销售部-门市业务员关键业绩指标(KPI).doc
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门市业务员考核指标考核维度:任务绩效 考核人: 指标项考评目的考核关键点/标准1. 销售指标完成情况保证的门市的营销目标能够按计划完成指标是否按时执行;指标执行效果个人销售营业额年增长率不低于 %实际销售额/销售指标不低于 %2. 业务情况提高销售工作的效率、准确性销售成功率;业务知识了解程度;对公司库存品熟悉程度;出具销售单据、收款的出错率不高于 %;3. 门市的日常维护维护门市销售环境,保证公司品牌形象门市环境是否整洁、干净;4. 销售服务水平提高销售接待的质量和服务水平接待的顾客是否满意;顾客投诉率5. 门市资产管理情况保证门市资产定期盘查是否定期盘查门市内货物;6. 信息收集的能力提高公司对市场的应变能力信息收集的数量、质量;信息对上级领导的决策的支持程度;7. 日常事务完成情况保证日常事务工作及时准确规范处理以临时性指标及要求为准;备注:
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