物流与供应链管理复习题复习资料.docx

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1、物流及供给链管理复习试卷新一、选择题（每题2分，共20分）1、物流概念最早出如今（B ）A、英国 B、美国 C、法国 D、德国2、物流概念最早出如今（ A ）P5A、军事 B、后勤 C、企业管理 D、消费环节3、（ A ）阶段的目的是以最低的本钱确保把产品有效地送达顾客。P3A、产品物流阶段 B、综合物流阶段 C、供给链管理阶段 D、现代物流阶段4、（ A ）是指以制造、消费和组装来增加产品的价值。P10A、形态效用 B、地点效用 C、时间效用 D、占用效用5、下列（ D ）不是包装在物流系统中所起的作用P213A、爱护商品 B、单元化 C、便利流通及消费 D、进步价格6、按包装在流通中的作用

2、划分，包装可以分为（ A ）P227A、商业包装及运输包装 B、专用包装及通用包装C、硬包装及软包装 D、一次性包装及屡次周转性包装7、从物流角度分析，软饮料的包装容器不宜采纳(A)A、玻璃瓶 B、铝合金罐 C、 复合纸盒 D、塑料瓶8、按包装的通用性划分，包装可以分为（ B ）P227A、商业包装及运输包装 B、专用包装及通用包装C、硬包装及软包装 D、一次性包装及屡次周转性包装9、（ C ）不是物流信息的质量要求。P247A、信息的可用性 B、信息的准确性 C、信息的刚好性 D、沟通方法的有效性10、产品物流系统的支配中（ D ）是“防卫性”支配。P303A、战略支配 B、战术支配 C、运

3、作支配 D、应急支配11、物流组织的构造有三个战略阶段，（ C ）强调把物流活动作为增值链来管理。P327A、以过程为根底 B、以市场为根底 C、以渠道为根底 D、以顾客为根底12、（ D ）指企业进展决策时应当充分考虑的各种形式的将来本钱。P364A、实际本钱 B、时机本钱 C、相关本钱 D、漂浮本钱13、（ A ）管理的目的是及有着一样市场的企业在产品、效劳和工作流程等方面的绩效及理论进展比拟。P402A、竞争性标杆 B、功能性标杆 C、内部标杆 D、一般性标杆二、填空题（每空1分，共24分）1、物流价值的发觉分为三个阶段，它们是 产品物流阶段 、 综合物流阶段、供给链管理阶段。P32、物

4、流的7个“恰当”指的是 恰当的产品 、 恰当的数量 、 恰当的条件、恰当的地点、恰当的时间、恰当的顾客、恰当的本钱。P53、市场营销中的4P指的是产品 、价格 、促销 、地点 。P134、企业物流有五大功能，它们分别是 网络设计 、 信息 、 运输、存货、仓储，物料搬运和包装。P245、物流管理的预料从方法论上可以分为 自顶向下方法、 自底向上方法。P756、物流管理的预料从技术上分类可以分为 定性预料 、 时间序列预料 、因果关系预料。P787、客户效劳有四个传统要素： 时间 、 牢靠性 、沟通及便利。P1438、运输的两条根本原理是 规模经济 和间隔 经济。P1619、运输作业的关键因素是

5、 本钱 、 速度 、和一样性。P16110、仓库的根本操作是 物料搬运 、 储存及保管、 季节性需求的调整。P18811、物流信息系统的四个主要子系统是 订单处理系统、 调查和情报系统、 决策支持系统 、 报告和输出系统。P245三、名词说明（每题4分，共20分）1、物流：P6第1213行2、供给链管理：P49第二段3、ERP：P255。将企业内部全部资源整合在一起，对选购、消费、库存、本钱、分销、运输、财务、人力资源进展规划，从而到达对最佳资源组合，获得预期效益。4、选购：P110第三行5、零库存：P119最终一段第13行6、客户效劳：P141第1314行四、简答题（每题5分，共20分）1、

6、传统管理及供给链管理的区分？P52见表3-12、物流作业的目的是什么？P38六个小标题3、零库存及传统库存管理方法的区分？P121见表5-4 4、零库存的管理目的？P120七个小标题5、传统功能管理及过程管理的区分？P324见表13-1五、阐述题（每题8分，共2题）1、物流系统设计过程？P297答：物流系统设计分为三个阶段：可行性分析及工程支配、搜集和分析数据、建议及施行可行性分析及工程支配：可行性分析包括现状分析、时机分析及本钱-效益分析；工程支配包括：目的确实定、约束条件、制定衡量标准、分析方法、工程支配搜集和分析数据进展假设及数据分析：确定数据分析方法、给出假设前提、确定数据来源、搜集数

7、据分析数据：定义所分析的问题；根本方案分析；方案比拟；灵敏度分析建议及施行在可行性最大的几个方案中向管理层举荐两到三个最佳方案对举荐的几个方案进展本钱评估进展风险分析，推断市场可以产生哪些变动，这些变动对所举荐的方案的影响2、ERP及物流信息系统的区分？P256答：首先，ERP是 集成的开放型系统其次，ERP基于供给链管理的思想，管理思路上实现了从过去传统的职能管理形式下的部分优化到过程管理下的整体优化的转变。第三，ERP是一个以支配为核心的信息系统。ERP及MIS后个明显区分就是ERP具有强大的支配集胜利能。ERP可以根据历史数据及企业的决策模型制定销售支配。第四，ERP是以订单触发业务流程

8、的，留意的是流程管理。传统的MIS留意的事务的处理，而非流程处理。第五，ERP系统的信息资源是一次性获得，就可以共享运用。而在传统的MIS中，信息资源要屡次获得，存在很多重复劳动甚至无效劳动。第二一、 名词说明 1 牛鞭效应 2 第三方物流 (P136) 3 供给商管理库存(P213) 4 客户关系管理（P148） 5 运输（P233） 二、 单选题 1 JIT 的目的是 （P91） （1） 最小化库存、进步产品质量、最大化消费效率和进步最佳客户效劳程度 （2） 最小化库存、进步产品质量、最大化消费效率、进步最佳客户效劳程度和获得最大利润 （3） 最小化库存、进步产品质量和进步最佳客户效劳程度

9、 （4） 以需定供，适时适量消费，即“只消费可以卖得出去得产品”或“只在市场须要得时候消费其须要的产品” 2 下面那个不是供给链的特征 （P5） （1） 困难性 （2） 动态性 （3） 面对用户需求 （4） 穿插性 （5） 网络化 3 下面那一个不是根本分销方式（P13） （1） 密集分销 （2） 选择性分销 （3） 独家分销 （4） 一对一分销 4 下面哪一个不是供给链管理所涉及的领域 （P19） (1) 供给 (2) 消费支配 (3) 物流 (4) 需求 (5) 销售 5 物流业务外包的主要目的是（P135） (1) 通过将物流业务外包来获得高程度的效劳和实现高质量的物流运作，同时削减本钱

10、，避开在物流设施建立中投入大量资金。 (2) 通过将物流业务外包来获得高程度的效劳和实现高额利润，同时削减本钱，避开在物流设施建立中投入大量资金。 (3) 通过将物流业务外包来获得高程度的效劳和实现高质量的物流运作，同时降低资金投入，避开在物流设施建立中投入大量资金。 (4) 通过将物流业务外包来获得高程度的效劳和实现高质量的物流运作，同时削减本钱，避开在物流管理中投入大量资金。 6 制定平安库存的步骤是 （P172） （1） 预料缺货的可能性；估计缺货期间的潜在需求和将有关防止缺货程度的政策引入到系统中去。 （2） 预料平安库存量；估计缺货期间的潜在需求和将有关防止缺货程度的政策引入到系统中

11、去。 （3） 预料缺货的可能性；估计缺货期间的库存需求和将有关防止缺货程度的政策引入到系统中去。 （4） 预料缺货的可能性；估计缺货期间的潜在需求和将有关防止缺货程度的政策引入到消费中。 7 下面哪一个不使动态联盟的特性 （P131） （1） 动态性 （2） 互补性 （3） 对信息技术的依靠性 （4） 临时性 （5） 高效性 8 本钱分析的目的是 （P166） （1） 为了让买卖双方达成一个公允合理的价格 （2） 为了让买卖双方理解本钱的构成 （3） 为了让消费企业制定一个公允合理的价格 （4） 为了让消费企业和销售企业共同制定一个公允合理的价格三、 多选题 1 需求的特性表如今 （P104）

12、 （1） 需求的不确定性导致预料的不准确 （2） 需求的多样性使产品呈现多样化，零配件种类繁多 （3） 需求的多变性缩短产品生命周期 （4） 需求的不确定使得产品消费无法确定 （5） 需求的多样性使得产品无法预料 2 消退牛鞭效应的方法有：(P123) （1） 加强预料 （2） 信息共享 （3） 业务集成 （4） 缩短提早期 （5） 建立伙伴关系 3 供给链的持有本钱包括（P165） （1） 库存维持本钱 （2） 订货本钱 （3） 缺货本钱 （4） 运输本钱 （5） 搬运本钱 4 库存根据加工过程的地位可分为（P208） （1） 原料库存 （2） 零部件库存 （3） 在制品库存 （4） 成品库

13、存 （5） 销售库存 5 库存管理指标有（P210） （1） 平均库存 （2） 可供货时间 （3） 库存周转率 （4） 提早期 （5） 缺货率 四、 简答题 1 供给链管理的目的 （18） 2 供给链营销的特点（P57） 3 简述电子商务对供给链的影响（P311） 4 需求满足的目的（P118） 5 简述MRP的原理(P83) 五、 计算题 1 某产品月（每月按30天计算）需求量为60个，提早期为5天，平安库存为50个。试计算该产品的再定货点（采纳连续检查系统） 2 某产品的批量规模是2000单位，每月需求量为6000单位，此批货物售完须要20天。试计算循环库存和循环库存的平均周转时间第三一、

14、 名词说明 1 牛鞭效应 2 第三方物流 (P136) 3 供给商管理库存(P213) 4 客户关系管理（P148） 5 运输（P233） 二、 单选题 1 JIT 的目的是 （P91） （1） 最小化库存、进步产品质量、最大化消费效率和进步最佳客户效劳程度 （2） 最小化库存、进步产品质量、最大化消费效率、进步最佳客户效劳程度和获得最大利润 （3） 最小化库存、进步产品质量和进步最佳客户效劳程度 （4） 以需定供，适时适量消费，即“只消费可以卖得出去得产品”或“只在市场须要得时候消费其须要的产品” 2 下面那个不是供给链的特征 （P5） （1） 困难性 （2） 动态性 （3） 面对用户需求

15、（4） 穿插性 （5） 网络化 3 下面那一个不是根本分销方式（P13） （1） 密集分销 （2） 选择性分销 （3） 独家分销 （4） 一对一分销 4 下面哪一个不是供给链管理所涉及的领域 （P19） (1) 供给 (2) 消费支配 (3) 物流 (4) 需求 (5) 销售 5 物流业务外包的主要目的是（P135） (1) 通过将物流业务外包来获得高程度的效劳和实现高质量的物流运作，同时削减本钱，避开在物流设施建立中投入大量资金。 (2) 通过将物流业务外包来获得高程度的效劳和实现高额利润，同时削减本钱，避开在物流设施建立中投入大量资金。 (3) 通过将物流业务外包来获得高程度的效劳和实现高

16、质量的物流运作，同时降低资金投入，避开在物流设施建立中投入大量资金。 (4) 通过将物流业务外包来获得高程度的效劳和实现高质量的物流运作，同时削减本钱，避开在物流管理中投入大量资金。 6 制定平安库存的步骤是 （P172） （1） 预料缺货的可能性；估计缺货期间的潜在需求和将有关防止缺货程度的政策引入到系统中去。 （2） 预料平安库存量；估计缺货期间的潜在需求和将有关防止缺货程度的政策引入到系统中去。 （3） 预料缺货的可能性；估计缺货期间的库存需求和将有关防止缺货程度的政策引入到系统中去。 （4） 预料缺货的可能性；估计缺货期间的潜在需求和将有关防止缺货程度的政策引入到消费中。 7 下面哪一

17、个不使动态联盟的特性 （P131） （1） 动态性 （2） 互补性 （3） 对信息技术的依靠性 （4） 临时性 （5） 高效性 8 本钱分析的目的是 （P166） （1） 为了让买卖双方达成一个公允合理的价格 （2） 为了让买卖双方理解本钱的构成 （3） 为了让消费企业制定一个公允合理的价格 （4） 为了让消费企业和销售企业共同制定一个公允合理的价格三、 多选题 1 需求的特性表如今 （P104） （1） 需求的不确定性导致预料的不准确 （2） 需求的多样性使产品呈现多样化，零配件种类繁多 （3） 需求的多变性缩短产品生命周期 （4） 需求的不确定使得产品消费无法确定 （5） 需求的多样性使得

18、产品无法预料 2 消退牛鞭效应的方法有：(P123) （1） 加强预料 （2） 信息共享 （3） 业务集成 （4） 缩短提早期 （5） 建立伙伴关系 3 供给链的持有本钱包括（P165） （1） 库存维持本钱 （2） 订货本钱 （3） 缺货本钱 （4） 运输本钱 （5） 搬运本钱 4 库存根据加工过程的地位可分为（P208） （1） 原料库存 （2） 零部件库存 （3） 在制品库存 （4） 成品库存 （5） 销售库存 5 库存管理指标有（P210） （1） 平均库存 （2） 可供货时间 （3） 库存周转率 （4） 提早期 （5） 缺货率 四、 简答题 1 供给链管理的目的 （18） 2 供给链

19、营销的特点（P57） 3 简述电子商务对供给链的影响（P311） 4 需求满足的目的（P118） 5 简述MRP的原理(P83) 五、 计算题 1 某产品月（每月按30天计算）需求量为60个，提早期为5天，平安库存为50个。试计算该产品的再定货点（采纳连续检查系统） 2 某产品的批量规模是2000单位，每月需求量为6000单位，此批货物售完须要20天。试计算循环库存和循环库存的平均周转时间第四供给链管理试题及答案2009年05月12日 星期二 21:51一、名词说明（每小题5分，共25分）1供给链2供给链管理3消费延迟4结合库存管理5ECR二、填空题（每空3分，共30分）1供给链是一个网链构造

20、，由围绕核心企业的供给商、供给商的供给商和用户、用户的用户组成。其主要具有_、_、_和面对用户需求等特征。2在对供给链进展构建时应留意考虑_、_、_等方面的问题。3作业流程是指进展一项或多项投入，以创建出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为_、_两部分。4所谓_，就是向选定的若干个供给商发询价函，让它们报价，然后根据各个供给商的报价来选定供给商的方法。5从节点企业及节点企业之间关系的角度来考察，供给链网络构造主要包括链状构造、_、核心企业网状构造三种。三. 阐述题（每小题12分，共24分）1请阐述基于供给链的运输决策的要点有哪些？2. 供给链中需求变异放大产生的缘由是什么？答案:一、

21、名词说明（每小题5分，共25分）1供给链：消费及流通过程中，涉及将产品更新换代或效劳供给应最终客户的上游或下游企业，所形成的网络构造。2供给链管理：利用计算机网络技术全面规划供给链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进展组织、协调及限制。3消费延迟：消费延迟主见根据订单支配消费产品，在获知客户的准确要求和购置意向之前，不做任何打算工作。4结合库存管理：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为理解决供给链体系中的牛鞭效应、进步供给链的同步化程度而提出的，结合库存管理是一种风险共担的库存管理形式。5ECR：是由消费厂家、批发商和零售商等供给链节点企业组成的，更好、更快并以更低的价格满足消费者须要为目

22、的的供给链管理系统。二、填空题（每空3分，共30分）1困难性 动态性 穿插性2客户优先 定位明确 防范风险3核心流程 支持流程4询价选购5. 网状构造三. 阐述题（每小题12分，共24分）1请阐述基于供给链的运输决策的要点有哪些？在供给链中进展运输决策时，必需留意以下几点：（1）使运输战略及竞争战略保持一样管理人员必需确保运输战略有利于竞争战略的施行。为实现这一目的，管理人员应当设计各种运输鼓励机制。（2）考虑内部运输和外部运输企业必需将公司的内部运输和外部运输结合起来，以满足自身的运输须要。（3）设计能适应电子商务须要的运输网络适应新经济要求的快速反响型运输系统，企业应当寻求一切时机进展结合

23、运送，在某些状况下，甚至及竞争对手进展结合，以便降低小批量送货的本钱。（4）运用信息技术来改善运输经营管理者必需在供给链中采纳可行的信息技术，来降低运输本钱、增加反响实力。（5）运输网络设计必需具有弹性进展运输网络设计时，管理者还必需考虑到需求的不确定性和运输的可行性，以增加网络设计的弹性。2供给链中需求变异放大产生的缘由是什么？供给链中需求变异放大产生的缘由可以归纳为4个方面：（1）需求预料修正需求预料修正是指当供给链的成员采纳其干脆的下游订货数据作为市场需求信号时，即产生需求放大。（2）订货批量决策订货批量决策指两种现象，一种是周期性订货决策，另一种是订单推动。（3）价格波动价格波动反映了

24、一种商业行为预先购置（Forward Buy）。它是由于一些促销手段造成的，如价格折扣、数量折扣、赠票等。（4）短缺博弈短缺博弈是指这样一种现象：当需求大于供给量时，理性的决策是根据用户的订货量比例安排现有的库存供给量。此时用户就为了获得更大份额的配给量，有意地夸张其订货需求，当需求降温时，订货又突然消逝。2.答题要点：供给链：是原材料供给商、制造商、分销商、零售商、运输商等一系列企业组成的价值增值链。供给链有三种形式：1、企业的内部供给链（包括单一企业内部供给链、集团企业供给链）2、产业供给链 3、全球网络供给链U8和NC分别工作于第一种形式。二者区分是U8供给链实现的是单一企业不同部门之间

25、的供需管理和协同，NC实现的是集团企业不同公司之间、同一公司不同部门之间的供需管理和协同第五电大天堂【供给链管理】形成性考核册答案2009电大天堂【供给链管理】形考作业一答案：（第一-三章）名词说明：1、管理形式 答：是一种系统化的指导及限制方法，它把企业中的人、财、物和信息等资源，高质量、低本钱、快速刚好地转换为市场所须要的产品和效劳。2、供给链设计答：供给链设计是企业规模的设计，是从企业整体的角度勾画 企业蓝图，是扩展的企业模型3、供给链合作伙伴关系 答：一般是指在供给链内部两个或以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证明现某个特定的目的或效益，也就是供给商-制造商关系，或者称为卖主/

26、供给商-买主关系、供给商关系。单项选择题供给链的概念是在（ C ）提出来的。A. 20世纪60年头 B.20世纪70年头C.20世纪80年头 D.20世纪90年头供给链管理是一种（ A ）的管理思想和方法。A.集成 B.松散 C.主动 D.消极供给链的管理目的呈现出（ C ）特征。A一体化 B集成化 C多元化 D一元化供给链管理是通过企业之间共享库存信息和通过( D )传递信息。A条形码 B全球定位系统 C. 地理信息系统 D电子数据交换一个企业应尽可能考虑( D )供给商或分销商，这样有利于从整体上理解供给链的运行状态。A一级 B二级 C三级 D多级( A )的产品能满足根本须要，不会有太大

27、的变更，因此需求稳定且可以预料，并且生命周期长。A功能型 B革新型 C复合型 D单一型从核心企业战略开展的角度设计供给链，有助于建立稳定的( B )。A供给链规划 B供给链体系模型 C供给链 D供给链原则对于长期需求而言，合作伙伴要求能保持较高的竞争力和增值率，因此最好选择（ A ）A战略性合作伙伴关系 B一般合作伙伴C. 竞争性合作伙伴 D技术性合作伙伴( A )伙伴选择主要是面对上、下游企业关系的伙伴选择。A纵向 B. 横向 C侧向 D. 外向10、 供给链是围绕（ C ）建立起来的。A一般企业 B. 中间企业 C核心企业 D. 物流企业三、多项选择题1、供给链管理及物流管理的区分主要有(

28、 ABC )A供给链管理是物流运作管理的扩展B供给链管理是物流一体化管理的延长C. 供给链管理是物流管理的新战略D供给链管理是物流管理的改头换面2、供给链是一个网络系统，由（ ABCD ）组成。A. 供给商 B. 供给商的供给商 C用户D. 用户的用户 E客户3、供给链的构造模型分为（ BC ）A条状 B. 网状 C链状D. 绳状 E盘状4、不同的供给链构造框架，其设计的策略也是不一样的，目前有三种供给链设计的策略，分别是（BCE ）A基于客户供给的供给链设计谋略B基于本钱核算的供给链设计谋略C. 基于多代理的集成供给链设计谋略D基于简洁代理的供给链设计谋略E，基于客户需求的供给链设计谋略5、

29、供给链合作伙伴关系的演化经验了以下阶段，即（ ABCD ）A. 职能独立阶段 B. 职能集成阶段 C. 内部集成阶段 D. 外部集成阶段 E. 垂直一体化阶段6、合作伙伴关系存在的风险有( ABCD )。A. 过分依靠某个合作伙伴的结果可能是灾难性的。B. 合作伙伴关系可能收到团队中强势群体的限制。C. 由于合作伙伴的过分专业化，企业暴露的风险使竞争力下降D. 弱势伙伴的潜能得不到充分的发挥E. 进步了合作双方的时机主义行为7、根据供给链存在的稳定性划分，可以将供给链分为(AB )。A. 稳定的供给链 B. 动态的供给链 C. 平衡的供给链D. 倾斜的供给链 E. 推动式供给链8、在系统模型的

30、设计方法中，存在着两种常用的设计方法，即（AB ）的方法。A自上而下 B自下而上 C自左而右 D自右而左 E从中间到两头9、供给链合作伙伴选择的方法有（ABCDE ）A直观推断法 B招标法 C协商选择法D本钱分析法 E神经网络算法10、选择合作伙伴的评价指标体系设置原则有（ ABCD ）A系统全面性 B. 简明科学性 C. 稳定可比性 C. 敏捷可操作性 E间隔 相近性四、推断题。1现代供给链的概念更加留意围绕柱心企业的网链关系。（ ） 2传统的企业管理方法重物流、轻信息，重过程分解、轻系统优化，供给链管理也存在这种问题。（X ） 3随着产业构造的变更，物流效劳的需求由质量型需求向数量型需求转

31、化。（X ） 4供给链管理的核心理念是每个企业都专注于自己的核心业务。（ ） 5在供给链设计阶段，要以供给链的根本构造和功能要素为根底，并结合企业或行业的特点，设计构建符合企业自身运背特点的供给链网络。（ ） 6自上面下的设计方法是从部分的功能实现走向全局的功能集成的设计方法。（ ） 7供给链业绩的好坏干脆取决于供给链合作伙伴关系是否和谐，取决于供给链动态连（ ）接合作伙伴的柔性程度，只有和谐而协调的系统才骺发挥最佳的效能。（ ） 8供给链合作伙伴关系超越了早期的合作伙伴关系相对狭窄的探讨领域具有更广袤的探讨前景。（ ） 9对于短期或某一短暂市场需求而言，只需选择一般合作伙伴满足需求即可。（

32、） 10选择合作伙伴的方法较多，一般要根据供给零部件和供给商单位的多少、对供给商的理解程度以及对物资须要的时间是否紧迫等要求来确定。（ ） 五、问答题。 1供给链管理的特征有哪些? 答：供给链的特征为（1）管理目的呈现多元化特征和超常的性质；（2）管理视域极大拓宽；（3）管理要素更加多样，包涵度大大增加（4）管理系统的困难度增加，系统边界日益模糊。电大天堂【供给链管理】形考作业二答案：（第4-6章）名词说明商品分类管理答：分销商或供给商的一种业务过程，通过把商品类别作为战略业务单位进展管理，有效地满足顾客需求，从而进步分销商（主要是指零售商）或供给商（主要指厂商）的商品类别效率及赢利实力，是E

33、CR的核心组成部分。 有效客户反响答：有效客户反响是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能刚好作出准确反响，使供给的物品供给或效劳流程最佳化的一种供给链管理战略。消费进度信息答：在企业检查消费支配执行状况的重要根据，也是滚动制定消费支配过程中用于修正原有支配和制定新支配的重要信息。 供给商管理库存答：供给商管理库存，有时也称为“供给商补充库存系统”，是指供给商在用户的允许下来管理用户的库存，由供给商确定每一种产品的库存程度和维持这些库存程度的策略。 单项选择题1. QR的（ A ）要求供给商更快、更频繁地运输重新订购的商品，以保证店铺不缺货，从而进步销售额。A自动补货 B零售空间管

34、理C结合产品开发 D快速反响的集成2. 当定制ECR得到有效的施行后，制造商和零售商将由以产品为中心转变为以（B ）为中心。 A. 效劳 B客户 C. 质量 D速度3. 协同支配预料及补货严格上说是QR开展的（B ）阶段。 A. 第二 B第三 C. 第四 D第五4. ERP是集成化管理的代表技术，其核心管理思想就是实现对整个（A ）的有效管理。A供给链 B. 流程 C企业 D. 社会5. 传统的消费支配决策形式是一种集中式决策，而供给链管理环境下的决策形式是（B ）的群体决策过程。A. 集中式 B分布式C. 分层式 D. 集成式6. 供给链管理形式下的供给商和需求企业只见是一种（B ）合作伙伴

35、关系。A一般 B战略C. 战术 D. 一般7. （ A ）协调限制形式把供给链作为一个整体纳入一个系统，采纳集中方式决策。A中心化 B非中心化C. 混合式 D. 集中式8. 供给链管理的绩效好坏最终应当由（ B ）来评价。A指导 B. 用户 C企业员工 D. 售货员9. VMI是建立在（ B ）伙伴关系根底上的供给链库存管理方法。A供给商制造商 B. 零售商供给商 C分销售供给商 D. 制造商分销商10. 供给链企业之间的交易本钱最低的是（C ）A一般的伙伴关系 B. 战术伙伴关系 C战略伙伴关系 D. 竞争性伙伴关系多项选择题1. QR及ECR具有一些共性，主要是（BCDE ）A一样的侧重点

36、 B. 共同的外部变更C. 共同的威逼 D. 共同的战略 E都须要贸易伙伴间的信息共享2. ERP施行中的风险主要有(BCD )。A硬件风险 B. 软件风险 C施行风险 D. 转变风险 E胜利风险3. 以下关于商品分类管瑾说法正确的有（ABCE ）A又称为品种管理或者店铺贷架管理 B是一种供给链管理方法c是ECR的核心组成部分 D是QR的核心组成部分 E是分销商或供给商的一种业务过程4. 及传统的企业消费支配及限制的方法相比，供给链管理环境下的消费支配及限制方法在（ABCDE ）方面都有着显著的不同。A信息来源 B. 信息的集成方法 C. 支配的决策形式D. 支配的运行环境 E消费限制的手段5

37、. ( AB )是企业间传递需求信息的接口。A选购部门 B销售部门 C制造部门D. 设计部门 E消费支配部门6. 供给链管理形式下面对对象、分布式、协调消费作业限制形式具有的特点是（ABCDE ）A表达了供给链的集成观点 B业务流程和信息流保持一样C采纳模糊预料理论和QFD相结合 D表达纵横一体化的企业集成思想E资源的配置原则更为明确统一7. 分析不确定性对库存的影响得到的结论是（ABCD ）A为了削减企业的库存程度 B须要增加企业之间的信息沟通及共享C削减不确定性因素对库存的影响 D增加库存决策信息的透亮性和牢靠性、E增加库存的重要性8. 以下属于供给链下的库存管理方法的是（BCD ）AEO

38、Q模型 B供给商管瑾库存C结合库存管理 D第三方物流供给商管理库存E订贷点法9. 供给链的库存及供给链的不确定性有很亲密的关系，供给链上的不确定性表现形式有两种，分别是（AB ）。A连接不确定性 B运作不确定性 C. 预料不确定性D供给不确定性 E信息不确定性10. 多级库存限制策略可以分为（DE ）A供给商限制策略 B. 制造商限制策略 C分销商限制策略D. 中心化限制策略 E非中心化限制策略推断题1原则上，在对商品进展分类时，要以是否便利企业来进展。（X ） 2ERP应用胜利意味着企业的业务流程已趋于合理化了。（ ） 3在市场经济时代，企业关注的焦点渐渐由过去关注客户转移到关注产品上来。（

39、X ） 4当一个企业的消费支配发生变更时，须要其他企业的支配也作出相应的变更，供给链才能获得同步的响应。（ ） 5供给链管理环境下企业信息的传递形式和传境企业的信息传递形式根本一样。（X ） 6供给链企业在消费系统中运用跟踪机制的根本目的是保证对上游企业的效劳质量。（X ） 7理论上讲，供给链的层次可以是无限的。（ ） 8在集成的供给链系统中，每个供给链企业都可以共享顾客的需求信息，信息不再是线性的传递过程而是网络的传递过程和多信息源的反响过程。（ ） 9供给链中的不同成员存在着不同的互相冲突的目的，因此无法到达供给链整体的最忧。（X ）10由于需求放大效应的影响，上游供给商往往维持下游供给商

40、更高的库存程度。（X ） 五、问答题1简述快速反响的施行步骤。答：1、条形码和EDI 2、固定周期补货 3、先进的补货联盟 4、零售空间管理5、结合产品开发6、快速反响的集成3. 传统的消费支配及限制形式和供给链管理形式的差距有哪些表达？答：决策信息来源的差距（多源信息）；决策形式的差距（决策群体性、分布性）；信息反响机制的差距（递阶、链式反响及并行、网络反响）；支配运行环境的差异（不确定性、动态性）。 4. 供给链库存管理中的主要问题有哪些？答：（1）供给链的动作问题。缺少供给链的整体观念；对用户效劳的理解不恰当。（2）信息类问题。不刚好供给交货状态数据；低效率的信息传递系统。（3）供给链的

41、战略及规划问题。库存限制策略简洁化；缺乏有效的协调机制；产品制造过程缺乏敏捷性；无视不确定性对库存的影响；库存数量确实定缺乏有效方法。 电大天堂【供给链管理】形考作业三答案：（第7-9章）名词说明平安库存答：平安库存是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货。平安库存用于满足提早期需求。在给定平安库存的条件下，平均存货可用订货批量的一半和平安库存来描绘。条形码答：是由一组宽度不同、反射率不同的条和空控规定的编码规则组合起来的、用以表示一组数据和符号，条形码技术是探讨如何把计算机所须要的数据用一条形码来表示，以及如何将条形码表示的数据转变为计算机可以自动采集的数据。 供给

42、商关系管理答：供给商关系管理是一种致力于实现及供给商建立和维持许久、严密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，目的是通过及供给商建立长期、严密的业务关系，并通过双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额本钱，实现双赢的企业管理形式。客户价值答：客户价值是指整体客户价值及整体客户本钱之间的差额部分。客户价值是一种相对价值，客户可以感知，但不能准确计算。单项选择题。1. 当需求量或（D ）存在不确定性的时候，须运用适宜的平安库存来缓冲或补偿不确定因素。 A.订货完成周期 B.平均完成周期 C.存货补给周期D.完成周期2. （ A ）是指实际储存在特定配送设施中的存货数量。