区商务局2022年优化营商环境工作情况汇报范文.docx

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1、区商务局2022年优化营商环境工作情况汇报范文xx访万企、助力解难题活动开展以来，XX区商务局积极收集 整理辖区商贸服务业企业问题，及时答复区四送一服办交办问 题。截至目前，根据市、区两级领导三次现场办公活动收办问题任务 清单台账，我局共承办问题总数16个，涉及企业15家，已全部办 结。同时，广泛宣传我区商贸服务业优惠政策，协助企业解决开展难 题，不断优化营商环境，企业均表示满意。现将具体工作开展情况汇 报如下：一是建立良好沟通渠道，全面了解企业诉求。现场办公活动开展之前，我局根据区四送一服力,、区工 商联交办的企业预约登记表，提前联系企业，详细了解企业开展情 况、经营困境及诉求，确保企业问题

2、收集准确，企业诉求了解全面。二是明确专人研究对策，确保问题答复准确。明确一名分管副局长、一名工作人员具体负责四送一服 工作，对企业问题进行深入研究。结合每个企业的经营实际、反映的 具体问题，梳理企业符合的优惠政策、企业需要的支持帮助等，全方 位撰写答复建议，确保答复内容有效，助力解决企业实际困难，助推 企业平稳健康开展。如：徽香昱原反映的政策补贴问题，我局积极对 接市商务局、市经信局、区经信局，咨询关于进一步激发民营企业 创业热情成就企业家创意创新创造推进民营经济高质量开展的实施细 那么的通知（淮发20xx】16号）等政策的具体申报条件，协助企业 申报奖补，目前企业已上报申报材料，经我局审核，

3、已提交市商务局 进一步审核，审核通过后即可享受奖补政策。三是及时对接分管区领导，助力难题有效解决。对于当场能够解答的问题，我局在接待时第一时间给予解 答；对于当场无法解决的问题，及时收办整理，向分管副区长报告， 同时，安排熟悉业务的工作人员组成答复组，专题研究企业难题，确 保问题妥善解决。如：安徽家家悦真棒超市反映的企业因未 在滩溪县成立子公司产生的一系列经营问题，区级层面难以解决，任 宁区长带队屡次前往市政府协调，4月2日下午，市政府副秘书长xx 牵头，召集市财政局、商务局、统计局、营商办、xx区、滩溪县负责 同志，召开协调解决安徽家家悦真棒超市有关问题专题会 议，会上形成一致意见，企业反映

4、问题得到圆满解决。四是加大企业沟通回访，全面提升企业满意度。对于接待的企业，我局通过实地走访、 回访、微信交流 等多种方式，及时与企业沟通交流，反应问题办理进度、政策申报进 度等情况，同时，了解企业最新诉求，协助企业解决经营问题。五是积极宣传惠企政策，提振企业开展信心。积极宣传落实淮北市应对新冠疫情为中小微企业和个体工 商户纾困解难假设干措施，研究出台XX区全力抗击疫情助力商贸服 务业和文旅业纾困解难的假设干措施，努力在执行房屋租金减免、支 持防疫、减免税费等优惠政策时，提高兑现率，做到应享尽享，提振 企业开展信心。下一步，区商务局将紧紧抓住XX访万企、助力解难题活 动契机,对困扰企业开展的问题进行系统梳理,逐个突破，逐个解 决，持续推进商贸领域服务工作的常态长效，以实际行动把工作落到 实处，进一步支持企业健康开展，持续优化营商环境。