护理部工作总结1.doc
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1、 护理部工作总结 护理部是医院管理中的职能部门 ,在严重急性呼吸综合征疫情突发期 ,护理部迅速建立管理网络 ,充分利用自行研制的,今天学习啦小编给大家找来了护理部工作总结,希望能够帮助到大家。护理部工作总结篇一 上半年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部稳步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓效劳质量的同时,加强了对护理队伍的素质建立,继续医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗效劳质量为主题的效劳宗旨,认真执行本年度护理工作方案,按医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细那么,完善各项护理规章制度,改良效劳流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改良,圆满的完成了
2、上级交给的各项工作任务。现总结如下: 一、积极完成医院各项指令性任务 1、护理部作为职能部门,较好地做好上情下达,下情上递工作,围绕医院的中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。 、在“医院管理年检查工作中我院护理人员精神风貌好,安康教育、根底护理落实到位,护理质控有特色,真正表达了护理质量的持续改良,得到了市卫生局检查组的充分肯定,获得了全市第一名的好成绩,在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。 、在迎接省“创卫检查工作中,各科室落实了病人安康知识宣教,进展了“搬家式卫生清扫,并顺利通过卫生检查。 、对全院护理人员进展了优化组合,按双向选择的原那么,护理部
3、根据人员年龄、资质进展宏观调控,保证各科护理人员合理配备。 、顺利完成了中医科的搬迁工作,创立了神经内外科,成立神内外监护病房。 、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作,成立了医疗队,组织护理人员为灾区人民献爱心活动,自愿献血者数名。 、医院进展了岗前培训及三基考试考试。 、认真贯彻国家政策,顺利启动医保工作。 、按医院领导的安排,5。12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。 二、加强护理管理队伍内涵建立,提升管理水平 1、为了更好的促进我院护理事业的开展,医院领导找护士长交流思想动态,征求意见,并提出了“你认为目前我院护理工作还存在哪些缺乏“你对护理部有没有好的
4、建议“你个人及你对医院工作有什么打算的问题,以促进工作,充分发挥护理管理者的职能。 、护士长参加了卫生局主办的专家讲座,通过学习、怎么样进一步认识到了创立医院是提高医院核心竞争力的关键。 、将护理前沿最新信息带回来传达给每一位护理人员,促进了全院管理水平和护理水平的提高。 、护理部组织护士长对两个监护病房的两名危重病人进展了查房,护士长在会上踊跃发言,提出了很好的建议,到达了促进病人早日康复,提高专业技术水平的目的。 。按市卫生局新的要求标准护士长手册,临床护理工作记录,抢救室记录,护理教学记录等的书写。 。层层签定责任状,护士长与本科护士签定责任状,护士长对医院负责,每位护士对科室负责,以增
5、加责任感。 三、落实护理人才培养方案,提高护理人员整体素质 1、按规划对各级护理人员进展了三基培训,每季度组织理论考试和技术操作考核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的护理人员参考率100%,合格率达89%。 、对护士条例进展了解读,使护理人员进一步了解自己的权利和义务,做到知法懂法。并由护理部发出了致全院护士“做人民满意的白衣天使的建议书,充分调动了护理人员的积极性。 、为庆祝“5。12国际护士节,护理部举办了“蓝球挑战赛,有15名医护人员踊跃参加,剧烈的比赛,展示了天使们的风采。 、鼓励护理人员参加了护理自学考试及函授学习,提高学历层次,创立学习型护理团队。业务讲课每月一次,内容为根底
6、理论知识、院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识,理论联系实际,学以致用,将每周三定为读书日。 、上半年我院病人多,大局部科室长期加床,呈超负荷运转状态,护理人员紧缺,护理工作任务繁重,同志们经常加班加点,却毫无怨言,随时听从科室及护理部的调遣,这一只高素质的护理队伍克制种种困难,圆满的完成了各项治疗护理任务,保证了护理平安。 四、改善效劳流程,提高效劳质量 1、实行了“首问负责制,标准接待新入院病人效劳流程,推行效劳过程中的标准用语,为病人提供各种生活上的便利 、认真做好术前访视为手术医生及家属提供力所能及的效劳,对出院病人10天内主动询问病人的康复情况并记录访问内容。 、广泛听取病人及陪护对
7、护理效劳的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高效劳质量。半年中病人及家属无大的投诉,医院组织的效劳质量调查病人满意率98%。提名表扬效劳态度最好的护士达100人次。 五、完善各项护理规章制度及操作流程,全面加强护理质量监控与管理,杜绝护理过失事故发生 1、护理部每周不定期下科室检查护理质量,每月组织召开了护理质量及护理缺陷分析会一次,进展平安意识教育,查找工作中的不平安因素,提出整改措施,消除过失事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程。公务员之家: 、发挥院内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理事故发生率为零。 、护理文书书写,力求做到准确、客观
8、及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监视检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,且对每份CD型病历进展了终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进展护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历10337份,护理文书合格率到达了95%。 、标准病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达承受治疗的最正确身心状态。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供平安有效的防护措施,
9、落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实安康教育,加强根底护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年无护理并发症发生。 、按医院内感染管理标准,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。 六、工作中还存在很多缺乏 1、根底护理不到位,新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。 、病房管理有待提高,病人自带物品较多。 、解释欠耐心,为病人主动效劳意识不强。 、学习风气不够浓厚,开展新工程、引进新技术不够。 、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性、内涵质量不高等缺陷。 、安康教育不够深入,缺乏动态连续性,病人对疾病知识掌握不够。 我们的护理工作是漫长而
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