物流管理练习题及参考复习资料.docx

《物流管理练习题及参考复习资料.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流管理练习题及参考复习资料.docx（37页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、物流管理练习题及参考答案第1章1、一个完好的物流调研活动一般包括哪几个阶段（内容）？4个阶段：物流实际调查、资料整理分析、实际开展预料、综合分析处理。2、下述物流调研活动属于何种类型？（可多选）水泥物流调研（ A、C ）建材物流调研（AD ）仓储物流调研（ E ）调研类型：a.消费资料物流调研； b.生活资料物流调研；c.单一品种物流调研； d.综合品种物流调研；e.专业物流调研； f. 综合物流调研。3、物流市场调查包括哪几个步骤？包括6个步骤：调研立项、制订调查支配、制订调查施行支配、调查支配施行、调查资料的整理分析、写调查报告。4、物流市场调查资料经过整理分析，最终形成 空间 序列和 时

2、间 序列数据资料。5、物流市场预料的一般步骤是什么？其一般步骤是：（1）明确预料目的、任务，制订预料支配；（2）进展市场调查；（3）调查资料整理分析；（4）根据资料进展分析，视察对象的改变规律，确定预料方法；（5）建立预料模型；（6）预料模型分析计算，求出预料值；（7）进展误差分析，最终确定预料结果。6、时间序列分析预料的方法有 简洁平均法 、 加权平均法 、 挪动平均法 、 指数平滑法 、 季节指数法 、 趋势外推法 。7、加权平均法和挪动平均法都只能根据前一序列的值预料紧邻后一时刻的值。（推断正误）对。8、对预料起重要作用的参数有 123 。（多选）组距指数平滑系数权数9、假如要根据去年统

3、计数据预料今年某一月份物流业务额，可选用 1、3 。 （多选）加权平均法长序列挪动平均法 季节指数法 10、物流需求市场分析的目的是发觉物流企业还能开拓哪些 市场 、开拓哪些 业务 、开拓哪些 客户。11、对物流调研资料的综合分析，其分析研穾的内容许多，一般从 2 来探讨。、物流业务构造；、物流的时间和空间构造；、物流需求市场构造；、物流供给市场构造。12、在时间序列分析时多采纳 1 方法。增长率分析物流业务构造分析物流需求市场分析13、下列 2、4 属于时间构造分析。(多选)市场构造分析开展前景分析市场前景分析开展速度分析14、试举例说出采纳机能整合型物流经营战略、综合型物流经营战略、缝隙型

4、物流经营战略、专业型物流经营战略的企业12家。15、试描绘你所在单位物流业务的性质和内容，如何针对本单位状况开展物流市场调研、制定物流经营战略？16、计算题试将例1-6用短序列挪动平均法和指数平滑法重新计算，并比拟三种方法的特点。物流管理练习题及参考答案第1章1、一个完好的物流调研活动一般包括哪几个阶段（内容）？4个阶段：物流实际调查、资料整理分析、实际开展预料、综合分析处理。2、下述物流调研活动属于何种类型？（可多选）水泥物流调研（ A、C ）建材物流调研（AD ）仓储物流调研（ E ） 调研类型：a.消费资料物流调研； b.生活资料物流调研；c.单一品种物流调研； d.综合品种物流调研；e

5、.专业物流调研； f. 综合物流调研。3、物流市场调查包括哪几个步骤？包括6个步骤：调研立项、制订调查支配、制订调查施行支配、调查支配施行、调查资料的整理分析、写调查报告。4、物流市场调查资料经过整理分析，最终形成 空间 序列和 时间 序列数据资料。5、物流市场预料的一般步骤是什么？其一般步骤是：（1）明确预料目的、任务，制订预料支配；（2）进展市场调查；（3）调查资料整理分析；（4）根据资料进展分析，视察对象的改变规律，确定预料方法；（5）建立预料模型；（6）预料模型分析计算，求出预料值；（7）进展误差分析，最终确定预料结果。6、时间序列分析预料的方法有 简洁平均法 、 加权平均法 、 挪动

6、平均法 、 指数平滑法 、 季节指数法 、 趋势外推法 。7、加权平均法和挪动平均法都只能根据前一序列的值预料紧邻后一时刻的值。（推断正误）对。8、对预料起重要作用的参数有 123 。（多选）组距指数平滑系数权数9、假如要根据去年统计数据预料今年某一月份物流业务额，可选用 1、3 。 （多选）加权平均法长序列挪动平均法 季节指数法 10、物流需求市场分析的目的是发觉物流企业还能开拓哪些 市场 、开拓哪些 业务 、开拓哪些 客户。11、对物流调研资料的综合分析，其分析探讨的内容许多，一般从 2 来探讨。、物流业务构造；、物流的时间和空间构造；、物流需求市场构造；、物流供给市场构造。12、在时间序

7、列分析时多采纳 1 方法。增长率分析物流业务构造分析物流需求市场分析13、下列 2、4 属于时间构造分析。(多选)市场构造分析开展前景分析市场前景分析开展速度分析14、试举例说出采纳机能整合型物流经营战略、综合型物流经营战略、缝隙型物流经营战略、专业型物流经营战略的企业12家。15、试描绘你所在单位物流业务的性质和内容，如何针对本单位状况开展物流市场调研、制定物流经营战略？16、计算题 试将例1-6用短序列挪动平均法和指数平滑法重新计算，并比拟三种方法的特点。第2章1、选购管理是面对选购员的专项职能。（推断）错。选购管理是指为保障企业物资供给而对企业选购进货活动进展的管理活动。是对整个企业选购

8、活动的支配、组织、指挥、协调和限制活动，是管理活动，是面对整个企业的，不但面对企业全体选购员，也面对企业组织其别人员。2、企业选购管理的目的和内容是什么？企业选购管理的目的是：（1）适时适量保证供给；（2）保证原材料质量；（3）费用最省；（4）管理协调供给商、管理供给链。企业选购管理的内容包括：（1）选购管理组织；（2）需求分析；（3）资源市场分析；（4）制定选购支配；（5）选购支配施行；（6）选购评价及分析；（7）选购监控；（8）选购根底工作。3、企业选购战略的5要素是什么？企业选购战略的5要素是：品种、方式、供给商、订货、进货。4、现代选购技术分为哪几类？各有何特点，企业应如何根据现代选购

9、技术制定自己的选购战略？现代选购技术分为：订货点选购是由选购人员根据各个品种需求量和订货提早期的大小，确定每个品种的订货点、订货批量或订货周期、最高库存水准等，然后建立起一种库存检查机制，当发觉到达订货点，就检查库存、发出订货，订货批量的大小由规定的标准确定。分为定量订货法选购、定期订货法选购。特点：以需求分析为根据，以填充库存为目的，采纳一些科学方法，兼顾满意需求和库存本钱限制，原理比拟科学，操作比拟简洁。但是由于市场随机多，具有库存量大、市场响应不灵敏的缺陷。MRP（物料需求支配）选购主要应用于消费企业。是根据主产品的消费支配（MPS）、主产品的构造（BOM）、以及主产品及其零部件的库存量

10、，逐步计算求出主产品的各个零部件、原材料所应当投产时间、投产数量，或者订货时间、订货数量，产生出全部零部件、原材料的消费支配和选购支配，然后按支配选购。特点：以需求分析为根据，以满意库存为目的，其市场响应灵敏度及库存程度有所进步。JIT选购（准时化选购）是一种完全以满意需求为夜间的选购方法。需求方根据自己的须要，对供给商下达订货指令，要求供给商在指定的时间、将指定的品种、指定的数量送到指定的地点。特点：是一种干脆面对需求的选购形式；品种规格符合客户须要；品种质量符合客户须要，回绝次品和废品；用户须要多少就送多少，不多不少送；用户什么时候须要就什么时候送，不早不晚送；用户在什么地点须要就送到什么

11、地点。是比拟科学、志向的选购形式。供给链选购是一种供给链机制下的选购形式。选购不再由选购者操作，而是由供给商操作，叫做供给商驾驭用户库存。（VMI）。特点：用户为最大受益者，可摆脱繁琐的选购事务，甚至库存负担、运输进货等都可由供给商担当。供给商可以刚好驾驭市场需求信息，更灵敏响应市场需求改变，削减消费和库存奢侈、削减库存风险，进步经济效益。但是供给链选购对企业信息系统、供给商的业务运作要求都比拟高。电子商务选购即网上选购，是在电子商务环境下的选购形式。是由选购人员通过上网，在网上找寻供给商、所需品种、在网上洽谈贸易、网上订货甚至网上支付货款，但是在网下送货进货，完成全部选购活动。特点：扩大了选

12、购市场范围、缩短了供需间隔 ；简化了选购手续、削减了选购时间，削减了选购本钱，进步了工作效率。但是它要依靠于电子商务的开展和物流配送程度的进步。5、企业常用的选购进货方式有哪几种？企业如何选择进货方式？进货过程中要留意什么问题？企业常用的选购进货方式有：自提进货、供给商进货、托付运输三种。选择进货方式：（1）对于进货难度和风险大的：首选托付第三方物流公司进货方式，次选供给商品交换进货方式，一般不选用户自提进货方式。（2）对于进货难度小和风险小的：首选供给商送货进货方式。也可选自提货进货方式。进货过程中要留意的问题：（1）留意进货方式的选择；（2）平安第一原则；（3）本钱效益统一原则；（4）总本

13、钱最低原则。6、按供给商的重要性，可分为 伙伴型供给商 、 优先型供给商 、 重点型供给商和 商业型供给商。7、按80/20规则，企业要把选购工作重点放在占有20%价值的80%的物品上（推断）错。按80/20规则，企业要把选购工作重点放在占有80%价值的20%的物品上，即把那部分供给商品交换作为重点供给商，实行不同的策略。8、按供给商的规模和经营品种，可分为 专家级供给商 、 低产小规模供给商 、 行业领袖供给商 和量小品种多供给商。9、企业及供给商之间的关系大致可分为（ A ）。A、短期目的型、长期目的型、联盟型、浸透型和纵向集成型。B、伙伴型、重点型、优先型和商业型；C、供给商按80/20

14、规则分类；D、专家级型、行业领袖型、低产小规模型和量小品种多型。 10、供给商评比应当遵循哪7个步骤？七个步骤是：（1）分析市场竞争环境；（2）确立供给商选择目的；（3）建立供给商评比标准；（4）成立供给商评比小组；（5）供给商参及；（6）评比供给商；（7）施行供给链合作关系。11、常见的供给商选择方法有哪5种？常见的供给商选择方法有：直观推断法、评分法、选购本钱比拟法、招标选购、协商选择方法。12、企业如何限制供给商？又如何防止供给商限制企业？企业可通过以下几种方式来限制供给商：（1）完全竞争限制它通过选购企业对其上游供给商的限制，来引起其供给商之间的竞争。（在买方垄断的市场上才行）；（2）

15、合约限制选购企业通过及供给商进展会谈、协商，根据双方的利益达成某种一样，并由双方签署框架协议（松散合作）。（3）股权限制双方通过协商的方式互相购置对方的股权进展股权交换，并在权利和义务上互相作出承诺和保证。（4）管理输出限制属于伙伴型供给商管理形式的一种，往往及股权限制并存。（5）供给商鼓励机制。防止供给商限制企业的方法有：（1）全球选购；（2）再找一家供给商；（3）增加互相依靠性；（4）更好的驾驭信息；（5）利用供给商的垄断形象；（6）留意业务经营的总本钱；（7）一次性选购；（8）协商长期合同；（9）及其他用户联手。13、企业一般通过 质量指标 、 供给指标 、 经济指标 、和 支持、协作及

16、效劳 指标来评价供给商绩效。14、供给商鼓励机制一般是通过哪几种形式来实现？效劳供给商鼓励机制一般通过：价格鼓励、订单鼓励、商誉鼓励、信息鼓励、淘汰鼓励、新产品（新技术）的共同开发、组织鼓励等形式来实现。15、企业通常采纳的选购战略有哪几种？企业通常采纳的选购战略有：选购品种战略、供给商战略、选购方式方案战略、订货会谈战略、进货战略等几种。16、要保证选购支配的施行，企业应当做好哪几个方面工作？要保证选购支配的施行，企业应当做好管理和限制工作。一是做好选购限制的根底工作：（1）加强选购人员素养管理；（2）适当进步选购员的工资待遇；（3）建立健全选购规章制度，设立奖惩鼓励机制；（4）搞好首单选购

17、、创建好的根底环境（首单选购：是指新业务开场后的第一单选购任务）。二是建立选购限制制度：（1）建立选购预支配制度；（2）建立选购评价制度；（3）施行标准化作业制度；（4）建立请示汇报制度；（5）建立资金运用制度；（6）建立运输进货限制制度；（7）采纳公开招标制度选购。17、企业如何建立有效的选购限制制度？建立健全以下各项制度：（1）建立选购预支配制度；（2）建立选购评价制度；（3）施行标准化作业制度；（4）建立请示汇报制度；（5）建立资金运用制度；（6）建立运输进货限制制度；（7）采纳公开招标制度选购。 第3章 1、企业物流管理是由哪3部分组成？各部分的作用是什么？企业物流管理由企业消费物流管

18、理、企业销售物流管理、企业选购物流管理三部分组成。企业消费物流管理是创建价值的过程，企业销售物流管理是实现价值的过程，企业选购物流管理是为创建价值供给条件的过程。2、名词说明：分销物流；配送；物流网点；VMI；第三方物流。分销物流又叫销售物流，是销售过程中的物流活动。具体是指将产品从下消费线开场，经过包装、装卸搬运、储存、流通加工、运输、配送，始终到最终送到用户手中的整个产品实体流淌过程。配送是一种有别于一般运输的一种运输活动，是在部分范围内对多个用户实行单一品种或多品种的按时按量结合送货。物流网点指在物流系统中的配送中心、中转仓库、批发点、零售店等物资集散场所。VMI就是供给商驾驭用户库存，

19、是供给链物流管理状况下新出现的分销物流方式。第三方物流又叫契约物流或合同物流、外包物流，是指消费经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式托付给专业物流效劳企业，同时通过信息系统及物流效劳企业保持亲密联络，以到达对物流全程的管理和限制的一种物流运作及管理方式。3、企业选购战略的5要素是什么？5要素是：选购品种、供给商、选购方式、订货会谈、进货方式。4、销售物流的十大环节是什么？十大环节是：产品包装、产品储存、货物运输、货物配送、装卸搬运、流通加工、物流信息、分销物流网络规划及设计、货品管理、物流网点内部物流管理。5、物流信息系统具有集成化、模块化、实时化、网络化和智能

20、匞的特点。（推断）对。6、分销物流有哪几种方式方案？分销物流有：传统送货方式、配送方式、JIT（准时化送货）、VMI方式（供给商驾驭用户库存）4种方式方案。7、物流信息包括（ ABCDEF ）。（多选）A、客户信息； B、需求信息； C、库存信息；D、运输信息； F、品种信息； E、配送信息。8、优化物流活动要遵循集成化、一体化、共同化、规模化、信息化、标准化、专业化、高技术化的原则。（推断）对。9、销售物流合理化可采纳 商物分别 和 输送及配送相结合的体制2项根本原则及途径。10、试比拟输送及配送2类送货方式，如何将二者结合实现物流优化运行？输送及配送的比拟：输送：起至点是消费厂至配送中心或

21、用户，具有长间隔 大批量快速运输的特征，一般是火车、轮船作为运输工具，追求目的是多装快跑，进步运输效率。配送：起至点是配送中心至用户或零售店，具有部分范围，短途、小批量循环送货等特征，运输工具一般是汽车，追求目的是按时按量刚好送货，效劳好无污染省车次。二者的结合：利用输送将货从厂家送到物流中心，保证大批量货物脱长途快速运输，通过信息中心刚好理解物流中心的货物状况和各营业点的需求状况，然后制订统一的配送支配，再利用配送的方式把货物进展配送，信息中心也驾驭了配送中心的库存信息，从而形成较优的销售物流网络和高效低本钱的运作机制。11、第三方物流的特点和优势是什么？第三方物流可以给消费型企业带来哪些好

22、处？第三方物流的特点是：契约式、特性化、零散性、非标准化、被动性、利润空间小而难度大要求苛刻、小量多户、随机性风险性大。第三方物流的优势：可以实现规模效益、协调效益、群体效益。第三方物流可以给消费企业带来的好处：（1）可以利用社会资源；（2）集中开展核心竞争力；（3）降低物流本钱，进步经济效益。12、客户关系管理要做好哪7个方面的工作？（1）进步产品质量；（2）宣扬企业、宣扬产品、扩大影响、开拓客户；（3）客户沟通、建立联络；（4）建立客户联络，形成根本客户群；（5）加大力度，促成产品销售；（6）对发生了购置行为的实际客户群，要加强管理；（7）客户限制。13、客户关系管理4大环节的内容和功能是

23、什么？14、客户关系可分为哪5类？为什么要实行客户关系分类管理？第4章1、 列举信息管理系统的几种主要类型。如电子邮件系统、办公自动化系统、工资系统、人事档案系统、固定资产管理系统、财务管理系统、进销存管理系统、消费制造管理系统、企业资源管理系统、客户关系管理系统、供给商关系管理系统、物流管理系统、供给链管理系统、信息管理平台等。2、 开发物流信息管理系统常用哪几种开发工具和数据库？常用开发工具有：power builder、vb、vc、java等。常用数据库有：oracle、sybase、informix、DB2、SQLSERVER等。3、物流信息系统的根本功能可归纳为：（ ABCD ）。（

24、多选）A. 物流业务信息分析； B. 物流信息采集和录入； C. 物流信息的存储及处理； D. 物流信息的传输及输出。 4、物流管理软件有哪些根本功能？物流管理软件具有：货代管理、仓储管理、运输管理、订单管理、结算管理、财务管理等根本功能。5、空运信息管理的主要功能是什么？空运信息管理的主要功能是：客户托付、制单作业、集货作业、订舱、预报、客户承受确认、运价管理等。6、先进先出、后进先出是（ B ）的功能之一。（单选）A.运输管理；B.仓储管理；C.订单管理7、运输信息管理的功能有哪几项？有：资源管理、客户托付、外包管理、运输调度、费用限制等功能。8、名词说明：EDI；EDI电子数据交换的英文

25、缩写，即在不同的企业之间、不同的信息管理系统之间建立一种统一的数据交换格式，使得彼此可以便利的运用对方已经获得和加工过的信息数据，减轻各自信息管理系统数据录入的压力，降低各自信息管理系统数据录入人员的工作强度，进步工作效率，压缩信息管理系统的运用本钱。9、简述物流管理采纳的几种先进信息技术。电子数据交换技术、条码打印机、条形码采集设备、电子标签、RFID物流信息存储及采集设备、GPS/GIS、GSM/GIS技术等。第5章1、现代运输系统主要采纳哪几种运输方式？通常根据哪些因素来选择和评价各种运输方式？运输方式有：铁路、水运、马路、航空、管道等。通常根据送达速度、运输工具的容量及线路的运输实力、

26、运输本钱、经济里程等因素来选择和评价各种运输方式。2、送达速度是由（ ABC ）所确定。（多选）A. 在途运行时间；B.途中停留时间；C. 始发、终到作业时间。3、运输本钱是由（ ABCD ）所确定。（多选）A. 根底设施本钱；B.运转设备本钱；C. 营运本钱；D.作业本钱。4、运输系统是由 执行运动使命的线路 和 执行停顿使命的结点 两种根本元素组成。5、运输节点的功能是（ ABC ）。（多选）A.连接运输线路；B.信息传递；C.管理指挥调度。6、以下属于转运型结点的是（ ABCD ）。（多选）A. 铁路车站；B.汽车站；C.港口；D.航空港；F.连锁超市。7、运输枢纽站点的功能是（ ABC

27、DEF ）。（多选）A.运输组织及管理；B.中转换乘换装；C.装卸存储；D.多式联运；E.信息流通；F.协助效劳。8、什么是集装箱多式联运？它及一般运输相比有何特点？集装箱多式联运就是把由集装箱装载的货物，以两种以上不同的运输方式，从接收地运至指定交货地点的运输效劳方式。它及一般运输相比的特点有：（1）可进步运输效率，实现门到门运输，削减中间环节，降低本钱，进步运输质量；（2）适用于水路、马路、铁路和航空等运输方式，海运在国际多式联运中占主导地位。它必需由一个多式联运经营人担当或组织完成全程联运任务，对全程运输负总责；（3）多式联运采纳一次托运、一次付费、一单究竟、统一理赔、全程负责的运输业务

28、方法，可进步管理程度。9、集装箱多式联运因为采纳了一单究竟的增值效劳，所以它是现代物流的运作方式。（推断）错。多式联运不存在任何增值效劳，只是运输效劳，及现代物流有区分。10、什么是综合运输体系？综合运输体系由哪3个系统所组成？（如何建立综合运输体系？）为何要开展综合运输体系？综合运输体系是对单一运输体系而言的，就是各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连接贯穿、布局合理的交通运输综合体。综合运输体系由三个系统组成：一是具有肯定技术打算的综合运输网及其结合部系统，如铁路、马路、港口等；二是综合运输消费系统，即各种运输方式的结合运输系统；三是

29、综合运输组织、管理和协调系统。开展综合运输体系，能使铁路、马路水运和航空、管道既有合理分工，各自发挥特点和优势，又能互相协调，使各种运输方式得到综合开展和综合利用，能深入表达交通输业中的分工专业化及一体化对立统一的关系，降低本钱，进步运输质量。11、当代交通运输业开展的两大趋势是什么？一是随着世界新技术革命的开展，交通运输广泛采纳新技术，实现运输工具和设备的现代化；二是随着运输方式的多样化、分工专业化、运输过程一体化，各种运输方式朝着分工协作、协调协作、建立综合运输体系方向开展。12、综合运输体系表达了分工专业化及一体化的对立统一。（推断）对。13、如何管理大型集装箱多式联运联盟？（管理大型集

30、装箱多式联运联盟要做好哪几个方面工作？/如何实现多式联式联运联盟的无缝连接？）可从以下几个方面进展努力：（1）大规模运营的协调联络；（2）信息和通讯系统的协调；（3）综合的运输效劳协调。14、运输管理的根本原则是 刚好 、 准确、 经济 、 平安 。15、运输业务管理的内容包括 发送管理 、 运输平安管理 、 接运管理 、 中转管理 。16、物流运输增值表达在物品 效用 的增加。17、效劳产品具有无形性（推断）。对。18、效劳的消费和消费不行分别（推断）。对。19、效劳具有不行存储性（推断）。对。20、效劳是不包括全部权转让的特别形式的交易活动（推断）。对。21、效劳供给者及顾客接触的方式有

31、效劳人员及顾客面对面接触效劳、 效劳人员及顾客的设备之间的接触效劳 、 效劳供给的设备及顾客之间接触的效劳 、 效劳供给方的设备及顾客的设备之间的接触效劳。22、运输质量指标有 、 、 、 、 。23、运输质量事故分为 重大事故 、 大事故 、 一般事故 、 小事故 、 。24、运输事故造成损失金额达 3000 元以上者列为重大事故。25、汽车燃料费用（修理保养费）属于（ B ）。（单选）A. 固定本钱；B.变动本钱；C.综合本钱；D.公共本钱。26、运价取决于 运输本钱 、 税金 、 利润 三方面因素。27、运输企业经营效果要从（ ABCD ）几个方面进展评价。（多选）A. 资产及人力资源利

32、用效果；B.本钱、质量限制实力；C.市场开拓、开展后劲实力；D.对国民经济和地区经济奉献。28、根据经营比率直方图推断运输企业经营形式、特征。分为领先综合型、集中开展型、主动扩展型、扩展失利型、稳定保守型、经营萎缩型等。 第6章1、仓储规划包括以下内容（ ABCD ）。（多选）A.仓库保管区划分； B.库房、料棚、料场安排；C.楼库各层安排； D.确定存入同一库房物资品种。2、物资保管区可根据（ ABC ）划分。（多选）A.物资自然属性；B.物资用处；C物资运用方向；D.消费资料及生活资料。1、 物资保管区可根据物资周转规律和保管物资的类别、品种及对保管、装卸搬运及运输条件的要求划分。（推断）

33、对。2、 可根据物资的理化性质来安排库房、料棚和料场。（推断）对。3、 确定存入同一库房物资品种要根据 互容性 和 保管条件 。4、 库房平面布置要考虑的环节和因素有 通道 、 收发货区 和 墙间距和垛间距 。5、 库房通道一般设置 运输通道 、 作业通道和 检查通道 3种类型。6、 延长仓储空间高度常采纳 物资堆垛 、 利用货架 和 采纳架上平台 3种方式。7、 物资堆垛的根本要求是 合理 、 坚固 、 定量 、 整齐和 节约。10、物资堆垛要考虑 垛基 、 垛形 、 货垛参数 、 堆码方式 、 货垛加固和 货垛 盖 等方面的选择和设计。11、物资出入库支配编制的主要根据是（ ABC ）。（

34、多选）A.外部消费和流通的开展状况；B.仓储保管合同和进销合同；A. 仓储企业自身存储和吞吐实力。12、物资储存实力是指在肯定技术和管理条件下，储存场所可以储存物资的 类别 和 数量 的实力。13、仓库面积利用率和（ B ）成正比。（单选）A. 库房运用面积；B.库房有效面积；C.库房建筑面积。14、物资吞吐实力是指在肯定组织技术条件和肯定的时期内，完成物资的 出入库数量 的实力。15、物资吞吐量一般（ B ）物资吞吐实力（单选）A.；B.；C.；D.。16、仓储作业包括 货物入库管理 、 货物储存和保管和 拣货及货物出库 3个主要环节。17、订单拣货就是有选择地选购物资。（推断）错。订单拣货

35、是仓库储存人员从存货区将客户订购的物料拣出。18、仓库搬运系统具有 集合性 、 相关性 、 目的性和 环境适应性 的特点。19、仓储设备支配修理分为 定期检查 、 小修 、 中修和 大修 4种方式。20、仓储设备合理运用要做好 操作人员的技术培训和考核 、 合理支配工作量 和 建立健全设备运用和维护的规程和制度 3方面工作。21、库存是指（ ABCD ）。（多选）A. 仓库中的物资；B.在途物资；C.零售商店的存货；D.在制品物资。22、简述库存的含义，并说明消费库存及流通库存的差异。库存但凡处在储存状态的物资都可以称作库存物资。消费库存是为了消费的各个环节顺当进展供给物资打算的库存，主要包括

36、原材料库存、零配件库存和在制品库存等。流通库存是指在流通过程中打算用于批发、零售等销售环节的库存，主要包括消费企业的成品库存、流通企业的批发库存、零售库存等。23、库存本钱是由 订货费、 保管费、 缺货费 、 补货费和 进货费及购置费构成的。24、在单位时间内，平均订货费用及订货批量成正比。（推断）错。成反比。25、在不允许缺货的状况下，可能发生订货费、保管费、进货费、购置费和补货费，但不发生缺货费。（推断）错。不会发生缺货费和补货费。26、在补货的状况下，可能发生订货费、进货费和购置费，在不补货期间发生保管费，在补货期间发生补货费，但不发生缺货费。（推断）对。27、物资的ABC分类是按物资的

37、组合序列码来进展编码管理的。错。是根据库存项的重要性来管理的。28、什么是订货点和订货批量？根据什么因素来确定恰当的订货点和订货批量？订货点在定量订货法中，发出订货时仓库里该品种保有的实际库存量。它根据需求速率和订货、提早期来确定。订货批量就是一次订货的数量。它根据存货持有本钱和订货成原来确定。29、计算题第7章1、配送的功能是什么？它包括哪些功能要素？配送的主要功能是创建空间效用，延长功能包括：（1）完善了运输系统；（2）消退穿插输送；（3）进步了末端物流的经济效益；（4）实现低库存或零库存；（5）简化手续，便利用户；（6）进步了供给保证程度。配送的功能要素有：集货、分拣、配货、配装、送货等

38、。2、配送可以实现干线的多频次、小批量运输效劳（改错）。改为：配送可实现支线的多频次、小批量运输效劳。3、如图所示，图b比图a的运送方式节约的路程是 do,j+do,j-di,j 4、配送作业包括哪几项作业？配送作业一般包括：进货、搬运装卸、储存（必要时）、订单处理、分拣、补货、配货、送货八项作业。5、拣货作业包括以下内容（ ABCD ）。（多选）A.行走或搬运；B.分类及集中；B. 拣货；D.拣货资料处理。6、拣货作业的组成元素包括（ ABCDE ）。（多选）A.拣货方式；B.拣货策略；C. 拣货单位；D.拣货信息；E.拣货设备。7、拣货单位分为 托盘 、 箱 、 单件 3种。8、在配送作业

39、当中补货方式常见有 整箱补货 、 托盘补货 、 货架上层货架下层的补货方式 3种。9、一日作业量较为稳定，紧急插件不多，每次拣取量较大可实行（ B ）。（单选）A.定时补货；B.批组补货；C.随机补货。10、中国配送中心的配送经济里程大约在（ C ）以内。（单选）A. 100km；B.60km；C.30km。11、车辆配载有哪几种方式？一是按货物特性进展分类，如按冷冻食品、速食品、散装货物、箱装货物等进展分类配载；二是按配送货物轻重缓急进展配装。12、送货作业管理要做好哪几个方面工作？（1）划分根本送货区域；（2）车辆配载；（3）暂定送货先后依次；（4）车辆支配；（5）选择送货线路；（6）确定

40、最终的送货依次；（7）完成车辆积载。同时需留意以下几点：（1）明确订单内容；（2）理解货物的性质；（3）明确具体送货地点；（4）适中选择配送车辆；（5）选择最优的配送线路；（6）充分考虑各作业点的装卸货时间。13、车辆积载要考虑因素。 ABCD （多选）A.配送依次；B.空间有效利用；C.货物性质；D. 货物装卸方法。14、从效劳目的来看，增值效劳分为 以顾客为核心的增值效劳 、 以促销为核心的增值效劳 、 以制造为核心的增值效劳 和 以时间为核心的增值效劳 4种。15、为什么说配送效劳可以增值？列举4种增值效劳的具体经营方式。配送效劳主要是借助完善的信息系统和网络，通过发挥专业物流管理人才的

41、阅历和技能来实现的，依托的主要是配送企业的软件根底，因此是技术和学问密集型的效劳，可以供给信息效用和风险效用。这样的效劳融入了更多的精神劳动，可以创建出新的价值，因此是增值的物流效劳。以顾客为核心的：日本大和公司的宅急便效劳。以促销为核心的：保加利亚索菲亚服装配送中心。以制造为核心的：武汉为神龙公司效劳的锦龙公司在零部件进入总装之前撤除包装箱效劳。以时间为核心的：为准时制消费企业施行消费“零库存”的配送效劳。16、增值效劳的功能包括 增加便利性 、 加快反响速度 、 降低物流本钱 和 业务延长。17、货物交付期是受 ABCDEF 所确定。（多选）A.货物选购时间；B.流通加工时间；C.验收时间

42、；D.运输及配送时间；E.行政作业时间；F.其它预留时间。18、如何做好货物交付期管理？关键在于完善运作流程，削减无效环节以缩短各影响交付期的时间。同时建立快速的信息沟通渠道以驾驭客户需求也是缩短交付期的重要途径。19、计算及案例分析。第8章1、物流网络是由 节点 和 链 相连而成。2、物流网络当中的链是指（ A ）。（单选）A. 不同节点间货物挪动路途；B.从一地到另一地信息传输的邮件；C.零售店、仓库、工厂。3、物流节点之间只能有一条链相连。（推断）错。可以有多条链相连。4、物流节点之间通过多条链相连代表不同运输形式、不同线路、不同的产品。（推断）对。5、产品是沿分销渠道顺流而“上”，信息

43、流是沿分销渠道逆流而“下”。（推断）错。两者搞反了。前者顺流而下，后者逆流而上。6、信息流是沿分销渠道顺流而“上”，产品是沿分销渠道逆流而“下”。（推断）错。前者是逆流，后者是顺流。7、物流系统是物流网络和信息网络的结合体。（推断）对。8、建立物流网络关键是确定各个物流中心的布局，并据此确定物流中心的任务和规模。（推断）对。9、构建物流网络的原则是 ABCD 。（多选）A. 以城市为中心布局网络；B.在商物分别根底上构建网络；C.按经济区域建立网络；D.同时设置信息系统网络。10、物流节点可以将各个物流线路联结成一个系统。（推断）对。11、物流节点如何实现连接作用？通过转换运输方式连接不同运输

44、手段；通过加工，连接干线物流及配送物流；通过储存连接不同时间的供给物流和需求物流；通过集装箱、托盘等集装处理连接整个“门到门”运输。12、物流信息网络是物流系统构建的前提条件。（推断）对。13、物流节点又称物流据点、物流中枢或物流枢纽。（推断）对。14、物流分货中心一般设置在农村、集镇等地方从事分货业务。（推断）错。15、物流分货中心主要为外贸、内贸收买部门、粮食系统效劳。（推断）错。那是集货中心。16、物流集货中心一般设置在交通枢纽站或中心城市等地从事集货业务。（推断）错。17、配送中心可以看作是一种物流节点。（推断）对。18、物流节点的种类有 物流集货中心、 物流分货中心、 配送中心、 物

45、流转运中心、 物流仓储中心和 物流加工中心 。19、钢铁制造企业可以看成是物流加工中心。（推断）错。20、以促进销售、效劳为目的的物流加工中心可设置在消费企业旁边。（推断）错。可设置在靠近消费区。21、长途货运站是一种物流集货及分货的物流加工中心。（推断）错。那是物流转运中心。22、物流中心是指组织、连接、调整和管理物流活动的据点。（推断）对。23、物流中心的种类有 集货中心 、 分货中心、 配送中心、 转运中心、 储调中心和 加工中心。24、汲取型物流中心是物流中心的一种布局形式。（推断）对。另还有辐射型、聚集型、扇型等物流中心。25、物流中心的布局形式有 辐射型 、 汲取型 、 聚集型 和

46、 扇型 。26、根据物流中心的经营主体不同可将物流中心分为 公共型物流中心 和 自用型物流中心2种类型。27、大型连锁零售商业企业须要的物流中心多为（ B ）。（单选）A.公共型物流中心；B.配送中心；C.汲取型物流中心。28、物流中心的根本功能和增值功能有哪些？增值功能的主要作用是什么？根本功能有：运输功能、储存功能、装卸搬运功能、包装功能、流通加工功能、物流信息处理功能。增值功能有：结算功能、需求预料功能、物流系统设计询问功能、物流教化及培训功能。增值功能的主要作用是：加快物流过程、降低物流本钱、进步物流作业效率、增加物流的透亮度等。29、物流中心系统规划包括 物流系统规划 、 信息系统规

47、划 和 运营系统规划 。30、物流中心的规划建立分为 筹建打算阶段、 系统规划设计阶段、 方案评估阶段、 具体设计阶段和 系统施行 阶段。31、物流中心选址应考虑 经济环境 、 自然环境 和 政策环境 因素。32、物流中心选址的经济因素有 货流量的大小、 货物的流向、 城市的扩张及开展和 交通便利。33、综合型物流中心可以选择在两种以上运输方式的交汇地。（推断）对，且肯定要选择在两种以上运输方式的交汇地。34、城市物流中心可以选择在高速马路及城市交通网络的交汇地。（推断）对。还要拥有铁路专用线或靠近铁路货运编组站。35、以铁路为主要运输方式的物流中心，物资年吞吐量假如小于 30万吨，则不宜设置铁路专用线。36、运输本钱是单一设施选址的首要考虑因素。（推断）对。37、离散型选址法主要针对多设施选址。（推断）对。38、准确重心法可对多用户车辆调度进展优化。（推断）错。39、单设施选址模型一般根据可变成原来进展选址。（推断）对。40、单设施选址模型中仓库及其它网络节点之间的线路通常为曲线。（推断）错。通常假定为直线。41、单设施选址模型是基于一种静态假设。（推断）对。42、重心法既可以针对单设施选址，也可以针对多设施选址。（推断）对。43、混合-整数线性规划可以把固定本钱以最优方式考虑进去。（推断