新生儿科护士长年终述职报告范文.docx
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1、新生儿科护士常年终述职报告范文#38613新生儿科护士常年终述职报告1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!作为一名医院护士长,我学践科学开展观,用开展观指导工作,坚持 高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理,加强护 理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供 优质、平安有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患 沟通,提高病人满意度,防止护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保 持护理质量持续改进。本人整理一年来工作得到病人的肯定与好评, 现将护土长工作总结如下:一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施1、不断强化平安意识教育,发现工作中的不平
2、安因素时要及时提醒, 并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴,使护理人 员充分认识护理过失因素新情况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常 鸣。3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制, 合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新公布的gt及gt 的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独 精神。4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交 接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引 起各班的重视。(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断 的学习才能到达。我要抱着为单位
3、负责,为自己负责的态度,积极向书本 学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。(三)积极参加科研活动,加深对护理事业的研究。争取在论文发表方 面再有建树。(四)积极支持和参与护理部的各项工作。虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一 旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是 在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患 者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步, 以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,把满腔 的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把工作 开展的更好。
4、#228366新生儿科护士常年终述职报告5一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本 着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导 布置的各项护理工作计划,完成了一年护理计划90%以上,现将工作总结 情况如下:、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安 医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理 工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔 针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡
5、,一年来未发生大的护理过失。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信 息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接一班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交 护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计 划重点进行催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结, 以利于总结经验,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一 次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出 相应的整改措3、每月对护理质量进行检查,并及时反
6、响,不断提高护士长的管理 水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识 面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后, 向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪 培训。3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定 期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提 出了整改措施,评选出了最正确护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出 的要求给予最大程度的满足。5、对新
7、分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规 范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提 高专业知识。3、各科室每周晨间提问上2次,内容为基础理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出 了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区 护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手 术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强
8、了危重病人的护理,坚持了床头交接一班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房, 对护理诊断、护理措施进行了探讨,以到达提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容 为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能 力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大 专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危 科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切 口无一例感染的好成绩。
9、3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每 周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度 进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡, 集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护 理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1: 400消毒灵)拖地每日 二次,病房内定期用消毒液拖地(1: 400消毒灵)出院病人床单进行了终 末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期 定点监测。六、
10、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗 旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及 通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护 理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人 讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术 2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片, 做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了 责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。4
11、、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨 科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加当代护士 第二十一次全国护理学术交流。七、存在问题:1、个别护士素质不高,无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到 一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对 她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有 在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、 责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培
12、养学生的沟通技巧、临床操 作技能等。7、完善护理文件记录,减少平安隐患。重视现阶段护理文书存在问 题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原那么,即客观、真实、 准确、及时、完整”,防止不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾, 与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的 特殊性,使护理文件标准化和规范化。9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力, 对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发 事件的反响能力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿 家属做入院宣
13、教及健康教育。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的 病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,护患沟通能缩短护患之间 的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解 除患儿家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及 时发现问题,及时纠正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反响信息进 行综合分析,查找原因,
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