2022年在校大学生证券公司实习报告.docx

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1、2022年在校大学生证券公司实习报告在校高校生证券公司实习报告中信建投证券有限责任公司是经中国证监会批准，由中信证券股份有限公司、中国建银投资有限责任公司依据中华人民共和国公司法、中华人民共和国证券法共同发起设立的综合类证券公司。公司于2022年11月2日正式成立，注册地在中国北京，注册资本金27亿元人民币。公司于2022年12月8 日注册为保荐机构。中信建投证券有限责任公司整建制地承继了原华夏证券股份有限公司的证券类资产、业务和人员。公司资产质量优良，无历史包袱，无不良债务。原华夏证券投资银行部自其成立以来，累计为包括青岛海尔、同仁堂、中化国际、歌华有线等百余家知名企业在国内资本市场(包含A

2、股、B股)筹资总计400亿元人民币，历年承销金额和承销家数排名均位于国内券商前列。公司的经营战略是：以股东利益最大化和客户利益最大化为宗旨，稳健经营、规范管理、开拓创新，充分发挥公司的人才、资金、技术优势，锐意进取，以市场为导向，以不断满意客户需求为目标，为广阔客户供应高质量、全方位的服务。一、实习时间和地点20XX年3月17日-6月17日中信建投证券天津解放南路路营业部二、实习目标(一)依据学校统一集中实习的支配,完成大四的专业实习(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的相识(三)能把课本上学到的相关学问和详细实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题三、实习内容(

3、一)了解中信建投证券概况1.中信建投证券的发展历程及其在中国证券业中的地位2.了解并领悟中信建投证券的企业文化3.解放南路营业部的内部设置，下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的工作包括接待客户，供应询问服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理，营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。(二)详细实习内容1.我被支配在客服部工作。主要就是负责客户的开发与维护。这个工作看起来很简洁，其实对于我们这些刚进入社会的高校生来说，由于社会阅历的匮乏，在实际工作中也有很多困难。2.我每天早晨8：30上班，刚到公司后，我会把办公室的卫生工

4、作简洁打扫一下，虽然这不是我的职责，但是我觉得新人多做点事情总是好的。3.每天做完杂物后，我会打开电脑阅读一下早间的财经资讯，然后进入公司内部的NOTES，阅读一下里面的通知已经证券分析报告，为自己专业学问的做积累。4.一般从9点起先接待客户，供应简洁的询问服务，和客户进行沟通。经过培训和多天的视察学习，我们可以依据我们的学问对客户的有关看法、相对简洁的问题进行处理。不过大多数时候，我们还是要看客户部王经理如何处理一些问题，学习怎样和客户沟通，并了解客户的需求。5.柜台服务。客户须要在柜台办理各种业务，如开户，转托管，撤消指定交易，变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司

5、最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，手续进行了具体的了解。对柜台业务有了肯定的了解后，我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。6.提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股阅历，并且有证券从业资格证。在实习期间，我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩，并对一些个股运用各种指标进行了分析和探讨，把所学的相关学问又回顾了一遍，娴熟并且能充分的操作股票行情及分析软件，学到了一些新的学问。7.整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面

6、内容：把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目书目下，然后统一发往总部。理清相关的客户资料，按依次装入客户档案，这一工作在档案室完成。对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案，进行核查和整理，然后再重新扫描反馈回去。整理客户资料在实习中占了肯定重量的工作。这是一个简洁但相当烦琐的的过程，须要细心和耐性;客户资料档案的有序整理是为了将来须要时能够便利快速的查找。四、实习相识及有关思索实习之前，感觉证券公司是有点神奇的，终归对证券市场还不太熟识，详细到实务方面就更不清晰了。经过这次实习，对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和相识，与此同时也思索了一些问题：(一)工作时间股

7、市开市是周一至周五上午9：30-11：30，下午1：00-3：00，证券公司办理各种业务也是同步的，以股市为中心绽开。(二)区分客户证券公司都会依据客户的资产将客户分成大、中、小三类，重视发展大客户并为之供应完善的服务，这一点从营业部设有众多特地的单独大客户室就可以看出。另外，大客户还可以申请到更加实惠的交易佣金费率(正常是千分之三)。(三)交易所交易机制沪市实行全面指定交易制度，即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者，均应事先明确指定一家证券营业部作为其托付、交易清算的代理机构，并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。假如要到其他证券营业部做股票交易，须要先撤销

8、原指定再做新指定。转托管，是特地针对深交所上市证券托管转移的一项业务，是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管，是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出，投资者如需将股份转到其它券商处托付卖出，则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时，可以将自己全部的证券一次性地全部转出，也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。随着银行和证券公司合作为不断深化，最近两年出现了银证转帐、银证通等证券交易方式，对传统的证券交易模式提出了挑战，在业界引起了高度重视。在银证转帐出现以前，进行证券交易的股民必需在证券公司存立保证金后，方

9、能起先证券交易。这就存在问题：股民为了存取资金必需在银行与证券公司之间跑来跑去。加上证券公司的上班时间基本与股市同步，不少上班族为了存取资金往往要请假，仍旧不便利。而有了银证转账业务后，一方面，投资者可以就近到相关银行办理存取资金，另一方面，可以随时通过电话划账，便利投资者的投资活动。但是，银证转账毕竞还存在个转字，须要耗费肯定的人力物力，有时转帐不胜利，还影响股民的操作。由此引发新型金融产品银证通业务的出现，该项业务的一介显著特点就是全部的开办手续均可在银行完成，比银证转帐进一步便利了投资者，而且买卖证券的资金清算均在银行账户内进行，投资者无须在证券营业部存放资金，就可以运用银行的存款账户刚

10、好买卖股票，极大地便利了上班一族及社会各界人士将社会游资投资于证券市场。所谓银证通是指在银行与券商联网的基础上，投资者干脆利用在银行(如：工商、农行、建行、招行等)各网点开立的活期储蓄存款账户卡、折做为证券保证金账户，通过银行的托付系统(如：电话银行、银行柜台系统、银行网上交易系统、手机银行)，或通过证券商的托付系统(电话托付、自助键盘托付、网上托付、户呼叫中心等)进行证券买卖的一种新型金融服务业务。总结而言，银证转帐与银证通具有以下的区分：1、银证通是自动转帐，无需办理保证金转帐，银证转帐必需进行电话转帐后才能进行证券交易。2、银证通在开通银行的任何营业网点均可办理，银证转帐的开户须在证券部

11、办理。3、银证通在银行干脆开户，而银证转帐开户是先到银行办理活期存折开户，再到证券公司办理银证转帐开户。(五)证监会叫停银证通银证通业务涉嫌违反证券法及有关规定。在中国，银行和证券是分业经营的，而银证通业务使得银行成了准券商。6月证监会叫停银证通，原则是不再开展新业务，规范已有业务。(六)中信建投证券和中信银行在这段时间里，柜台钱有些客户竟然会混淆中信建投证券和中信银行，问在中信建投证券。能不能取钱。知道的人都会觉得好笑，不过在肯定程度上说，这说明两家公司虽然都属于中信集团下属企业，但还是让人混淆。事实上两家公司是独立的，在业务方面的确也有许多合作，也取得了不错的效果。(七)中信建投证券的发展

12、前景在中信建投证券实习的这段时间里，感受到中信建投证券在细微环节上、在管理上做的特别严格，典型的是每天业务下来的单据、资料都要扫描录入电脑，然后发往总部;并且深刻感受公司的企业文化，在这样一种氛围内的确受益匪浅。五、实习总结在中信建投证券营业部实习的四周里,了解了中信建投证券的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务的流程,进一步娴熟运用各种操作软件,深化学习了中国证券市场的相关学问,并且在与客户沟通的过程中熬炼了自己沟通和处理问题的实力。另外,中信建投证券的工作人员对我们进行了热忱的接待和指导,感谢他们的关切,在这里要特殊感谢房姐,在指责和表扬我们日常工作的同时也教我们为人处事的道理。虽然时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人特别难忘的经验;我们零距离接触在以前看来依旧是很生疏的证券公司,学到了许多书本上没有的学问,熬炼了自己各方面的实力，圆满完成了实习任务。