公司企管处业绩评价表.doc

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1、业绩评价表被评价单位企管处评价者评价期指标分类评价指标权重（%）指标类型量化标准得分得分依据打分标准区间生产财务部门管理费用10%逆向指标（N）N1.3901001.3N1.180951.1N0.970850.9N0.550750.5N0050客户处室满意度20%满意度指标（M）100M908510090M80759580M70658570M50457550M0050分厂服务支持满意度10%满意度指标（M）100M908510090M80759580M70658570M50457550M0050内部管理业绩评价组织工作25%非满意度指标（F）100F908510090F80759580F706

2、58570F50457550F0050经营计划分析组织工作25%非满意度指标（F）100F908510090F80759580F70658570F50 457550F0050学习成长部门员工满意度10%满意度指标（M）100M908510090M80759580M70658570M50457550M0050企管处业绩评价指标说明指标类型指标名称指标定义信息组织单位信息提供者生产财务部门管理费用部门可控的管理费用，用来评价该部门工作的经济性企管处财务处客户相关处室满意度评价公司其它职能部门对该职能部门所提供的支持和服务的满意程度人力资源处总部所有处室负责人分厂服务支持满意度评价公司其它分厂对该职能部门所提供的支持和服务的满意程度人力资源处所有分厂负责人内部管理业绩评价组织工作是指被评价单位对企管处在业绩评价过程中组织工作的评价指标，包括信息是否准确客观、是否及时等。人力资源处总部所有处室、所有分厂负责人经营计划分析组织工作是指经营计划相关部门对于企管处在经营计划分析组织工作的评价指标人力资源处销售处、生产安全处、供应处、机动处、财务处学习成长部门员工满意度部门员工对部门工作环境、工作安排、工作交流等方面的综合满意程度人力资源处部门员工