、问号类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类13.采纳最早、应用最为广泛的定点超越是 B .A、战略定点超越 B、产品定点超越 C、过程定点超越 D、组织定点超越四、多项选择题1.加拿大麦吉尔高校明茨博格教授指出,战略由 ABCDE 组成。A、安排 B、政策 C、形式 D、定位 E、观念2.定点超越的内涵包括 ABCD 。A、比照 B
8、、分析和改良 C、进步效率 D、成为最好 E、总是第一3.波士顿询问集团法把企业的全部战略业务单位分成四种不同类型,是ABCDE.A、问号类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类4.多元化增长的主要方式有ABC .A、同心多元化 B、程度多元化 C、集团多元化 D、密集增长 E、一体化增长5.企业常用的目的有ABCD .A、奉献目的 B、市场目的 C、竞争目的 D、开展目的 E、投资目的第三章 市场营销调研及预料一、单项选择题1.一个由人员。机器和程序所筹互相作用的复合体,就是A A.市场营销信息系统 B.市场营销环境 C.市场营销情报系统 D.市场营销分析系统2.市场营销信息系统在设计方面最简
9、洁出现的错误是 B A.能否有效的运用众多信息 B.能否收到真实的信息C.能否抽出足够的时间搜集信息 D.信息太多3.系统地设计。搜集。分析并报告及企业有关的数据和探讨结果,指的是CA.市场营销信息系统 B.市场营销情报系统C.市场营销调研 D.市场营销调研系统4.市场营销管理人员用以理解有关外部环境开展趋势的信息的各种来源及程序的是CA.市场营销信息系统 B.市场营销分析系统C.市场营销情报系统 D.市场营销调研系统5. B 最富敏捷性,但花费本钱较高A. 访问 B.人员访问 C.邮寄问卷 D.现场调查6.及探讨对象的特定依次相对应测定 尺度是A A.依次尺度 B.间距尺度 C.比例尺度 D
10、.名义尺度7.用A方法预料非耐用消费品的牢靠性较低,预料耐用消费品须要的可能性稍高,预料产用品须要的牢靠性则更高。A.购置者意向调查法 B.销售人员综合意见法C.专家意见法 D.市场试验法8.在预料一种新产品的销售状况和现有产品在新的地区或通过新分销渠道的销售状况时,利用D方法效果最好。A.购置者意向调查法 B.销售人员综合意见法C.专家意见法 D.市场试验法9.最大的市场需求是指对应于最高的C的市场需求。A.市场预料 B.营销力气 C.营销费用 D.市场潜力10.当企业没有足够的时间来进展一项严谨的科学抽样调查,或即便科学探讨方法也不能搜集到适当的数据时,一般采纳D A.视察法 B.试验法
11、C.调查法 D.专家估计法二、多项选择题1.搜集原始数据的方法有ABCD A.视察法 B.试验法 C.调查法 D.专家估计法 E.数学模型法2.对二手数据审查和评估的标准有ACEA.公正性 B.客观性 C.有效性 D.精确性 E.牢靠性3.试验设计的主要类型包括ABCDE A.简洁时间序列试验 B.重复时间序列试验 C.前后限制组分析D.阶乘设计 E.拉丁方格设计4.下列属于多变量统计技术的是AC A.判别分析 B.回来分析C.因素分析 D.时间序列分析E.预料模型分析5.专家意见法的主要优缺点有ABC A.预料过程快速 B.本钱较低 C.不同观点可以调和D.能反映客观现实 E.责任集中三、名
12、词说明1. 市场需求:P602. 市场底量:P603. 市场潜量:P604. 市场营销灵敏度:P60四、简答题1. 一个志向的市场营销信息系统应具备哪些素养?P462. 市场营销人员对二手资料进展审查及评估的标准有哪些? P493. 专家意见法的优缺点有哪些? P654. 销售人员意见法的优缺点有哪些? P64五、阐述题:假设某企业20052009年销售额分别为480万。530万。540万。570万。580万元,请运用直线趋势法预料2010年的销售额。答案:年度YXX2XY2005480-24-9602006530-11-530200754000020085701157020095802411
13、60n=5Y=2700X=0X2=10XY=240则2010年该企业的销售额预料为:y = a+bx = 540+24*3=612第四章 市场营销环境分析一、单项选择题1.冒险业务的特点是AA.高时机高威逼 B.高时机低威逼C.低时机低威逼 D.低时机高威逼2.下列属于代理中间商的市场营销中介是C A.批发商 B.零售商 C.经纪人 D.广告公司3.能满足购置者某种愿望的同种产品的各种品牌是D A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者4.代理中间尚是属于市场营销环境的C因素A.内部环境 B.竞争者 C.市场营销中介 D.公众环境5.下列属于有限但可以更新的资源的是B
14、A.水 B.森林 C.石油 D.煤6.市场营销环境中的A 被称为一种“创建性的消灭力气”A.新技术 B.自然资源 C.社会文化 D.政治法律7.随着家庭收入的增加,恩格尔系数将会A A.下降 B.增大 C.不变 D.上下波动8.从事商品购销活动,并对所经营的商品拥有全部权的市场营销中介是B A.供给尚 B.商人中间商 C.代理中间尚 D.协助商9.为了转卖。获得利润而购置的批发商和零售商所构成的市场是CA.消费者市场 B.消费者市场 C.中间商市场 D.政府市场10.各种爱护消费者权益组织。环境爱护组织。少数民族组织等属于DA.政府公众 B.一般公众 C.地方公众 D.市民行动公众11.产品形
15、式竞争者是指BA. 消费者想要满足的各种目前须要B. 能满足购置者某种愿望的各种产品型号C. 能满足购置者某种愿望的各种方法 D. 能满足购置者某种愿望的同种产品的各种品牌12.扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于消费和储蓄的那局部个人收入是A A.可支配的个人收入 B.可随意支配的个人收入 C.恩格尔定律 D.纯收入二、多项选择题1.下列属于市场营销微观环境的有ABE A.协助商 B.政府公众 C.人口环境 D.消费者收入2.目前很多国家企业人口环境方面的主要动向有ABCD A.数量快速增加B.诞生率下降C.老龄化 D.人口流淌性加大 E. 非家庭住户增加3.影响消费
16、者支出形式的因素有BDEA.经济环境 B.消费者收入C.老龄化D.人口流淌性加大E.非家庭住户增加4.政治法律环境是由那些影响社会上各种组织和个人的ABE组成A.法律 B.政府机构 C.群体标准 D.传统习惯 E.压力集团5.环境的开展趋势根本分为CD A.宏观环境 B.微观环境C.环境威逼 D.市场营销时机E.威逼及时机并存6.面对威逼企业可选择的对策有 ABC A.抗拒 B.减轻 C.转移 D.视察 E.挑战7.竞争者包括ABCD A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者D.品牌竞争者 E.同行竞争者8.购置力是构成市场和影响市场规模大小的一个重要因素,而整个购置力即社会购置力又
17、干脆或间承受ABCD等经济因素的影响A.消费者收入 B.价格程度 C.储蓄 D.信贷 E.综合三、名词说明1. 市场营销环境: P712. 市场营销时机: P723. 市民行动公众: P774. 学问管理: P86四、简答题1. 市场营销中介的主要类型有哪些? P752. 根据购置者及其购置目的如何进展市场划分?P763. 简述消费者支出形式除了主要受消费者收入影响外,还受到哪些因素的影响?P814. 消费者协会的主要任务有哪些?P87第五章 市场购置行为分析一、单项选择题1.家庭成员、亲戚挚友、同事、邻居属于A A.首要群体 B.次要群体 C.憧憬群体 D.厌恶群体2.宗教组织属于 BA.首
18、要群体 B.次要群体 C.憧憬群体 D.厌恶群体3. C 是指由于阅历而引起的个人行为的变更。A.信念 B.感觉 C.学习 D.动机4.消费者对某种品牌优劣程度的总的看法属于C A.产品属性 B.评价模型 C.品牌信念 D.效用函数5.品牌差异程度差、购置参及程度高的消费者购置行为类型是D A.习惯型购置行为 B.变换型购置行为 C.协调型购置行为 D.困难型购置行为6.购置者对其购置活动的满足感(S)是其产品期望(E )和该产品可觉察性能(P)的函数,若EP ,则消费者会感到D A.很不满足 B.不满足 C.满足 D.特别满足7.在D 状况下,产业购置者做出的购置决策最多。A.惯性购置 B.
19、干脆重购 C.修正重购 D.全新选购8.下列属于外部刺激的是D A.选购新材料 B.购置新机器 C.更新供给商 D.广告二、多项选择题1.影响消费者购置行为的主要因素有ABCD A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素 E.环境因素2.消费者购置行为主要受哪些心理因素的影响ABCDE A.动机 B.知觉 C.学习 D.信念 E.看法3.参照群体的影响力取决于ABE A.产品 B.品牌 C.质量 D.信誉 E.产品生命周4.下列属及消费者信息阅历来源的是AB A.处理 B.检查和运用产品C.展览 D.推销员 E.消费者评审组织5.消费者看法包括ACEA.品牌信念 B.品牌学习 C.
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