国际企业管理复习题及参考复习资料.docx

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1、国际企业管理复习题及参考答案一、名词说明国际经济一体化：是世界各国在社会消费的各个领域内实现了国际化。全部权优势：指企业拥有或驾驭某种财产权和无形资产的优势。内部化优势：指拥有全部权优势的企业，通过扩大自己的组织和经营活动，将这些优势的利用内部化的实力。区位优势：指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择干脆投资，或者选择干脆投资比出口更有利的各种因素。本国化：通过缩小外国企业在本国某一行业或企业中的全部权比例、限制进口组装消费、进步国有化程度，在外企中安插高级管理人员、增加决策影响力、进步本国雇员的比例。答应证贸易：指通过签订答应合同由享有专利产品、效劳或技术的输出将确定限度的消费和销售权出售

2、给输入方，输入方支付给输出方专利运用费。绿地投资：即独资企业，它的全部权全部属于投资者，投资者供给全部资产，独立经营，获得全部利润。特许经营：是答应证贸易的一种变体，特许权转让方将整个经营系统或效劳系统转让给独立的经营者，后者则支付确定的金额的特许费。国际战略联盟：指某个企业的结盟对象超越了国界，在世界范围内及对自己开展有利的企业结成合作伙伴。“大企业病”：由于企业规模的扩大和管理层次的增加，协调本钱的上升使得一些企业出现了官僚式的低效率，致使决策缓慢，难以对瞬息万变的市场作出敏锐的反响。国际营销组合：是在特定的时间，向特定的目的市场，以特定的价格、渠道和促销手段，销售特定的产品的各种营销因素

3、综合运用的总称。延长产品：指人们购置有形产品时获得的全部附加效劳和利益，或消费者购置形式产品所得到的利益总和。产品线：指一组具有一样的运用功能，但其型号规格由不同的产品工程集合而成的产品。排他运用权：指答应方允许授权人在规定的地域范围内，在确定的条件下享有运用某项技术制造和销售产品的权利。同时，答应方自己保存在一述地域对该项技术的运用权，但许诺不得再将这一技术转让给第三者。交钥匙工程：是一种特殊的承包，它由承包供给包括技术、设备、厂房在内的全部的设计、安装、调试、甚至包括产品打入市场的一揽子转让。转移定价：是国际企业出于对共同利益的考虑，人为制定的背离正常市场价格的内部交易价格。国际避税：指国

4、际企业利用税法规定的差异，采纳选择适宜的经营地点和经营方式等种种合法手段，来削减或消退其纳税义务的一种行为。国际逃税：指国际企业利用有关国家的疏漏，运用欺诈，隐瞒等非法手段减轻或躲避有关国家纳税义务的行径。外汇风险：指企业的资产、负债和经营成果因汇率变动而发生变更的风险。不强调性躲避：一个社会对不确定和模糊态势所感到的威逼程度，试图以保障职业平安，制订更正式的规则，回绝越轨的观点和行为，信任确定忠诚和专业学问来躲避上述态势。文化冲突：指不同形态的文化或者其文化因素之间互相对立、互相排挤。文化交融：指不同形态的文化或者文化因素之间的互相结合、互相汲取的过程。二、简答题1国际经济一体化进程经验的阶

5、段？商品资本国际化、货币资本国际化、消费资本国际化。2国际企业有类型和经营方式？ 按不同的标准国际企业可分为多种类型：一、 从分工和组织构造看，可分为：1、程度型。母公司和子公司之间没有严格的专业分工，根本上消费同种产品，经营同类业务。2、垂直型。母公司及子公司之间实行专业分工，制造不同的产品，经营不同的业务，但其消费过程是互相联络和连接的。3、混合型。母公司及子公司消费经营的产品不仅跨行业，且互相毫不相关，范围也很广泛。二、 从经营的角度看，可分为：1、资源型。即干脆投资于资源所在国以获得本国所短缺的各种资源和原材料。2、制造型。即主要从事加工制造业。3、效劳型。即供给技术、管理、金融、保险

6、、询问等效劳的国际企业。国际企业的经营方式分为两大类：一类为不享有国外管理权的经营活动；另一类是享有干脆管理权的经营活动。主要有以下几种经营方式：1、商品和劳务的进出口贸易。2、合同性支配。3、间接投资。4、干脆投资。3说明资本跨国挪动给相关国家的国内消费总值和国际收支平衡影响?从A国看,由于输出资本，一方面增加外汇的流出，另一方面又影响了国内消费总值的增加，但国由于在国外的投资而获得增大的资本收入，假如国外资本利润都以外币汇回，则使国的国际收支处于的利状况。从国来看，由于引进外资而使本土的劳动力、土地等要素得到充分利用从而增加了国内消费总值同时也由于引进外资增加了外汇的流入。但国在新的国内消

7、费总值中实际获得的收入比外国资本的收入要低，而外国资本的不断汇出，又将长期影响国的国际收支平衡。其次资本的跨国挪动还对国内收入安排产生影响，从国看，由于输出充裕资本而使国内资本收益率进步从而增加了实际收入，从国看由于外来资本的输入降低了国内的收益率，国内原有资本的实际收入也相应降低，其实国劳动力等要素的充分利用。其收入也明显增加其实也是双赢。4寡占反响现象的成因？寡占反响是少数几家大企业构成的行业中由于每一企业的任何行动都会影响到其他几家企业,因此任何一个大企业都对其他几家企业的行动很敏感,并针对某一企业领先实行的行动而隋后纷纷实行类似的行动.主要在于寡占行业中的企业尽量避开不确定性和削减风险

8、的动机。5国际企业经营所面对的环境？主要内容？干脆环境和间接环境，干脆环境构成一是产业要素二是客户要素三是资源来源，间接环境构成自然环境、经济环境、政治法律环境、技术环境和社会文化环境。6国际企业各种全球化战略关系？一是产品出口战略二是契约协议战略三是对外干脆投资战略四是国际战略联盟，这四种全球化经营战略表现了国际企业的纵向成长轨迹，但这四者又不是可以完全互相替代的关系，而是既相对独立又互相依存的关系。7. 特许经营的优缺点？优点：一是它是不需大规模资金投入即可打入国际市场的特别快捷的方法二是通过出售一揽子特种经营权，进步了特许专业公司的知名度三是特许经营运用费往往被记入到企业所收到的预付款中

9、，可以说这是企业所获得的一笔特别可观的额外营业基金收入。缺点：特许经营主要是适用于那些效劳行业，而对于高科技产业或一般制造业则不相宜，二是及答应证贸易相像，一旦特许经营协议签字生效后，管理上也易于出现失控现象，特殊是开展中国家。8. 国际战略联盟类型？是全球竞争型技术互补型多角合作型风险共担型资源共享型9. 国际战略联盟优缺点？优点：提升竞争力分担风险并获得规模和范围经济扩张市场防止竞争过度挑战大企业病。缺点：合作难度大、利益平衡很难到达、合作开发的技术被滥用。10. 在产品生命周期各阶段实行的策略？当产品处于投入期时，应留意市场信息反响，不断改良和完善产品性能，满意市场须要当产品进入成长期，

10、产品销量快速扩大，应推出系列产品，占据细分化市场，当产品进入成熟期，产品销售和企业利润已达顶峰，企业应当推行市场浸透战略，适当变更产品外形、包装、适应市场的不同需求，当产品进入衰退期，产品生命周期即将宣告完毕，产品销量下降，企业利润降低，此时若能将产品从衰退期市场转入正在处于成熟期或成长期的市场，便可以延长产品的生命周期。11 什么是技术转移？指拥有技术的一方面通过某种方式把一项技术让渡给另一方的活动。12. 国际企业技术转移方式？一是单纯的技术转让，通常所说的是技术答应证二是通过贸易或投资方式附带进展技术的转让，在承包工程和交钥匙工程后转让操作技术、通过合资合作和结合开发的方式转让技术、在销

11、售商品的同时转让其中的全部或一局部技术、在加工贸易中转让有关加工技术。13. 现代人力资本理论？即在人的素养中，除了个人的学问、技能和体力对财宝起增值作用，个人的道德素养、信誉和社会关系也起着同样的作用，也属于人力资本的内容。14. 舒尔茨的人力资本理论？人力资源是一切资源中最主要的资源，人力资本理论是经济学的核心问题在经济增长中，人力资本的作用大于物质资本的作用人力资本的核心是进步人口质量，教化投资是人力投资的主要局部教化投资应以市场供求关系为根据，以人力价格的浮动为衡量符号。15. 现代国际企业组织变革呈现出的特点？信息时代的组织构造再造变“扁”变“瘦”，所谓变扁就是形形色色的纵向构造正在

12、撤除，中间管理阶层被快速削减，比拟志向的组织是在最高层只保存一个精干的高级经理小组，以发挥在财务人事方面的辅导作用，所谓变瘦，是组织部门横向压缩，将原来企业单元中的协助部门抽出来，组成单独的效劳公司、使各企业可以从法律事务、文书等后勤效劳工作中解脱出来。现代国际企业的新型构造全球网络组织构造，其由二个局部组成一、是战略管理、人力资源管理、财务管理及其他功能相分别，形成一个由总公司进展统一管理和限制的核心，二是产品地区探讨和消费经营业务的须要形成组织的立体网络。新型体制横向管理体制，在对下属施行有效管理和限制的同时，又最大限度地激发了各子公司的主观能动性，增加了他们的责任感，充分表达了“分散经营

13、、集中调控”的管理原则。16. 试分析广泛性、选择性、独家专营三种分销渠道各自的优缺点？广泛性是消费企业运用完可能多的中间商销售其产品，使渠道尽可能加宽，优点：市场覆盖面广，购置者有较多时机接触到产品。缺点：缺乏中间商的管理限制。选择性是在市场上选择少数符合本企业要求的中间商经营本企业的产品，优点：可以节约费用开支，进步营销的效率，维护企业和产品的声誉，缺点：企业维以在营销环境宽松的条件下实现多种经营目的，渠道对非选购品缺乏足够的适应性，企业要为被选用的中间商供给较多的效劳，并负担确定的市场风险。独家专营分销渠道是在特定市场上的一宗时间内只选择一家中间商赐予其本企业产品的独家经销或独家代理权，

14、优点：有利于限制市场营销，进步中间商的主动性，亲密及中间商的合作关系，在推销方面得到大力的帮助，进步消费企业的经营效率，节约费用，降低本钱。缺点：由于对中间商的依靠性太强，市场覆盖面窄。17. 全球性组织构造的优缺点？优点：国际企业可以有效地克制母国经济的、片面性和孤立性，使公司限制、指挥一元化，求得最佳的资源组合，创建最大的利润。缺点：公司必需拥有一批高素养的管理人员和健全的信息沟通网络。经营本钱较高，公司的规模过于浩大，不易分散经营的风险。18. 国际企业的组织构造形式的主要类型和各自适用的条件？1）出口阶段的组织构造，适用于企业在进展间接出口时 有出口分部的职能组织构造（出口量小） 有出

15、口部的分部职能组织构造（出口量大）2）自主子公司构造（母女构造），适用于母企业规模不大、海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形。3）国际事业部构造，适用于从事多国性消费经营不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中、小型国际企业。4）全球性组织构造 全球性职能型组织构造。适用条件：经营产品的种类不多，且多为标准化产品，市场需求量较稳定的企业；须要以全球为根底由各个阶段构成的整个消费过程进展严密协调和限制的企业；很多产品的原材料需从世界某一地区向另一地区进展跨国转移的企业。 全球性区域型组织构造。适用条件：企业经营产品种类有限；产品的消费技术成熟、销售稳定，同时，产品的制造技术、销售手段较相

16、像；产品在某些方面出现较强的地区差异化。 全球性产品型组织构造。适用条件：经营规模浩大、产品种类及产品线众多且制造技术较为困难的企业；跨国运送障碍多，运输本钱高的企业；宜在东道国就地制造、就地销售的企业；各种产品较少采纳一样的销售渠道，且需充分的售后效劳的企业；须要将产品设计、制造、行销统一起来的企业。 全球性混合型组织构造。适用条件：公司规模浩大、经营产品种类多且经营地域宽广；公司成长快、兼并或新建了分布不同于国家或经营不同产品的企业。 全球性矩阵型组织构造。适用条件：公司产品种类繁多，地区分布甚广；公司海外业务的开展，要求公司的产品部、区域部、职能部等要同时作出反响；公司最高决策者的协调实

17、力强，公司内部有完善的、效率高的管理网络；公司有根底允许资源在多重部门中共享。19. 如何相识国际企业在母国经济和东道国经济中的影响?国际企业对海外投资，对本国经济的开展有着重要的影响。其正面影响为：1、增加了本国产品在国际市场的竞争力，扩大了对外贸易。2、保证本国所需的稳定供给。3、有助于本国经济构造调整。其负面影响表如今由于扩大对外投资，会影响本土的资金供给，简单引起经济增长困难、失业增加等社会问题。另外国际企业的技术输出也会变更国际市场的竞争格局，使本国丢失以往在技术和产品上的垄断地位。国际企业对东道国经济的影响主要有以下方面。正面影响：1、有助于解决资金短缺问题，推动东道国经济开展。2

18、、向东道国输入先进技术和管理阅历。3、促进东道国对外贸易的开展。负面影响为：1、国际企业在东道国投资后，要渐渐收回本金并收回利润，会加剧东道国资金短缺的冲突。2、对东道国不合理的投资和技术转让，会引起东道国产业构造的失衡。3、对东道国的对外贸易产生确定的局限。4、国际企业通过干脆投资对东道国的政治、经济、文化各方面进展影响或限制。20. 试论威尔斯对开展中国家对外干脆投资动因的分析。答：威尔斯认为，开展中国家对外干脆投资动因有以下几个方面：第一， 爱护出口市场。由于世界贸易爱护主义抬头，各国纷纷设置贸易壁垒来限制进口产品。开展中国家只有通过对外干脆投资，绕开贸易壁垒，爱护在国外的出口市场。第二

19、， 打破配额限制。开展中国家为保持和扩大国外市场，打进兴旺国家市场，日益倾向于通过干脆投资手段打破兴旺国家的进口配额限制，这事实上是爱护出口市场的延长。第三， 谋求低本钱。一些工业化进程比拟快的国家和地区的企业，在努力找寻比本国工资程度更低的劳动力，以低本钱的产品参及国际竞争。第四， 种族纽带。种族纽带对开展中国家作出到其他国家投资决策有重大影响。第五， 分散资产。一些开展中国家政局不稳，社会动乱，一些公司为避开资产损失，常找寻时机分散资产，对外干脆投资。第六， 其他特殊因素。21. 根据国际投资周期理论，试述对外干脆投资四个阶段的特征。答：英国人邓宁提出了国际投资周期理论，根据一个国家对外干

20、脆投资和承受干脆投资具有随年人均国民消费总值的增长而增长的趋势，将对外干脆投资的规律变更分为四个阶段：1、人均GNP在400美圆以下为第一阶段。特征为此时这些国家几乎没有干脆投资流出，也很少承受干脆投资，净对外投资为零或很小的负数。2、第二阶段年人均GNP在4001500美圆之间。特征为处于这一阶段的国家承受干脆投资处于上升阶段，并开场少量对外投资，对外 净干脆投资为负，且负数值在增大，意味着汲取投资大于对外投资。3、第三阶段年人均GNP在20004750美元之间，特征是处于该阶段的国家对外干脆投资虽然也为负值，但确定额在不断削减，这是由于承受外资削减，或对外干脆投资的速度快于承受外资的速度。

21、4、第四阶段年人均GNP在26005600之间，特征是处于该阶段的国家对外净干脆投资为正值，并呈增长趋势，对外干脆投资比承受的干脆投资增长的更快。22、国际企业的环境适应形式经验了什么样的开展过程。答：回忆国际企业及环境互相作用的历史，在不同的开展时期，国际企业及环境关系的详细内容各异，形成了不同的国际企业对环境的适应形式：1. 以自然地理为中心的环境适应形式；2. 政治经济为中心的环境适应形式；3. 现代的以科学技术为中心的环境适应形式；4. 21世纪以文化信息为中心的环境适应形式。23. 在产品生命周期各阶段应实行什么策略。答：1）当产品处于投入期时，应留意市场信息反响，不断改良和完善产品

22、性能，满意市场须要。2）当产品进入成长期以后，产品销量快速扩大。此时，企业应当实行产品系列化策略，推出系列产品，占据细分化市场。这样既可以满意不同消费主体的不同需求，又可以构成产品的“堡垒”，不给竞争对手以可乘之机，阻挡其进入市场。3）产品进入成熟期时，产品销售和企业利润已到达最高蜂。此时企业应当推行市场浸透战略，适当变更产品外形、包装，适应市场的不同需求。4）当产品进入衰退期以后，产品生命周期即将宣告完毕。产品销量下降，企业利润降低。此时，企业应留意适时淘汰处于衰退期的产品。24、 试论国际企业管理人员的来源渠道及其利弊。答： 1）从母公司派驻外人员。又母公司派出驻外人员到子公司工作，这在公

23、司在国外开设分公司的初期特别重要，也是最志向的，因为他们对母公司的意图和爱好都很理解，而从东道国或从第三国中选择就很难做到这一点。但假如全部驻外公司都从母公司派出也有困难，一方面不行能有那么多人才，尤其是母公司在国外开展了很多子公司或分公司，更满意不了这一需求；另一方面，全部从本国公司派，花费开销特别大，而且他们往往会盲目地将本土的管理方法搬到子公司去理论。2）从东道国聘请人员。好处：人事本钱低。当地人对本土的市场状况、商业习惯、消费习惯等经营环境有较深入的相识，他们没有语言障碍，又谙熟本土的经营之道，因此，可以为企业节约大笔的培训费用。此外，维持他们正常工作及家庭生活的费用支出也较低，尤其在

24、开展中国家更是如此；聘用当地人担当子公司经理，有利于子公司同当地顾客、雇员、政府机构、工会组织等建立良好的关系，从而有利于子公司在东道国树立良好的企业形象；选择当地人出任海外子公司经理，一般任期都比拟长，可以避开子公司经理人员的频繁更换，从而保证子公司经营政策的连续性；利用当地人管理海外子公司，为当地管理人员供给了晋升及实现自身价值的时机，从而可以增加他们对公司的责任心，调动他们的工作热忱和主动性；从东道国聘请人员可以使国际企业在东道国敏感的政治形势中，以一种不太引人注目的形象存在，因此可以在确定程度上缓和东道国的民族主义心情和国有化政策的压力。缺乏之处：如当地的经理人员往往很难在母公司和子公

25、司之间起桥梁作用。他们已习惯于自己本土的工作方法，有时难以适应总公司的要求。3）从第三国选择人员。随着国际化经营程度的进步，企业渐渐向全球经营战略转移，经营活动的国界限制越来越小。在这种状况下，国际人才市场为企业选择这种经营人员翻开了便利之门。全球性跨国经营人员在国际经营学问、阅历、会谈技巧等方面各具特长，他们利用世界经济一体化开展趋势所供给的各种有利时机和条件，为其所效劳的公司从事投资管理、消费管理、营销管理等各种类型的国际化经营活动，经营绩效大多都比拟喜人。这种类型的经营人员是企业国际化经营人员选择和培育的最高标准，是实行全球大市场战略的根本保证。缺乏之处：这种类型经营人员的人工本钱较高，

26、流淌性大，总公司限制其经营行为的难度也较大，是大多数跨国公司国外经营人员的主要来源之一，中小企业根本上无力聘用。25、 简述国际企业常用的避税技巧。答： 1）利用内部转移价格避税；2）利用避税地避税；以挂牌公司作为虚设的中转销售公司以挂牌公司作为收付代理公司以挂牌公司作为持股公司3）利用机构身份避税；躲避税收管辖权选择组织形式避税避开成为常设机构26、 试论中国企业国际化经营战略。答： 1）投资战略从投资的区位战略看，我国的投资应重点放在亚太地区，同时应主动开展对兴旺国家尤其是高新技术领域的投资；从投资的行业战略上看，应主要放在加工制造、资源开发、贸易、金融保险等效劳业，并主动开展向高技术领域

27、的投资。2）筹资战略从当前看，跨国经营所需资金的筹集渠道主要有国际股票和债务市场、国际融资机制、跨国公司内部资金调度系统及东道国金融市场。我国企业海外投资的筹资战略应充分挖掘公司内部资金潜力，或以非现金资产如机器设备、学问产权等折股投资；同时，主动开拓海外筹资渠道，如股权债券融资。东道国银行贷款、有关国际金融机构和世界银行贷款及各种短期融资方式等，本着资金本钱最低，工程效益大的原则，经过技术经济分析，结合各种风险因素，对各种筹资方案作出优化选择。3）市场进入战略中国企业进入国外市场的战略，在今后相当一段时期里，应以股权式合资形式为主，辅之以独资企业。根据我国企业的实力及国际化经营管理程度，选择

28、合资形式也较为相宜。加之海外投资风险系数较大，实行及当地企业合资形式共同经营，可以共担风险。尤其在开展中国家投资，面临的除了经营上的风险之外，就是政治风险，采纳合资形式可以较好地避开因政治风险造成的投资的损失。随着实力的增加和跨国经营理论阅历的积累，我国一些大企业对跨国经营实行更有效限制的愿望也不断进步，这些企业可以实行股权参及方式及全资子公司进入方式进展投资。我国跨国企业也可以选择适宜的非股权支配方式，敏捷地浸透到国际市场。4）技术战略从跨国经营的技术战略来看，我国跨国企业应当合理运用目前驾驭的技术，通过各种方式使技术转化最大的效益。制定正确的技术战略，不仅可以尽快收回技术投资，延长技术效益

29、的寿命期，而且可以通过技术转移带动设备、产品的出口，绕过贸易壁垒，以技术换取市场。27、 简述国际企业的组织构造形式的主要类型及各自适用的条件。答：1）出口阶段的组织构造，适用于企业在进展间接出口时 有出口分部的职能组织构造（出口量小） 有出口部的分部职能组织构造（出口量大）2）自主子公司构造（母女构造），适用于母企业规模不大、海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形。3）国际事业部构造，适用于从事多国性消费经营不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中、小型国际企业。4）全球性组织构造 全球性职能型组织构造。适用条件：经营产品的种类不多，且多为标准化产品，市场需求量较稳定的企业；须要以全球

30、为根底由各个阶段构成的整个消费过程进展严密协调和限制的企业；很多产品的原材料需从世界某一地区向另一地区进展跨国转移的企业。 全球性区域型组织构造。适用条件：企业经营产品种类有限；产品的消费技术成熟、销售稳定，同时，产品的制造技术、销售手段较相像；产品在某些方面出现较强的地区差异化。 全球性产品型组织构造。适用条件：经营规模浩大、产品种类及产品线众多且制造技术较为困难的企业；跨国运送障碍多，运输本钱高的企业；宜在东道国就地制造、就地销售的企业；各种产品较少采纳一样的销售渠道，且需充分的售后效劳的企业；须要将产品设计、制造、行销统一起来的企业。 全球性混合型组织构造。适用条件：公司规模浩大、经营产

31、品种类多且经营地域宽广；公司成长快、兼并或新建了分布不同于国家或经营不同产品的企业。 全球性矩阵型组织构造。适用条件：公司产品种类繁多，地区分布甚广；公司海外业务的开展，要求公司的产品部、区域部、职能部等要同时作出反响；公司最高决策者的协调实力强，公司内部有完善的、效率高的管理网络；公司有根底允许资源在多重部门中共享。三、案例分析1. 教材P74页第四大题案例分析。答 1)金星公司在决策投资办厂消费电视机前,公司面临着特别严峻的场面。由于产品的本钱上升以及社长的逝世，使金星会社处于国内外企业环境恶化且又失去最高经营指导者的内内忧外患的逆境。所以，作为克制这种逆境的惟一打破口，金星会社只能将留意

32、力转向海外市场。虽然美国有着浩大的彩电需求市场，但金星会社的出口量只占其1%。且此时，美国政府突然对韩国的彩电进口实行了限制措施，这使得金星公司的投资面临着特别大的风险。为了削减风险，就必需选定正确的投资地。金星公司最终选定位于美国亚拉巴马州北端，人口公有15万的恒茨比尔市。它们的根据是：随着美国国内企业状况的恶化美国各企业向有利的地区转移的现象表现的很突出。为了躲避美国政府的贸易爱护措施，外国纷纷通过就地投资进入美国，而这些企业也呈现向有利的朝阳地区集中倾向。这是由于政治法律环境的因素而导致的结果。该地区的自然环境有下述优点：1.气候温柔，能源费用低廉；2.人口增加快,劳动力丰富,劳务费用低

33、廉；3.工会弱,罢工等纠纷的可能性少；4.各种税率低。（2）通过此案例，若我的国外投资时：1.要先考虑到投资国的政治法律环境，必需政治稳定，东道国不会影响公司的运营，国际关系的影响以及国际法律环境的影响。2.要考虑到自然环境，地理条件是否优越，交通是否畅通，气候是否相宜，投资地区出现自然灾难的可能性，自然资源是否丰富以及已开发的程度。3.要考虑到经济环境，投资地区处于什么样的经济开展阶段，经济开展的阶段的不同，使企业进入该地区或国家可能经国际企业带来的胜利时机也是不一样的。产业构造是否合理，通货膨胀率的凹凸，人口数量及就业状况，当地的收入程度的凹凸。4.技术环境，任何国际企业都不能期盼优良的技

34、术环境从天而降崭际企业在世界经济全球化的进程中所共享的利益是和它及世界各国-不管是穷国还是富国，推动技术创新和技术普及的不懈努力分不开的。5.最终是社会文化环境，投资地区的语言文化，社会构造，教化普及程度，审美观念，宗教信仰。以上都是一个国际企业在对外投资前所必需花费大量的精力去调查探讨，才能促使企业的投资有效，降低投资风险。2. 教材第P94页第四大题案例分析。答：（1）丰田及通用两家竞争对手合资办厂及“竞争是誓不两立”的“原理”是不冲突的。现今，各国经济都被卷入世界经济的大潮，千丝万缕的经济联络形成了共命运的根底。特殊是当今以世界市场为目的的国际企业不断增多，在企业经营资源有限的条件下，须

35、要到广袤的世界范围去找寻技术上或贸易上的优秀伙伴，来共同分担风险，开拓市场，参及竞争。在现代企业经营管理中，树立国际合作经营观显得尤为重要。丰田及通用合作，可以提升竞争力，两家共同分担风险并获得规模的范围经济，同时也扩张的市场，防止竞争过度，挑战“大企业病”。（2）竞争对手之间是可以实现“双赢”的。这就要两家企业组成国际战略联盟。国际战略联盟的目的是为了实现国际企业间的资源共有，风险共担和利益共享。其本质是以合作代替对抗，是更高级的竞争形式。形成国际战略联盟必需具有确定的条件：1.各自的比拟优势。联盟各方企业都具有某个方面的比拟优势，具有可互相利用之处。2.相近的战略目的。3.独立的法人资格。

36、4.长期的合作伙伴。5.联盟的协同效应。6.面对全球的市场导向。3. 教材第P148页第四大题案例分析。答：当EMI虽然最独创了CAT，并申请的CAT扫描器的专利，但法律供给应出扫描器的学问产权爱护特别有限。这个产品到了市场，通过逆向设计它可以被仿照出来，它的重要特点被抄袭。所以，当EMI把产品介绍到美国后，它的两个主要竞争对手已具有了使扫描器商品化所要求的协助消费实力。此外，这两家公司都是有阅历的医疗设备的销售商，并且在质量，牢靠性和效劳方面享有盛誉。结果，EMI在把产品介绍到美国6年后，就丢失了领先地位。在第8个年头，由于扫描器业务的失败EMI被索恩电器工业公司兼并，通用电气随后从索马里恩

37、公司以微乎其微的价钱购置了EMI的扫描技术，从而使EMI从CAT扫描器的生意中消逝。从这个案例中我们可以看出，假如创新者不想交将大把的利润拱手交给仿照者或辅肋资产的全部者，就必需为自己的战略选择不同的途径：1.合同方式。在合同方式下，创新者无需支出前期资本去建立或购置所说的资产，只须要同独立的供给商或批发商签订一个合同，就可以削减风险以及对现金的需求。2.一体化方式。一体化方式同纯合同方式的区分在于它驾驭了对资产的限制权。3.一体化方式及合同方式。一个追求利润的创新者，面对弱势的学问产权，它须要得到专用协助资产或消费实力，将被迫通过一体化扩大其活动以便于战胜仿照者。在市场经济中，技术创新当然是

38、竞争取胜的法宝，但不能无视价值链的其他环节。这就是说，一个新产品从创新出来到走进市场获得胜利，要经过很多环节，创新的公司必需在每一个环节上都有正确的措施和对策，才能始终保持其优势地位4. P204案例答：（1）英荷壳牌石油公司在改组前，公司是传统的矩阵组织构造。这种组织构造适用于公司产品和数繁多，地区分布甚广；公司海外业务的开展，要求产品部，区域部，职能部等要同时作出反响；公司最高决策者的协调实力强，公司内部有完善的，效率高的管理网络；公司有根底允许资源在多重部门中共享。使有这种组织构造，可以综合地，全面地设计公司开展战略，充分地利用公司内各种资源；能多方面地调整各部门的工作主动性；可以使公司

39、更加适应外界的变更，刚好地调整公司的行为。但矩阵型组织构造过于困难；多重的报告关系有时造成管理混乱；管理决策者们常陷于处理部门冲突问题之中；有时会产生责权不清的现象。（2）英荷壳牌石油公司于1985年对其组织构造进展改组的目的是：让下属分公司的主管既享有更大的自主权，又不须对公司的经营状况干脆负责。机构调整变更了以住多头管理的头部，从而使分公司主管能集中精力做好第一线的工作和更好的为客户效劳。同时，借助这种新的组织构造在确保集团公司的经营战略得以施行和对下属公司实行有效的管理和制约的同时。能最大限度地发挥一线企业的主观能动性。壳牌公司这次改组的主要内容就是打破公司在组织构造上传统的矩阵构造，削

40、减管理层次，按公司的主要业务范围建立相应的商业组织，由过去按地区和部门的多头管理转变为按业务范围进展管理。5. 教材P275页第五大题案例分题。答：（1）中方员工在听从方面的特点为：往往从道德方面来说明他们及组织的关系，他们对组织具有精神上的义务和忠诚。在雇主及雇员之间，这变成了一种责任的契约。员工把组织看作是他们自己的，组织的胜利就是他们的胜利。（2）我认为那们犯了错的经理太太阳能会听从惩罚的。因为假如她不承受惩罚，那以后别的员工犯了错也可以不承受惩罚，那经理对公司的管理就特别困难了，她假如从她先生的立场考虑，就应当承受惩罚。（3）假如我是中方主管，我会立刻对那们经理太太进展惩罚，因为她终归

41、是犯了错，这下点是特别确定的。只要犯了错，就应当承受惩罚，假如因为她是经理太太就不对她进展惩罚，那其他员工会怎么想，这会严峻影响到员工的工作主动性。规章制度就是规章制度不能因人而宜，否则就是一纸空文。在处理完之后，再去向经理汇四、计算题教材P246页第三大题计算题。解 1)美元及日元汇率变动引起的风险成交时:货款为30000万日元,合美元为200万美元。（汇率 1美元=150日元）付款时：汇率为1美元=120日元，用美元250万购置日元30000万。对外支付风险为50万美元。（2）美元及人民币汇率变动引起的风险成交时：货款为30000万日元，合美元为200万美元。（汇率 1美元=150日元）美元为200万，合人民币为1160万。（汇率 1美元=5.8元人民币） 付款时：汇率为1美元=120日元，合250万美元。（汇率 1美元=120日元）美元为250万，合人民币为2150万 （汇率 1美元=8.6元人民币）对外支付风险为990万人民币。