职业技能实训——2电子商务概论.doc

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1、电子商务8、供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（ A）A、分析研究系统B、执行评估系统C、实施系统D、计划系统1、将物流分为一般物流和特殊物流是按( )划分的. A、物流的内容2、下列说法正确的是( )B、B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”13、以下音频文件格式中，不能在网页中直接加入的是（ C ）。AWAVE文件 BMIDI文件 CMP3文件 DAIFF文件11、在商务活动的四种基本流中，（A ）是唯一不能在网上完成的。A、物流B、商流C、资金流D、信息流12、下列不属于电子商务基础平台的是（A）A、内部网系统B、身份认证C、支付网关D、客户服务中心13、实现

2、防火墙的主要技术不包括（A ）A、安全认证技术B、包过滤技术C、应用网关D、代理服务器技术6、我国目前的网上证券交易模式是（ A）A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式7、将物流分为一般物流和特殊物流是按（A ）划分的。A、物流的内容B、物流规模和影响层面C、地域范围D、物流的目的和出发点。8、供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（ A）A、分析研究系统B、执行评估系统C、实施系统D、计划系统9、客户关系管理与客户服务的区别不包括：（B ）A、主动性不同B、最终目标不同C、对待客户的态度不同D、与营销的关系不同10、

3、下列说法正确的是（ B）A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系D、上述说法都不正确。11、在商务活动的四种基本流中，（A）是唯一不能在网上完成的。A、物流B、商流C、资金流D、信息流12、下列不属于电子商务基础平台的是（S）A、内部网系统B、身份认证C、支付网关D、客户服务中心13、实现防火墙的主要技术不包括（ S）A、安全认证技术B、包过滤技术C、应用网关D、代理服务器技术14、EDI系统的构成要素不包括（S ）A、数据库B、EDI标准C、EDI软件及硬件D、通讯网络15、目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（D

4、 ）A、信用卡支付系统B、电子现金支付系统C、电子支票支付系统D、电子钱包支付系统16、电子现金的特征不包括（D ）A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性17、降低配送成本的途径不包括（D ）A、合并配送B、差异化配送C、混合配送D、专业化配送18、下列不属于供应链管理原则的是（D ）A、以客户为中心B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险C、应用信息技术、实现管理目标D、实现零库存19、整体客户成本不包括（ B）A、上网费用B、学习成本C、机会成本D、时间成本20、下列说法错误的是（B ）A、数据仓库具有时间相关性B、数据仓库的数据是不稳定的C、数据仓库是集成的D、数据仓库是面向主题的

5、。21、互联网的基本特征不包括（A ）A、安全 B、共享 C、廉价 D、互动22、下列关于电子商务的说法正确的是（A ）A、电子商务的本质是商务，而非技术 B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫 D、电子商务就是网上销售产品23、EDI广泛用于（A ）A、商业贸易伙伴之间 B、网上零售 C、企业内部管理 D、B to G24、防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则（A ）A、建立了一个非常安全的环境 B、建立了一个非常灵活的环境 C、能给用户提供更多的服务 D、没有预料到的危险可能会影响网络的安全。25、从系统构成来看，网络银行系统涉及的技术不包括（C ）A、客户端技术 B、防火墙技术 C、

6、数据库技术 D、后台业务处理技术26、我国最早推出网上支付业务的商业银行是（C ）A、中国银行 B、建设银行 C、招商银行 D、工商银行27、从经营业务内容来看，配送中心可以划分为以下两类（C ）A、储存配送中心与流通配送中心 B、城市配送中心与区域配送中心 C、专业配送中心与柔性配送中心 D、集货配送中心与散货配送中心28、我们把供应链描绘成一棵大树，生产企业是（C）A、满树的红花绿叶 B、树根 C、树的主干 D、树枝和树梢29、下列说法不正确的是（D ）A、CRM是一种现代经营管理理念 B、CRM是一整套解决方案 C、CRM是一种应用软件系统 D、CRM是B to C30、呼叫中心的核心功

7、能有四部分，其中不包括（D ）A、智能网络 B、自动呼叫分配 C、交互式语音应答 D、呼叫计费第1题: EDI的核心是( )。第2题: 我国使用的EDI标准是( ) 第3题: 数据标准化、( )、通信网络是构成EDI系统的三要素。第4题: EDI软件所涉及的基本功能有格式转换功能、( )、通信功能 第5题: EDI应用系统硬件设备有( )、调制解调器(Modem)及电话线。第6题: EDI租用电信部门通信线路的专用网络称为( )。 第7题: EDI网络传输的数据是( )。 第8题: EDI所传送的资料是一般( )，如发票、订单等，而不是一般性的通知第9题: EDI与一般e-mail的区别是(

8、)。 第10题: 目前，在欧洲、亚洲使用最广泛的EDI标准是( )。第11题: EDI的数据元是已经被确认的用于标识、描述和价值表达的一个( )。第12题: 在EDI工作过程中，所交换的报文都是( )的数据，整个过程都是由EDI系统完成的。第13题: EDI既准确又迅速，可免去不必要的人工处理，节省人力和时间，同时可减少人工作业可能产生的差错，大大提高了贸易( )。第14题: 不是EDI特点的是( )。 第15题: ( )是一种利用EDI系统对海运途中的货物所有权进行转让的程序。 第16题: 利用( )，可以将来源不同的原始资料组装在同一个文件中，利用文件格式定义DTD (Document T

9、ype Definition)自由定义文件结构、添加标记或验证电子文件是否遵循DTD所定义的结构。 第17题: 电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔”，这些行为属于( )。 第18题: 内联网(Internet)、外联网(Extranet)及各种增值网(VAN)属于电子商务系统框架结构中的( )。 第19题: 不属于电子商务发展的基本条件的是( )。 第20题: 电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是( )。 第21题: 电子合同是通过计算机网络系统订立的，以( )的方式生成、储存或传递的合同。 第22题: 由M

10、astercarD和Visa联合开发的一种被称为( )的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。 第23题: ( )是随机过程的等时间隔的离散数值记录。 第24题: “将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”，这是联合国标准化组织对( )的一种权威的规范化定义。第25题: DEQ意指( )。 第26题: 电子商务法，是调整以数据电文为交易手段而形成的因( )所引起的商事关系的规范体系。第27题: 除非发件人与收件人另有协议，数据电文的接收地应该是( )。第28题: 发件人设计的程序或他人代为设计程序的一个自动运作的信

11、息系统为( )。 第29题: 根据合同法的规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当做出( )的解释第30题: 根据合同法的规定，采取数据电文形式订立合同的，( )为合同成立的地点。第31题: 在许多国家里，认证机构按不同的层次构建起来常被称作是( )。 第32题: 所谓电子支付，是指以电子计算机及其网络为手段，将负载( )取代传统的支付工具用于资金流程，并具有实时支付效力的一种支付方式。第33题: 分析各国的法律对于消费者权益的保护，除传统的保护方式以外，一般都有特别的规定，即( )。第34题: 根据规定，涉及域名的侵权纠纷案件，由侵权行为地

12、或者被告所在地的中级人民法院管辖。对难以确定的，原告发现该域名的计算机终端等设备所在地可以视为( )。第35题: 申请含有计算机程序的发明专利，下列不可被授予专利权的是( )。 第36题: 我国法律规定，我国签订的涉外经济合同，必须以( )订立，否则无效。 第37题: 根据电信条例，我国对电信业务的经营按照业务分类实行( )。第38题: 电子证据的法律地位即指( )。 第39题: 在标记属性中，用于设置网页背景图片属性的是( )。第40题: 对于下面的HTML语句，下列说法错误的是( )。 textarea name=Slrows=2 cols= 20tabindex=2 /textarea第

13、41题: JavaScript嵌入到HTML中的格式如下所示，下列说法错误的是( )。 第42题: 关于主题的说法，错误的是( )。第43题: 外部样式表的文件扩展名是( )。第44题: 下面不属于网上单证元素的是( ) 第45题: 静态网页是一个( )文件第46题: 在电子邮件中自动添加的署名内容叫做( ) 第47题: ( )是电子邮件超链接地址特有的标识。第48题: 表格的作用是( )。第49题: 通常主页被命名为( )。第50题: 有关在网页中使用图像的描述，错误的是( 第51题: 超链接是一种( )的关系。 第52题: 有关交换链接的描述正确的是( )。 第53题: 对HTML的描述，

14、下面说法正确的是( )。第54题: 下述对HTML的描述不正确的是( )。第55题: 以下不是HTML文档特点的是( )。 第56题: 关于标签，下面说法正确的是( )。第57题: 下面选项中，常用静态网页制作的是( )。第58题: 有关框架的描述错误的是( )。 第59题: Web服务器与浏览器之间进行相互通信的协议是( )。第60题: 关于图片的替代表示，正确的说法是( )。第61题: 先按住( )键不放，用鼠标可以选择不连续的多个单元格。第62题: 表格边框厚度设为( )，在浏览器中显示时就没有边框了。第63题: 下列( )表示新打开一个浏览器窗口。第64题: 对于下拉框选项，下列说法错

15、误的是( )。第65题: 下面( )项不属于字幕运动的表现方式。 第66题: 关于主题的说法，错误的是( )。第67题: 关于样式表的说法，错误的是( )。第68题: 在标记属性中，用于设置网页文本颜色属性的是( )。第69题: 在HTML语言中，编号列表的标记是( )。第70题: 在FrontPage中，HTML语言不可以描述图像的( )。 第71题: 关于用FrontPage 2000制作网页，下列说法正确的是( )。第72题: 表格最基本的单元是( )。第73题: 关于表格的说法，不正确的是( )。第74题: 关于图片热点的说法，正确的是( )。第75题: 横幅广告管理器至少要求有( )

16、张图片。第76题: 目前，电子商务涉及的法律问题有( )。 第77题: 世界上许多国家在近几年纷纷立法，规范电子商务活动。各国电子商务立法的特点是( )。 第78题: 关于电子商务的说法正确的是( )。 第79题: 如果数据电文( )，则可以认为它满足法律、行政法规规定的文件保存要求。第80题: 采用数字签名和加密技术相结合的方法，可以很好地解决信息传输过程中的( )等问题。第81题: 电子合同的生效要件包括( )。第82题: 数据库特殊权利包括数据库制作者的( )。 第83题: 对于电子信息交易合同，一方违约后，可以采取的救济方式有( ) 第84题: 数据库的合法用户可以不经数据库制作者的同意，实施以下行为：( )； 第85题: 信息之所以成为交易的标的物，是因为( )。第86题: 下列属于UNCITRAL组织颁布的法律文件有(第87题: 电子支付当事人包括( )。第88题: 按表现形式，网络广告的主要类型包括( )。第89题: 网络隐私的侵权方式主要包括( ) 第90题: 下列属于电子证据特征的有( )。第91题: 电子商务目前主要有3种形式，即( )。