橱柜厨具公司导购员绩效考核表.docx
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橱柜厨具公司导购员绩效考核表XXX 专卖店导购员 月份绩效考核表姓名专卖店名 称月份考核内容(软件管理)分值得分结果工程检查内容是否出勤状况 (10 分)1、是否缺勤32、有无迟到、早退13、有无串岗14、无有脱岗25、有无违反专卖店劳动纪律3工作态度 (20 分)1、是否有整洁的仪容仪表22、是否注重个人卫生23、是否有良好的精神24、工作是否热情积极、态度是否端正55、工作是否认真负责56、工作时有无闲逛、聊天现象27、与客户、同事是否保持良好的关系2业务规范操 作 (20 分)1、对产品知识是否熟练掌握32、是否具有解答客户疑问的能力33、是否正确引导顾客的需求34、是否有误导的行为35、是否有违返服务承诺的行为36、是否主推专卖店主力展品37、是否对专卖店管理做出合理建议18、是否及时通报专卖店的各种信息19、对公司新产品信息的掌握是否及时110、是否按照公司的有关业务要求去完成工 作1管理表单(10 分)1、赠品、促销品是否有登记22、各种表单的填写是否清晰明了13、销量日报是否及时提报14、竞争品牌信息是否及时提供15、工作日报表是否按时填写16、客户回访表、 拜访表是否2得分60专卖店店长负责 人
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