专业技术人员提升自身绩效的策略试题答案3.docx

《专业技术人员提升自身绩效的策略试题答案3.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《专业技术人员提升自身绩效的策略试题答案3.docx（27页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、47下列哪项不属于潜能开发所包含的要素 A. 高度的自信 B. 坚决的意志 C. 远大的目的 D. 剧烈的愿望参考答案：C28企业的开展，技术创新，保持竞争有事须要依靠什么载体 A. 专业技术人员 B. 员工绩效 C. 绩效的结果 D. 无参考答案：A21下列哪项不是人力本钱所包含的内容 A. 人力资本获得本钱 B. 劳动力本钱 C. 人工运用本钱 D. 员工流淌本钱参考答案：B14宽大化倾向这种现象产生的缘由有 A. 评价要素的标准明确 B. 评价者对评价工作缺乏自信念、避开引起评价争议 C. 评价者打击工作表现好的员工 D. 评价者盼望本部门员工的业绩和其他部门员工的业绩一样参考答案：B2

2、6学习型组织具有持续学习的实力，其综合绩效往往就是个人绩效的总和。对错参考答案：对4组织中各个子系统的构造间联络是不稳定的 ，可以随意变动。对错参考答案：错2绩效的二维模型是伯纳丁和伯尔曼提出的对错参考答案：错 3认为“绩效是行为”，指的就是绩效的行为定义中可以包涵目的对错参考答案：错 4从员工绩效的角度来看，绩效本身具有可衡量性、多因性、多维性以及动态性等典型特征对错 5行为法主要适用于行为和结果之间的时间间隔很短对错参考答案：错1单选题 1行为法的类型包括o A. 行为辩论法o B. 行为等级法o C. 行为视察评估法o D. 无参考答案：C 2秘书的工作包括o A. 陪指导出差o B.

3、陪指导喝酒o C. 起草文件o D. 无参考答案：C 3依据考核内容绩效考核的方法分为o A. 步骤法o B. 特质法o C. 学习法o D. 无参考答案：B 4常见的绩效指标类型是o A. GDP增长o B. 质量o C. 相等数o D. 无参考答案：B 5KPI的应用误区是o A. 提出了客户的价值理念o B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目的的问题o C. 客户的思想理念o D. 无参考答案：B 6平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡o A. 片面o B. 静态o C. 战略o D. 无参考答案：C 7下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润o A. 利润o B. 客户o C. 学习及成长

4、o D. 无参考答案：A 8指标的衡量包括o A. 定量数据o B. 效率的高地o C. 无o D. 无参考答案：A 9平衡记分卡的缺乏之处是o A. 施行难度大o B. 指标体系构建简洁o C. 无o D. 无参考答案：A 10360度绩效评估的缺点o A. 定量的考核比重较大，定性的业绩考核较少o B. 考核本钱高o C. 从不同考核渠道获得的反响信息，时间一样o D. 考核轻松参考答案：B 11绩效评价的类型，错误的是o A. 首因效果赢o B. 近因效应o C. 晕轮效应o D. 相像效应参考答案：D 12严格化倾向产生的廕o A. 促使有问题的员工主动辞职o B. 为“公报私仇”供给

5、证据o C. 评价者对各种评价因素有足够的理解o D. 增加凭业绩提薪的下属的数量参考答案：A 13360度绩效评估的应用误区o A. 多用o B. 好用o C. 滥用o D. 常用参考答案：C 14绩效评价误差的危害不对的是o A. 对员工的工作主动性，工作满足以及敬业度产生不良的营销那个o B. 会使绩效改良失去正确的方向o C. 及绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响o D. 制定的政策可以很好的执行参考答案：D 15绩效评价误差的缘由o A. 有意识的误差o B. 人为的误差o C. 视察误差o D. 理误差参考答案：A 16360度绩效评估的优点是o A. 全面客观的理解有关

6、自己的优缺点的信息o B. 不能得到受评者的认可o C. 导致本钱上升o D. 进步团队凝合力，加快变革参考答案：A 17绩效评价误差的方法错误的是o A. 通过沟通安排来解决考核者的动机问题o B. 通过施行考核者培训来避开考核误差的产生o C. 通过多方评价o D. 通过简历绩效考核申诉机制来避开考核误差参考答案：A 18绩效工资的优点，不对的是o A. 将个人的收入及可量化的工作绩效干脆广告o B. 让公司不断改良员工的工作实力，工作方法，降低员工绩效o C. 有利于获得，鼓励并保存住绩效好的员工o D. 保持工资的弹性参考答案：B 19组织构造中最早也是最简洁的组织形式是o A. 职能

7、制o B. 直线制o C. 直线职能制o D. 模拟分权制参考答案：B 20下属部门只承受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，这是哪一种组织构造类型o A. 职能制o B. 网络型构造o C. 直线职能制o D. 直线制参考答案：D 21组织中对组织成员之间形成肯定媒介作用的是o A. 地位o B. 角色o C. 权利o D. 义务参考答案：C 22下列不属于职能制组织构造缺点的是o A. 多头指导o B. 有功大家抢o C. 多重指挥o D. 权利集中参考答案：D 23不易为消费单位供给明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织构造的缺点o A. 直线职能制o B. 事业

8、部制构造o C. 模拟分权制o D. 职能制参考答案：C 24员工同时受到职能经理和产品经理双重指导的是哪一种组织类型o A. 直线制o B. 直线职能制o C. 模拟分权制o D. 矩阵制参考答案：D 25下列哪项不是矩阵制构造的特征o A. 一个员工两个指导o B. 两个层次的协调o C. 横向联络敏捷多变o D. 拥有肯定的经营自主权参考答案：D 26下列哪项不属于委员会构造的缺点o A. 责任分散o B. 集思广益o C. 妥协折中o D. 议而不决参考答案：B 27组织成员的主要行为时依据其什么特性来预料的o A. 地位o B. 角色o C. 权利o D. 义务参考答案：B 28岗位

9、说明书的核心内容是o A. 岗位的具体介绍和职责描绘o B. 岗位的根本信息和岗位的具体介绍o C. 岗位职责描绘和任职资格o D. 无参考答案：C 29员工培训的目的是什么o A. 提升员工素养o B. 扶植员工弥补缺乏o C. 扶植员工拓展思维o D. 无参考答案：B 30岗位分析是人力资源管理的根底工作，其干脆结果是岗位说明书，包括o A. 岗位描绘和岗位标准o B. 岗位名称分析和工作内容o C. 岗位职责和工作内容o D. 无参考答案：A 31对于工作流程图分析的操作步骤，正确的是o A. 目的分析，地点分析，依次分析，人员分析，方法分析，o B. 地点分析，目的分析，依次分析，人员

10、分析，方法分析o C. C,人员分析，目的分析，依次分析，方法分析，地点分析o D. 无参考答案：A 32一般状况下，在完成岗位分析之后须要做的工作是o A. 搜集工作信息和编写工作说明书o B. 编写工作说明书和工作标准o C. 搜集岗位信息和工作信息o D. 无参考答案：B 33对于岗位分析的主要方法，说法错误的是o A. 想象法o B. 视察法o C. 问卷调查法o D. 无参考答案：A 34以下对于工作流程说明错误的是o A. 任务流向o B. 任务交接o C. 任务安排o D. 无参考答案：B 35工作协作关系包括哪两个局部o A. 对内和对外o B. 学历要求和专业职称o C. 共

11、醉时间和工作环境o D. 无参考答案：A 36对于流程再造的方法说法错误的是o A. 强调面相客户和供给商来整合企业业务流程o B. 本钱导向的流程简化o C. 重组性的流程简化o D. 无参考答案：A 37特别实力是指从事某种专业活动的实力，如o A. 运动机械飞行音乐和艺术实力等o B. 运动机械飞行o C. 音乐和艺术实力o D. 飞行音乐和艺术实力参考答案：A 38实力按不同标准可分为o A. 一般实力和特别实力o B. 仿照实力o C. 认知实力o D. 液态实力参考答案：A 39顺当完成任务而必需具有的人格特征是。o A. 实力o B. 气质o C. 性格o D. 智力参考答案：A

12、 40提出个体是通过视察仿照而学到别人行为的心理学家是。o A. 马斯洛o B. 班杜拉o C. 罗杰斯o D. 米勒参考答案：B 41一个人及外界接触或及别人交往而使行为和行为倾向产生比拟长久变更的过程称。o A. 内驱力o B. 奖赏o C. 学习o D. 惩处参考答案：C 42在人格探讨中，从大量相关变量中抽取最根本的维度或因素加以分析的统计方式称。o A. Q分类法o B. 语义分析o C. 内容分析o D. 因素分析参考答案：D 43个体所偏爱运用的信息加工方式及特性称。o A. 认知风格o B. 认知类型o C. 认知过程o D. 认知活动参考答案：A 44个体潜意识地阻挡有关自己

13、苦痛的事实进入意识,这种自我防卫机制是。o A. 压抑o B. 否认o C. 自居作用o D. 投射作用参考答案：B 45个体感知到环境中真实的客观的危急所引起的心情反响是。o A. 现实性焦虑o B. 神经性焦虑o C. 道德性焦虑o D. 防卫性焦虑参考答案：A 46在本书中，高效团队的特征有几个o A. 5o B. 6o C. 7o D. 无参考答案：C 47对于冲突处理的根本策略，高度合作且武断的状况下，尽可能满足各方利益的冲突处理策略形式是o A. 合作策略o B. 迁就策略o C. 回避策略o D. 无参考答案：A 48屈服对方意愿，压制或牺牲自己的利益及医院的冲突处理策略是o A

14、. 合作策略o B. 迁就策略o C. 回避策略o D. 无参考答案：B 49迁就策略又称为抑制策略或o A. 回避策略o B. 迎合策略o C. 妥协策略o D. 无参考答案：B 50在本书中，冲突处理的根本策略有几种o A. 5种o B. 6种o C. 7种o D. 无参考答案：A 51对于合作方式，无效的情境是o A. 总是很困难o B. 问题或任务很简洁o C. 时间允许彻底解决问题o D. 无参考答案：B 52冲突产生的缘由不包括o A. 良好沟通o B. 任务目的和利益的差异o C. 分工或责任不清楚o D. 无参考答案：A 53编码后的信息通过肯定的形式、方式结合具体的条件进展信

15、息传递指的是o A. 反响o B. 承受o C. 渠道o D. 无参考答案：C 54书面沟通的特点是o A. 长久，有形，可以核实o B. 快速传递和快速反响o C. 体态语言和语调o D. 无参考答案：A 55基于胜任特征的有效测验，有几个原则o A. 4个o B. 5个o C. 6个o D. 无参考答案：C 56选区分析校标样本应当从哪两种员工抽取o A. 绩效优秀和绩效一般o B. 没有绩效和绩效优秀o C. 没有绩效和绩效一般o D. 无参考答案：A 57对于岗位分析说明书，其中的误区是o A. 只重结果，不重过程o B. 明确岗位职责，进步工作绩效o C. 为员工供给职业生涯设计o

16、D. 无参考答案：A 58胜任特征是谁提出来的o A. 迈克尔哈默o B. 麦克里兰o C. 詹姆斯钱皮o D. 无参考答案：B 59由员工本人自行进展的一种岗位分析方法是o A. 视察法o B. 问卷调查法o C. 工作日志法o D. 无参考答案：C 60岗位分析的干脆结果是o A. 岗位编写书o B. 岗位说明书o C. 工作分析o D. 无参考答案：B 61在本书中，岗位分析的主要方法有几种o A. 5种o B. 6种o C. 7种o D. 无参考答案：B 62全面的理解工作流程，须要运用o A. 工作流程图o B. 流程再造o C. 岗位分析o D. 无参考答案：A 63在本书中，从几

17、个方面简述了胜任特征o A. 4个o B. 5个o C. 6个o D. 无参考答案：A 64胜任特征起源于o A. 20世纪30年头初o B. 20世纪50年头初o C. 20世纪50年头末o D. 无参考答案：C 65绩效概念的界定须要把握哪两点o A. 表现原则以及综合原则o B. 表现原则以及结果原则o C. 权变的原则和综合原则o D. 无参考答案：C 66现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖o A. 业绩o B. 年龄o C. 学历o D. 无参考答案：A 67行政职业实力测验包括五大局部内容：o A. 言语理解及表达人物关系推断推理常识推断和资料分析o B. 言语理解及表达数量关系

18、推断推理常识推断和资料分析o C. 言语理解及表达数量关系错误推理常识推断和资料分析o D. 言语理解及表达数量关系推断推理科学常识和资料分析参考答案：B 68在工作中施展自己的实力具体来说，要做到以下几点：o A. 重视创建力的挖掘和培育正确区分实力及学问o B. 理解自己的实力阈限，做好及工作的匹配o C. 留意实力类型的差异，做到扬长避短：o D. 重视创建力的挖掘和培育正确区分实力及学问参考答案：A 69智力也叫智能主要包括七个方面的实力，即o A. 视察力留意力记忆力思维力o B. 思维力想象力分析推断实力应变实力o C. 留意力记忆力思维力想象力o D. 视察力留意力记忆力思维力想

19、象力分析推断实力应变实力参考答案：D 70环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素，包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭挚友和社会群体的互动。o A. 社会o B. 国体o C. 地理o D. 水文参考答案：A2推断题 1绩效标准一般采纳工作分析和别人评价来确定对错参考答案：错 2胜任特征模型的建构是基于胜任特征的人力资源管理和开发的逻辑起点和基石对错参考答案：对 3能否显著地区分工作业绩，是推断一项胜任特征的唯一标准对错参考答案：对 4岗位说明书须要写员工的根本信息对错参考答案：错 5行为视察法是要求管理者对员工在评价期内的行为进展评价对错参考答案：对 6行为视察评价法也称为视察量表法对错参

20、考答案：对 7结果发的类型包括间接指标法对错参考答案：错 8造成不良后果的缘由是被评价者本人所能限制的对错参考答案：错 9职业询问是指整合职业规划过程中不同步骤的活动对错参考答案：对 10员工自我评估是指员工个人对自己的实力，爱好，气质，性格等进展分析和评价，以确定是否留在公司对错参考答案：错 11员工流淌管理是强化管理绩效管理的一种有效形式对错参考答案：对 12绩效工资的理论根底就是“以绩去酬”对错参考答案：对 13一般来说，目的性指标在指标体系中应占较小的比重。对错参考答案：错 14组织绩效的实现是建立在个人绩效实现的根底上的。对错参考答案：对 15工作标准化程度越高，员工确定自己工作方式

21、的权利就越大。对错参考答案：错 16在其他条件一样的状况下， 管理跨度越宽，组织效率越高。对错参考答案：对 17价值观对动机没有导向的作用。对错参考答案：错 18价值观反映人们的认知和需求状况。对错参考答案：对 19俗话说“人各有志”，这个“志”表如今职业选择上就是职业价值观，它是一种具有明确的目的性、自觉性和坚决性的职业选择的看法和行为，对一个人职业目的和择业动机起着确定性的作用。对错参考答案：对 20价值观是指一个人对四周的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法，是人们关于价值推断标准以及以此为根底的价值信念、价值志向的观念系统。对错参考答案：对 21团队是指两个或两个以

22、上的成员组成的，互相影响，互相协调以实现目的的工作群体对错参考答案：对 22团队和群体是一种术语对错参考答案：错 23缺乏沟通是产生人际冲突的主要缘由之一对错参考答案：对 24沟通中须要主义一个方面的问题，是“说什么”，也就是说话的内容对错参考答案：错 25“敝帚自珍”这个成语反响的是人的心态封闭，固步自封的心态。对错参考答案：对 26信息资源就是人的方面的资源。对错参考答案：错 27培育不断探究的习惯必需对四周的事务、现象产生深厚的爱好才可以。对错参考答案：对 28终身学习是一种学问更新、学问创新的教化。对错参考答案：对 29团队协作的障碍不包括无视结果对错参考答案：错 30良好的沟通是高校团队一个必不行少的特点对错参考答案：错