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1、07年5月份劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定第一局部职业道德(第125题,共25道题)一、职业道德知识局部(110题)答题指导:该局部均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多 项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多项选择,那么该题均不得分。(一)单项选择题(第1 一 8题)1、关于道德的说法中,正确的选项是()。(A)道德内含着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范(D)道德是无助者的呼唤2、与法律
2、比拟,道德()(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊3、在中国传统道德中,所谓“扎之用,和为贵”的意思是()。(A)礼法的运用,要把求得一团和气作为重点95、幼儿期口语表达能力的开展表现为()。.(A)从独白语向对话语开展(B)从对话语向独白语开展(C)从连贯语向情境语开展(D)从情境语向连贯语开展96、小学阶段儿童主要的记忆策略有()。(A)复述 (B)大脑风暴法(C)组织。 (D)谐音记忆法97、小学生学习兴趣的特点有()。(A)最初对学习的内容更感兴趣,以后逐步对学习的外部活动更感兴趣(B)最初的学习兴趣是不分此的,以后才逐渐对不同学科
3、内容产生不同的兴趣(C)游戏因素在学习兴趣上的作用逐渐降低.(D)游戏因素在学习兴趣上的作用逐渐加强98、以下陈述中正确的选项是()。(A精神障碍患者的心理活动并不一定都是异常的(B)精神障碍患者的心理异常必须要接受系统治疗(C)精神障碍患者的心理活动一定都是偏离常态的(D)精神障碍患者的心理异常须通过心理咨询矫正99、妄想是().(A)是一种思维内容障碍,表现为脱离现实的病理的思维(B)是一种思维内容障碍,表现为夹杂不必要细节的思维(C) 一种建立在毫无根据设想基础上并违背逻辑的思维(D) 一种表现为用普通概念来表示某些特殊含义的思维100、严重心理问题诊断要点包括().(A)痛苦由比拟强烈
4、的现实刺激引起(B)痛苦情绪产生以后持续半年以上(O 痛苦情绪的反响对象已经被泛化(D)痛苦情绪对社会功能有一定影响101、刚出现的“心理不健康状态”假设自然开展其结果可能是()。(A)局部人的不良情绪因迁延时间久而泛化(B)局部人三个月内有可能出现了自行缓解(C)局部人很快就可出现严重的躯体性疾病(D)局部人成为神经衰弱或神经症的易感者102、测验指导语一般由()等内容组成。(A)如何选择反响形式(B)如何记录这些反响(C)时间限制(D)给例题,有时告知被试者测验目的103、正确的测验观包括().(A)心理测验是重要的心理学研究方法之一,是决策的辅助工具(B)做心理测验时态度要正确(C)心理
5、测验作为研究方法和测量工具尚不完善(D) “一考定终身”说明心理测验非常重要104、人格测验包括()。(A) (B)(C) 16(D) T105、内容效度的评估方法有()。(A)专家判断法 (B)双向细目表法(C)统计分析法 (D)经验推测法 106、关于心理咨询和心理治疗的不同,以下说法中正确是()。(A)心理咨询是规范化、标准化的(B)心理治疗是不太规范、不太标准化的(C)心理咨询是协助解决问题 (D)心理治疗是问题矫治107、心理咨询师职责限制的内涵包括()等内容。(A)职业责任不是无限的(B)任务限于心理问题本身(C)任务限于具体问题本身(D )对求助者必须一帮到底108、行为治疗的主
6、要方法包括()。(A)系统脱敏法(B)自我管理技术(C)厌恶疗法(D)认识领悟疗法109、关于性别认同,以下说法中正确的有()。(A)性别是生物学的概念 (B)性别认同偏离,会导致性心理障碍(C)受后天教育的影响(D)指生物、心理和社会学方面的“性”协调一致10、初诊接待时不正确的询问方式是()o(A)您来这里要解决什么不良问题呢(B)您能否告诉我到底为什么困惑吗(C)我在哪方面能够对您提供帮助呢(D)您找我究竟想要解决什么问题呢 111、在会谈中应该注意区别求助者的().(A)情绪的强度 (B)情绪与行为(C)内容的真伪(D)非批评态度12、了解求助者既往史应该做到()。(A)对有过咨询经历
7、的求助者应该说明了解其既往史的重要性(B)强调目前的心理诊断及咨询过程增加了哪些新内容和手段(C)对以前接受过的心理咨询要进行正确评价防止挑剔和指责(D)防止求助者主观上认为哪些过去的求诊经历重要或不重要 113、在进行心理测验时正确的做法包括().(A)应该与临床表现相对照防止单纯使用测验结果(B)跟据临床表现怀疑有精神疾病时可使用(C)为寻找比拟早期的原因可选用病因探索性量表(D)应该仔细核实心理测验工具常模是否超过时限114、咨询中恰当地表达尊重应该做到().(A)完整接纳,(B) 一视同仁(C)爱憎清楚(D)充满好奇115求助者对于心理咨询师提出()的要求可能是移情。(A)寻求现实的帮
8、助(B)弥补过去的情感(C)希望困惑时能取得联系(D )希望经常能够保持联系116、及时奖励正常行为,漠视或淡化异常行为是()的核心。(A)阳性强化法 (B)系统脱敏法(C)代币法 (D)认知矫正法117、咨询效果评估时应该注意()。(A)咨询效果评估要在咨询结束后进行(B)咨询目标内容的改善才是直接成效(C)考察是否存在“您好一再见”效应(D)咨询以外的各种因素对疗效的作用118、冲突型不匹配咨询关系是(),(A)咨询师和求助者之间存在利益冲突(B)咨询师和求助者之间存在个性冲突(C)二求助者对咨询师信奉的心理学理论不接受(D)求助者对咨询师信奉的价值观体系不接受119、“助人自助”可表现为
9、咨询师通过咨询过程()。(A)提高求助者自我行动的能力(B)引导求助者自主分析其问题(C)求助者的积极和主动性(D)帮助求助者做到能举一反三120、中国比内测验的特点包括()。(A)测验对象年龄范围是2-18岁(B)对结果的解释采用离差智商(C)智商分级标准与韦氏智力测验不同(D)根据中国国情设计了农村和城市版 121、确定各量表的依据包括()。.(A)当时流行的精神疾病分类标准(B)男女被试者对同一题目的反映(C.)内外向大学生对同一题目的反映(D)正常人和病人对同一题目的反映122、卡特尔人格特质理论中用于问卷编制的人格因素包括().(A)耐受性 (B)敏感性(C)忧虑性(D)紧张性123
10、、S CL- 9 0 没有测评()。(A)情绪高涨(B)思维飘忽(C)思维播散(D)被控制感124、评定个体所承受精神压力程度可参考()。(A) 95%的正常人一年内的总分不超过22分(B) 95%的正常人一年内的总分不超过20分(C )07 99%的正常人一年内的总分不超过32分(D) 99%的正常人一年内的总分不超过30分125、应对方式问卷的应用价值是()o(A)可作为不同群体应对行为的标准化研究工具(B)可为精神障碍心理治疗和康复治疗提供指导(C)可以考察求助者使用自我防御机制时的偏好(D)可以为提高和改善人们的应对行为提供帮助技能操作局部案例一一般资料:男性,17岁,未婚,中专学生。
11、求助者自述:我最近一个多月心情很烦,不想见人,什么事都不想做,尤其不愿去学校, 同学都笑我,压力很大。案例介绍:求助者父亲介绍,半年多前这孩子脸上起了一些青春痘,后来越长越多。他 老是用手挤,约两个月前开始感染,青春痘颜色加重,用了很多药也不管用,孩子思想负担 越来越重,怕别人问怕见人,经常不去上学。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话:心理咨询师:你好,请坐,我是心理咨询师,你有什么问题,咱们谈谈吧!求助者:你看我脸这样,怎么见人,你能帮帮我吗?心理咨询师:你能谈谈脸怎么了?让你不能见人?求助者:半年前我脸上起了一些青春痘。我就忍不住用手抠,可是没想到近两月前开 始感染,青春痘颜色加重,还
12、越来越大,用了很多药却不管用。一天,女同学们在讨论哪个 帅哪个酷,我从旁边过她们就不说了,但我走过去后就听到一阵笑声,我想他们肯定在议论 我,说我的青春痘。从那以后我感觉青春痘影响了我,我变丑了,我怕见人,尤其不愿去去 学校,怕同学笑话,走路也低着头,没有一点信心,情绪也不好很痛苦,觉得没意思。我决 心治好了再上学,可我不学习就没法按时毕业,也就没前途了。您说我该怎么办? 心理咨询师:哦,听了你说的请况我也很为你着急,本来应该在学校上课,却因为长青春痘 缺课这么多,你认为同学们都笑话你,这让你感到心情烦恼痛苦,是吗?求助者:是的。医生说长青春痘是正常的,但都治了好几个月了还不见好,别人一看我,
13、我就心跳,他们肯定觉得我特难看,所以我不愿见人,更不愿去学校,想治好了再去。家里人嫌我缺课太多。我也知道,但就是不愿见人,所以来求您看怎么办?心理咨询师:我想告诉你,我年轻时也曾经长过青春痘,所以,我很理解你现在的心情。求助者:你能告诉我该怎么办吗?心理咨询师:我还需要进一步了解你的情况,然后我们再讨论怎么办好吗?单项选择:1、求助者最可能是()。(A)情感性精神障碍 (B)抑郁性神经症(C) 一般心理问题 (D)严重心理问题单项选择:2、求助者的行为病症是()。(A)感到前途很渺茫(B)觉得生活没意思(C)不见外人不上学(D)认为青春痘难看多项选择:3、心理咨询师在咨询中使用的提问方式包括(
14、)。(A)间接询问 (B)直接逼问 (C)开放提问(D)封闭提问多项选择:4、心理咨询师在本段咨询中不当的提问的方式是()。(A)间接询问 (B)多重问题 (C)直接逼问(D)封闭提问单项选择:5、该求助者没有出现的情绪病症是()。(A)痛苦 (B)烦恼 (C)焦虑(D)恐怖单项选择:6、求助者的行为病症最突出的是()。(A)生活困难 (B)行为失控单项选择:7、求助者的求医行为属于(A)主动求医 (B)被动求医单项选择:8、求助者的自知力表现为(A)对躯体疾病判断正确(C)对内心感受判断正确(C)学习困难 (D)社交减少)O(C)家人强迫(D)医生转介)O(B)对同学议论判断正确(D)对人际
15、关系判断正确单项选择:9、造成求助者心理问题的最主要原因是()。(A)青春痘颜色重(B)缺乏家庭支持(C)缺乏同学理解(D)认知评估偏差多项选择:10、心理咨询师在咨询中使用过的参与技术包括()。(A)情感反响 (B)情感表达 (C)内容反响 (D)内容表达单项选择:11、心理咨询师在咨询中使用过的影响性技术是()。(A)自我开放(B)解释技术(C)面质技术 (D)指导技术多项选择:12、心理咨询师在咨询中表现出来的态度是()。(A)完全接纳(B) 一视同仁(C)通情达理 (D)积极关注单项选择:13、心理咨询师在咨询中没有表达出的态度是()。(A)共情 (B)真诚 (C)热情 (D)尊重多项
16、选择:14、一般地,心理咨询师在摄入性谈话中应该(A)明确地说明态度(B)介绍求助者的权利(C)介绍保密原那么(D)给出具体性指导多项选择:15、心理咨询师在摄入性谈话后对该求助者还应该()。(A)设定咨询目标 (B)制订咨询方案 (C)探讨除痘方法(D)矫正歪曲认知案例二一般资料:女性,24岁,未婚,出纳员。求助者自述:近两年来,总感到哪里都脏,尤其是钱,所以反复洗手,把手都洗脱皮了 也不行,知道这样不好但就是控制不住。案例介绍:求助者十年前有一次去医院看同学,回家没有洗手就吃苹果。被父母发现后 训斥,告诉她不洗手就吃东西就会得病的,为此心里担忧害怕失眠了两天。从此以后,每次 放学回家,都要
17、认真洗手,这事就过去了,两年前当了出纳员,每天与钱打交道,总觉得钱 不干净,上面有多少细菌啊,所以下班后反复洗手,明知已经挺干净了,可还是控制不住, 否那么就心慌,总担忧“万一没洗干净呢? 很耽误时间,为此十分苦恼,以至于近来无法上 班,一个月前,开始担忧自己会得精神病,情绪低落,失眠,经常头痛,反复看病就医,但 又不愿吃医生开的药,因为说明书上说有很多副作用,父母觉得女儿没有精神病,陪她来做 心理咨询。求助者父母反映:求助者是独生子女,家里管教很严,小时候不让她自己出去玩。因 父母工作忙,把她送到外婆家看养,外婆对她保护得很厉害,不许她与其他得小朋友玩,每 天按时吃饭睡觉。上学后,学习很认真
18、,成绩优良,同学关系一般,听父母的话,做事很认 真,比拟胆小,大学毕业后考研究生失败后,情绪一度低落,睡眠不好,参加工作后较顺利, 当出纳员,每天与钱打交道,总以为钱脏,洗手的次数越来越多。近来情绪低落,无法上班。 多项选择:16、求助者的病症主要有()。(A)恐惧情绪(B)抑郁情绪(C)强迫观念(D)强迫行为单项选择:17、求助者没有出现的生理病症是()。(A)心慌(B)失眠(C)头痛(D)恶心多项选择:18、求助者的主要行为病症是()。(A)反复动作 (B)反复询问 (C)反复检查 (D)反复哭泣单项选择:19、求助者没有出现的行为病症是()。(A)担忧害怕(B)情绪低落(C)经常头痛(D
19、)紧张恐怖单项选择:20、对该求助者病程的判定是()。(A)一个月(B)两年(C)三个月(D)卜年单项选择:21、该求助者的心理特点包括((A)家教严格(B)胆小怕事(C)考研失败(D)头痛失眠多项选择:22、判断求助者心理正常与否的依据是((A)有否自知力(B)主动求医(C)病症严重程度(D)社会功能受损多项选择:23、求助者心理问题的原因不包括(A)性格因素(B)认知因素(C)考试压力(D)父母压力多项选择:24、求助者性格形成的原因可能是(A)父母管教(B)外婆严格保护(C)工作环境(D)考研失败多项选择:25、求助者的性格特点包括((A)过分要求自己 (B)过分追求完美(C)过分多愁善
20、感(D)过分自以为是单项选择:26、求助者心理问题的关键点是((A)自卑和父母批评(B)恐惧和害怕得病(C)焦虑和要求过高(D)抑郁和失去工作多项选择:27、影响求助者的生活事件包括((A)小时候与父母别离(B)小时候不能单独玩(C)考研落榜后失眠(D)不洗手吃东西被训多项选择:28、排除求助者精神病性的依据包括()。(A)无抑郁病症(B)无幻觉病症(C)无妄想病症(D)无思维障碍多项选择:29、对该求助者做出明确的诊断,还需要了解的资料包括()。(A)躯体情况 (B)内心世界特点(C)经济情况 (D)人际交往情况多项选择:30、对该求助者咨询时需关注的是()。(A)工作改变 (B)行为改变
21、(C)情绪改变 (D)认知改变案例三一般资料:男性,27岁,已婚,公司职员。求助者主诉:为感情问题痛苦,伴有失眠两个月余。求助者自述:妻子和孩子在家乡,我自己到城里打工,认识了一位女同事,互相有好 感,以后经常约会,但是,一个月前我妻子突然来了,提出来要在城里找工作。我很为难, 两个女人我都觉得不错,放弃谁我都舍不得,不知该怎么办好最近半个多月,晚上怎么都 睡不着,虽然还能工作,但效率很低。经常心慌、出汗、噩梦、心情烦躁不安,偶尔觉得活 得真累,要是死了矛盾就解决了。有时还会出现离奇的想法,比方,想象自己要是能分身就 好了。有时很内疚,觉得对不住他她们,有时觉得自己道德败坏。近来越来越紧张不安
22、,我 担忧会得精神病,别人说我是心理问题,所以我来咨询,您能够告诉我该怎么办好吗?单项选择:31、该求助者没有出现的生理病症是()。(A)失眠 (B)消瘦(C)心慌 (D)出汗单项选择:32、该求助者得心理状态主要是()。(A)强迫状态 (B)抑郁状态(C)焦虑状态(D)恐惧状态单项选择:33、对求助者的自知力的判定是()。(A)自知力存在 (B)自知力局部存在 (C)没有自知力(D)难以判断多项选择:34、求助者的病症包括()。(A)错觉(B)幻觉 (C)幻想 (D)自责单项选择:35、求助者心理问题最可能属于()。(A)神经症(B)严重心理问题(C)神经症性心理问题 (D) 一般心理问题单
23、项选择:36、求助者内疚得原因可能是()。(A)结识两位女友(B)担忧精神异常(C)担忧身体有病 (D)觉得道德败坏单项选择:37、说明该求助者社会功能改变的是()。(A)心慌出汗(B)工作效率很低(C)紧张不安(D)内心想法离奇单项选择:38、心理咨询师应该帮助该求助者()。(A)选择哪个女性(B)如何应对妻子(C)分析解决冲突(D)彻底改邪归正多项选择:39、对求助者的交友行为,心理咨询师妥当的做法是()。(A) 接纳求助者的价值观(B)严厉批评他这种行为(C) 帮助消除他的内疚感(D)严密地保护他的隐私多项选择:40、求助者的求助动机不包括请心理咨询师()。(A)替他选择女友(B)给他启
24、发指导 (C)帮助判断病情 (D)协助自己成长多项选择:41、求助者心理问题的特点是()。(A)存在内心冲突 (B)人格障碍严重(C)存在认知错误(D)社会功能受损多项选择:42、为了帮助求助者,心理咨询师有必要了解()。(A)求助者的成长经历(B)求助者所持道德观(C)他和妻子的性经历(D)与女同事亲密程度单项选择:43、制定咨询目标时,心理咨询师应该主要关注的是()0(A)满足求助者要求(B)帮助他消除恐惧(C)帮助他接纳自我(D)帮助他改善睡眠 多项选择:44、针对求助者的失眠问题,心理咨询师可以()。(A)评估严重程度 (B)指导放松练习(C)实施催眠疗法 (D)给与药物治疗多项选择:
25、45、从求助者自述中,咨询师应该给与积极关注的是()。(A)替他人着想 (B)仍坚持工作(C)有自我觉察(D)存在道德感案例四一般资料:女性,49岁,大学专科毕业,机关公务员。求助者自述:上高中的儿子与班里一女同学谈恋爱,结果学习成绩下降,老师请了家长。 我回家后狠狠地批评了他,可他根本不听,丈夫还偏向他,说孩子交女朋友也是正常的。父 子两个居然都不听话,气死我了,半个多月来情绪一直不好,郁闷、头痛。案例介绍:求助者三十多岁才生孩子,平时对孩子照顾得无微不至,孩子小时候比拟 听话,学习也不错,但上高中后就变得不爱和父母交流,自从老师找过家长后,求助者情绪 郁闷,生气头痛,不知如何办?下面是心理
26、咨询师与求助者的一段咨询谈话:心理咨询师:你觉得是什么原因使你处于目前这种情绪状态中?求助者:当然是我儿子了,那还用说吗?他一点儿都不听我的话,学习成绩下降,将来 怎么考大学?有比这更糟糕的事吗?心理咨询师:你的意思是孩子必须听你的话?求助者:是的,孩子怎么能不听家长的话?心理咨询师:按照你的说法,你是妈妈,孩子必须听你的话。求助者:那当然了。我让他不要谈恋爱是对他好,他这个年龄就不应该谈什么恋爱,谈 恋爱就会影响学习。让他学习是为他将来考个好大学,总之我是母亲他应该听我的话。心理咨询师:按你所说的,你信奉的是孩子必须听你的话。求助者:对的。心理咨询师:因此,你做孩子时,你肯定听你妈妈的话。求
27、助者:对,(犹豫)好像也不全是,我妈妈对的我都听了,我妈妈错的,我也没听。心理咨询师:对或错的标准在你手里,还是你妈妈手里?求助者:(不好意思地笑了)在我手里,心理咨询师:你做孩子时可以不听你妈妈的话,现在你要求你的孩子必须听你的话,这 似乎有些矛盾,你能解释一下吗?求助者:(沉默)我有些明白了,你的意思是说我没有听我妈妈的话,我的孩子也可能 不听我的话,也就是说我不能要求我一讲话孩子就必须听?心理咨询师:是的,你可以想想,这和你的情绪有什么关系?求助者:我明白了,我生气的原因就是我要求孩子必须听我的,我要是不这样要求就不 会生气了。多项选择:46、求助者的主要心理问题包括(A)情绪低落(B)
28、内心矛盾 (C)行为冲动(D)观念偏执多项选择:47、该求助者不合理信念的主要特征是()。(A)绝对要求 (B)过分概括 (C)主管推断 (D)糟糕至极单项选择:48、求助者的沉默最不可能是()。(A)情绪型 (B)怀疑型 (C)思考型 (D)内向型单项选择:49、求助者产生负性情绪的最主要原因是()。(A)情绪低落 (B)不合理信念 (C)儿子恋爱 (D)丈夫不听话多项选择:50按照的理论,求助者的A包括()。(A)儿子谈恋爱(B)儿子不听话(C)成绩在下降(D)自己爱儿子多项选择.:51、按照的理论,求助者的C包括()。(A)儿子恋爱(B)谴责儿子 (C)生气抱怨 (D)情绪低落单项选择:
29、52、求助者沉默之前心理咨询师所做的是()。(A)指责 (B)辩论(C)解释 (D)指导多项选择:53、在本案例中心理咨询师的咨询谈话核心是()。(A)对求助者心理教育(B)让求助者乐观一些(C)改变求助者的信念(D)暗示求助者太悲观单项选择:54、这段咨询最有可能是发生在()。(A)诊断阶段 (B)领悟阶段(C)修通阶段(D)巩固阶段多项选择:55、“你做孩子时可以不听你妈妈的话你能解释一下吗? ”这段话使用了()o(A)具体技术(B)面质技术(C)内容表达(D)内容反响多项选择:56、求助者沉默后的话说明求助者()。(A)领悟 (B)修正信念(C)表白 (D)自我探索单项选择:57、求助者
30、在咨询过程中出现的阻碍咨询的因素是出现了()。(A)多话 (B)移情 (C)反复(D)投射多项选择:58、对于咨询中求助者出现的阻碍现象,心理咨询师需()。(A)耐心倾听 (B)及时打断 (C)充分共情(D)控制谈话多项选择:59、心理咨询师在这段咨询中的主要目的是帮助求助者()0(A)寻找不合理信念(B)改变不合理信念(C)对抗不合理信念(D)建立合理的信念单项选择:60、在这段咨询中,心理咨询师运用了()。(A)苏格拉底辩论技术(B)人际交往“黄金规那么”(B)道德的根本目的在于增进团结(C)讲文明礼貌,没有高低贵贱之分(D)以礼待人,促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在()。(A)刺
31、激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能(B)通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的开展(C)通过树立正确的职业理想,激发员工的积极性(D)满足员工的一切个性化需求,吸引员工为企业开展做贡献5、关于爱岗敬业,理解正确的选项是()。(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位面工作的,爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉葛德文说:“一个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道 的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中。”这句话的意思是()。(A)说
32、假话是人的天性(B)人说假话时,一般不知道自己是在说假话(C)人们知道事情的真相,但总想掩盖起(D)说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道,意思是()。(A)作风正派,公平正义(B)老实厚道,诚恳待人(C) 一视同仁,不留情面(D)折中骑墙,平均对镐8、关于节俭,正确的说法是()。(A)节俭既是道德义务,也是法律要求(B)节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同(C)节俭是吝啬的表现(D)由于生产开展.节俭在当代中国已经失去了必要性(二)多项选择题(第9-16题)9、企业价值观是企业人员共同活动的()。(A)价值取向(B)文化定势(C)心理趋向 (D)表层意识10、对从业人员来说,“尊老
33、爱幼”这一民族传统美德包括()。(A)没有必要提倡而且在工作中无法具体表达的(B)建立和谐的人际关系,顺利开展职业活动必不可少的因素(C)我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务(D)加强个人修养、促进个人进步的精神力量11、()等言语,属于职业禁语。(A) “刚才和你说过了,怎么还问(B) “不是告诉你了,怎么还不明白”(C) “到底要不要,想好了没有” (D) “不知道”12、和顾客发生争执时,员工不恰当的做法有()(A)和对方讲道理,注意克制自己 (B)如果对方先骂自己,自己可以骂对方(C)蔑视对方,不和对方一般见识(D)为了不使矛盾升级,走开13、关于企业责任,说法正确的有()。(A)
34、职业责任是职业的由在:规窑(B)如果公司不能满足员工提出的待遇要求,员工可以不履行责任(C)企业责任必须是明文规定的内容(D)在一般情况下,权力越大,职业责任也越大。14、对于顾客投诉,做法正确的有()。(C)合理情绪想象技术(D)认知行为矫正技术多项选择:61、本次咨询结束后给求助者布置的分析报告包括()。(A)事件 (B)结果 (C)信念 (D)辩论案例五一般资料:女性,24岁,未婚,大学毕业。求助者自述:我们刚拿到毕业证书本应该高兴,可是一想到要找工作,就心慌、头痛、 晚上睡觉也不好,一个多月了,老是心慌静不下来。案例介绍:求助者是家里的独生女,父母都是教师,从小对孩子要求很严,坐、站、
35、 行、走都要有规有矩,所以从小就十分听话,学习认真,同学关系也很好。但是胆子小,不 太敢在众人面前讲话,一讲话就脸红,心慌。上大学以后,胆子比小时候大了,还参加了一 些学生会活动。但还是当众或跟老师、领导讲话会心跳加快,脸红出汗。曾参加过一次求知 面试,到一家公司应聘,结果因心里紧张、心慌,说话不够流畅,表达不够准确,没有被录 用。现在毕业了,不知道是找工作还是听父母的安排考研究生,更不知道能否找一个自己满 意的工作。一想到找工作要面试,便更加心慌,头痛,入睡困难多梦,感到自己太胆小,没 长进。也想了不少方法就是没法控制住。所以前来求助心理咨询师。单项选择:62、求助者的核心心理问题是()。(
36、A)经常头痛(B)面试失败 (C)入睡困难(D)紧张害怕多项选择:63、导致求助者心理问题的主要原因是()。(A)面试失败(B)对工作的态度(C)胆小怕事(D)父母教养方式多项选择:64、求助者的病症不包括()。(A)抑郁 (B)焦虑 (C)害怕 (D)强迫单项选择:65、求助者产生心理问题的现实刺激是()。(A)毕业考试失败(B)与父母闹矛盾(C)分析能力下降(D)面试紧张害怕单项选择:66、对求助者的心理诊断最可能是()。(A) 一般性心理问题(B)神经症性心理问题(C)严重性心理问题(D)精神病性精神障碍多项选择:67、求助者的求医行为说明()。(A)自知力完整(B)自知力缺失(C)主动
37、性求医 (D)被动性求医单项选择:68、求助者的内心紧张的原因不包括()。(A)是否继续学习(B)是否听父母安排(C)是否通过面试(D)是否来心里咨询多项选择:69、求助者的心理问题()。(A)已出现了泛化(B)还没出现泛化(C)未影响社会功能(D)影响社会功能多项选择:70、求助者的心理健康水平属于()。(A)心理正常(B)心理不正常(C)心理健康(D)心理不健康多项选择:71、对该求助者的心理咨询内容是()。(A)商量面试方法(B)商定咨询方案 (C)商讨咨询方法(D)讨论评估手段多项选择:72、制定咨询目标应该包括()。A)求助者确定 (B)积极可评估 (C)咨询师确定 (D)多层次统一
38、多项选择:73、和求助者讨论的咨询方案应该包括()。(A)咨询目标(B)咨询时间(C)咨询费用 (D)权利义务单项选择:74、心理咨询师在咨询时主要需要解决求助者()。(A)心慌做梦(B)说话紧张(C)经常头痛(D)是否考研单项选择:75、对该求助者的心理紧张最适宜的咨询方法是()。(A)放松训练 (B)阳性强化法(C)认知疗法(D)抗焦虑药物 案例六一般资料:男性,21岁,未婚,业务员。求助者自述:近半年来,见到女性就感到紧张、脸红,甚至不敢接触异性目光接触, 有意躲避异性,影响了工作和生活,十分痛苦。案例介绍:求助者在一购物时无意中与一女士身体碰触,女士大喊“流氓”,求助者赶 紧解释不是故
39、意的,并连说:“对不起”,当时他特别尴尬,满连通红,又感觉特别委屈,真 想找个地缝钻进去。从那以后,见到女性就感到紧张、脸红,逐渐开展到不敢与异性目光接 触,有意躲避异性。在公共场合人多时总怀疑别人会议论自己。必须与异性接触时就心慌、 头晕,出汗、紧张。为此情绪不高,现在因害怕已不能上班,严重影响了工作和生活,明明 知道没必要紧张害怕,可就是改变不了,十分痛苦,担忧这样下去会得精神病,因而来找心 理咨询师寻求帮助。多项选择:76、该求助者的主要病症包括()。(A)关系妄想(B)焦虑情绪 (C)社交恐怖 (D)回避行为单项选择:77、本案例中求助者的性格可能是()0(A)多疑敏感(B)外向偏执
40、(C)正直豁达(D)内向灵活多项选择:78、该求助者产生心理问题的原因可能是()。(A)追求完美 (B)胆小怕事 (C)情绪低落(D)曾经被骂单项选择:79、本案例中没有反映出该求助者的特点是(C)内心痛苦 (D)性格内向)o(B)求助者的家庭情况(D)求助者的工作状况()O(C)阳性强化疗法(D)平衡训练)o(D)依赖(C)内心痛苦 (D)性格内向)o(B)求助者的家庭情况(D)求助者的工作状况()O(C)阳性强化疗法(D)平衡训练)o(D)依赖(A)紧张害怕(B)躲避异性多项选择:80、对该案例还需了解的资料包括(A)求助者成长史(C)负性生活事件多项选择:81、对该求助者可以使用的咨询方
41、法是(A)合理情绪疗法(B)注意训练单项选择:82、求助者认为自己改变不了属于(A)多话 (B)沉默 (C)阻抗案例七一般资料:男性,57岁,已婚,总工程师。求助者自述:半年前儿子突然车祸去世,我当时就病倒了,血压升高,胸闷气急,没 有一点食欲,整日呆坐,回想那天儿子出门时的情况,没人时自己就痛苦一阵,妻子身体也 不好正在住院,我经常想还不如跟儿子一起去吧。儿子是我家的宝贝独子,很优秀,刚从国 外留学回来,是我们全家的希望,我们年纪大了,工作活着不都是为了孩子吗,孩子走了我 活着还有什么意义?要不是我还有父母在世,他们需要我照顾,我就和儿子一起走了,现在 越来越觉得情绪低落,没有一点生活乐趣,
42、班也不上了,每天除了呆坐什么都干不了,饭也经常不吃,失眠头晕,内心十分痛苦,故来求助。多项选择:83、该求助者没有表现出的情绪病症是()。(A)烦躁不安 (B)恐惧害怕(C)情绪低落(D)焦虑紧张单项选择:84、该求助者最主要的病症是()。(A)痛苦抑郁 (B)强迫焦虑 (C)恐惧害怕(D)自责自罪多项选择:85、对求助者较为恰当的态度是()。(A)共情 (B)热情 (C)积极关注(D)尊重单项选择:86、对该案例特点不正确的描述是()。(A)情绪反响比拟强烈 (B)内心痛苦无法摆脱(C)病程持续时间半年(D)负性情绪尚不严重单项选择:87、对该求助者社会功能的判定是()。(A)没有受损 (R
43、)轻度受损(C)中度受损 (D)重度受损单项选择:88、引发求助者心理问题的最直接原因是()。(A)认知因素 (B)生物学因素(C)社会性因素 (D)跨文化因素单项选择:89、对该求助者的心理诊断最可能是()。(A) 一般心理问题 (B)严重心理问题 (C)焦虑性神经症(D)抑郁性神经症多项选择:90、对该求助者最恰当的处理方式是()。(A)不必处理 (B)转介治疗 (C)宣泄情绪(D)改变认知案例八卜面是某求助者的一的检验结果:言语测验操作测验原知领算相数词合数填积图拼合操总始识悟术似广汇计符图木排图计语作分分量1613131414405813442430量5760117表表分分107119
44、12857131014111260智91114102商单项选择:91、该求助者处于常模平均水平的分测验工程是()。(A) 知识 (B)相似性(C)拼图(D 数字符号单项选择:92、该求助者高于常模平均水平约一个标准差的是()。(A)(B)(C) (D)多项选择:93、以下说法正确的选项是()。(A)总智商可以由比率智商公式计算得出(B)总智商可以反映被试者的总体智力水平(C)总智商是言语智商和操作智商的平均数(D)总智商可以通过常模转换表查出案例九以下是某求助者做的测验结果量表Q L F KD原始分K校正分T分11 224 1250 35 65 471935282333162224183525
45、283436?70686159645855494750单项选择:94、量表的K校正分应当是()。(A) 20 (B) 23 (C) 24 (D) 30单项选择:95、该求助者F量表得分说明()。(A)检测结果不可信(B)有诈病倾向(C)测验态度不认真(D)精神病症较重多项选择:96、从临床量表得分来看,可以判断该求助者主要表现出()。(A)对身体功能不正常关心(B)多疑、孤独、烦恼、偏执妄想(C)依赖、天真、外露、幼稚、自我陶醉(D)抑郁、冷淡、悲观、思维和行动缓慢案例十下面是某求助者的和、粗分P 8E20N19L3总粗分52标准分57单项选择:97、该求助者的个性属于(A)典型型(B)倾向型单项选择:98、该求助者的气质类型为(A)多血质(B)胆汁质案例十一下面是某求助者的和、粗分P 8E20N19L3总粗分52标准分57单项选择:97、该求助者的个性属于(A)典型型(B)倾向型单项选择:98、该求助者的气质类型为(A)多血质(B)胆汁质案例十一测验结果:T分70706535)O(C)中间型.(D)混合型()O(C)粘液质(D)抑郁质下面是某求助者一90测验结果:总分221阳性工程数63因子名称躯体化强迫人际抑郁病症关系焦虑敌对恐怖偏执精神其他敏感病性因子分3.41.72.34.22.11.51.42.51.32.8单项选择:99、
限制150内